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1.
苏敏 《现代生物医学进展》2006,6(9):155-156
目的:建立良好的护患关系,使系统化整体护理顺利进行,并促进病人早日康复。方法:护士以礼仪服务、语言艺术、行为艺术、自身修养和工作能力赢得了患者的信任,达到了护患间的双向沟通。结果:在良好的护患关系下,病人才理解与支持护理工作,护士的社会地位得到提高,同时也提高了护理质量。 相似文献
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在护理工作中,护理人员对开展心理护理越来越重视,一致认识应用心理学的方法与病人交流沟通,建立良好的护患关系,帮助病人适应和建立对疾病的正常反应性,是提高护理质量的一个重要方面,也是每个护士的责任。 相似文献
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吴雯 《现代生物医学进展》2005,5(2):85-86
护患关系是指护士与病人相互关系中的道德现象。护患关系在本质上是在人格平等的前提下的服务与被服务的关系。护士要全心全意地为病人的健康服务是正确处理护患关系的基本原则。护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分,在日常护理工作中如何正确地处理好护患关系,反映了职业道德中最普遍的要求。“道德作为一种巨大的精神力量,它是调整人们之间、个人与社会之间关系的行为规范,是以道德评价为形式,依靠社会舆论和人们的信念来维持的”。在护士工作中,护士每天都要面对自己的服务对象———病人,怎样才能正确处理好护患之间的关系呢?护理… 相似文献
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探讨护患关系中的道德要求 总被引:2,自引:1,他引:1
护患关系是指护士与病人相互关系中的道德现象。护患关系在本质上是在人格平等的前提下的服务与被服务的关系。护士要全心全意地为病人的健康服务是正确处理护患关系的基本原则。护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分,在日常护理工作中如何正确地处理好护患关系,反映了职业道德中最普遍的要求。“道德作为一种巨大的精神力量,它是调整人们之间、个人与社会之间关系的行为规范,是以道德评价为形式,依靠社会舆论和人们的信念来维持的”。在护士工作中,护士每天都要面对自己的服务对象——病人,怎样才能正确处理好护患之间的关系呢? 相似文献
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目的通过无缝隙优质护理的应用,提高院前急救护理质量,建立良性护患关系。方法通过对优质护理工程的学习和分析,转变服务理念,将注重细节的无缝隙护理服务融入院前急救护理中并通过问卷调查评价效果。结果院前急救护理质量得到提高,医、护、患满意度提高,建立了良好的护患关系,无投诉事件发生。结论院前急救中重视患者心理及护理工作细节,提升了患者及家属的信任感,使院前急救护理质量得到保障,提高了服务质量,减少了医疗纠纷。 相似文献
8.
护理人员的护理交流能力,是护患之间沟通感情的桥梁。近年来,随着“以病人为中心”的整体护理观的提出和建立,对护理人员的专业素质提出了更高的要求,本文结合了我的护理实践和感受,总结了护患交流的原则和技巧,供各位参考。临床护理中沟通的三大要素清楚,直言,有分寸,是临床护 相似文献
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临床护患沟通的原则和技巧 总被引:3,自引:0,他引:3
护理人员的护理交流能力,是护患之间沟通感情的桥梁.近年来,随着“以病人为中心”的整体护理观的提出和建立,对护理人员的专业素质提出了更高的要求,本结合了我的护理实践和感受,总结了护患交流的原则和技巧,供各位参考。 相似文献
10.
