门诊西药房483例药物咨询情况调查与分析

目的了解我院药物咨询工作情况,以进一步促进药物咨询工作,提高我院药学服务质量。方法通过收集我院2003年1月~2004年1月483例药物咨询情况进行统计分析。结果在咨询药物类别方面,心脑血管系统用药咨询最多,占25.5%,其次是抗感染用药咨询,占19%。消化系统用药咨询也不少,占17%。在咨询内容方面,药物不良反应咨询最多占25.4%,药物相互作用,用法,用量次之。结论药物咨询是临床药学服务的重要内容,也是提高药学服务的重要环节。药物咨询为提高医疗服务质量发挥重要作用。     

644例药学咨询回顾分析

目的分析广州军区广州总医院2011年临床药学办公室药学咨询工作,了解该院药学咨询特点。方法搜集2011年1～12月药学咨询纪录,共644例,归类,统计,分析。结果咨询对象以临床医疗人员为主,占81.4%;咨询药物最多的是抗感染药物,占24.3%,其次是神经系统药物和心血管药物,分别占13.2%和8.7%;在咨询内容以用法用量和药理作用与适应证为主,占30.7%和26.4%。结论与门诊药师被动咨询不同,临床药师深入临床,可提供主动咨询和被动咨询,提高药学服务质量,进一步开展医院临床药学工作。     

我院开展门诊药物咨询分析与体会

目的了解我院药物咨询工作情况,以进一步促进药物咨询工作,提高我院药学服务质量。方法通过收集我院2009年1到10月892例药物咨询情况进行统计分析。结果在咨询内容方面,用法用量占38.7%;用药时间占21.3%;作用与用途占14.2%;贮存保管占8%。结论药物咨询是提高合理用药的重要环节,为提高医疗服务质量发挥重要作用。     

我院388例门诊药物咨询回顾性分析

目的对该院门诊药物咨询服务工作进行回顾性分析,进一步提高药学服务质量。方法收集该院2010年6月-2011年6月门诊用药咨询记录,并按解答方式、咨询药物类型、咨询者身份、咨询内容进行统计分析。结果药物咨询对象以患者为主,占72.2%;患者针对抗感染、心脑血管系统等用药进行咨询;咨询内容主要以药品名称、成分、药物的用法用量、不良反应及药理作用等为主。结论通过开展药物咨询服务可以进一步促进合理用药,提高药学服务质量。     

573例药物咨询情况分析

目的:促进药物咨询工作,提高药学服务质量.方法:收集2003年1月～2004年2月573例药物咨询记录进行分析.结果:在咨询药物类别方面,心脑血管系统用药咨询最多(占26.00%);在咨询内容方面,药物不良反应咨询最多(占26.35%).结论:药物咨询是临床药学工作的重要内容,是提高药学服务的重要途径.     

我院门诊开展药物咨询工作的回顾性分析

目的分析医院药物咨询工作情况,以提高药学服务质量。方法对门诊药物咨询工作记录进行回顾性总结与分析。结果咨询者包括医生、护士、患者,以患者居多,占87.57%;咨询内容以药物用法用量居多,其次为不良反应及药物相互作用等。结论药物咨询是临床药学服务的重要内容,也是提高药学服务质量的重要环节,同时可促进药学人员专业知识不断提高,医院应重视药物咨询工作的开展。     

我院门诊药物咨询的实践与分析

目的 分析医院门诊药物咨询情况,提高药物咨询的质量和效率,进一步促进医院药学的发展。方法 收集医院2012年1月至2013年12月门诊用药咨询内容,按咨询内容、咨询药物等进行分析和总结。结果 在药物咨询类别方面,心血管系统药物咨询占20.76%、抗感染药物占19.83%、消化系统药物占15.29%;在药物咨询内容方面,用法用量占24.28%,药物基本信息占19.01%,退药占10.12%,药物的成分、作用、用途占9.30%。结论 药物咨询是临床药学服务的重要内容之一,是提高药学服务水平,促进合理用药的重要环节,是医院“以患者为中心”的必要措施。     

