如何改善临床护患不协调因素

目的 探讨如何改善临床护患不协调因素.方法 将278名护理人员采用历史对照法分为改革组和传统组.改革组人员实行竞聘上岗,传统组人员接受传统模式上岗,并分别对两组基础护理合格率,患者满意率及护理差错发生率进行评价.结果 改革组的护理质量、服务态度、护理安全与传统组比较差异有显著性意义(P<0.05、P<0.01).结论 通过改革传统的上岗模式,从根本上提高了护理质量,改善了护患关系,并提出了护患关系相协调的措施.     

产前子痫10例的急救护理

目的：探讨产前子痫患者的急救与护理要点。方法：分析2005/2007年间收治10例产前子痫患者的临床资料。结果：产前子痫患者经过急救处理及整体护理,无孕产妇死亡,新生儿窒息率10%,围产儿死亡率10%。结论：完善产前检查,重视子痫患者的急救处理、心理及整体护理、药物的不良反应观察、控制血压、及时终止妊娠是降低母婴死亡率的关键。     

培养门诊护士主动服务意识提高患者满意度

目的探讨加强门诊护士主动服务意识培养对门诊患者满意度的影响。方法对门诊护士完善培训体系,培养主动服务基本功,提高综合素质。结果门诊患者满意度由实施前90.42%升至实施后96.64%,护患纠纷与投诉由实施前20例降为8例,差异有显著性意义（P〈0.01）。结论培养门诊护士主动服务意识,可有效提高患者满意率。