品管圈提升产科病区5S管理达标率效果观察

目的:探讨品管圈提升产科病区5S管理达标率的效果。方法:成立品管圈小组,制定病区环境查检表,分析问题,拟定并实施对策。结果:实施后产科病区5S管理达标率、患者满意度高于实施前(P0.05);QCC活动进步率为30.91%,目标达成率为108.32%;活动后圈员各项能力明显提高。结论:品管圈活动可有效提升产科病区5S管理达标率。     

品管圈活动对提升产科病区5S管理达标率的效果观察

目的研究品管圈活动对提升产科病区5S管理达标率的效果。方法成立品管圈小组,检查病区环境,对其中存在问题进行讨论,研究整改措施并实施。结果实施品管圈(QCC)活动后,产科病区5S管理达标率、患者满意度明显高于实施前(P0.05);QCC活动进步率达到了30.91%,目标达成率为108.32%。结论品管圈活动的实施能够显著提升产科病区5S管理达标率,为孕产妇及新生儿创造安全、舒适的病区环境。     

品管圈在提高肠内营养集束化安全护理中的应用

[目的]探讨品管圈活动提高肠内营养集束化安全护理中的应用效果。[方法]成立品管圈小组,确认"提高住院病人肠内营养集束化安全护理达标率"为活动主题,进行现状把握、计划拟定、目标设定、解析、制定对策与实施。[结果]品管圈活动前后,住院病人肠内营养集束化安全护理达标率由78.86%增加到95.00%(P0.01)。[结论]品管圈活动能有效提高住院病人肠内营养集束化安全护理达标率,保证肠内营养的正确实施,保障病人安全。     

品管圈活动提高血液透析病人饮食知晓率及护理满意度的效果观察

[目的]探讨品管圈在提高血液透析病人对饮食知晓率及护理工作满意度的应用效果。[方法]对120例住院血液透析病人开展以"提高血液透析病人饮食知晓率及护理满意度"为主题的品管圈活动,将10个主要步骤按PDCA管理循环逐步实施,对活动前后病人对饮食知晓率及护理满意度进行比较。[结果]血液透析病人对饮食知晓率从实施品管圈前46.7%上升至实施后的80.0%,护理满意度由82.5%上升至98.3%。[结论]开展品管圈活动对提高血液透析病人的饮食知晓率及护理满意度起到积极的作用,提高了护理质量及护理人员的综合素质。     

品管圈活动对留置尿管病人尿路感染率的影响

[目的]探讨开展品管圈(QCC)活动降低留置尿管病人尿路感染率的效果。[方法]开展"降低留置尿管病人尿路感染率"为主题的品管圈活动,运用PDCA循环方法对现状进行分析,设定目标,拟定对策并实施,观察实施的效果。[结果]开展品管圈活动后,留置尿管病人尿路感染率由活动前的31.7%降至活动后的14.3%(P0.01);QCC目标达标率为113%;进行品管圈活动后圈员的综合能力普遍得到提升。[结论]品管圈活动在降低留置尿管病人尿路感染率方面效果显著,可减轻病人的痛苦,提高护理工作质量,同时提高护理人员的综合能力和参与管理意识。     

品管圈活动在糖尿病病人自行注射胰岛素规范管理中的应用

[目的]探讨品管圈活动在糖尿病病人自行注射胰岛素规范管理中的应用效果。[方法]成立品管圈小组,确立提高糖尿病病人自行注射胰岛素规范管理为活动主题。通过现状调查,分析原因,制定对策并实施。[结果]开展品管圈活动后,病人胰岛素注射知识掌握率、胰岛素注射操作掌握率、生化指标达标率明显高于开展品管圈活动前(P0.05)。[结论]品管圈活动可以提高糖尿病病人自行注射胰岛素的规范管理。     

品管圈在提高心脏开胸术后病人早期下床活动达标率中的应用

[目的]探讨品管圈活动在提高心脏开胸术后病人早期下床活动达标率中的应用效果。[方法]成立品管圈小组,运用加权平均法确定主题,分析影响心脏开胸术后病人早期下床活动的因素,制定对策并实施。[结果]品管圈活动实施后病人首次下床活动时间由改善前的(71.40±21.459)h降至(46.99±6.737)h,下床活动达标率由改善前的36.67%提高至68.18%,差异均有统计学意义。[结论]开展品管圈活动能提早病人首次下床活动时间,提高心脏开胸术后病人早期下床活动达标率,减少并发症的发生。     

品管圈活动提高肛肠病人术后采用自制不锈钢坐浴椅坐浴依从性的效果观察

[目的]观察品管圈活动提高肛肠病人术后采用自制不锈钢坐浴椅坐浴依从性的效果。[方法]将2016年1月—2016年12月行肛肠手术并需要术后坐浴的200例病人随机分为观察组、对照组,每组100例,对照组实施传统坐浴护理,观察组通过开展品管圈活动,采用自行设计的不锈钢坐浴椅进行坐浴护理,比较两组坐浴依从率、坐浴时间达标率、疗效及病人对护理的满意度。[结果]观察组坐浴依从率(100%)、坐浴时间达标率(98%)、治疗总有效率(100%)、病人对护理的总满意度(95%),均高于对照组(P0.05)。[结论]通过开展品管圈活动,肛肠术后病人采用自制不锈钢坐浴椅坐浴的依从性显著提高,促进病人创面部位的快速愈合,且可提高病人对护理工作的满意度。     

