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1引言呼叫中心作为一种利用现代通信手段和计算机技术来处理话务量的全新现代化服务方式 ,可以为企业获得更广泛的客户接触 ,宣传并改善企业形象 ;及时响应客户需求 ,提高企业服务质量 ;改善内部管理体制 ,减少层次 ,优化业务流程 ,提升企业核心竞争力 ,并能构建平面式服务结构。另外 ,企业还可以通过对收集到的大量用户信息和数据进行分析 ,建立完善的客户关系管理系统。随着市场竞争的日趋激烈 ,越来越多的企业意识到构建企业呼叫中心的重要性。但是 ,对于大多数企业来说 ,呼叫中心的初期投资和建设以及建成后保障呼叫中心正常运转所需的… 相似文献
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随着勘探程度的逐渐提高 ,我国东部陆地油田油气储量中“稠、断、低、小”油田储量所占的比例逐年增加 ,油田可采储量与采出资源量之间的矛盾日益尖锐 ,寻找隐蔽、复杂岩性油气藏成为大多数油区的主要勘探方向 ,勘探难度越来越大。这就要求 ,一方面要依靠新技术和新方法提高勘探的成功率和效益 ;另一方面需要地质家们打破常规 ,开拓创新思维 ,要善于从不太明显的地质现象中发现“蛛丝马迹”深入解剖 ,仔细研究 ,力争取得勘探上的突破。在这一点上埕岛油田埕北 80 3井馆上段油层的存在将给人以深刻的启示。1 区域地质及勘探概况埕岛油田位于… 相似文献
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单机双级丙烷螺杆压缩机组 总被引:1,自引:0,他引:1
丙烷具有极好的热力学性质,是一种理想的环保型制冷剂;同时,丙烷又是一种重要的工艺气体,可作为化工原料或燃料使用,丙烷螺杆压缩机组是为了适应石油化工行业及制冷剂替代的需求而开发的一种新产品。 相似文献
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