加强环节质量控制是提高医疗质量的有效途径

医疗质量是医院工作的生命线，是医院发展永恒的主旋律，所以,必须提高全员质量意识，充分发挥院科二级质量管理组织，抓环节质量控制，对一些重点环节、重点岗位进行监控，持之以恒抓各项制度的落实和医疗行为规范，才能使医疗质量不断提高。     

医院医疗设备质量控制和质量管理实践探讨

目的:探讨医院医疗设备质量控制和质量管理的最佳方法。方法:通过对医院医疗设备购置、使用、维护、退役等环节的分析,总结出医院医疗设备质量控制和质量管理的实现方法。结果:使医院医疗设备质量控制和质量管理的工作规范化、科学化。结论:通过五个方面的分析探讨,摸索出在医院医疗设备管理实践中质量控制和质量管理方面行之有效的方法。     

实施医疗质量全程监控 实现医疗质量持续改进

卫生部在全国各级医院开展“医院管理年”活动,质量管理成为各级医院的重点、热点。医疗质量的形成过程由基础质量、环节质量和终末质量构成,本文探讨如何做好此三个环节医疗质量的全面控制工作,尤其是环节质量的监控工作,切实做到医疗质量的全程监控,促进医疗质量的持续改进。     

医疗环节质量管理策略浅析

医疗环节质量管理是医院管理的核心,也是医院新一轮竞争力的核心,更是医院发展的永恒主题。因此,必须加强对医疗环节质量的管理。提出强化质量管理意识、建立质量控制体系、健全质量规范标准、持续改进质量管理等一系列策略。     

医疗质量实时控制系统的研究和设计

医疗质量是评价医院整体水平的量重要标准,产医院管理工作的核心。提高医院质量管理手段,把医疗质量管理置于医疗过程中的环节质量控制,是当前医疗管理亟待解决的问题。笔提出了医疗质量实时控制的概念,并对建立医院医疗质量实时控制系统,实现医疗服务的环节质量实时监测和控制的意义、内容和方法步骤进行了初步研究和设计,力求通过系列工作,从医院管理的角度,研究和建立具有我国特色的医院医疗质量管理的新模式。     

有效控制医疗环节质量的思考与探索

如何有效控制医疗环节质量,是当前医疗质量研究的热点和重点。文章通过对现有医疗环节质量控制手段的分析,结合医院质量管理的实践,提出了加强医疗环节质量控制的一些方法,并讨论了持续改进控制水平的关键问题。     

加强医疗环节质量管理的措施

医疗环节质量管理一直是医院质量管理的重点。然而,医院的医疗环节管理往往受到忽略,或处于被动状态,或流于形式。随着医疗体制的改革和人们对医患关系认识的改变,旧的医疗环节管理形式已难以适应当前医疗发展的需要。近年来我院采取一系列措施,深化医疗环节质量管理,加强医院管理层、医务人员和病人之间的沟通,取得了良好的效果。1 重危病人的管理 重危病人抢救的成功率是医院医疗水平的重要标志。我院是一所大型综合性三级甲等医院,国内知名度较高,     

浅谈病案质量管理

医疗质量是医疗服务的效果，是医院各环节质量的综合反映，也是医院管理的横心。而病历质量管理是医院医疗质量管理的重要内容，它集中反映了医院的医疗质量和管理水平，以及临床医师的医疗业务水平和业务素质的高低，是监督和检查全院工作进行科学管理的可靠依据。提高医疗质量必须从病案质量管理抓起。     

医疗重点环节质量管理的重要性及对策

环节质量管理是医院管理的重点,也是提高医院医疗服务质量关键所在。本文通过阐述门诊服务、医疗文书、围手术期管理和医患沟通等质量管理经验,说明加强重点环节质量管理对提升医疗服务水平的必要性。     

加强医疗环节质量管理控制的策略

医疗环节质量管理是医院管理的核心,也是医院新一轮竞争力的核心,更是医院发展的永恒主题。因此,必须加强对医疗环节质量的管理。提出了强化质量管理意识、建立质量控制体系、健全质量规范标准、持续改进质量管理等一系列控制策略。     

