网络环境下高校图书馆的参考咨询服务

从高校图书馆参考咨询服务工作的特点及服务模式入手进行分析,阐述在网络环境下为适应高校读者的多种需求,图书馆应该不断提高参考咨询服务工作效率及方式.     

浅谈网络环境下高校图书馆参考咨询服务工作

对高校图书馆参考咨询服务工作的特点及服务模式进行分析，网络环境下为适应高校读者的多种需求，图书馆应该不断提高参考咨询服务工作效率及改进服务方式。     

面向决策支持的高校图书馆信息服务研究

新媒体时代用户对决策信息有着广泛的需求,这将成为高校图书馆信息服务转型的新方向。高校图书馆应该围绕用户决策需求开展工作,积极创新信息服务机制,努力提高决策支持服务水平。高校图书馆信息服务应向知识服务、多元化服务、主动服务的方向转变,强化与用户之间的交流,根据用户需求,调整服务理念与工作方法,提供全方位的决策辅助,形成适应新媒体环境的全新服务模式,提升高校图书馆信息服务的社会竞争力。     

中小型高校图书馆参考咨询工作新议

参考咨询是图书馆的一项核心业务工作。现分别就参考咨询的服务目标、服务手段、服务内容等6个方面进行讨论,重新认识现阶段开展参考咨询工作的重点,论述中小型高校图书馆如何根据自己的特点,充分发挥网络优势,实现参考咨询服务的创新和提高。     

预防医学图书馆个性化信息服务探讨

从图书馆个性化信息服务的含义入手,论述预防医学图书馆开展个性化信息服务的必然性,介绍预防医学图书馆实现个性化信息服务的模式,包括基于科技查新的个性化信息服务、基于参考咨询的垂直信息服务、基于决策的知识推荐服务、最新资料快报服务等。     

图书馆参考咨询自动问答系统的研究

参考咨询服务自创立发展至今已有130年历史.随着高校图书馆参考咨询服务范围的扩大和深入,国内外越来越多的图书馆开始关注和重视参考咨询服务并将它作为高校图书馆读者服务的核心业务[1].随着计算机技术及网络技术的迅猛发展,传统的高校参考咨询服务模式已无法满足用户的需要.在网络信息环境不断成熟和发展的背景下,图书馆通过网络向用户提供参考咨询服务越来越受到用户的欢迎.用户在咨询信息的过程中越来越希望通过一站式、易用的、自助问答式信息服务来解决问题.自动问答技术正是为了满足人们的这种愿望而发展起来的.对高校图书馆参考咨询自动问答体系的研发及应用是十分必要的,它为用户提供了一种新型的利用数字资源的方式,它使网络环境下的高校参考咨询服务更加注重主动性和规范性,突破了传统图书馆时间、空间及人力资源等限制,实现了高校图书馆由“馆藏为中心”向“读者为中心”的转移.实现了图书馆用户不限时间,不限地点的自助化服务、专业化服务和人性化服务.问答系统作为自然语言处理领域中一个非常热门的研究方向,进入了一个欣欣向荣的快速发展时期.     

高校图书馆引入大学生志愿者服务的意义及其实践

阐述高校图书馆引入志愿者服务的作用和意义,以中国医科大学图书馆为例,介绍大学生志愿者参与高校图书馆服务的主要内容以及高校图书馆引入大学生志愿者服务的实践,分析大学生志愿者服务中存在的问题并对未来进行展望。     

广东药学院图书馆多元学科服务实践

针对国内外高校开展学科服务情况及我国高校图书馆学科服务存在的问题,介绍了广东药学院图书馆根据读者咨询的内容、要求及信息的分布情况,采用多元化的服务方式为药学院教师和学生提供学科服务,将图书馆的服务嵌入读者的学习与研究过程中,为专业院校开展学科服务提供参考。     

如何做好高校图书馆的医学信息咨询工作

如今在科学技术飞速发展的今天，信息咨询做为一种行业，在规模和数量上得到了空前的发展。国内外的信息咨询业正以蓬勃之势迅猛发展。咨询工作的意义是不言而喻的，经过咨询并建立科学完善的方案，可以提供最佳的决策方案，从而使决策活动建立在科学的基础上．不至于失算或造成意外的损失。在高校图书馆，信息咨询活动做为图书馆的确一项重要的确工作内容，也在不同程度地开展着．那么如何能做好高校图书馆的医学信息咨询工作呢?笔者认为可从下面几方面做好这一工作。     

