电子商务平台吸附能力的影响机制研究———平台柔性和控制机制的交互效应

平台型电子商务已经成为未来经济发展的主要推动力,如何构建并应用这种平台商务模式已经成为企业管理者普遍关心的问题.然而现有文献对电子商务平台的研究还比较少,主要基于平台主体的案例研究,缺乏从平台商家角度对如何形成电子商务平台的吸附力并激发网络效应的实证检验.基于模块系统理论和控制机制的相关文献,提出了平台柔性、平台控制、以及二者交互作用对平台吸附能力的影响模型.通过对185家平台参与企业的实证研究,研究结果显示平台柔性、正式控制、和关系控制均显著影响电子商务平台吸附能力;另外,平台柔性和正式控制对电子商务平台吸附能力的形成存在替代效应,平台柔性和关系控制对电子商务平台吸附能力的形成存在互补效应,正式控制和关系控制对电子商务平台吸附能力也存在互补效应.研究发现,对于模块系统理论和控制机制的应用情景进行了扩展和延伸,也为电子商务平台的管理者提供了有益的建议.     

E-SCM中电子商务能力与绩效关联效应的实证研究

从电子供应链管理(E-SCM)流程视角出发,研究在三类典型电子商务流程(电子采购、电子订购和客户关系管理流程)中电子商务能力与绩效关联效应。在对201个企业问卷调查的基础上,采用偏最小二乘(PLS)对模型和假设进行了验证,实证研究(1)证明E-SCM中电子商务能力将组织有形和无形资源整合到企业最有价值的流程,直接影响电子商务流程绩效。(2)发现电子商务能力的跨流程作用以及跨流程绩效作用体现了以客户需求为导向的结构特点,采购流程、订购流程和客户关系流程之间协同管理的动态过程是通过电子商务能力和流程绩效在上下游流程之间的驱动作用来实现。(3)揭示在E-SCM多流程中流程绩效与企业绩效的关联作用机理。(4)发现所有制对电子供应链绩效的获取具有正向作用。研究对于认知电子供应链价值的产生机制具有重要的理论意义,并有助于指导管理者正确实施E-SCM策略。     

合作电子商务价值创造的实证研究：情景双元理论

 开展企业间合作电子商务已经成为企业获取电子商务价值的关键路径。有研究认为具备情景双元性的企业能够获取合作电子商务活动的长期成功，然而关于情景双元性的前因，已有研究主要关注组织内的相关因素，缺乏对组织间合作商务管理因素的考虑。在合作电子商务的背景下，焦点企业需要构建一种企业间商务管理机制(即企业间情景)，同时追求企业间整合性和适应性，进而获取合作电子商务价值。        基于组织情景双元理论，从合作商务管理的视角，实证研究企业间IT治理(包括正式治理和关系治理)对电子商务双元能力(包括电子商务整合能力和电子商务适应能力)的使能作用以及电子商务双元能力的价值驱动机制。采用问卷调查法，收集205家企业中高层管理者的数据，基于PLS的结构方程和Smart PLS工具对研究模型进行假设验证。        研究结果表明，与关系治理相比，作为硬性情景因素的正式治理更利于电子商务整合能力的形成；与正式治理相比，作为软性情景因素的关系治理更利于电子商务适应能力的形成；电子商务双元能力能够同时兼顾并影响短期和长期企业绩效。验证了合作环境动荡性在企业间IT治理与电子商务双元能力之间的正向调节作用，还发现合作环境动荡性在电子商务双元能力对价值驱动过程中的差异化调节作用，即合作环境动荡性正向调节电子商务适应能力与企业绩效的关系，但在电子商务整合能力与企业绩效之间的调节作用不显著。研究结果扩展了情景双元理论在信息系统领域的应用，丰富了企业间合作电子商务领域的研究视角，对业界和学术界均有重要的指导意义。     

信息技术治理影响分销渠道敏捷的机理研究

如何获取供应链敏捷是信息系统和运作管理领域共同关注的热点和前沿问题。然而，当前研究主要关注供应链流程柔性或信息技术柔性对于供应链敏捷形成的作用，忽视了供应链环境中如何通过IT治理来实现供应链的分销渠道敏捷。基于IT治理和IT-商务战略匹配理论，本文构建了一个有调节的中介模型来实证研究IT治理、企业间电子商务战略匹配（知识匹配和运作匹配）和环境动荡性影响渠道敏捷的机理。通过对209家被调查企业的数据分析发现：IT治理通过知识匹配和运作匹配对渠道敏捷产生积极正向影响；环境动荡水平越高，运作匹配所发挥的中介作用越强；环境动荡性在IT治理和知识匹配之间存在负向调节作用，而在知识匹配和渠道敏捷之间存在正向调节作用。本文通过融合IT治理和IT-商务战略匹配理论，揭示了焦点企业和渠道伙伴的IT治理对渠道敏捷的作用机理，为供应链敏捷理论贡献新知。