155医院提升为部队服务保障能力的做法

<正>为部队服务是军队医院的根本职能和第一要务[1]。近年来,面对为部队服务的新形势、新任务和新要求,笔者所在医院坚持以科学发展观为指导,按照全面建设现代后勤总要求,坚持"姓"军为兵的根本宗旨,坚持创新发展的兴院思路,坚持官兵至上的服务理念,医院为部队服务工作取得了突出成绩。医院被军区评为"部队卫生系统为基层服务先进单位"。现将主要做法和体会报告如下。     

坚持为兵服务方向 努力提高保障能力

第101医院牢记我军宗旨,坚持为兵服务方向,把做好部队官兵和老干部医疗保障工作放在突出位置,深入扎实地开展以病人为中心,以满意为目标的“争先创优”竞赛活动,增强了医疗保障的能力。医院曾连续三年被军区评为“白求恩杯”优质服务竞赛优胜单位和“争先创优先进单位”。1996年被无锡市定为社会医疗保险定点医     

我院为兵服务的做法

近几年来，我院始终把为兵服务，提高医疗质量和保障效益放在各项工作的首位，并取得了显著成绩，曾经多次被上级领导机关表彰为“为部队服务先进单位”，被广大官兵亲切地称为“军中好医院”。     

保健康就是保战斗力——解放军第三七一中心医院为兵服务剪影

<正>坚持姓军为兵,服务保障打赢。近年来,解放军第三七一中心医院牢牢把握姓军为兵的根本方向,紧紧扭住为军服务不放松,大力强化保健康就是保战斗力的思想观念,创新机制,     

坚持为兵服务扎实做好卫生服务工作

我部地处皖东山区,自然环境及生活环境较差,交通极为不便。近年来,我们认真贯彻军队卫生工作方针,牢固树立为兵服务思想,深入开展医德医风教育,加强业务水平、能力训练,积极开展本级医疗救治,努力加强卫勤机构建设。坚持为基层官兵健康服务。我队先后被军区联勤部评为“甲级卫生队”、“卫生机构达标单位”,被集团军评为“卫生工作先进单位”。     

军人门诊提高为兵服务质量的做法与体会

<正>随着国家医疗改革持续深入和军队医疗体制调整,军队医院面临既要追求经济利益最大化和不断扩大发展的市场经济要求,又要坚持全心全意为部队服务的立院宗旨和方向。当今在军队医院面向社会开放的大环境下,更应切实提高为部队服务质量和水平[1]。笔者所在医院作为一所部队中心医院,担负着驻洛阳部队官兵、离退休干部的医疗、预防和保健任务。为方便驻地广大官兵就诊,笔者所在医院自2011年在门诊部设立相对独立、功能齐全的军人门诊专区,使军     

军队医院为部队服务的几点做法

<正>新时期医院为军服务工作,呈现出许多新特点:部队执行非战争军事行动等多样化任务进入常态化,官兵医疗保障需求呈现多元化趁势,老干部普遍进入"两高期"医疗保障需要精细化,大联勤体制下特勤卫勤保障要求实现一体化,各级对医院为军服务要求更加具体化制度化。这些,都给军队医院为部队服务工作提出了新的更高要求。     

我院坚持为部队巡回医疗的做法与体会

<正>我院认真贯彻落实军委新时期《军队卫生工作方针》,牢记为“兵”服务的宗旨,坚持姓“军”为“兵”服务的方向,采取积极有效的措施,把为部队基层官兵服务和医疗保障工作落到实处。定期组织巡回医疗队深入部队基层单位为广大官兵健康查体、送医送药上门、卫生防病等工作是我院为部队服务的主要措施之一。现将巡回医疗的具体做法和体会作一浅谈。 1 落实为基层部队官兵巡回医疗制度和措施 1．1 巡回医疗队组织落实人员抽组到位目前医院编制人员少,医疗保障任务重,日常工作矛盾突出。如何把为部队基层官兵巡回医疗工作做好,院党委始终从讲政治的高度来认     

加强医德医风建设 努力提高服务质量——北京军区256临床部全心全意为部队服务

北京军区256临床部始终坚持为兵服务的办院方向，致力在以部队伤病员为重点的优质服务上下功夫，被北京军区评为“为兵服务先进单位”。     

军队医院提高聘用人员为兵服务意识的举措

"姓军为兵"、"为部队服务"始终是军队医院一切工作的出发点.随着新军事变革的发展,聘用人员已成为军队医院建设发展的生力军[1].如何使这部分人员树立牢固为兵服务的思想,直接关系到军队医院为部队服务的整体质量.为此,笔者结合近年来本单位对聘用人员管理的实践,将提高聘用人员为兵服务意识的举措报告如下.     