邵玉连 《现代生物医学进展》2005,5(2):82-83
护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系[1]。随着医学科学的发展和医疗卫生体制改革的不断深化,市场经济对道德关系的影响和科学技术对传统观念的挑战,人们的价值观、伦理观受到很大冲击,由此引发了一系列有关医护人员社会公众形象和医疗护理质量与服务问题的争议,甚至诉讼法律。如何协调护患关系,解决护患矛盾,将为缓解上述问题提供可行的帮助。护患关系的基础条件在开展整体护理的今天,护士与病人接触的机会最多,护士的工作已不再是简单的“打针送药、翻身、… 相似文献
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临床常见护患矛盾原因及处理方法 总被引:3,自引:1,他引:2
随着医学模式的改变和病人法律意识的增强,护患关系出现了新的特点。护理人员应不断转变观念,认识到这些特点,并采取相应的应对措施,以维护良好的护患关系。护士每天和病人打交道,免不了会发生一些矛盾。若矛盾不能及时化解,不但会影响正常的护理工作秩序,也会影响病人的康复。在此总结一下临床护理工作中常见护患矛盾发生的原因及处理方法。 相似文献
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护患沟通主要是指护士与病人之问的信息交流。所谓交流也就是人们在社会实践中彼此传输各种观念、思想和感情的过程。在临床实践中,护理人员常常需要应用适当的沟通技巧去收集病人生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料,以制订护理计划并同时建立良好的护患关系,从而提高整体护理水平。现就我科1998年以来开展整体护理至今,如何与病人沟通,谈几点体会。 相似文献
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与急诊观察室患者沟通交流的方法初探 总被引:1,自引:0,他引:1
急诊科护士与留观病人在治疗过程中的有效沟通与交流,有利于为患者提供治疗护理,提高生命质量,达到最佳的健康水平,提高以至达到护理的最终目标“促进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦”。沟通是人与人之间交换概念、思想或感情的过程。随着医学模式由生物医学模式向生理、心理和社会医学模式的转变,要求护士除具有优秀的思想品质,精湛的护理技术和认真负责的工作态度外,还要不断地加强文化修养,拓宽知识面,培养职业要求的特有气质,发挥其与患者接触最密切的优势,主动与患者沟通交流,以建立协调融洽的护患关系,进行护患之间的有效沟通,可出色地完成护理工作。现把本人的工作方法和体会介绍如下。 相似文献
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在以疾病为中心的护理模式向以病人为中心的护理模式转变的新形势下 ,健康宣教愈来愈被重视。如何开展体现医院高水平的健康宣教 ,使病人在整体护理中得到主动、全面、连续的保健服务是护理界面临的又一重要课题。我科在临床护理中坚持中医特色 ,运用护理程序实施健康教育的方法 ,取得了较好的效果。1 收集宣教资料 病人入院后 ,首先由责任护士作自我介绍和介绍主管医师 ,以协调护患关系 ,取得患者信任 ,然后介绍病区环境 ,询问病史 ,评估病人对健康教育的需求内容 :( 1 )缺乏疾病的基本知识 ;( 2 )缺乏对治疗措施的认识 ;( 3)缺乏自我… 相似文献
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杨菊清 《现代生物医学进展》2005,5(2):72-73
随着医学模式的改变和病人法律意识的增强,护患关系出现了新的特点。护理人员应不断转变观念,认识到这些特点,并采取相应的应对措施,以维护良好的护患关系。护士每天和病人打交道,免不了会发生一些矛盾。若矛盾不能及时化解,不但会影响正常的护理工作秩序,也会影响病人的康复。在此总结一下临床护理工作中常见护患矛盾发生的原因及处理方法。因服务态度引发护患矛盾随着整体护理的开展和行业医德医风的加强,因服务态度不好引发的护患纠纷已明显减少。但仍有部分护士工作中使用服务忌语,不注意说话的方式和语气,回答问题简单,致病人误解而引… 相似文献
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近年来,由于护理行为的过失造成的护理差错事故所引起的护患纠纷呈上升趋势。导致护理差错事故常见的原因有:情绪不稳定、工作繁忙及疲劳、习惯性心理和心理定势的影响;工作失职、语言行为不规范;环境和特殊时间因素及专科知识缺乏等。因此,有必要强调依法规范护理行为,加强责任心,切实落实查对制度;及时完成护理文书书写,真实反映护理行为;严守岗位职责,不断学习;用“病人角色”对待患者,建立良好的护患关系。 相似文献
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随着护理改革的进一步深入 ,护理工作由“以疾病为中心”转入“以病人为中心”阶段 ,护理工作不单是打针发药 ,同时还要为病人实施心理护理及健康教育 ,使病人在疾病康复的同时提高自我保健能力 ,得到全方位的整体护理。这一新的护理模式要求我们把加强职业教育放在首位 ,通过教育提高认识 ,转变观念 ,从而提高疗养人员的疗养效果。1 疗养护理模式的教育 护理观念的转变是护理模式转变的前提条件 ,首先要使护理思想适应生物—心理—社会医学模式的要求 ,从以疾病为中心转变到以病人为中心的思想基础上来。通过更新护士观念 ,改变护士的… 相似文献
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外科病房影响护患关系的因素 总被引:8,自引:2,他引:6
护患关系是患与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患的心理变化,与患的康复有着密切的联系。随着医学科学的发展和医疗卫生体制改革的不断深化,市场经济对道德关系的影响和科学技术对传统观念的挑战,人们的价值观、伦理观受到很大冲击,由此引发了一系列有关医护人员社会公众形象和医疗护理质量与服务问题的争议,甚至诉讼法律。如何协调护患关系,解决护患矛盾,将为缓解上述问题提供可行的帮助。 相似文献