新《旅行社条例》背景下的旅行社发展战略研究

以2009年新<旅行社条例>的实施为背景,分析新条例如何为旅行社的发展创建良好的法制环境,规范健康有序的旅游市场秩序,并且通过法规调控旅行社向连锁化、集团化、国际化、品牌化方向发展.     

关于加强重庆市旅行社员工培训的几点思考

以新的《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》颁布为依据,分析重庆市旅行社现状及员工培训存在的不足;并借鉴国外旅行社员工培训的先进经验,结合我国旅行社的自身特点,提出加强重庆市旅行社员工培训的几点建议。     

中外旅行社比较研究

作为旅游业龙头的旅行社,在旅游业的发展中起着重要的作用。本文就中外旅行社的发展模式、分工体系、集团化、制度、信息化等方面进行了比较,通过比较得出了外国旅行社优秀经验对我国旅行社的借鉴意义。     

旅行社售后服务管理分析

文章分析了高速发展的旅游市场下旅行社售后服务管理的缺失,简述了旅行社售后服务管理的必要性,最后提出了旅行社售后服务管理的管理措施与方法。     

基于旅行社声誉影响的导游激励契约设计

导游的服务质量直接影响旅行社的声誉,而旅行社声誉反过来作用于导游的绩效,如何激励导游努力提高服务质量是现今旅行社面临的难题。从委托代理理论的角度对导游激励契约问题进行研究,针对导游绩效受旅行社声誉影响的特点,引入声誉函数,设计了一种考虑旅行社声誉因素的激励契约。结果表明:良好的旅行社声誉对提高导游绩效、提升服务质量有积极的意义,对旅行社的长远发展至关重要。     

旅行社线路模块化设计初探

作为旅行社产品的旅游线路其销售成功与否在很大程度上取决于旅行社线路设计的水平。而不少旅行社的线路设计存在个性不足、线型单一、更新缓慢、网络化协作不足等问题。当今时代是模块化大发展的时代,通过将模块化理论引入到旅行社的线路设计中,对天数、旅游者需求、旅游景区、主题活动、旅行社等模块在旅行社线路设计中进行尝试性的组合应用,以期为旅行社线路设计提供参考与借鉴。     

新形势下中小旅行社产品创新的探讨

旅行社产品是旅行社赖以生存和发展的基础,拥有较强的产品创新能力才能使旅行社具有核心竞争力。然而,目前中小旅行社目标市场不清晰、产品无特色已经成了不争的事实,这极大制约了中小旅行社的生存和发展。本文立足中小旅行社现状,指出新形势下中小旅行社应通过选择合适的目标市场,挖掘产品核心价值,打造特色化产品来开发全新产品,同时注重改良旧产品以及保持合理的产品组合。     

新形势下旅行社实践教学探析

分析新形势下旅行社实践教学的重要地位以及建设好校内外旅游实训基地对实践教学的重要影响,探讨旅行社实践教学的规律.     

河南中小型旅行社发展态势分析

结合河南旅游业的发展状况,分析了中小型旅行社的发展所具有的优势与劣势以及面临的机遇和挑战。对中小型旅行社的经营与发展提出了建议。     

中小型旅行社开展电子商务的对策研究

开展电子商务对于中小型旅行社既是机遇更是挑战。结合目前我国中小型旅行社电子商务应用的现状．通过与大型旅行社比较,发现其经营管理中普遍存在着营观念落后,融资渠道有限,专业技术人才缺乏等诸多问题,要求得生存与发展必须采取相应对策。     

《旅游法》背景下旅行社“黄金周”经营策略探析

《旅游法》的颁布和实施对旅行社的经营和管理有着重要影响,特别是对整治黄金周期间存在的主要问题提供了制度约束。文章通过分析《旅游法》对旅行社及导游带来的影响,为旅行社在黄金周期间的经营管理提供了四项建议:挖掘市场潜力,重视散客市场;深入市场调查,调整产品结构;加强人才队伍建设,激发导游工作积极性;认真学习相关知识,避免法律纠纷,以促使旅行社的经营管理日臻完善,有利于黄金周旅游市场和谐有序发展。     