我院用药咨询情况分析

目的总结药学咨询服务规律,提高临床药学服务质量,保障患者用药安全、有效、经济合理。方法回顾性分析2004年1-12月我院药物咨询记录2 842例,按照服务对象、咨询方式、内容进行分析比较。结果医护人员咨询占29%,患者咨询占71%,咨询方式以窗口咨询为主,电话、网络咨询呈上升趋势。咨询内容涉及临床用药诸多方面,以药物的适应证和特殊人群用药为主,分别占20.72%、17.03%。结论开展用药咨询有助于医患沟通,提高药学服务质量,拓展药学服务内涵,提高医院药师素质。     

我院开展药学咨询工作的分析和体会

目的提高药学服务质量及患者用药依从性,促进合理用药。方法收集整理医院门诊2009年8320例药学咨询记录并进行统计分析。结果咨询者女性多于男性;患者及其家属咨询者最多,共6 320例(占75.96%);咨询药物为抗感染药物最多,共1 789例(占21.50%);咨询药物用法与用量者1 747例,占21.00%。结论开展药学咨询是提高药学服务水平的有效途径。加强临床药师培训、配备计算机药学查询系统等,有利于提高药学咨询服务质量。     

我院药物咨询内容分析与思考

目的了解我院药物咨询工作情况,提高药学服务质量。方法随机抽取248份药物咨询记录,按患者咨询内容进行分析和总结。结果咨询内容主要是用法用量（占28.23%）、注意事项（占14.11%）、不良反应（占12.50%）、药物价格（占12.10%）等;咨询对象以患者及其家属为主。结论用药咨询是最基本的药学服务之一,对提高药学服务水平,保证药物疗效、保障患者用药安全及促进合理用药等有积极的推动作用。     

门诊药物咨询服务的分析与思考

目的:提高合理用药咨询的服务质量。方法:收集、整理我院2005~2006年600例门诊药物咨询资料,对咨询类型与咨询内容进行分析。结果:咨询内容以药物的用法用量居多(28.2%),其次是药品不良反应(20.8%),所咨询药物中抗生素占主要位置(27.3%)。结论:开展专业化的门诊药物咨询是临床药学工作的重要内容,有助于加强医师、患者和临床药师之间的沟通,提高患者用药依从性,促进合理用药。     

门诊药物咨询记录的回顾性分析

目的 对医院门诊药咨询进行分析,了解其需求,提高医院门诊药学服务质量.方法 整理我院门诊2009年1月至2010年12月1588例临床药物咨询记录资料,对用药咨询的内容进行回顾性分析.结果 咨询者以患者最多,占 83.7%;咨询服务方式中,以面谈为主要的咨询方式;咨询药物类别与频数中,以抗微生物药物最多,占29.2%;咨询内容中,咨询药物副作用最多,占30.9%;门诊药咨询答复率为99%.结论 药物咨询是临床药学工作的重要内容,是医院发展的必然趋势.     

从药物咨询服务分析我院门诊药学服务现状

目的分析本院门诊药学服务的现状,探讨提高药学服务质量的方法,促进医院药学服务的全方位开展。方法收集整理本院2011年6月～2013年6月药物咨询记录完整的资料共1147份,针对用药咨询内容进行回顾性总结与分析。结果药物咨询以门诊患者为主,占91．3％;咨询内容以用法用量和适应证方面为主,占53．7％;咨询方式多为窗口面对面咨询,占84.2％。结论目前本院门诊药物咨询服务能解决部分门诊患者,特别是特殊人群的用药疑虑,但存在形式单一、宣传不足及自身专业知识不足等问题,有待进一步改善。     

我院药学服务模式转变及药学门诊工作成效探讨

目的探讨药学服务模式转变对药学服务质量的影响及药学门诊服务工作成效。方法回顾性比较本院开设药学门诊后和开设前同期药学咨询室的服务记录,对药学服务人次、咨询问题分类及患者依从性等方面进行统计分析。结果随着药学门诊工作的开展,药师采用新的服务模式并未导致咨询人次的变化,但是在咨询问题的内容和患者依从性上有显著变化(P <0.05)。结论药学门诊是提升药学服务质量,改善患者依从性,提高药物治疗有效性的平台,医院可根据患者对门诊药学服务的需求开设药学门诊。     

