信息检索决策中的学习规则量化分析——强化模型拟合实验观测

使用学习模型定量分析信息用户检索行为特征,对于扩展传统用户研究的方法、促进学科间融合具有重要意义。本文首先分析了信息用户检索决策中的强化学习特征,并选择了强化学习模型中的Bush-Mosteller模型和Borgers-Sarin模型对用户的检索决策行为形成过程进行模拟。模拟结果表明Borgers-Sarin模型成功捕捉了用户检索行为的形成过程,说明用户学习规则特征表现为将预期与反馈结果进行比较;模型的参数表明用户行为的黏滞性、惯性特征明显。     

综合性文献数据库用户心智模型理论问题初探

首先,从多个学科视角对心智模型的概念进行分析。其次,分析心智模型引入到情报学信息行为研究领域的原因,并对心智模型与信息行为研究的一些核心范式间的关系进行探索,从而确立在信息行为情境下分析用户心智模型的理论基础。最后,对我国综合性文献数据库用户心智模型的形成和构成进行分析,以为今后从定量化角度测量心智模型提供理论支持。     

基于符号表征理论的用户心智模型与网站表现模型研究:以商品分类使用分析为例

在网站信息传递中,网站表现模型与用户心智模型保持一致,是提高信息使用效率的关键.本文通过对符号表征理论的分析理解,认为心智模型形成是符号表征的结果,并以电子商务网站分类为例,探索了信息传递中用户基于心智模型对网站表现模型理解使用的内在机制,最后进行了易趣网分类搜索实验.结果表明心智模型与网站分类表现模型比较一致的一类用户,其表现出较高的搜索效率.     

网站用户信息获取中的心智模型研究

网站交互界面如何让用户觉得是可理解可发现的,让他们能快速找到需要的信息,不再"迷失"?这就需要对决定用户信息获取行为的内在的、可预测的认知模型--心智模型进行剖析.本文将网站用户信息获取与心智模型结合进行关联研究,分析信息获取与心智模型的关系,指出信息获取中心智模型的"描述、归因、预测"三类关键活动的内涵,以及信息获取中个体心智模型的影响因素,同时研究了网站用户信息获取中的心智模型的测量过程及相关方法,重点分析了路径搜索法的算法和应用.在此基础上,结合网站分类系统进行实证研究,从而从认知心理学的角度为网站用户行为研究提供一种新的思路.     

元认知调控视角下用户信息搜索策略改变研究

[目的/意义]从元认知调控视角,探索用户信息搜索策略改变的特征规律,超越传统策略行为表征的分析,强调动态搜索进程中行为主体的能动性,揭示行为内在的触发动机,形成协调认知与行为活动的搜索策略监测和调整思路,为信息搜索系统感知策略的发展变化、激发用户策略的能动意识、支持策略的有效实施提供保障。[方法/过程]通过观察法和刺激回忆法收集学生在学习型搜索任务的完成过程中策略改变的自我意识和行为调整的相关数据,并采用扎根理论对数据进行分析。[结果/结论 ]识别出元认知调控视角下用户信息搜索策略改变的动机意识和行为操作两个特征维度,以及被动调整动机、主动调整动机、检索式调整、检索工具转换、系统功能帮助、任务内容改变6个特征要素,并进一步探索搜索策略改变的动机意识与行为操作之间对应的驱动关系。基于策略改变特征要素,聚类生成自驱型、适应型两类不同的搜索策略改变风格,并进一步发现,自驱型搜索策略改变风格的用户较适应型用户表现出更好的搜索效果。     

基于层级概念图的心智模型测量研究:以网站商品分类搜索为例

网络界面信息的可理解性影响用户搜索效率,心智模型理论是用户理解的重要研究方向.通过交互设计中表现模型和心智模型的差异理论来解释用户理解与网站信息表达不一致现象的内在机制,并对这一内在机制进行实验观测与分析,探索心智模型测量及其与表现模型相似性测量的方法.本文以电子商务商品分类搜索为背景,对个体心智模型测量方法进行探索,具体通过设计分类搜索模拟实验平台以及层级概念图,记录用户心智模型的动态变化;通过改进现有的字符串相似度计算方法探索以对用户心智模型与网站分类表现模型差异进行评价,由此揭示网站分类搜索中用户心智模型变化的内在特点.     

The Research on Spatial Measure of Users' Mental Model for Understanding Website Categories Based on Multidimensional Scaling: the Case of Government Websites

网站用户的信息行为由其心智模型决定,在心智模型的测量中,个体感知的概念之间关系的"关联性"、"空间性"是主要测量角度,其中"空间性"可以揭示个体评价不同概念的潜在心理标准,也就是不同的概念在被试心理空间中的相对位置,但是如何测量和描述他们之间的关系是一个难题.多维尺度法可以对个体认知过程和认知结构做深度的勘察,其形成的空间矩阵中,每个测试对象的坐标点可用于测量个体概念结构和心智分类.本文尝试设计网站用户心智模型空间性测量的多维尺度分析算法,并结合政府网站分类目录用户信息理解实际案例进行实证研究,以为网站用户研究提供新的视角.     

综合性文献数据库大学生用户心智模型影响因素及效用分析:以CNKI为例

对综合性文献数据库大学生用户心智模型的影响因素和效应进行探索。研究采用实验法收集数据,采用独立样本t检验、单因素方差分析和多元线性回归法分析数据。61名大学生参与了此项试验。研究表明:①用户心智模型影响因素方面:网龄和认知风格是造成差异的两个重要因素。就网龄而言,高网龄组的心智模型平均得分高于低网龄组,体现在内容认知、用户负面情感和用户正面情感3个维度。就认知风格而言,场独立组用户的心智模型得分显著高于场依存组,体现在用户界面功能认知维度。年龄的不同对用户心智模型及其各个维度均未产生差异。此外,虽然性别、学科、年级、使用频率、学习风格在用户心智模型整体上没有差异,但却在相应的维度上有差异。②用户心智模型效应方面:用户心智模型在用户特征与用户检索绩效之间存在中介效应。就网龄变量而言,用户心智模型起着完全中介效应;就用户认知风格变量而言,用户心智模型可能起着部分中介效应(仍有待今后进一步验证)。本研究可为大学生个性化信息素养培训提供参考。     

基于用户信息检索相关性反馈模型的研究

提出通过获取用户建立和更新信息相关反馈模型的思想.通过观察用户在浏览Web页面时所采取的动作来获取的反馈信息,利用检索算法将用户信息量化,并利用这些信息建立与更新用户模型.一方面用户对检索结果的评价输入到用户模型上,另一方面,检索系统通过机器学习跟踪用户信息并优化用户模型.     

基于信息搜索行为模型的检索系统评测研究——以北京航空航天大学统一检索平台和google为例

本文在总结相关研究的基础上,着重从用户与系统交互角度构建用户信息搜索行为分析模型,并对影响信息搜索行为的用户因素和系统因素进行了深入剖析。随后参考上述结果构建研究模型及假设,以北京航空航天大学学术信息资源统一检索平台和google两种类型的信息检索系统为研究对象,设计实证研究试验,考察用户使用感受及其影响因素。研究结果显示:统一检索平台在资源丰富度和可靠度方面优于gongle,而google的系统反馈速度更迅速、功能细节设计更符合用户的系统使用习惯。