谈医学图书读者的心理

读者是图书馆服务工作的主体,医学图书馆馆员了解读者心理变化过程,掌握读者心理活动规律,对于满足读者需求、高质量、高效率的做好读者服务工作,更好的为医疗、教学、科研人员服务,具有十分重要的意义。研究医学图书馆读者心理,有利于馆员抓住读者求知欲,进一步激发读者在医学     

以人为本,从传统服务转向心理性服务

在传统图书馆的服务中，一般只是把读者当作一个借书或查阅资料的普通人，图书馆员与读者的关系也仅限于书刊资料的借还工作关系，图书馆员基本不关心或很少关心读者在借阅中的心理需求。而在“以人为本”的理念中，人的情感、心理需求等心理性服务是现代社会所要求的个性化服务的主要着眼点之一。心理性服务是指图书馆员从心理方面对读者提供方便的服务。它主要是指图书馆在服务中，拓展服务范围，从心理需求的角度为读者提供服务，也包括馆员在为读者解决各种实际问题时，     

医学图书馆建设与读者心理的关系

读者是图书馆服务工作的主体,医学图书馆馆员了解读者心理变化过程,掌握读者心理活动规律,对于满足读者需求,高质量、高效率地做好读者服务工作,更好地为医疗、教学、科研人员服务,具有十分重要的意义。研究图书馆读者心理,有利于馆员抓住读者求知欲,进一步激发渎者在医学专业领域里勤奋钻研的热情,充分发挥医学图书馆的教育职能和情报职能。研究医学图书馆读者心理,还有助于馆员与读者之间沟通感情,传递信息,改善馆员与读者之间的关系,变被动服务为主动服务,用科学的方法帮助读者在医学信息的浩瀚海洋中自由遨游。     

医学图书馆读者心理分析

读者是图书馆服务工作的主体,医学图书馆馆员了解读者心理变化过程,掌握读者心理活动规律,对于满足读者需求,高质量、高效率地做好读者服务工作,更好地为医疗、教学、科研人员服务,具有十分重要的意义.研究医学图书馆读者心理,有利于馆员抓住读者求知欲,进一步激发读者在医学专业领域里勤奋钻研的热情,充分发挥医学图书馆的教育职能和情报职能.研究医学图书馆读者心理,还有助于馆员与读者之间沟通感情,传递信息,改善馆员与读者之间的关系,变被动服务为主动服务,用科学的方法帮助读者在医学信息的浩瀚海洋中自由遨游.读者在踏进图书馆大门之前,首先会有一个对图书馆(信息)需求的心理愿望.这个心理愿望会出于各种动机,有的是为完成科研课题来检索国内外相关资料(研究攻关型),有的是为了学习医学专业的某个特定学科而借阅书籍(增长知识型),还有的是为了浏览最新期刊以获取最新医学信息(获取信息型).这些动机会使读者产生对医学图书(信息)的需求心理. 1 建筑与读者心理 1.1 外部环境医学图书馆主要是供医学相关专业人员学习的公共场所,馆址应选在交通方便、医学专业读者群相对集中、周围环境安静幽雅的地方.如果馆址选择在交通不便、环境嘈杂、空气污染的场所,读者会产生怕远、怕吵等心理,减少利用图书馆的次数.     

论沟通在高校图书馆流通服务工作的重要性

读者服务工作是图书馆工作的重心,是图书馆业务工作的最终目的.读者对图书馆的印象、认识、利用及满意程度大多数都是通过读者服务工作来体现的.读者服务水平可集中体现一个图书馆现代化发展的水平.然而,读者服务水平应主要由读者评价,是通过读者调查来体现的,即读者调查是图书馆与读者沟通的重要手段.对读者进行认真深入的调查,了解读者的文献需求情况,把握读者利用图书馆的特点、现状,是图书馆确定发展目标,及时适应读者需求变化,有针对性地改进图书馆工作的重要依据.因此,与读者沟通在高校图书馆流通服务工作中是非常重要的环节.     

试论网络环境下读者信息需求变化与图书馆服务模式的改变

目的围绕读者需求做工作一直以来都是图书馆的基本职能。随着科技的不断进步,读者需求的内容更加宽泛,要求检索的速率更高。这些变化对图书馆工作提出了新的挑战。本文探讨了网络环境下根据读者信息需求变化图书馆在扩大和深化传统图书馆服务工作的基础上,更新服务手段,改变服务方式．建立多元化服务模式是必然趋势。     

浅析医院图书馆统计工作及其管理

图书馆统计工作是图书馆工作的重要组成部分 ,是对图书馆运行中的各种数据进行搜集、整理、分析、研究 ,从中发现问题、解决问题的一种科学管理方法。医院图书馆是为医疗、教学、科研人员和医院管理决策服务的专门机构。结合我院图书馆 2 0 0 0年 9月至 1 2月对到馆人数、读者借阅量等进行了统计 ,并根据结果谈谈医院图书馆的统计工作及科学管理。1　医院图书馆统计工作内容1 1　读者到馆量即对每日到馆的读者数量进行详细统计。见表 1、表2。表 1显示到馆读者中初级职称人数占总人数的 4 8 1 %。表 2反映出到馆的读者中内外科读者约占总人…     

当代大学生阅读心理与需求分析

通过对大学生阅读心理与需求的理性剖析,探讨他们的阅读目的与阅读图书的种类,提出高校图书馆应根据不同层次读者的阅读心理与需求,站在更高的层次上,搞好读者服务工作。     

分析学生读者心理,做好读者服务工作

学生读者是大学图书馆读者中面最广的一个层次,人数众多,借阅量大,兴趣广泛.分析学生读者心理,根据学生读者的心理特点,在服务内容上有所侧重,有针对性地提供他们所需求的服务,对搞好图书馆服务工作有着十分重要的意义.根据多年的工作实践,分析归纳出我院学生读者有如下几种心理特点:(1)求知心理 当代青年学生希望自己能遨游在浩瀚的知识海洋里,吸取新知识,发     

