新技术背景下学术图书馆的管理与服务：守正与创新——“第十五届图书馆管理与服务创新论坛”综述

为深入贯彻科教兴国战略,支撑教育高质量发展,应对不断变化的内外环境和服务需求,“第十五届图书馆管理与服务创新论坛”以“新技术背景下学术图书馆的管理与服务：守正与创新”为主题,通过专家报告、开放式研讨、青年之声和优秀论文案例分享等形式展开研讨交流,深入探讨支撑“双一流”的学术图书馆建设策略、智慧图书馆发展、新型学术交流平台、新时代高校学科服务创新、大学图书馆的功能演变等业界关心的热点问题。文章全面展示了本次论坛研讨的主要内容,旨在分享各馆的特色实践案例,探索新技术背景下图书馆事业高质量发展的新思路。     

清华大学三级文献保障体系的构建与思考

本文从国内外大学图书馆的建制现状出发,在回顾清华大学图书馆历史沿革的基础上,阐述了清华大学建设由总馆,专业分馆与院系资料室组成三级文献保障体系的构想。结合三级文献保障体系的发展历程,文章详细介绍了该体系的构建方式与运作经验。文章的最后部分对三级文献保障体系的发展方向进行了展望。     

高校图书馆古典文献数据库服务的困境与出路

近年来,高校图书馆购买或自建了很多古典文献数据库。随着数据库的增加,用户遇到的使用困难也随之增加。面对古典文献数据库的使用困境,高校图书馆应该选择综合性的数据库,编制用户指南,为读者建立网上古籍资源检索平台,进行深度揭示、仿真展示,提供跨库检索功能,实现平台共享,才能将其效益最大化。     

服务拓展与文化引领——清华大学图书馆展览的实践与创新

图书馆展览服务在提升高校图书馆综合服务水平、引领与发扬大学文化、治学育人方面发挥着日益重要的作用。跟随信息时代的变化,国内外高校图书馆的展览服务体现出了在形式和内涵方面的崭新特点。清华大学图书馆立足于展览服务的具体实践,从挖掘馆藏、贴近读者和追踪前沿的多元化视野出发,采用传统与现代相结合的展示方式,补充微博与微信等不同平台渠道,有效地实现了图书馆展览的服务拓展与文化引领功能。基于不同智能终端的全面立体化展览成为了展览服务的未来发展方向。     

清华大学图书馆科研管理信息化建设的创新与实践

图书馆的科研学术活动和科研能力已成为衡量图书馆综合实力的重要指标。文章详细介绍了清华大学图书馆近几年来在科研管理模式上的信息化建设的创新与实践以及在信息化建设中实现的科研与服务相结合的良性循环。文章还结合国内科研管理工作经验,对图书馆今后科研管理工作的发展提出了建议。参考文献3。     

图书馆的特殊“馆员”——试论清华大学图书馆勤工助学工作

就清华大学图书馆学生勤工助学工作的发展与经验总结进行了系统的论述。由追溯勤工助学工作的传统出发,阐述了图书馆勤工助学工作在过去的十几年间实现了参与规模不断加大,组织形式与系统不断发展和完善的演进过程;在结合实践的基础上提出了把勤工助学系统建设成为学生自我教育与自我发展的重要课堂这一新观点;还就勤工助学学生团队对图书馆自身服务能力的提高等方面进行了讨论。最后,详细论述了勤工助学工作应把握的原则与科学管理的概念。参考文献4。     

清华大学图书馆业务统计工作模式的创新与实践

业务统计历来是图书馆管理规范化的一项重要基础工作,统计信息是掌握图书馆各项工作情况的重要依据。统计工作中最重要的因素是统计制度、统计系统、统计指标和统计方法。该文以国外及港台图书馆的统计工作为参照,详细介绍了清华大学图书馆2005年起由主管馆长负责尝试在全馆范围组织开展的业务统计工作的过程、进展情况和发展方向。     

谈读者服务工作的创新与实践——以清华大学图书馆历届服务宣传月为例

读者服务是图书馆工作的重心,清华大学图书馆长期以来重视读者服务工作,从2006年起每两年举行一次的服务宣传月便是图书馆向读者全面推广新资源和新服务、创新读者服务工作的契机。文章介绍了清华大学图书馆举办的三届服务宣传月的情况,分析了该馆服务宣传月的发展趋势,拟为其他高校图书馆更好地创新和实践读者服务工作提供参考。参考文献5。     

践行质量控制 升级物业服务——以清华大学图书馆为例

高校图书馆的教育属性及公共服务属性对物业服务质量提出了特殊要求。清华大学图书馆物业管理工作的实践体现了物业服务质量要素控制在大学图书馆管理中的特点:在管理中实现物业服务的目标与大学文化的认同;通过建立服务质量控制体系、系统辅助管理等方式进一步提升物业服务质量。     

高校图书馆馆办刊物建设的新思路和新举措——以清华大学图书馆刊物《图书馆与读者》为例

介绍了清华大学图书馆馆办刊物的定位、栏目设置、办好馆办刊物的新举措,并从扩大稿源、建立完善的审稿流程、采用多样的发放渠道等方面归纳了办好馆办刊物的新思路,为高校图书馆更好地开展馆刊工作提供参考。