门诊西药房483例药物咨询情况调查与分析

目的了解我院药物咨询工作情况,以进一步促进药物咨询工作,提高我院药学服务质量。方法通过收集我院2003年1月~2004年1月483例药物咨询情况进行统计分析。结果在咨询药物类别方面,心脑血管系统用药咨询最多,占25.5%,其次是抗感染用药咨询,占19%。消化系统用药咨询也不少,占17%。在咨询内容方面,药物不良反应咨询最多占25.4%,药物相互作用,用法,用量次之。结论药物咨询是临床药学服务的重要内容,也是提高药学服务的重要环节。药物咨询为提高医疗服务质量发挥重要作用。     

2008～2009年我院药学咨询统计与分析

目的分析近两年我院门诊药学咨询工作,以进一步提高我院药学服务质量。方法收集2008～2009年门诊药房521例药学咨询记录并进行统计分析。结果在咨询药物类别方面,最多的是抗菌药物,占24.2%;心血管药物,占18.6%;神经系统药物,占15.4%。在咨询内容方面,主要是用法用量,占21.3%;用途及适应证,占18.2%;规格或价格,占15.2%。结论药学咨询是临床药学服务的重要内容,药师应全方面掌握药物知识,提高药学服务质量。     

644例药学咨询回顾分析

目的分析广州军区广州总医院2011年临床药学办公室药学咨询工作,了解该院药学咨询特点。方法搜集2011年1～12月药学咨询纪录,共644例,归类,统计,分析。结果咨询对象以临床医疗人员为主,占81.4%;咨询药物最多的是抗感染药物,占24.3%,其次是神经系统药物和心血管药物,分别占13.2%和8.7%;在咨询内容以用法用量和药理作用与适应证为主,占30.7%和26.4%。结论与门诊药师被动咨询不同,临床药师深入临床,可提供主动咨询和被动咨询,提高药学服务质量,进一步开展医院临床药学工作。     

临床药学咨询1283例回顾性分析

目的 促进临床药物咨询工作,提高药学服务质量.方法 采用回顾性方法,从咨询者的身份、咨询药物的类别和咨询内容3个方面对我院2009年1月至2011年9月的用药咨询记录进行统计、分析.结果 在咨询身份方面,咨询者以医师所占比率最多,500例(39.0％);其次是患者,398例(31.0％).在咨询药物类别方面,心脑血管系统用药咨询最多,295例(23.0％);其次是中枢神经系统疾病用药,265例(21.0％).在咨询内容方面,药物不良反应咨询最多,312例(24.3％);其次是服药注意事项,190例(14.8％).结论 药物咨询对于临床药学工作有至关重要的作用,是推动临床药学发展的重要途径.     

168例临床药物咨询回顾性分析

目的对临床用药咨询进行分析,了解临床需求,提高临床药学服务质量。方法收集整理我院近年来168例临床药物咨询资料,对用药咨询的内容进行回顾性分析。结果咨询者以医师最多(82.74%),咨询药物中以抗感染药物最多(39.88%),咨询内容分类中药物不良反应最多(14.89%)。结论药物咨询是临床药学工作的重要内容,是医院药学发展的必然趋势。     

我院开展药学咨询工作的分析和体会

目的提高药学服务质量及患者用药依从性,促进合理用药。方法收集整理医院门诊2009年8320例药学咨询记录并进行统计分析。结果咨询者女性多于男性;患者及其家属咨询者最多,共6 320例(占75.96%);咨询药物为抗感染药物最多,共1 789例(占21.50%);咨询药物用法与用量者1 747例,占21.00%。结论开展药学咨询是提高药学服务水平的有效途径。加强临床药师培训、配备计算机药学查询系统等,有利于提高药学咨询服务质量。     

我院门诊药物咨询的实践与分析

目的 分析医院门诊药物咨询情况,提高药物咨询的质量和效率,进一步促进医院药学的发展。方法 收集医院2012年1月至2013年12月门诊用药咨询内容,按咨询内容、咨询药物等进行分析和总结。结果 在药物咨询类别方面,心血管系统药物咨询占20.76%、抗感染药物占19.83%、消化系统药物占15.29%;在药物咨询内容方面,用法用量占24.28%,药物基本信息占19.01%,退药占10.12%,药物的成分、作用、用途占9.30%。结论 药物咨询是临床药学服务的重要内容之一,是提高药学服务水平,促进合理用药的重要环节,是医院“以患者为中心”的必要措施。     

全天候电话药物咨询的实践与体会

电话药物咨询是医院药学服务模式的延伸,我院自2009年7月1日开展电话药物咨询以来,截至2009年12月31日,共提供咨询763例,其内容涉及面广:咨询用法用量最多占24.2%(其中降血压药、降血脂药用法咨询占29.4%),小儿用药占18.6%.电话咨询对提高患者用药依从性、安全性、保护患者隐私有很好作用,便于回访和反馈,同时药师对补充更新专业知识也是一种有力促进.     

