2009年“临床诊断和治疗新进展”学术会议暨第三届中国“分子诊断进展及临床应用”高峰论坛通知

目前，健康管理市场的现状是健康管理服务基本上由市级医疗机构、区级医疗机构和民营机构提供，而且仅仅局限于健康体检服务，尚未将体检后的预防、治疗和健康宣教服务进一步延伸。综合性医院具有就医环境良好，检查设施专业，医疗水平突出，医师力量雄厚等特点。因此，在综合性医院建立会员制健康管理服务的市场潜力巨大。     

尊重妇女 关爱妇女 健康妇女——记山东省千佛山医院妇女健康管理中心

3月8日,山东省千佛山医院妇女健康管理中心正式成立。该中心是山东省内首家为妇女健康服务的综合性健康管理机构,中心将从妇女的健康促进、健康体检、亚健康调整、疾病的早期诊断与治疗到健康管理,实现妇女全方位、一体化健康管理服务。     

福州市健康体检中心服务现状研究

目的通过调查研究，掌握福州市健康体检服务的现况与存在问题，为健康体检行业的健康发展提供科学依据。方法选择福州市7家健康体检中心作为调查对象，通过现场调查与对健康体检中心负责人访谈，收集资料，进行整理分析。结果福州市健康体检服务发展迅速，大多依靠综合性医院的资源优势，专业技术力量强，倡导人性化服务，但存在市场竞争等问题。结论福州市健康体检市场仍处在起步阶段，发展前景广阔，应增强经营管理，提高检后服务及健康管理的能力。     

军队疗养院健康体检业务发展战略的SWOT分析

目的探索军队疗养院健康体检业务的发展战略,提高综合实力和美誉度。方法采用SWOT方法分析军队疗养院开展健康体检业务的内部优势和劣势、外部机遇与威胁,制定发展战略规划。结果通过分析,配成4种发展战略,发挥优势并利用机会;采取建设措施,军队疗养院健康体检业务得到快速发展,形成自身特色。结论在新形势下抓住机遇,结合军队疗养院特点,大力发展健康体检和健康管理业务,有利于疗养院快速发展和服务地方,具有良好的经济和社会效益。     

军人信息化健康管理服务平台构建

健康管理中心打破重体检、轻管理的传统＂体检服务模式＂,依托医院强大的信息技术支持,利用现代化物联网技术,率先打造＂军人健康管理（体检）专区＂,为军人打造一站式体检绿色通道。中心建立专门的管理部门,全面负责军人健康管理各项事宜,对官兵实施持续、动态的健康管理。     

军队医院健康管理学科建设的挑战与发展

目的：建立以健康管理为中心的服务模式是一场深刻的卫生变革,本文从加速军队健康管理学科建设发展为着力点,探讨加强学科建设的途径和举措,谋求创新发展,以提高维护与促进军民健康管理服务水平,以建设具有军队特色技术的健康管理学科。方法通过对军队医院健康学科建设现状分析的基础上,找准制约问题与因素,运用深化编制改革、人才与标准化管理、信息与创新技术等学科建设要素,提出建设思路与方法。结果军队健康管理学科建设面对的机遇与挑战并存,学科建设和健康管理服务水平虽取得进步,但在组织编设、人才技术队伍、标准化建设、信息化管理和技术品牌等方面存在与学科发展不相适应的问题。结论稳步推进军队医院健康管理学科建设发展的措施有,加强顶层设计与管理;建立人才培训示范基地;推进标准化全面建设;搭建信息数字化平台;打造技术品牌。     

三级医院健康体检团体客户满意度影响因素分析△

目的：分析三级医院健康体检团体客户满意度影响因素,为进一步做好健康管理服务、提高客户满意度提供参考。方法：对南京医科大学附属苏州医院、苏州市立医院北区苏州市健康管理（体检）中心2020年三季度2 709名健康体检团体客户进行问卷调查,回收有效问卷2 529份,对问卷数据进行探索性因子分析和结构方程模型分析。结果：健康体检团体客户满意度影响因素有4个：体检服务、体检质量、体检隐私、体检套餐,他们的影响力（权重）分别为33.276%、28.771%、20.378%、17.574%。结论：积极改进体检服务、体检质量、客户隐私、项目套餐,有助于提高健康体检团检客户满意度。     

