人性化管理在小儿内科病房护理管理中的应用

目的:研究人性化管理在小儿内科病房护理管理中应用的有效性.方法:将本科室的20名护理人员随机平均分为两组,对其中的一组进行人性化管理,作为观察组;另一组延续原来的管理,作为对照组;分别调查并对比患儿及家属对观察组和对照组护理质量的满意度.结果:经对比显示,患儿及家属对观察组的满意度明显高于对照组(P<0.05).结论:对儿科护理人员实行人性化管理,有效提高护理工作的质量,提升患儿及家属的满意度,证明了人性化管理在小儿内科病房护理管理中应用的有效性.     

静脉用药调配中心对提高临床护理满意度的作用

临床常规静脉输注配药模式中,药物的配置通常由各科室自行于治疗室中进行,在药物管理、使用方面存在一定疏漏。同时,开放环境中配置药物可能对药物质量产生影响,易造成用药安全事故,引发护患纠纷,降低护理满意度[1]。静脉用药调配中心(PIVAS)的宗旨在于为临床治疗和护理提供准确、高质量的药物与药学服务,所有静脉药物均统一配置与运送,保证药品质量[2]。基于此,本研究探讨PIVAS在提高临床护理满意度中的应用效果,现报告如下。     

护理管理中应用人性化管理的必要性分析

目的：评价人性化管理在护理管理中应用的必要性。方法：选取该科室护理人员30名,将其按照随机原则分为观察组和对照组,每组15名。对照组护理人员实施常规护理管理,观察组护理人员给予人性化护理管理。结果：观察组护理人员工作满意度量表各评价维度的评分均显著高于对照组护理人员（P ＜0.05）。结论：在护理管理中实施人性化管理,一方面能够有效地激发护理人员的工作热情,另一方面能够显著改善护理人员的人际关系,对于有效提高临床护理工作质量和患者临床护理满意度具有显著的作用。     

人性化管理在护理管理中的应用

目的:探究人性化管理在护理管理中的应用效果。方法:选取我院各科室的50名女性护理人员和220例所选护理人员负责的患者作为研究对象,对所有护理人员实施人性化护理管理,比较实施人性化护理管理后的护理质量、患者满意度与护理人员满意度。结果:观察实验数据发现,实施护理管理后,护理质量较高,护理人员与患者满意度得到明显提升。结论:对护理人员实施人性化护理管理,有利于提高临床护理效果,提升患者满意度,在实际应用中具有较高的推广价值。     

探讨人性化管理模式在医院护理管理中应用

目的研究分析在医院护理管理中应用人性化管理模式的效果。方法选取2015年10月至2016年10月间我院各科室护理人员共70例为研究对象,将其随机分为实验组与对照组各35例。在实验组护理人员中实行人性化管理模式,在对照组护理人员中实行常规管理模式,对比分析两组护理人员的护理质量、护理操作评分以及100例患者的满意度。结果实验组护理人员的护理质量、护理操作评分以及患者满意度均显著优于对照组护理人员,数据对比差异具有统计学意义(P0.05)。结论在医院护理管理中应用人性化管理模式可有效提高护理人员的护理质量、操作技巧,从而提升患者对护理工作的满意度,降低意外情况的发生风险,具有较高的临床应用价值。     

护理质量现场督导法在护理质量管理中的应用

目的:探讨护理质量现场督导法在护理质量管理中的应用。方法:制定标准化护理质量现场督导流程,遵循督导原则,由科护士长深入科室进行护理质量现场督导。比较护理质量现场督导法实施前后医院科室临床护理质量、住院病人满意度和临床护士对工作满意度。结果:2015年全年共对9个临床科室进行护理质量现场督察,累计发现存在问题712条,持续跟进后累计改进存在问题618条,总改进率为86.8%。实施护理质量现场督导法后,医院科室临床护理质量达标率显著提高（P<0.01）,住院病人满意度和护士对护理工作满意度均显著改善（P<0.01）。结论:应用护理质量现场督导法能够有效改善临床护理质量,提高病人和护士满意度。     

浅谈护理科室工作人性化管理

为了充分调动护士的积极性、主动性、创造性，增强护理队伍的向心力、凝聚力，稳定护理队伍，提高护士整体素质，以促进外科护理质量的全面提高，我科室护理管理者对护理人员实行人性化管理，取得了良好效果，提示了科室开展人性化护理管理的必要性。     

静脉药物配置中心对护理质量及人力成本的影响

目的:探讨医院静脉药物配置中心(PIVAS)对护理质量和人力成本的影响。方法:采用自制的护理质量评价量表对PIVAS建立前后的护理质量进行评价,采用问卷调查方式对患者护理满意率进行调查,并观察输液准备时间和输液接换时间,评价人力成本的变化。结果:建立配置中心前后,护理质量评价量表分数和护理总满意率比较差异有统计学意义(P<0.05);建立配置中心后输液准备时间与输液接换时间均短于建立前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:PIVAS能显著提高护理质量和患者护理满意度,显著节省人力成本,提高护理人员的工作效率和主动性。     