我院门诊西药房392例药物咨询情况分析

目的 探讨本院门诊西药房的药物咨询情况,以便更好的为临床工作提供参考.方法 回顾性分析2010年5～8月本院门诊药房392例药物咨询情况,并且对咨询内容做总结.结果 咨询药物类别方面,心脑血管系统用药咨询最多占39.2%,其次是抗感染用药咨询占31%,消化系统用药咨询占18.8%.在咨询内容方面,药物不良反应咨询最多占37.2%,药物用法用量占27.44%.结论 药物咨询服务是临床药学工作的重要组成部分,给患者提供便利条件,提高服务质量.     

市级医院门诊药房药物咨询情况分析

目的 评价门诊药房药品咨询服务实施情况,科学指导患者合理用药,为进一步做好临床药学服务工作提供参考。 方法 选取683例记录完整的门诊患者咨询记录进行比较分析。结果 药物咨询对象女性占58.71%,男性占41.29%;咨询内容主要为药品用法用量咨询占28.99%,药物相互作用咨询占20.79%,药品不良反应咨询占18.45%,医保咨询占14.20%,药品成分及规格咨询占7.91%,适应证咨询占7.03%,药物保存咨询占1.46%,其他咨询占1.17%;咨询涉及的疾病最多的是焦虑抑郁症(28.99%),其次是睡眠障碍(21.23%);咨询涉及的药物最多的是抗抑郁药(37.19%),其次是抗精神分裂症药(27.38%)。 结论 门诊药房开展药物咨询对于提高药学服务治疗具有重要意义,药师应该努力提高自身理论水平,充实药学知识,应加强药学服务,总结经验,进一步做好门诊药房用药咨询服务,使患者按科学、合理的用药方案正确用药。     

某基层医院门诊药房216例药学咨询服务分析

目的分析总结本院门诊药房药学咨询服务工作,提高本院药学咨询服务水平,促进合理用药。方法对本院2010年记录的216例药学咨询服务,分别从咨询方式、咨询内容、咨询药物类型及解答方式进行统计、分析。结果 216例药学咨询服务中,电话咨询居多,比例为70.37%;询问药品库存情况的比例较高(138次,62.16%);咨询抗感染药物最多(58例,26.85%);药学人员未查资料当场回答的占95.37%,查阅文献资料后回答为2.78%。结论应逐步完善本院药学咨询服务工作,促进临床安全、合理用药。     

我院开展门诊药物咨询分析与体会

目的了解我院药物咨询工作情况,以进一步促进药物咨询工作,提高我院药学服务质量。方法通过收集我院2009年1到10月892例药物咨询情况进行统计分析。结果在咨询内容方面,用法用量占38.7%;用药时间占21.3%;作用与用途占14.2%;贮存保管占8%。结论药物咨询是提高合理用药的重要环节,为提高医疗服务质量发挥重要作用。     

临床药学服务咨询在心内科中的常见问题分析

目的对我院心内科临床用药咨询情况进行分析探讨,旨在解答患者用药疑问,为临床合理用药提供帮助,提高医院药学服务质量进一步促进临床合理用药。方法收集整理我院心内科2012年~2014年280例药物咨询资料,并对咨询内容进行分类整理,按照咨询者情况、咨询内容、和咨询方式进行分析。结果 75.00%的咨询者为患者本人或其家属,咨询内容中以咨询药物用法用量信息最多,占26.07%,其次为药物不良反应,占20.00%,咨询方式则以窗口药物咨询服务为主,占70.71%。结论开展临床药学服务咨询不仅对提高患者合理用药,增加患者用药的依从性等具有积极作用,同时还有助于加强医患及临床药师之间的沟通,对推动临床药学发展进步具有重要意义。     