高校图书馆重大公共卫生事件应急响应服务策略

对42所“双一流”建设高校图书馆在新冠肺炎疫情期间的应急响应速度和响应内容进行了调研，结合教育部高校图工委网站的各省市高校图书馆新冠肺炎疫情防控调研报告及中国医科大学图书馆的实际工作，总结了高校图书馆应对重大公共卫生事件的应急服务经验，提出了疫情期间图书馆“云”信息服务和情报决策支撑服务策略，为高校图书馆对突发公共卫生事件的快速响应提供参考借鉴。     

面向智库建设的医学高校图书馆学科服务

以首都医科大学图书馆的服务实践为基础,介绍了医学图书馆参与智库建设的优势与流程,探讨了医学高校图书馆通过面向智库建设的学科服务,基于学科计量评价与学科前沿追踪,为高校学科建设提供决策参考。     

服务视角下的智慧图书馆

智慧图书馆是图书馆发展的一个高级阶段,而服务是高校图书馆的核心内容。从智慧图书馆的内涵、高校图书馆的服务职能出发,介绍了信息服务、云服务和图书馆3.0视角下智慧图书馆服务模式,以期为各高校馆从服务角度制定建设智慧图书馆的目标提供参考。     

“双一流”高校图书馆在突发新冠肺炎期间的微信服务工作

采用网络调查法调查我国“双一流”高校图书馆在新冠肺炎期间的相关资源服务工作进行调查，分析高校图书馆应对新冠肺炎突发公共卫生事件提供资源服务的优势，并从应急机制、资源品质、馆员队伍及联盟体系4个方面提出了建议，为我国高校图书馆在突发公共事件下的应急服务工作提供参考。     

高校图书馆开展学术研究探讨

探讨了高校图书馆开展学术研究的必要性,提出了争取馆领导的积极参与和支持,学术研究要与图书馆服务工作有效地结合等5项措施,并指出了学术研究工作需要注意的问题,鼓励图书馆开展学术研究,以提高图书馆的服务层次.     

中国药科大学图书馆支撑“双一流”建设的实践

通过调研国内高校图书馆支撑“双一流”建设服务现状,总结出高校图书馆支撑“双一流”建设包括传统咨询服务、信息素养教育、学科分析服务、数据支撑服务及专利信息服务等服务模式,介绍了中国药科大学图书馆在学校“双一流”建设服务实践中创新服务经验,如学科分析服务、数据支撑服务及专利信息服务等。     

新冠肺炎疫情下高校图书馆的教学科研信息服务

基于新型冠状病毒疫情防控需要及高校师生面临居家防疫带来的远程教学科研挑战,对高校学生在疫情期间的线上学习与科研现状及高校图书馆所提供的资源与服务进行了调研,并对图书馆参与高校远程教学科研过程中获得的启示进行了探讨,以期为高校图书馆完善教育和信息服务职能、处理未来突发公共卫生事件提供借鉴。     

微信平台在医学院校图书馆阅读推广服务中的应用

通过文献分析法、对比分析法,结合其他高校图书馆微信平台阅读推广的实例,总结出目前中国医科大学图书馆微信公众平台在阅读推广服务中存在媒介形式未被充分利用、内容的趣味性不高、用户的参与度不高等不足,指出了微信公众平台在未来阅读推广服务中的发展方向,如微课、微电影、将读者分类、建立微信卡通形象来扩大服务范围、激发读者阅读兴趣。     

独立建制医科大学图书馆知识产权信息服务及其策略研究

我国独立建制医科大学图书馆的知识产权信息服务处于起步阶段，对高校图书馆知识产权信息服务及其策略进行研究，发现普适性的知识产权信息服务模式并不完全适合该类院校的图书馆。针对医科大学学科复杂、读者需求多样化的特点，探讨在独立建制医科大学图书馆建立需求驱动型“闭环”知识产权服务体系的可行性。     

医学图书馆课程平台数字教学参考资源的遴选与集成方案

教学参考资源是高校师生日常教学中不可或缺的文献资源。随着互联网和信息技术的快速发展,数字教参服务也逐渐成为图书馆教参服务的核心。通过借鉴国内外高校图书馆教学参考资源服务的理论和实践,制定了适合医学院校图书馆的数字教学参考资源的遴选和集成方案,在严格遵循版权法的基础上,将图书馆的数字教参资源整合到教学管理平台,提高图书馆电子资源的利用率。