基于顾客导向的管理模式

随着经济的发展，柔性生产的出现，企业界越来越认识到产品质量的好坏归根结底要由顾客来检验，企业的各项工作以顾客为导向，以“顾客为关注焦点”，可以建立起对市场的快速反应的机制，增强顾客的满意度和改进顾客的忠诚，为企业带来更大的效益。建立有效的基于顾客导向的管理模式，以顾客需求驱动企业的各项工作成为企业的必然选择。基于顾客导向的管理模式是从顾客的识别开始，到顾客满意度的衡量及改善的过程。     

纽伯里加固工程的长距离、大口径导向钻进

本文介绍了斯托克顿管道公司成功地为英国McConnell Dowell完成了三个水平定向孔穿越钻进工程的施工情况，一个穿越泰晤士河；一个穿越M4高速公路；一个穿越PANG河。     

利用C语言提高FOXBASE（或DBASEⅢ）应用系统的计算能力

本文以ＴｕｒｂｏＣ为主要编程语言，介绍了提高在ＦＯＸＢＡＳＥ或ＤＢＡＳＥⅢ环境下开发的应用系统的计算能力的步骤及实现方法，并给出具体实例。     

输油管套管非开挖穿越北京东四环路

本文介绍了铺设输油管套管穿越北京东四环路非开挖设计与施工经验，就拓宽非开挖技术应用领域进行了探讨。     

基于图形化客车控件的客车管理信息系统研究

系统以电子动态编组板为基本界面，以客车为最小独立单位，以车次为相对独立单位，通过计算机局域网以客车、车次为纽带建立数据库将调度室、库检车间、乘务车间、动力车间、上部车间、车电车间的业务有机联系起来，实现了在电子动态编组板上显示、录入、查询、报警、统计、分析、打印等功能。该系统先后在12个车辆段得到成功应用。     

数控加工的工艺设计

简述了数控加工中数控工艺的制定、数值计算以及数控程序编制的基本特点和原则,对提高工艺文件质量,更好的保证图纸要求、数控设备的完好使用等有着积极的现实意义。     

地质导向钻井技术及其应用

地质导向钻井技术在在塔里木油田超薄油藏开发中，得到了成功应用，利用带地质导向的FEWD无线测量系统，以阶梯式水平井方式同时开采两个超薄油层，取得了巨大的社会经济效益。根据多口超薄油藏井的现场施工情况，介绍了地质导向钻井技术在水平井施工中的应用情况及分析。     

双导向孔穿越城市立交桥铺设电力管线非开挖施工技术

在立交桥体内施工大直径的非开挖钻孔，会影响桥体结构的稳定，采用多导向孔分次施工可以明显地减小钻孔对桥体的不良影响。结合施工实例，介绍了双导向孔穿越立交桥铺设多根PE管的施工技术及其施工中出现的技术难点和处理方法。     

大位移定向斜井、水平井录井技术方法探讨

针对大位移定向斜井、水平井钻井及录井特点，结合多年来的实践经验，总结出一套较为实用的录井技术方法，对油气田勘探开发现场录井工作具有一定的参考价值。