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目的探讨心脏外科医生术前沟通技能现状。方法应用SEGUE量表分析68位医生的2 151次术前谈话,根据病种、医生学位、医生职称和从业年限分析其沟通技能。结果按照病种分组,沟通得分无差异;按照医生学位分组,学士及在读研究生得分低于硕士及博士医生;按照职称分组,住院医师得分低于其他医生;按照从业年限分组,从业5年以内的医生得分低于其他医生。结论临床沟通技能是一种独立于临床专业知识以外的技能,临床医生沟通技能大多是通过临床实践获得的,而且这种技能在培养过程中,专业水平优秀的医院无明显优势。 相似文献
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目的:探讨以事实为依据的医疗纠纷答复制度及应用效果。方法:建立以医疗纠纷前期接待、"专家讨论会"、后期答复为流程的制度,比对2012年制度应用前和2013年制度应用后1年间158(95/63)例医疗纠纷引入途径平均耗时及激烈程度。结果:应用制度前后(2012/2013)平均耗时(天)为:20.8±5.2/6.4±3.1(P<0.01);激烈程度(评分)为:4.14±3.75/2.75±1.68(P<0.01),差异具有统计学意义。结论:以事实为根据的医疗纠纷答复制度对医患双方统一认识、尽快进入解决途径效果良好。 相似文献
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