“品管圈”活动在肝胆胰肿瘤病人术后疼痛管理中的应用

[目的]探讨品管圈活动在肝胆胰肿瘤病人术后疼痛控制管理中的作用。[方法]选取2015年6月—2015年9月肝胆胰外科手术病人123例为对照组(实施前),给予常规疼痛护理;选取2015年10月—2016年1月手术病人121例为观察组(实施后),开展品管圈活动,成立品管圈活动小组,对术后病人疼痛控制进行现状分析、设立目标、制定与实施对策。对两组病人的术后疼痛评分、疼痛控制满意度及科室护士品管圈活动前后的疼痛知识与态度进行比较。[结果]观察组术后12h、24h、48h疼痛控制效果明显优于对照组(P0.05);观察组病人对疼痛控制的满意度高于对照组(P0.05);实施品管圈活动后科室护士对疼痛一般知识、疼痛评估知识、药物镇痛知识及综合应用得分明显高于实施前(P0.05)。[结论]通过品管圈活动对术后病人疼痛进行管理,可提高疼痛控制效果和病人满意度,改善护理质量。     

品管圈模式在办理入院病人手续中的应用

[目的]探讨品管圈模式在办理入院病人手续中的应用效果。[方法]将65例入院病人分为活动前(对照组)和活动后(观察组),对照组办理入院病人手续中给予常规办理,观察组采用品管圈模式进行管理,对比两组病人的入院处置时间及活动前后病人与护士满意度变化。[结果]观察组入院处置时间由活动前(对照组)的37.02min降低为22.66min,改善幅度为38.79%,达标率91.76%。两组病人对入院处置的满意度比较差异有统计学意义(P0.05)。活动前后护士对入院处置流程、入院处置工具、工作效率、团队协作4个方面的满意度比较差异均有统计学意义(P0.05)。[结论]运用品管圈模式对护士办理入院病人的处置时间进行管理,可缩短处置时间,提高护士工作效率,提高病人满意度,加强团队协作能力,使护士的职业获益感增强。     

五常法在病区管理中的应用对比

目的:探讨病区管理的新方法。方法:选取我院骨科两个手术病区分别作为五常法实验组与对照组,实验组病区施行五常法管理,对照组按现有管理模式管理,观察期半年,根据季度护士长查房结果、患者满意度、护士满意度等进行评价,比较两组管理方法的差别。结果:实验组实行五常法管理以后,护士满意度、患者满意度明显提高,病区护士站的物品摆放、无菌物品的合格率、护士取放物品的效率也比对照组高。结论:五常法的应用提高了护理管理质量,值得临床推广。     

病房护理管理中责任护士的量化考核

目的探讨临床护理管理中对责任护士实施量化考核的效果。方法量化考核住院病人满意度、健康教育落实、病历书写质控、病房管理和基础护理5个方面。结果量化考核实施前后责任护士考核平均成绩经t检验,P<0.01,病人满意度、护理病历合格率、基础护理质量合格率及病房管理分别经字2检验,P<0.01或<0.05,有显著性差异。说明实施量化考核后,责任护士考核的平均成绩、病人满意度、护理病历合格率、基础护理质量合格率及病房管理合格率5个方面均提高。结论对责任护士进行量化考核,有效提高责任护士素质,提高病人满意度和护理质量,使护理管理科学化。     

全员参与管理模式在ICU仪器管理中的应用

[目的]在重症医学科的仪器管理中应用全员参与管理模式,以更好地做好仪器的维护,提升病区仪器管理水平。[方法]建立树枝状分级的管理小组,全员参与仪器管理,建立完善的仪器管理规范,进行知识和技能培训。[结果]实施全员参与管理模式后,仪器的故障发生率由24.9%降至14.8%,护士使用仪器的满意度由59.9%升至91.2%,全科护士仪器使用理论和操作考核得分均有提高。[结论]实施全员参与仪器管理模式,确保了医疗质量和病人安全,提高了护士使用仪器的满意度,提高了全科护士的仪器使用技能,提升了护理质量,提高了对仪器等的管理能力。     

医护一体化关键绩效指标管理模式探索与成效

目的 探讨医护一体化关键绩效指标管理模式的成效.方法 将病房分为3个医疗组,每组设医疗、护理组长1名、医生组员3名、护士组员10~12人,科主任、护士长根据医院总体目标及学科发展规划,制定本科室医护一体化关键绩效指标管理办法并组织实施.结果 实施医护一体化关键绩效指标管理模式后,出院患者数增加260例,差异有统计学意义(P<0.05);平均住院日缩短1.59 d;病床使用率增加7.97%;药品比例降低3.78%;抗生素使用强度降低4.11%;患者满意度提高2.18分,差异有统计学意义(P<0.05);医疗护理质量分提高2.45分,差异有统计学意义(P<0.001).结论 实施医护一体化关键绩效指标管理模式后,既提高了病房的床位使用率,降低了药品比例及抗生素使用强度,又降低了医疗成本,提高了患者及家属的满意度.     