福建省立医院健康体验中心简介

福建省立医院是集医疗、保健、教学、科研于一体,在省内外享有盛誉的现代化大型综合性医院。为创建健康医学和健康管理品牌,成立以提供健康管理和特需医疗服务为主要服务内容的健康体检中心,建立健康体检、出国移民体检、专家门诊、社区服务、预防保健等健康管理一体化的综合服务模式。其中出国移民体检部是福建省内惟一由美国、澳大利亚、新西兰及加拿大的移民局和大使馆（领事馆）指定的移民及出国人员体检定点部门,     

城市社区老年人主要健康相关问题的调查

目的了解武汉市城市社区中老年人健康相关问题,寻求符合现代中老年人生活方式的健康教育与健康促进策略。方法对有一定工作基础的新、老两个社区,采取了系统随机抽样方法,进行入户问卷调查。结果城市社区高血压、冠心病等慢性病患病为影响中老年人的主要健康问题;中老年人健康体检行为较差,其根本原因是对体检重要性认识不够;中老年人身体不适首选去正规大医院,其次去零售药店买药,再次才是社到区卫生服务中心(站)。结论针对中老年人主要健康问题,加强综合性和连续性的社区保健和健康教育势在必行;加大健康体检的宣传教育力度,对中老年人的体检费用问题,政府应给与适当关注;应继续加强对社区卫生服务中心(站)的医务工作者专业培训,提高他们的业务素质;要加大对社区卫生服务中心功能的宣传力度,加强健康教育工作,逐步提升其可信度,使之真正成为保障人民健康的机制。     

健康体检质量管理模式的建立与实施

随着社会的进步、人类知识的积累,健康管理行业和学科应运而生,而且近年来人们对健康体检需求量的增大和体检质量要求的提高,基于此,改革开放以来,南方医院充分发挥综合性大医院的优势,较早地开展了健康管理服务,探索出一套运用循证的理论、综合多学科的管理方法,对个人或团体健康信息采集的各环节进行全程质量监控的健康体检质量管理模式。     

细节服务在健康管理中心的作用

目的 加强体检中心细节管理工作,充分发挥集体智慧,以人为本,不断完善科室管理策略,促进管理向着科学化、规范化、系统化、信息化等目标迈进,提高体检中心管理服务水平。方法 充分评估体检中心管理服务现状,选择健康体检人群相对聚集的时间,实地观察体检流程顺畅与否,及时发现问题、解决问题,针对不能短时处理的问题,记录备案,选择科例会集思广益,制定出科学合理、行之有效的措施,并在实施过程不断加以完善,建立考核机制。结果 注重细节管理服务,不仅提高体检中心管理水平,而且提高体检中心整体服务意识,提高了健康体检者满意度。结论 在健康管理中心通过细节服务,方便群众,提高医院社会及经济效益,有利于医疗卫生事业建设和发展。     

某商务楼员工社区卫生服务需求调查

目的了解乍浦社区商务楼员工对社区卫生服务的需求。方法自行设计调查问卷，人户开展调查。结果商务楼员工青年居多，对社区卫生服务知晓率低，将社区卫生服务中心作为就医以及体检的选择率较低，医疗质量是选择就医机构的首要因素，接近半数的员工愿意接受社区卫生服务。结论应加大宣传力度，使社区卫生服务深入人心；突出重点，强化质量，开展社区卫生服务。     