提升乐山市旅行社业发展水平策略研究

具有中枢连接器作用的旅行社业发展状况,对旅游业整体发展具有举足轻重、无可替代的作用。与国内外享有极高声誉的世界自然与文化双遗产地不相称是,乐山市旅行社业发展不尽如人意,表现出诸多问题。本文在访谈、整理相关资料的基础上,对乐山市旅行社业发展的问题进行了深度梳理,并据此提出了相应的应对策略。     

重庆市旅行社业产业集群策略研究

从产业和战略的层面,以重庆旅行社业的产业集群为对象,研究重庆旅行社产业集群存在的障碍;从主业价值链的角度,分析重庆旅行社产业集群发展路径、集群化次序和格局,基于价值链的产业集群的建立,既有分工,各有侧重,又有联系.指出只有纵观全局的相互协调的发展战略模式,才能促进旅游的持续、快速、健康发展.     

旅行社隐性收益分析及对策研究

旅行社的部门承包、挂靠以及与购物商店之间的高额回扣,导致经营者的不正当行为和行业不正当竞争,使国家税收和游客利益遭受巨大损失。本文通过旅行社隐性利润的构成和危害分析,指出只有加强法制监管,放松微观规制,加大信息透明度,才能有效推进旅行社健康发展。     

中小旅行社导游人员管理模式构建策略研究

旅行社的内部管理活动中,针对导游人员的管理占有重要的位置。中国的大型旅行社大多为国有企业转制而来,对导游的管理基本继承了传统的包揽管理模式,虽然不能充分调动导游自身的能动性,但导游的基本生存还是有保障的。在旅行社之间竞争日益激烈的今天,必须确立科学的、兼顾公平的导游管理模式,最大限度地调动他们的劳动积极性与创造性,才能使中小旅行社适应不断变化的市场环境,在竞争中不被淘汰。本文针对目前我国中小旅行社导游管理方面存在的问题与不足进行分析、探讨,指出了加强中小旅行社导游管理的迫切性,并提出了一套中小旅行社导游管理的策略,希望能对我国中小旅行社发展的规范化、科学化、完善化起到推动作用。     

旅行社核心竞争力的体系结构与影响因素研究

分析了核心竞争力的属性及体系结构,阐述了旅行社核心竞争力的构成要素及影响因素,指出提高旅行社核心竞争力的措施。     

论我国旅行社利用互联网创新旅游产品的策略

信息技术的迅猛发展开创了电子商务的新时代,旅行社开展电子商务具有巨大的发展空间。由于我国旅行社产品开发设计观念落后,导致旅游产品设计粗糙和开发粗放,产品缺乏个性,严重制约了旅行社的发展。针对这些问题,采用归纳和系统分析的方法,分析了我国旅行社利用互联网创新旅游产品的必要性及存在的问题,并提出了相应的策略。最后建议,我国旅行社应充分认识到信息技术的重要性,采取相应的措施,利用互联网不断完善及创新其旅游产品,就能不断增强自己的国际竞争力,从而得到健康持续的发展。     

烟台旅行社业发展格局构想

烟台旅行社业的发展存在着自己的有利条件,但在发展过程中,依然不可避免地存在着若干问题,如何解决这些问题?旅行社业要摆脱目前尴尬的局面,既可以引用国外的垂直分工模式,也可实行产品创新战略、品牌经营战略,走信息化的道路等。     

我国旅行社品牌竞争分析

我国旅行社要在日益激烈的国际竞争中求胜,必须转型到品牌竞争.分析了我国旅行社面对品牌竞争的原因,指出我国旅行社进入壁垒低、产品雷同和过度价格竞争等问题,提出我国旅行社应通过建立现代企业制度、走规模化网络化之路和细分市场等三种途径来进行市场转型.     

中日旅行社业法制化管理的比较研究

研究中国和日本旅行社管理的异同,指出法制化管理和行业自律相结合是旅行社业持续健康发展的必然选择．