人性化管理用于护理管理中的效果评价

目的：探讨人性化管理在护理管理中的应用价值。方法：收集在我院就诊的120名住院患者进行研究,随机抽选60例,开展人性化管理,作为观察组,另60例开展常规护理管理,作为对照组,对两组患者护理纠纷发生情况、护理满意情况展开对比;另外选取我院临床科室40名护理人员,对人性化管理实施前后护理人员的工作满意情况、同事和谐情况及知识技能情况进行对比。结果：采用不同方式进行护理管理后两组患者护理纠纷发生率及护理满意度发生率对比均存在较大差异（p ＜0．05）;且落实人性化管理后护理人员的工作满意度、同事关系和谐情况及知识技能提高情况均较实施前有较大改善（p ＜0．05）。结论：人性化管理模式的落实可有效的提高护理的效率以及护理人员工作的热情,不仅可改善护理人员对护理工作的满意度,而且还可改善患者对护理服务的满意度,有利于减少护患纠纷,临床价值较高,应推广应用。     

解析护士长实施人性化护理管理理念对工作人员的影响

目的探讨对临床科室中的护理人员实施人性化护理管理理念的作用。方法采取随机实验法,以我院2009年9月至2016年9月在科室工作的20例护理人员为研究对象进行分析讨论,将护理人员随机均分为实验组和对照组,对对照组实施传统护理管理,对实验组实施人性化护理管理。结果经过一定的管理时间后,实验组护理人员对工作的满意度以及患者的满意度均明显优于对照组,结果差异明显。结论在临床上对科室工作的护理人员实施人性化护理管理,可以提高护理人员对工作的满意度,同时提高患者的满意度,在临床上具有广泛的推广意义。     

绩效考核在护理管理中的应用

目的探索绩效考核的工作标准、工作目标以及考核者与被考核者之间的沟通模式,以提高护理管理质量。方法在我院内外科随机选择10个病区,分别采用目标考核和绩效考核两种控制方法,然后从整体护理、基础护理、病房管理、医院感染、危重病人护理、护理文件书写质量、病人满意度、护理差错8个方面评价护理质量,同时进行护理人员工作满意度调查。结果绩效考核组较目标考核组护理质量综合得分高(P<0.05),护理人员工作满意度也明显高于目标考核组(P<0.01)。结论绩效考核是一种科学的质量控制方法,它更符合人性化管理理念,能持续提高护理管理质量。     

浅谈在手术室护理管理中应用人性化管理的临床效果

目的：探讨分析在手术室护理管理中进行人性化管理的方法与效果。方法：随机选取近年来我院手术室的护理人员作为研究对象。其中，在2012年3月至2013年3月间，对手术室的护理人员实施人性化护理管理。在2008年3月至2009年3月间，未对手术室的护理人员实施人性化护理管理。对比实施人性化护理管理前后，护理人员发生护理差错与护理纠纷的几率，以及患者对护理工作的满意度。结果：实施人性化护理管理前，手术室护理人员发生护理差错与护理纠纷的几率为2.20%。实施人性化护理管理后，手术室护理人员发生护理差错与护理纠纷的几率为0.40%。差异显著（P<0.05），具有统计学意义。此外，实施人性化护理管理前，患者对护理工作的满意度为82.00%，实施人性化护理管理后，患者对护理工作的满意度为97.80%。差异显著（P<0.05），具有统计学意义。结论：在手术室的护理管理中应用人性化管理，能显著提高患者的满意度，并能有效降低护理人员发生护理差错与护理纠纷的几率，值得在临床上进一步推广和应用。     

人性化管理模式在医院护理管理中的应用效果分析

目的:总结分析人性化管理模式在医院护理管理中的应用效果。方法:选择58例各科护理人员,随机分为观察组与对照组,每组29例。对照组护理人员采用传统管理模式进行管理,观察组护理人员采用人性化管理模式进行管理,比较两组护理人员护理质量、护理差错率、护理操作准确率、患者对护理人员满意度。结果:观察组护理人员的护理质量评分、护理操作准确率、护理差错率、患者对护理人员满意度等观察指标均明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在护理管理中应用人性化管理能有效缓解护理人员的工作压力,营造更好的工作环境,提升护理人员服务意识和工作质量,值得推广使用。     

人性化管理模式在脑外科护理管理中的应用效果观察

目的探究人性化管理模式在脑外科护理管理中的应用效果以及临床相关表现症状。方法采用回顾性分析的方法对2010年11月至2011年11月所有在我院接受脑外科护理的284例患者以及部分接受人性化管理的人员的相关资料和临床护理效果进行分析探讨,得出相关的观察结论。结果所有患者在进行相关的人性化护理之后,患者的病情得到了很大的缓解。根据具体的护理人员和患者对人性化护理的评价,以及人性化管理的护理人员的相应的满意度,得出护理应用中人性化的护理效果显著,提高了患者的满意度,体现了“以病人为中心”的护理宗旨,值得进行临床推广。结论通过对脑外科患者进行人性化护理管理,体现出了专业护理人员的相关素质,患者的满意度水平等,与患者进行人性化护理之前对比,所显示出的差异具有统计学的意义,P<0.05。     

