许衍凤  范秀成  朱千林 《北京工商大学学报(社会科学版)》2018,33(2):62-72

以老字号品牌为研究对象,基于文化契合度的视角构建了一个有调节的中介模型,探索老字号品牌延伸对品牌忠诚的影响.通过预测试选择老字号品牌"景芝"作为研究的母品牌,并开发了景芝茶饮料和景芝咖啡2种虚拟延伸产品.在预测试的基础上,设计了2个版本的调研问卷,进行大样本调研,获得了505份有效调研数据.采用层级回归和"拔靴法"对数据进行了分析,结果表明:品牌延伸会降低消费者对老字号的品牌忠诚度,并且低文化契合度的品牌延伸对品牌忠诚的影响更大;文化契合度正向影响品牌忠诚,感知风险在其中起中介作用;消费者创新性在调节文化契合度与感知风险之间关系的同时也调节了感知风险在文化契合度与品牌忠诚关系中的中介作用;当消费者创新性较低时,感知风险在文化契合度与品牌忠诚关系间的中介作用会更加显著.  相似文献