6S管理模式在护理管理中的应用

目的不断提高护理人员的质量意识、服务意识,改善病人住院环境,提升护理人员素质。方法对病区环境进行现场调查评估,运用6S活动的常用方法（目视管理、定置管理）定期对病区环境、护士仪容仪表、药品管理、办公室管理、表格书写、基础护理、仪器设备、治疗室管理、服务态度、护理安全10个方面进行考核评价。结果护理质量平均分由原来的82．17分上升至91．96分,病人满意度由85．15％提高到93．97％。结论6s管理是创建和维护良好医院环境、提高医院服务质量、提升医院竞争力的一种有效管理方法。     

应用品管圈提高日间手术中心护理质量的实践

目的：建立日间手术的管理模式。方法：应用品管圈活动优化工作流程、细化日间工作内容等。结果：实施品管圈活动后消毒隔离、病房管理、文件书写、基础护理和手术质量评分与实施前相比,差异有统计学意义（P〈0.05）;实施前后护士工作满意度和病人满意度的比较,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：实施品管圈活动对促进日间手术中心护理质量持续改进和提高病人满意度有显著成效。     

人性化管理在外科病房护理管理中的应用

目的评价人性化管理在外科病房护理管理中的应用效果。方法以2007年2月～2008年2月我院外科病房未实行人性化管理期间为对照组,以2010年2月～2011年2月实行人性化管理期间为观察组。比较两组综合护理质量、患者满意率、投诉率及医疗纠纷发生率。结果观察组综合护理质量显著优于对照组（P〈0．05）;观察组患者满意率显著高于对照组,投诉率及医疗纠纷发生率显著低于对照组（P〈0．05）。结论实行包括病房人性化管理、合理安排护士排班模式、加强健康教育及对护士专业培训措施在内的人性化管理,可显著提高外科病房综合护理质量,提高患者满意率并减少医疗纠纷。     

品管圈管理工具在减少ICU床旁监护仪误报警应用效果

目的探讨品管圈管理工具在减少重症加强护理病房(ICU)床旁监护仪误报警应用效果。方法纳入2018年1月—2019年12月98例ICU患者,其中2018年1—12月实施品管圈管理前共48例为对照组,2019年1—12月实施品管圈管理共50例为观察组,参与品管圈活动护士共7名。设定品管圈名为“HOPE圈”,以“采用品管圈进行监护报警干预,降低监护仪误报警率”为主题,采用鱼骨图分析误报警出现的主要原因,制定相应护理措施及培训计划降低床旁监护仪误报警次数,提升有形成果与无形成果。结果观察组ICU床旁监护仪误报警率为29.16%,低于对照组64.32%,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组护士责任感、凝聚力、沟通配合、积极性、问题解决能力、品管手法评分均高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论采用品管圈管理工具进行针对性对策实施与护理培训能够有效降低ICU床旁监护仪误报警率,并提高护士的综合护理能力。     

对护士实行人性化管理的方法

目的探讨对护士实施人性化管理的方法,提高护士工作积极性,稳定护理队伍。方法将尊重体现在管理环节中,尊重护士人格,了解护士愿望和要求,管理中体现公开公正原则;将激励理论运用在管理工作中,培育护理核心价值观,激励护理工作成就感,在科室开展系列目标管理活动,强化目标激励;将为护士服务落实在具体措施上,从细节入手,主动关爱,营造和谐工作环境和人际环境,提供护士发展机会。结果2005年实施人性化管理后,医院护士流失率为20％,我科护士流失率为2％;病人满意率由95％上升到99．8％,对护士满意率100％;病区管理质量由91％上升到98％;年护士差错率由0．4％下降到0．2％。结论实施人性化管理,稳定了护理队伍,护士满意度提高,工作积极性不断提高,提升护理工作质量,提高了病人的满意度。     

7S管理模式在感染科低年资护士物品管理中的应用效果观察

目的探讨7S管理模式在加强感染科低年资护士物品管理中的应用效果。方法2017年1月—2018年6月医院感染科低年资护士采用常规物品管理方法,自2018年7月—2019年12月实施7S管理模式进行干预。分析比较实施前、后物品管理合格率情况、护理质量、护理人员满意度情况等。结果实施7S管理模式后,低年资护士检查过程物品分类存放、有效期管理、双人复核、备用药品清单等方面合格率均明显高于实施前;物品管理护理质量、护理人员满意度均明显高于实施前,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论将7S管理模式应用于感染科低年资护士物品管理中,可有效加强物理管理合格率,提升低年资护士护理质量及护理人员满意度,缩短护理实践,减少用药错误。