|
|||||
|
|
| 如何建立有效的ITSM实施案例 | |
| 引用本文： | 赖汉伟.如何建立有效的ITSM实施案例[J].计算机安全,2011(10):84-87. |
| 作者姓名： | 赖汉伟 |
| 作者单位： | 广东电网公司珠海供电局,广东珠海,519000 |
| 摘 要： | 对ITSM的目标、组成部分、核心内容进行了阐述,并对ITSM实施过程中需要着重关注的几个方面进行了深入分析. |
| 关 键 词： | ITIL ITSM SLA 系统评估 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
|
||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
| 设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏 |
|
Copyright©北京勤云科技发展有限公司 京ICP备09084417号-23 |
