疫情当前，如何打响中国家电行业保卫战？

2020年1月,在湖北武汉爆发的新型冠状病毒肺炎疫情成了突袭中国经济的“黑天鹅”,对原本就处于波动调整期的家电行业带来了不小的冲击。面对新型冠状病毒肺炎疫情,与家电行业最相关的三大问题包括疫情对家电行业造成的影响、疫情给家电行业带来的契机以及针对疫情家电行业的应对措施。那么,在肺炎疫情背景下,中国家电行业保卫战到底该怎么打?     

解析全渠道效率提升解决路径

全渠道融合的理想状态,就是通过入口接入用户,通过全渠道数字化的平台去实现线上与线下的交易,厂商、运营商以及终端,都能够各司其职,为用户提供高效的服务。而此种商业模式设计,第一是通过活动环节的梳理和分配,提升线上电商的运营效率;第二是通过线下的数字化来提升线下的运营效率;第三是通过线上和线下的运营,达到全渠道融合的一个状态。整体来讲就是围绕四个关键点:提升流量、转化率、客单价和复购率,最后来提升零售的效率。