构建和谐医患关系 提升医院品牌竞争力

我国现阶段医患关系总体上是和谐的,但不可忽视的是近年来医患纠纷时有发生。尤其是进入21世纪以来,医患纠纷每年以10％～20％的速度递增。有些甚至激化为严重的刑事案件,医护人员的人身安全及医院的财产安全也受到“医闹”的不法侵害。此外,一些大医院出现了倒卖专家号的“号贩子”和以介绍看病、转院谋利的“医托”;针对病人的盗窃、     

卡托普利与吲达帕胺合用治疗高血压疗效观察

目的评价卡托普利与吲达帕胺合用对高血压患者的疗效及对代谢的影响。方法60例原发性高血压患者随机分为2组,治疗组口服卡托普利12.5mg,每日2次,吲达帕胺2.5mg,每日1次。对照组口服卡托普利12.5～25mg,每日2～3次。2组治疗时间均为8周,测定治疗前后血压、空腹血糖、血脂、血钾、血尿酸、尿素氮、肌酐,以及治疗前后的24h动态血压。结果卡托普利加吲达帕胺总有效率及24h动态血压结果明显优于单用卡托普利组,而且2组治疗前后的代谢均无明显改变。结论卡托普利与吲达帕胺合用治疗高血压较单用卡托普利更有效,而且对代谢无明显的影响。     

医务社会工作的功能定位及其在医患冲突中的作用

医务社会工作的主要功能是为病人提供社会心理和法律援助等方面的帮助,加强医患沟通。因此,在医患关系发展的不同时期,医务社工可以以不同的工作策略和服务角色,通过专业手段和途径,介入医患纠纷、调解医患冲突。这为改善医患关系提供了新的思路。     

医患纠纷处理方式比较研究

我国医患纠纷呈现增长趋势与卫生保障体制、医患沟通、服务态度等多种因素有关。目前的处理方式包括协商解决、行政调解、民事诉讼三种,各有利弊。相比而言,协商解决受到医患双方更多的认可,这为医务社会工作介入医患纠纷的处理提供了契机。     

我国医务社会工作现状研究

目的：了解我国开展医务社会工作的现状,为建立医务社会工作调解医患冲突机制提供途径。方法：通过文献查阅、现场调查等方法,了解医务社会工作在我国大陆和香港、台湾的发展现状。结果：我国的医务社会工作已经起步,但现状不容乐观,仍存在着诸多困难和问题。结论：要加大对医务社会工作的宣传力度,政府要从制订政策、落实岗位等方面支持这项工作,同时要加强对医务社会工作人才的培养。     

在中国发展医务社会工作的可能性研究

根据已开展医务社会工作的医院实践表明,在我国,开展医务社会工作不仅是社会和行业的需要,而且也已成为可能.目前中国正处于医疗卫生体制改革与构建和谐医患关系的关键时期,这正是建立医务社会工作制度的战略机遇期和最佳的时机.     

医务社会工作机构与岗位设置研究

设置一定的机构是开展相应工作的保证。当前存社会工作逐步被人们所认识的情况下．如何在医院设置医务社会工作机构是一个值得研究和关注的问题。根据上海东方医院的经验．在医院内部设立医务社会工作部对于有效地开展医务社会工作起到了积极作用。     

开展医务社会工作的相关政策与制度研究

医务社会工作在我国已经起步．但到目前为止仍然缺少相关政策和制度的支持．用人制度的缺失严重阻碍了医务社会工作的发展。中国的社会转型和变迁创造了医务社会工作发展的制度空间,目前迫切需要国家制订相关政策支持与制度化的保障措施,使作为一项制度安排的医务社会工作逐步实现专业化和规范化。     

以科技为先导质量为核心不断深化医院管理年活动

卫生部推出“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的“医院管理年”活动，其核心是质量问题。只有努力练好内功．提高医疗质量，才能为人民群众提供优质的医服务。何谓质量？医疗服务的质量体现在医疗技术和医疗务的水平上．体现在能不断适应人民群众日益增长的医疗卫生需求上．体现在人民群众对医院有较高的信任度和满意度上。我院在医院管理中紧紧抓住以科技创新、提高质量打造核心竞争力、以医疗服务质量的流程管理为重点，确立战略管理目标，取得了良好效果。     

用科学发展观指导综合性医院发展的探讨

概括了改革开放30年来我国综合性医院发展的主要成绩,分析了目前遇到的主要矛盾和突出问题,指出必须深刻认识综合性医院本身性质特点、所处地位和发展方向,用科学发展观指导解决发展中的问题,探讨提出了综合性医院科学发展的一些重要要素。