新时期军队医院为部队服务的实践与思考

<正>近年来,笔者所在医院认真贯彻落实科学发展观,牢记军队医院的服务宗旨和使命,科学统筹,不断深化服务,在医院整体建设取得明显进步的基础上,在为部队服务的质量和成效上有了显著提升。具体做法及体会如下。1充分认清为部队服务工作的重要性,切实增强做好为兵服务的紧迫感和责任感1.1为部队服务工作力度加大笔者所在医院党委认真贯彻总后勤部《军队医院为部队服务工作规定》,全力做好为部队服务工作。2012年全年接诊部队伤病员14.2万人次;收治     

军队医院门诊护士做好为兵服务工作的体会

随着社会经济的发展和医疗体制改革的逐步深入,军队医院面向社会进行有偿服务。在此新形势下门诊护士如何做好为兵服务工作,我们有以下一些体会。1门诊护士在为兵服务中的作用1·1导医作用来我院门诊就诊的官兵有本体系的、体系外的包括在职和离退休师以上首长、团以下干部、士官及战士,还有各下属医院转送来就诊、会诊的。大部分来自外地及边远部队,许多是第一次来我院就诊,对我院的门诊布局不了解。门诊的导医护士从官兵一进门诊大厅就为他们进行导医工作,从挂号到就诊,从划价到处置。导医护士的服务使官兵缩短了就诊时间,能够按时返回部…     

加强聘用人员为军服务意识培养的做法

<正>随着新军事变革的发展,军队医院聘用人员已成为医院建设发展的生力军[1]。"姓军为兵"为部队服务"作为军队医院一切工作的出发点,如何使聘用人员树立牢固的为兵服务思想意识,直接关系到军队医院为部队服务的整体质量。现     

强化医院职能 确保为兵服务

第九七医院是军区在苏北地区唯一的一所中心医院,担负着驻徐海地区陆军和空军的医疗保障任务。该院认真贯彻新时期军事战略方针,坚决执行上级的各项指示和为部队服务的各项规定,牢牢把握姓“军”、为兵服务的正确方向,扎扎实实地为保障和提高部队战斗力服务。该院曾连续三年被总部和军区评为“白求恩杯”优质服务竞赛优胜单位,先后被军区评为“为部队服务先进医院”、“干部医疗保健先进单位”。近三年来,     

从内涵建设入手树立医院的良好形象

近两年来,我院从内涵质量建设入手,注重提升服务水平,着力打造军队医院的全新形象,促进了医院全面建设,先后被上级表彰为“五优医院”、“全面建设团单位”,并被驻地政府评为“物价计量‘双信’单位”、“双拥工作先进单位”和“军民共建先进单位”。1树立以患者为中心的服务理     

为兵服务无小事——沈阳军区总医院北陵临床部服务纪实

最近，沈阳军区总医院北陵临床部在住院军人中进行一次问卷调查，服务态度、服务质蕈等各项指标满意率高达100％。近三年的平均满意率为99．98％。为什么这个规模不断缩小、保障任务有增无减的单位，为兵服务的质量却在不断提高？他们的同答是始终坚持了以兵为本，把为兵服务的质量视医院的生命。     

紧紧围绕部队需求不断提高保障能力

我部医院坚持以对台军事斗争卫勤准备为龙头,紧紧围绕战略预备队的任务,狠抓规范化管理、系统化保障、野战化建设,医院的综合保障能力不断提高,被北京军区评为"为兵服务先进单位"、旅本级"全面建设先进单位".现将具体做法报告如下.     

加强医疗质量建设促进医院快好发展

医疗质量建设是医院发展的灵魂与核心,是医院管理工作的一个永恒主题,是能否可持续发展的动力所在,也是部队医院履行＂为兵服务＂职能的基础和保证。近年来,随着国家和军队医疗卫生改革的不断深化以及部队医院编制体制调整带来的新变化,如何坚持走＂规模服从质量、结构服从效益＂之路,多家医院在坚持做好质量优先、规模适度的实践中进行了有益的尝试和探索。     

提高军队医院免费审核人员的服务质量

军队医院免费审核人员每天都要为大量的门诊军人病员进行医疗费用审核。审核涉及药品、检查、材料、手术、麻醉、护理等;内容项目繁多。审核人员不仅要对药品的规格、剂量、用法熟悉,还要掌握军免病人用药和检查治疗及其费用使用要求,军免审核人员工作在门诊为兵服务的窗口,直接为不同身份的军队病人服务,其工作质量的优劣直接反映医院整体水平和综合能力[1],影响门诊就诊的流速、流量,影响医院为兵服务的质量。1审核人员与军队病人之间存在的主要问题分析免费审核人员与军队病人及其家属进行沟通的技巧是否有效,以及服务技能的熟练程度,是…     

军队医院为军服务的价值体现

目前,军队医院普遍存在着一个突出的问题:如何体现为军服务的价值.当然,对这个问题的解答不仅仅是经济问题,也是个政治问题、文化问题、军队医院的建设方向问题.本文试从经济学的角度探讨如何在医院管理上尽可能地体现为军服务的价值.