严重急性呼吸综合征冠状病毒2流行期间儿童实体肿瘤诊治中的防控策略

自2019年12月湖北出现新型冠状病毒感染(corona virus disease 2019,COVID-19)患者以来,该病毒现已逐步扩散至全国各地及境外多个国家。国际病毒分类委员会将致病病毒命名为严重急性呼吸综合征冠状病毒2(severe acute respiratory syndrome coronavirus 2,SARS-CoV-2),人群普遍易感,包括儿童和孕产妇。恶性实体肿瘤患儿因肿瘤本身及化疗、放疗、免疫治疗等综合治疗手段的影响,免疫力较正常儿童低,可能更容易发生感染并进展为重症病例,而保障恶性实体肿瘤综合治疗计划实施的延续性和规范性是提高疗效、获得良好预后的关键之一。疫情期间,如何在做好疫情防控工作的同时保障肿瘤诊疗工作有序进行,是摆在每一个病患和医务人员面前的难题。本文结合COVID-19的传播特点以及有关部门防控COVID-19的要求,针对儿童实体肿瘤诊疗工作中的主要环节,提出疫情期间应考虑实施的措施和策略,建议制定科学的实体肿瘤门诊和病房管理制度,保障急诊手术,合理安排限期手术,适当延期择期手术,保障化疗规律进行,在保护患儿免受SARS-CoV-2感染的同时,确保儿童实体肿瘤综合诊疗工作的连续性。     

加强医德档案管理的实践与探索

建立医德档案,实施医务人员医德考核十分重要。健全组织、职工参与是做好医德档案管理的前提;日常信息积累是建立医德档案的基础;先进技术支持是医德档案管理的保障;提升医院服务是医德档案管理的目标。     

谈专科医院经营管理

国家提出建立新的医疗机构分类管理体制,我国大多数省级肿瘤医院都将转变为公立非营利医院,其转制以后的经营问题是所有医院所面临的现实问题。本文作者通过对本院基本情况和经营理论的探讨,提出了肿瘤专科医院经营的思路,可以一读。     

试论新时期医院管理者职业生涯管理

在新时期如何培养选拔院长和再培训．也就是医院如何设计和开发其职业生涯．不仅关系到职工本身事业成长．同时也关系医院在市场经济大潮下经营成功与否的关键。职业生涯管理包括职业生涯的设计和开发两方面。     

全程人文关怀服务对提高患者满意度的作用

摘 要： 通过全程人文关怀服务的实践,对加强医患沟通,提供服务质量改进依据,促进医院管理,减轻患者焦虑,提高患者满意度有重要意义。全文介绍了某医院开展全程人文关怀服务的具体实施方法,通过自行设计出院患者电话问卷对2014、2015年患者满意度及意见条数进行对比,以及运用焦虑自评量表（SAS）对2015年首次入院患者进行入院前后焦虑程度的评估,阐述该服务模式的实践效果、优点及工作中应注意的问题。     

福建省肿瘤医院患者不满意的调查与探讨

通过对福建省肿瘤医院2009～2012年出院患者调查中134例不满意病例的调查,分析不满意度与有效沟通、总费用、治愈好转率、服务态度的关系,以及死亡病例对肿瘤医院患者满意度的影响,提出对策与建议。     

控制次均门诊和住院费用之实践

控制医药费用过快增长是解决“看病贵、看病难”问题的重要措施,是推进公立医院改革的有效途径,更是构建和谐社会的重要内容。2005年福建省卫生厅决定在全省开展医疗机构控制医药费用增长的工作,同时对各家医院核定每年医药费用控制的指标。     

福建省肿瘤医院面向市场经济求发展

福建省肿瘤医院是80年代兴建的省级肿瘤专科医院，医院初期，医疗市场的主要矛盾是供求失调，医院属供方市场。1984年以前，全省还没有一所肿瘤医院，全省的肿瘤病床仅有265张，从事肿瘤专业的技术人员48人。病人住院难、就医难的矛盾十分突出。建院初期医院把扩大收容能力作为解决矛盾的主要着眼点。院内责任承包改革中，强化提高使用率、病床周转次数及工作效率指标，使科室自觉地采取压缩非医疗用房，病房或走廊加床，开展院外治疗，建立医疗联合体等办法，使有限的医疗资源得到充分的利用，床位从276张猛增到近500张，联合体的床位对张…     

规范权力运行完善医院管理

根据2009年全国卫生行政权力运行监控机制建设现场会精神,福建省卫生厅在少数医疗机构进行“规范权力运行”试点工作,福建省肿瘤医院是试点单位之一。因为是试点,没有他人经验、没有任何参照,福建省肿瘤医院紧密结合实际,经过探索与创新,将规范权力运行这项工作与改进医院管理相依相融,通过精心筹划,深入调研,反复梳理,完成了规范权力运行各阶段任务的同时,完善了医院的管理,推进了院务公开工作,取得双赢的效果。