综合医院医疗质量控制管理体系实践研究

医疗质量管理是医院管理的核心,完善质量标准体系是做好医疗质量管理的关键;医疗质量管理体系要以患者为中心,全员参与、实现全过程管理与控制,建立院、科、医务人员三级管理结构和网络。笔者旨在以医疗卫生体制改革为契机,借鉴国内外公立医院质量管理和研究经验,结合我院实际情况,建立有利于我院健康发展的医疗质量控制管理体系,并应用于实践。     

实施医疗服务质量记分管理 促进医疗质量和病人安全

目的提高医疗质量,保障病人安全。方法根据法律法规的要求结合医院实际,制定"医务人员医疗服务质量记分管理办法",规定记分的内容、分值,以记分为手段,规范医务人员临床诊疗行为,增强依法行医意识,提高医疗质量,消除医疗安全隐患,使医务人员能明确自身执业行为准则、要遵守的行为规范,从而由被动管理转变为主动管理。结果实施一年来收到了满意的效果,提高了病人对医疗工作的满意度和各项医疗指标;降低了院内感染发生率和差错发生率;提高了处方和病历的合格率。并为即将进行的全顺德区医院试点工作提供了依据。结论实施医务人员医疗服务质量记分管理办法,是提高医疗质量,保障病人安全的有效方法。     

病案终末质量控制及分析系统的设计与应用

病案质量控制系统是医院信息系统的重要组成部分。设计系统时注重从已有系统获取数据,采用模块化设计方法,使得系统有较好的可维护性。设计智能化查询统计分析功能,能够为病案管理及医院医疗质量管理提供可靠的决策依据。设计灵活的第三方软件接口,通过邮件、手机短信等及时地把质控的相关信息推送给医生。系统的上线,提高了医院病案质量控制工作的效率,为病案管理及医院医疗质量管理提供了可靠的决策依据。     

北京大学口腔医院医疗质量检查结果分析

目的通过对我院2006～2008年医疗质量检查结果的分析,了解我院医疗质量管理中存在的问题,提出改进措施。方法回顾性分析2006～2008年医疗质量检查资料,内容包括门急诊医师病案书写情况、临床操作情况、住院病案的书写情况、医疗处方及X线片的质量等,系统了解我院医疗质量情况。结果近几年我院门急诊病案、住院病案的甲级病案率基本保持在95%以上,处方合格率在95%以上,X线片甲级率多维持在在60%以上,门急诊医师临床操作较规范,但有些共性问题未能及时解决。结论我院在医疗质量管理中,有些问题仍然存在,未能得到及时解决,需采取措施着手改进,使我院的医疗质量有进一步的提高。     

满意度调查设计与服务质量评价

我院的“客户满意度调查”是通过对患者及员工的问卷调查,客观评价医院医疗技术、服务质量和管理水平的重要方法。我院先后于2004年、2005年及2006年在全院开展了三次大规模的“客户满意度调查”工作,每次对门/急诊患者、住院患者和内部职工大约1700人次进行问卷调查。调查结果不仅为医院的工作提供了客观、实用有效的量化指标,同时也反映出了医院工作中存在的一些亟待解决的问题,为改进医院工作指明了方向。     

运用秩和比法综合评价分析我院医疗质量

目的对我院1998~2007年医疗质量进行综合评价。方法采用秩和比法进行统计分析。结果近十年我院收治的病人数大幅增加,住院天数缩短,入出院诊符率和抢救成功率提高,RSR值显示,2007年是近十年来医疗质量最好的一年。结论规范医院管理和提高医疗质量,是医院发展的根本。     

加强临床教学管理 提高非直属附属医院临床教学质量

提高临床教学质量是摆在非直属附属医院面前的重要任务,本文从加大教学科研投入、强化教学管理、健全教学管理机制、加强临床教师的培养等方面对如何加强教学管理,从而提高临床教学质量做了初步探索和实践。     

实施全面质量管理的实践与体会

医疗服务质量是医院的生命线,医疗技术水平与医疗服务质量的高低是医院赖以生存的根本。因此,质量管理是指导医院管理的重要认识问题。以医疗质量管理为重点是医院质量管理的永恒主题。宏观管理与微观质控相结合的多层次质量管理是新时期医院质量管理的发展途径。     

防范医疗纠纷 提高病案基础质量

防范医疗纠纷 ,必须提高病案基础质量和医疗工作者意识 ,认清病案基础质量存在的主要问题 ;对存在问题进行改进 ;保证病案基础质量 ,维护自己和医院合法权益。