面向营配信息贯通的业扩报装系统设计与实现

为了解决营销、运检、调度、规划业务融合和业扩报装供电方案寻优问题,设计了面向营配信息贯通的业扩报装系统应用模型的组成结构。运用系统控制理论构建了基础信息库、模型库、规则库和综合数据库;利用营配信息贯通同步及融合技术,归集了电力行业相关的空间信息和非空间信息;最后通过决策树算法、Floyd算法和IDA~*启发式算法,实现了业扩报装供电方案的自动化生成。该系统具有广阔的应用前景。     

基于德尔菲法的电力大客户综合价值评价模型

随着电力体制改革的不断深化,以"客户为中心"的电力市场逐渐形成,甄别客户价值,针对高价值的电力客户实现精准营销,是电网公司当务之急。文章通过分析电力大客户全生命周期内不同阶段的当前价值与潜在价值,建立了客户价值评价指标体系,确立了反映电力客户价值的10个指标特征,构建电力大客户综合价值评价模型,运用德尔菲法,充分利用专家经验,消除个体因素,求得个评价指标的权重系数,对客户价值进行衡量,为电网公司甄别高价值客户,制定差异化服务策略,提供了理论基础。