人性化管理模式在护理管理中的运用探讨

目的:分析在护理管理中应用人性化管理模式的临床效果。方法:选择女性医护人员36名,随即将其分为观察组与对照组,每组18名,对照组的护理人员采用传统常规的人员管理模式管理,观察组的护理人员则是采取人性化管理模式管理,观察并记录两组护理人员的不同管理方法,比较分析两组护理人员的护理质量评分、护理过程中的差错率、护理人员基础护理工作的完成率以及患者对于护理人员的满意度评价。结果:经过不同方法的管理模式管理之后,观察组的医护人员护理质量评分情况、基础护理工作的完成率以及患者对于医护人员的满意度评价要显著高于对照组的医护人员,观察组医护人员护理过程中的护理差错出现率显著低于对照组的护理人员,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对于医院的医护人员使用人性化的管理模式管理不仅能够提高医护人员的工作热情,增加其护理质量、基础护理工作的完成情况,还能够显著增加患者对于医院医护人员护理工作的满意度评价,值得在临床上进行推广与应用。     

护理管理理念在静脉药物集中配置管理中的应用分析

目的探讨护理管理理念在静脉药物集中配置管理中的应用效果。方法选取2015年11月至2018年6月在我院静脉药物集中配置中心工作的42名护理人员,对其予以护理管理理念的工作管理方式,观察管理前后护理人员的静脉药物配置质量、静脉药物配置理论与操作水平评分。结果管理后,护理人员的各项评分获得显著提升,差异显著(P0.05)。结论护理管理理念在静脉药物集中配置管理中的应用具有显著的临床效果。     

人性化管理在护理管理中的应用

目的：探讨人性化管理在护理管理中的应用。方法：护理管理者为护理人员创造健康的工作环境,有效地缓解护理人员的工作压力,对护士实行人性化的管理。将组织内人际关系的处理放在重要位置。结果：患者满足度提高,护患关系融洽;人性化服务意识增强,护理质量提高;护士整体素质提高,职业荣誉感增强;科室的整体形象改善,经济效益和社会效益增加;护士工作主动性增强,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少。结论：人性化管理是现代护理管理的发展方向和趋势。     

静脉药物配置中心建立对临床护理工作的作用

目的:本研究主要就临床护理工作中静脉药物配置中心(PIVAS)建立的应用价值展开分析。方法:对我院建立静脉药物配置中心前后各个科室的配液时间、处方缺陷、药物管理质量等资料进行回顾性分析,将PIVAS建立前1年的相关资料作为对照组,将PIVAS建立后1年的相关资料作为观察组,比较两组的护理工作效率以及安全性。结果:两组的护理输液所需时间对比观察组明显更短(P<0.05),观察组护理缺陷发生率(0.98%)也明显低于对比组(4.33%)发生率(P<0.05)。结论:建立PIVAS不仅提高了护理质量,减轻了护理人员的工作负荷,而且还起到了规范护理管理、提高输液安全性等效果,其具有较高的临床应用价值,值得推广使用。     

质量管理工具在危重患者基础护理质控中的应用

目的:探讨应用先进的质量管理工具优化护理质控,提高护理质量。方法:应用统计表、柏拉图等质量管理工具对危重患者基础护理质控结果进行分析总结并持续改进。结果:通过应用质量管理工具进行质控分析统计,提高了护理人员全员质控意识,增强了护理人员工作责任心,基础护理质量和患者满意度明显提高。结论:质量管理工具的运用较文字记录能更直观地反映基础护理质控中存在的问题,运用数据及图表形式更具说服力,每位护理人员能一目了然地知道科室基础护理中存在的问题,从而提高护理人员对本科室基础护理质量的重视程度,激发了护士参与质量管理的积极性,达到主动、有效整改。     

全程优质亲情护理模式在老年患者实施过程中存在的问题及对策

目的:探讨人性化护理模式中存在的问题及对策。方法:根据以往存在的问题,如不向老年患者问候;护理操作缺少人性化护理,健康教育工作不细致;解释工作不到位。采取相应对策:增强服务意识、语言、行为热情、周到;制定人性化护理的服务流程,体现人性化护理的服务理念;实施人性化的健康教育,开展“感受衰老”活动;创建人性化护理的服务环境;开展服务品牌科室及爱心天使评比活动;实施人性化管理,制定质量考评指标。人性化护理提高了患者对责任护士的工作满意度,护士对患者的指导、健康教育满意度,护士尊重患者的隐私满意度。结论:提高护理人员综合素质以及医院的美誉度、医院的服务档次是改善医患关系的关键。