我院门诊药物咨询分析与思考

对我院药物咨询内容进行分析与总结,发现问题和规律,提高药物咨询服务质量,促进医院药学工作的发展.收集我院门诊药物咨询窗口连续6个月所接受药物咨询的内容,从咨询药物分类(处方药与非处方药)、咨询内容、咨询药品剂型三方面进行分析.患者对处方药、口服制剂的使用持更慎重的态度,咨询内容频率由高到低依次为用法用量(33.54%)、药品有无(16.46%)、不良反应(9.15%)、药物价格(8.84%%)、特殊人群用药(8.54%)、联合用药(8.23%)、药理作用(7.62%)、规格剂型(5.18%)、其它(2.44%).加强业务学习,增强服务技能,拓宽服务途径可以更好的开展药学咨询工作.     

临床药师药物咨询记录分析

摘 要 目的:提高临床药学服务质量。方法: 收集整理我院在2011年6～12月临床药师咨询登记记录476份,从咨询者身份、内容、药物类别等方面进行统计分析。结果:设在门诊药房大厅的药物咨询,咨询者以患者居多（88.46%）,在病房的药物咨询以医生为主（63.56%）;咨询内容侧重点有所不同,患者集中在药物的用法用量方面,医生则更多是有关药物的信息。结论:我院临床药师所开展的药物咨询工作在指导合理用药方面成绩显著,临床药师应该具备较强的药物专业知识并及时掌握药品新信息和药物经济性知识。     

我院开展药学咨询服务的回顾性分析

目的：提高药学服务质量,增强患者用药的依从性,减少药物不良反应,促进合理用药。方法：采用回顾性调查方法对我院2009年收集到的90例药学咨询登记,从咨询者的身份情况、咨询内容两方面进行统计和分析。结果：90例药学咨询登记中,患者84例,占93.34%;医生4例,占4.44%;护士2例,占2.22%。90例药学咨询登记中,药品购买30例,占33.33%,居首位,这与我院是四川省省直机关医院的性质有关;药理作用17例,占18.89%,居次位;用法用量15例,占16.67%,居第三位。结论：药学咨询服务的持续开展,对未来临床合理用药具有重大意义。     

我院开展以患者为中心的药物咨询服务的实践与思考

目的:分析我院开展药物咨询的工作情况,提高医院药学服务质量,促进合理用药。方法:收集我院2006年1月-2010年9月我院门诊咨询窗口的553例药物咨询实例,分析总结咨询者构成、药物咨询问题构成和咨询药物类别构成等。结果:咨询者女性多于男性(女性300例,男性253例),50岁以上老年患者占30.6%;主要药物咨询内容为用法用量(65.5%);主要咨询药物类别为抗感染药(32.2%)。结论:开展药物咨询,对指导患者安全、有效、合理、经济地用药具有重要的作用。     

168例临床药物咨询回顾性分析

目的对临床用药咨询进行分析,了解临床需求,提高临床药学服务质量。方法收集整理我院近年来168例临床药物咨询资料,对用药咨询的内容进行回顾性分析。结果咨询者以医师最多(82.74%),咨询药物中以抗感染药物最多(39.88%),咨询内容分类中药物不良反应最多(14.89%)。结论药物咨询是临床药学工作的重要内容,是医院药学发展的必然趋势。     

临床药学服务咨询在心内科中的常见问题分析

目的对我院心内科临床用药咨询情况进行分析探讨,旨在解答患者用药疑问,为临床合理用药提供帮助,提高医院药学服务质量进一步促进临床合理用药。方法收集整理我院心内科2012年~2014年280例药物咨询资料,并对咨询内容进行分类整理,按照咨询者情况、咨询内容、和咨询方式进行分析。结果 75.00%的咨询者为患者本人或其家属,咨询内容中以咨询药物用法用量信息最多,占26.07%,其次为药物不良反应,占20.00%,咨询方式则以窗口药物咨询服务为主,占70.71%。结论开展临床药学服务咨询不仅对提高患者合理用药,增加患者用药的依从性等具有积极作用,同时还有助于加强医患及临床药师之间的沟通,对推动临床药学发展进步具有重要意义。