网络环境下医学图书馆的参考咨询服务

介绍网络环境下医学图书馆参考咨询服务的特点,分析高校附属医院图书馆依托校园网建设电子阅览室,开展数字参考咨询服务的可行性,提出开展参考咨询服务的建议和措施。     

图书馆参考咨询自动问答系统的研究

参考咨询服务自创立发展至今已有130年历史.随着高校图书馆参考咨询服务范围的扩大和深入,国内外越来越多的图书馆开始关注和重视参考咨询服务并将它作为高校图书馆读者服务的核心业务[1].随着计算机技术及网络技术的迅猛发展,传统的高校参考咨询服务模式已无法满足用户的需要.在网络信息环境不断成熟和发展的背景下,图书馆通过网络向用户提供参考咨询服务越来越受到用户的欢迎.用户在咨询信息的过程中越来越希望通过一站式、易用的、自助问答式信息服务来解决问题.自动问答技术正是为了满足人们的这种愿望而发展起来的.对高校图书馆参考咨询自动问答体系的研发及应用是十分必要的,它为用户提供了一种新型的利用数字资源的方式,它使网络环境下的高校参考咨询服务更加注重主动性和规范性,突破了传统图书馆时间、空间及人力资源等限制,实现了高校图书馆由“馆藏为中心”向“读者为中心”的转移.实现了图书馆用户不限时间,不限地点的自助化服务、专业化服务和人性化服务.问答系统作为自然语言处理领域中一个非常热门的研究方向,进入了一个欣欣向荣的快速发展时期.     

基于转化医学的高校图书馆嵌入式知识服务模式研究

转化医学是未来医学研究发展的趋势,主要目的是基础研究获得的成果快速应用到临床。医学发展模式的变化给高校图书馆原有的服务模式提出了新的挑战,高校图书馆面临服务模式转变和创新。作者从转化医学信息服务平台的构建、服务路径等方面对转化医学模式下高校图书馆嵌入式知识服务进行探讨。     

高校图书馆参与决策咨询服务面临的问题及其解决办法

探讨了高校图书馆参与决策咨询服务面临的主要问题,并结合中国药科大学图书馆的参与决策咨询服务的实践经验提出解决问题的建议,为其他高校图书馆参与决策咨询服务提供参考。     

高校图书馆数字参考咨询服务的形式与问题

数字参考咨询服务是图书馆建设的重要内容.本文分析了国内高校图书馆数字参考咨询服务的现状,着重探讨了高校图书馆数字参考咨询服务的主要形式和存在问题.     

医学高校图书馆的虚拟参考咨询工作

虚拟参考咨询服务(Virtual reference),是指在数字化信息环境下,图书馆以网络为传输手段,以数字化信息资源为基础,通过电子邮件或实时聊天等形式,向用户提供不受时间、空间和地域限制的参考咨询服务[1].随着计算机和网络技术的发展,高校图书馆纷纷建立了自己的网站或主页,向用户提供网上信息服务.图书馆主页的建立,为高校图书馆虚拟参考咨询工作搭建了一个良好的工作平台.图书馆虚拟参考咨询应以主页为依托,借助丰富的馆藏资源和海量的网络信息资源,为用户提供全方位的文献信息服务.     

面向转化医学的高校图书馆嵌入式学科服务

转化医学的主要目的是将基础研究获得的成果快速应用到临床。根据转化医学发展和国内外图书馆面向转化医学的服务现状,从构建信息服务平台、组建服务团队、开展嵌入式学科服务的路径三方面探讨了高校图书馆针对转化医学的嵌入式学科服务。     

网络环境下医学专业图书馆参考咨询服务探讨

针对医学专业图书馆参考咨询服务与管理现状，分析其困境与发展，并结合湖北省疾病预防控制中心预防医学信息研究所开展参考咨询服务的实践，探讨医学专业图书馆网络环境下拓展参考咨询服务工作的措施，包括找准定位，扩展参考信息源，基于网络开展多种方式服务等。     

医学图书馆智慧服务模式初探

介绍医学图书馆智慧服务的含义,探讨医学图书馆智慧服务模式的构建原则、内容,分析其特征及服务途径,包括加强数字化服务、建立学科馆员制度、开展参考咨询服务、深化信息导航等方面。     

对国内外医学图书馆数字参考咨询现状的调查与分析

分别对国内和国外医学图书馆开展数字参考咨询服务的现状进行了调查和分析，对国外医学图书馆数字参考咨询服务中值得国内同行借鉴之处进行了总结。     

转化医学体系下的医学图书馆信息服务模式

介绍转化医学的起源及其在国内外的发展,分析转化医学体系对医学信息服务的内在需求,提出适应转化医学的信息服务模式,包括构建跨学科信息推送服务平台、提供嵌入式服务、建立学科服务支撑团队等方面。     

虚拟参考咨询服务的评价标准

参考咨询服务一直是图书馆的重要业务之一，随着信息技术的不断发展，参考咨询服务将向虚拟参考咨询服务转型。本文分析了虚拟参考咨询服务的现状，着重探讨了虚拟参考咨询服务的评价标准。     

用服务运营管理理念重塑图书馆参考咨询服务

服务运营管理是一门涵盖所有服务行业的新兴学科。本文将服务运营管理理念引入图书馆参考咨询服务，通过服务活动的性质、用户关系、定制与判断三个方面的战略性考察，对图书馆参考咨询服务进行了重新定位。同时，还引入服务接触观来重新认识参考咨询馆员在图书馆中的重要地位。     

图书馆网上参考咨询服务探析

概述了图书馆网上参考咨询服务工作的特点，分析了我国开展网上参考咨询服务工作存在的问题，提出了做好网上参考咨询服务工作的建议。     

交互式数字参考咨询的用户模型

介绍了交互式数字参考咨询的种类及用户模型,采用关键词向量空间表示方法和关键词算法(LRU算法),构建以用户兴趣为核心的交互式参考咨询用户模型,并通过该模型将用户隐性需求显性化,以有效发现用户需求偏好和提高用户信息服务的满意度。     

网络环境下参考咨询服务的探讨

阐述了网络环境下参考咨询服务的重要性,讨论了数字化参考咨询服务的现状、服务方式、面临的问题,提出了做好数字化参考咨询服务的几点措施.     

服务视角下的智慧图书馆

智慧图书馆是图书馆发展的一个高级阶段,而服务是高校图书馆的核心内容。从智慧图书馆的内涵、高校图书馆的服务职能出发,介绍了信息服务、云服务和图书馆3.0视角下智慧图书馆服务模式,以期为各高校馆从服务角度制定建设智慧图书馆的目标提供参考。     

深化医院图书馆的参考咨询工作

阐述了医院图书馆的读者需求模式,提出了深化医院图书馆参考咨询服务的思路,旨在通过实践,探索出医院图书馆参考咨询的自我发展之路.