我院用药咨询调查与分析

目的探讨该院用药咨询对药学服务质量的影响。方法对该院2010年1月-2011年6月有关用药咨询资料进行回顾性分析。结果在该院就诊患者中,≥61岁老年人咨询人次最多占27.8%,其次是中青年及小儿比较多,分别占25.7%、24.8%。咨询对象以患者或家属咨询人次最多,咨询内容广泛,以药物一般知识最多。结论开展用药咨询服务是提高药学服务技术含量的有效途径。加强临床药师培训,配备必要的医药学工具书及计算机用药查询系统有利于提高药学服务质量。     

门诊药物咨询记录的回顾性分析

目的 对医院门诊药咨询进行分析,了解其需求,提高医院门诊药学服务质量.方法 整理我院门诊2009年1月至2010年12月1588例临床药物咨询记录资料,对用药咨询的内容进行回顾性分析.结果 咨询者以患者最多,占 83.7%;咨询服务方式中,以面谈为主要的咨询方式;咨询药物类别与频数中,以抗微生物药物最多,占29.2%;咨询内容中,咨询药物副作用最多,占30.9%;门诊药咨询答复率为99%.结论 药物咨询是临床药学工作的重要内容,是医院发展的必然趋势.     

门诊药房药物咨询情况分析

目的:开展药物咨询工作,提高药学人员的业务水平,促进临床药学发展.方法:选取浙江省立同德医院门诊药房2002年1～12月的药物咨询记录进行比较分析.结果:咨询者以40岁以上的中老年最多,占咨询人数的67.4%,医师占了咨询人员67.1%,患者占22.3%;咨询的内容主要为医疗保险用药、药品不良反应、药物作用与疗效、用法用量及药品的相互作用等;咨询药物类型以抗感染药为主,占30.3%.结论:药物咨询不仅是药学人员与患者交流的途径,通过咨询工作还可提高药学人员业务能力,有利于门诊药房开展全面优质服务.     

门诊药物咨询服务的分析与思考

目的:提高合理用药咨询的服务质量。方法:收集、整理我院2005~2006年600例门诊药物咨询资料,对咨询类型与咨询内容进行分析。结果:咨询内容以药物的用法用量居多(28.2%),其次是药品不良反应(20.8%),所咨询药物中抗生素占主要位置(27.3%)。结论:开展专业化的门诊药物咨询是临床药学工作的重要内容,有助于加强医师、患者和临床药师之间的沟通,提高患者用药依从性,促进合理用药。     

我院门诊药物咨询情况回顾性分析

目的提高药学服务质量,促进合理用药。方法选取医院2010年9月至2011年7月门诊药物咨询窗口药物咨询记录311例,进行回顾性分析与总结。结果药学专业问题咨询最多的是药物用法用量(21.54%),其次是药品不良反应及注意事项(12.22%)、药物相互作用(8.68%);按咨询药物类别归类分析,居前3位的分别是抗微生物药物(22.51%),循环系统药物(18.01%)及消化系统药物(16.08%)。结论开展药物咨询是药学服务的重要内容,也是提高药学服务质量的重要环节,对提高患者的用药依从性,减少药品不良反应均有一定作用。     

开展药物咨询工作,全面提高药学服务质量

目的:对我院开展的药物咨询工作进行回顾性分析,以期进一步提高药物咨询工作的质量和水平.方法:随机抽取药物咨询室开设一年来详细记录的药物咨询登记,每月50份共600份,按咨询者的情况、咨询药物、咨询内容三方面进行分析总结.结果:老年患者咨询人数最多;心脑血管系统药物、消化系统药物、降糖药物咨询多;咨询内容广泛并且有意义.结论:开展药物咨询是体现以患者为中心、提高药学服务质量、促进合理用药水平及药师职能转变的有效途径.     

我院门诊药房药学咨询服务工作情况分析

为提高医院药学服务质量,促进合理用药,本文介绍我院药物咨询工作开展规范化设计和服务模式,总结了咨询中的常见问题与解决方法.结果药物咨询内容以药物基本信息为最多,占61.4%;主要咨询药物类别为中成药（22.73%）;咨询方式以窗口咨询为主,占79.85%;84.46%的咨询者为患者本人或其家属.开展药物咨询,对指导患者安全、有效、合理、经济地用药有重要的作用;对促进临床合理用药具有积极的作用;对提高药师整体业务水平有带动作用.