黔南民族医专图书馆读者问卷调查分析

服务是图书馆永恒的主题，也是图书馆存在的理由。读者满意是图书馆永无止境的追求。读者问卷调查是一种从读者角度审视图书馆工作，探究读者言行背后的所想所为，了解读者需求，提高图书馆的服务质量和管理水平的有效方法之一。笔者通过对我校读者的问卷调查分析，找出图书馆工作的差距和不足。在科学发展观的指导下，寻求民族医专图书馆服务工作可持续发展的思路和作法，进而不断满足网络环境下高校图书馆读者不断变化的需求。     

医院图书馆开展信息服务的实践

搞好图书馆的信息服务，满足读者的信息需求，是图书馆工作的宗旨。首先要结合医院建设的特点，专业发展和读者需求情况，确立自己的工作方针，搞好信息服务工作。我们在实践中的感受有以下几方面１明确信息服务的任务医院图书馆信息服务的特点是通过文献资料进行服务，...     

我院图书馆近5年期刊借阅统计分析

图书馆借阅统计是读者工作的一部分,是了解文献流通与读者需求变化的重要方法。本文对1995～1999年我院中文期刊借阅统计情况进行了分析,目的在于通过分析各种读者和各类期刊的利用情况,掌握借阅规律,以提高图书馆服务水平和质量,同时也为管理层组织专业训练、抓好科研管理提供某些决策依据。     

基层医院图书馆读者服务工作探讨

结合读者服务的经验教训,从树立读者工作中心论思想,建立与读者需求相适应的馆藏,开展信息服务等方面对基层医院小型图书馆的读者服务工作进行探讨.     

高校师生文献需求特点与分层服务方式初探

高校师生文献需求特点与分层服务方式初探图书馆黄正勇要做好图书馆的读者服务工作，必须做到“知己知彼”，所谓“知己”，就是要了解本馆的藏书情况，熟悉图书；所谓“知彼”，就是要分析读者的状况，掌握读者对书刊资料的需求特点及阅读心理，只有做到“知已知彼”，才...     

网络环境下高校图书馆读者服务工作

图书馆的读者服务工作是指根据读者的文献信息需求，利用图书馆资源直接为读者提供文献和信息的活动。传统图书馆主要收藏以纸张为载体的文献，通过借阅、复制、参考咨询以达到为读者服务的目的。就高校图书馆而言，它的服务对象主要是本校的教职员工和学生。随着计算机和网络通信技术的应用，以及经济社会对信息需求的迅猛增长，高校图书馆必须要打破传统的服务模式，扩大服务范围，探索以满足读者知识信息需求和信息资源开发服务为主要功能的新模式。     

如何提高基层医院图书馆读者服务质量

随着现代医学科学技术的迅速发展,医务工作者和科研人员对文献信息的需求量剧增.怎样才能最大限度地满足广大医务人员在医疗、科研、教学中对文献信息的需求,开发利用文献信息资源,提高读者服务质量,已成为医院图书馆员研究的一个重大课题.为此,对我院1999年到馆的12858人次的各类读者需求进行调查、统计和分析,并针对图书馆在服务方式、服务手段、服务内容方面的差距,以及在馆藏内容、采编、流通和基础管理方面存在的缺陷,探讨医院图书馆如何更好地做好读者服务工作.     

医院图书馆数字资源需求与服务的读者调查及分析

目的调查统计及分析医院图书馆信息资源需求与服务的读者,了解读者对图书馆收藏信息资源的认识与需求、对数字资源的服务与评价.方法设计调查表对读者的年龄结构、学历结构以及专业结构进行调查.结果调查共发放问卷587份,回收有效调查问卷474份,回收率为81%.读者各年龄段分布比较均衡,42岁以下的占76%.读者学历分布,硕士及本科生居多占92%.读者专业分布,信息类占34%,医学类占66%.结论通过调查分析,了解读者在其利用图书馆的过程中发生的最真实的感受,作为图书馆管理所必需的＂信息资源＂来开发与利用.提出了医院图书馆满足读者数字资源需求,提高数字资源利用及对策.     

医院图书馆读者借阅需求浅析

医院图书馆服务的对象主要是本院的医护人员,从整体来说,读者固定、单一.但从个体来说,每个读者到图书馆的目的、需求又各不相同.笔者尝试将读者借阅需求及目的进行分析、概括,找出其中的共性及个性,以期改进工作方法,提高读者服务工作.     

网络环境下医院图书馆读者心理分析及研究

通过分析网络环境下医院图书馆环境的变化，总结了读者类型、心理特点、活动规律以及对现代化图书馆的心理需求，提出了医院图书馆的服务模式。     

医院图书馆读者阅读心理的分析

图书馆服务质量的优劣,在一定程度上取决于图书馆工作人员对服务客体的了解程度.医院图书馆的服务客体是本院进行教学、科研和临床工作的医务人员.只有了解和掌握了他们的心理状况及阅读趋势,才能充分有效地实现图书馆的服务职能.我院是以医、教、研融为一体的综合性医院.高、中、初级医务人员之比大约为1:4.4:5.根据观察、了解、综合每年借阅统计中所显示的数字,具体分析如下:1 医院图书馆读者心理分析1.1 初级职称读者群,大都是从院校毕业工作不久,专业理论基础较扎实,吸收新事物的能力强,对新技术、新论题较为敏感,许多人正在考虑再深造或取得高一级学位.