医院体检中心健康管理一体化服务模式要点和实施方法探讨

目的:探讨医院体检中心健康管理一体化服务模式实施效果和实施要点。方法:选择2018年7月至2019年6月在本院体检中心体检的受检者作为研究对象,其中2019年1月至2019年6月实施一体化健康管理,为观察组;2018年7月至2018年12月未实施一体化健康管理,为对照组。观察两组体检者体检时间、体检质量、体检服务态度、体检满意度评分、体检后3个月肥胖、高血压、糖尿病、高脂症等控制率。结果:观察组体检时间低于对照组,差异有统计学意义;观察组服务态度、体检满意度和体检质量VAS评分均高于对照组,差异均有统计学意义。两组体检者肥胖、高血压、糖尿病、高脂血症等发生率相比较差异均无统计学意义。观察组肥胖、高血压、糖尿病、高脂血症等控制率均显著高于对照组,差异有统计学意义。结论:医院体检中心健康管理一体化服务可提高体检质量,改善健康干预效果,信息化支持是实现健康管理一体化的重点环节。     

离退休干部体检便捷式服务的做法

目的：探索做好离退休干部体检的医疗服务模式。方法：确立温馨、方便、零距离的服务理念,建立一门式体检中心,以流水线形式安排体检科室,设立电子体检卡,召开各类卫勤人员会议,协调体检工作,保证体检工作安全、有序、方便、高效进行,对体检结论采用纸质文本和远程医疗信息网络传送电子文本,并提供健康指导。结果：一门式体检服务,为年老体弱、行动不便的离退休干部提供了便捷周到的服务,得到了好评。结论：随着医学模式的转变,军队医院要不断探索,不断深化为兵服务的新模式,打造军队医院姓军为兵的新品牌。     

体检中心精细化管理探索

目的：在三甲医院体检中心引进精细化管理体系,通过实践总结出本中心的规范化管理经验,提升服务能力,满足体检中心获得可持续性发展的需要。方法在传统医院管理基础上合理应用精细化管理体系在体检工作中,设置和管理好每个环节,合理利用医疗资源。结果通过运用精细化管理体系,加强体检中心内部管理,将体检和健康管理有机结合,使医疗质量、服务水平和能力都得到全面提升,提高客户满意度。讨论三甲医院体检中心开展精细化管理是必要的、可行的、有效的,是体检中心在管理发展上的趋势。     

社区健康小屋对部队卫生服务建设启示

健康小屋作为一种系统、全面的健康自测体系,对社区卫生服务建设发挥着重要作用。一定程度上,部队相当于一个封闭的社区,基层部队卫生机构相当于营区里的社区卫生服务站点,在部队中进行健康小屋的建设,可以更好地发展和完善部队卫生服务。     

创新服务模式提升医院保障能力的做法

紧盯部队需求,依托团以上卫生机构建立基层保障点,围绕官兵满意建立反馈回访制度,把握能打胜仗目标打造复合型人才方阵,有效解决小散远单位小病急症就近诊疗问题,完成126名体系部队骨干住院疗养工作,不断提高医院姓军为战卫勤保障能力。     

医院体检管理信息系统的开发及应用

为了适应医疗模式的改变，拓展服务功能，向多元化的医疗保健服务延伸，为社会各界提供优质、高效、舒适的体检服务，医院计算机中心开发了医院体检管理系统。该系统的投入运行为体检者建立了个人健康电子档案，提高了医院体检服务的质量。作者从医院体检管理系统的开发全过程论述了医院管理信息系统（HIS）中有关概念、结构及本系统开发所依据的基本原理和方法。     

取消药品加成对某市3所军队医院综合运营的影响

目的分析重庆市取消药品加成后,现行补偿政策对驻地军队医院综合运营的影响。方法收集重庆市三所军队医院2010—2012年的收支数据,对重庆市军队医院管理、卫生经济、医保专家进行非结构式访谈。结果取消药品加成及现行补偿政策,将影响三所军队医院的的可持续发展、卫勤保障能力和为部队服务质量,进而影响重庆市的区域医疗竞争力。讨论取消药品加成对军队医院影响重大,医院要从地方政府、军队和医院自身三方面争取补偿政策,保证军队医院持续发展。