推行全面质量管理模式初探

为贯彻党的十五大和全国卫生工作会议精神,坚持“集中政策、分级管理、放权负责、质量控制”办院方针为指导,坚持“优质服务百佳医院”评比活动为依据,坚持“以病人为中心”工作质量为重点,逐步树立“人人抓质量,人人抓服务”的质量意识,不断提高医院工作质量,为社会提供更好地医疗保健服务。 一、完善三级质量保证体系 在医院内部形成一个三级质     

探索院内评审员在医院管理中的工作程序

随着医院管理工作的不断深入和医院开展“医院管理年”活动的需要，我院决定组织一批院内评审员，他们将代表医院开展“医院管理年”活动领导小组进行定期和不定期地到科室进行检查。下面我将阐述一下院内评审员的工作程序：     

谈昌吉州人民医院济贫医院的工作方法与体会

根据昌州政办(2002)32号文件精神，昌吉州人民医院在原二分院的基础上成立了济贫医院。医院于2002年6月20日成立了昌吉州人民医院济贫医院领导小组。结合昌吉州解困办关于《进一步开展城镇特困群体就医实施方案》的意见，结合几年的工作实践，谈谈体会，共同道商榷。     

浅谈本院在电子病历网络环节质控中的做法与体会

本文通过阐述医院在实施电子病历网络环节质控过程中的一些具体做法，从而总结出实施电子病历网络质控系统后的几点体会。     

探索新时期医疗机构评审

本文回顾了1989～1998年中国医院评审的历史，并对《医院评价指南（实行）》中医院管理、质量管理与持续改进、医疗安全、医院服务、医院绩效、部分统计指标、三级综合医院指标参考值等7个方面的基本内容作了简要阐述。笔者认为中国恢复医疗机构评审制度的时机已基本成熟；强调新一轮医院评审应遵循“质量、安全、服务、绩效”的指导方针，并把握好医院评审的实质是保障医疗质量与病人安全的质量认证这一切入点。中国作为世界上最大的医疗卫生体系，在医疗机构评审上也进行了艰苦地探索与实践。     

探索我院为病人提供优质医疗服务的做法与体会

存开展“医院管理年”活动中，我院始终坚持“以人为本”的科学发展观，促进医院端正办院方向，牢固树言“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度，探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近患者，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。以下是我院在开展“医院管理年”活动中的一些具体做法，提供给各位同仁，以供商榷。     

PDCA循环法在开展“医院管理年”活动中的应用

在积极开展“医院管理年”活动中各家医院分别探索使用了不同的方法，我院采用PDCA循环法。这一思想方法和基本工作程序，取得了较好的成绩。PDCA循环法在实践中证明了它的可行性、优越性和科学性。即按照计划→实施→检查→处理→计划这样的程序，不断循环，周而复始。下面将我院利用PDCA循环法的一些具体做法提供给大家，仅供各位同仁参考。     

医院分级管理应坚持以区域卫生规划为指导

自1989年11月卫生部下发《关于实施<医院分级管理办法试行草案>的通知》后,我国各地开始实施医院分级管理工作。其目的是调整与健全三级医疗预防体系,增强其整体功能,充分合理地利用我国有限的卫生资源,提高医院管理水平和医疗质量,更好地为人民健康服务。从实际情况看,这项工作的实施对于加强医院建设和管理,提高医疗质量,确实起     

浅谈卫生法规在医院管理中的作用

随着医院改革的发展,医学生物模式的转变,宏观控制的卫生政策和卫生法规相应增加。做为医院管理者,结合实际情况,研究不同历史时期的卫生法规,正确理解贯彻实施,及时补充完善总结改革中的经验,逐步使医院管理科学化、规范化、法制化。一、卫生法规的特征和作用根据新宪法规定,国务院制定的有关