虚拟品牌社区顾客信息获取对价值共创的影响模型构建

[目的/意义] 针对虚拟品牌社区顾客信息获取和价值共创问题,探讨顾客在虚拟品牌社区中多种信息获取对社区价值共创的影响机理,可提出管理启示,为虚拟品牌社区信息管理提供参考。[方法/过程] 结合价值共创和品牌关系相关理论,引入描述社区关系质量状况的3个维度要素,建立虚拟品牌社区顾客信息获取对价值共创影响的分析框架,并对各因素间影响机理进行详细分析。[结果/结论] 在虚拟品牌社区中,顾客企业信息获取、引导信息获取和关系信息获取,能够积极影响其社区沉浸、社区依恋和社区互动状态,有利于改善社区中顾客-社区之间的关系质量,进而促进虚拟品牌社区价值共创行为的产生。     

多视角情感理论模型及其在信息行为领域应用拓展

现有信息行为领域的相关研究已经证实,情感是理解人类信息行为的关键因素之一。然而,该领域的情感研究还处于较初级的阶段,具体表现为情感概念术语混杂,情感识别与建构研究视角较为单一,情感形成及作用机理剖析缺乏系统性,情感与信息行为的交互机制的探索较为粗浅,多视角的情感理论融合探索亟待加强。本文按照情感理论的历史发展脉络及哲学源流,梳理了情感感觉、情感动机、情感评估和情感信息4种视角的情感理论模型,并对比分析了信息行为领域相关情感模型的应用及延伸发展。通过对4种情感理论视角的核心观点进行辨析及归纳,对情感触发、情感成分与结构、情感功能与认知行为关系等进行分析与解构,构建了一个整合的情感研究概念框架,提出可进一步拓展的研究路径,为该领域后续深入研究提供借鉴和参考。     

从不同的理论视角审视"媒体娱乐"

现代社会人们愿意在媒体上花那么多时间是因为媒体总是供人娱乐的,人们想要享受娱乐。所有的媒体都花费了一定的精力来娱乐他们的观众。Raney2002年发展出一个相对完整的媒体娱乐的理论,他提出,情感的和认知的因素都会影响人们对媒体的评价。因此,一个完整的娱乐的概念应该包括人们认同虚构的人物并对他们投入感情（情感的响应）,同时他们对这些虚构的人物行为的评价与叙述的信息是一致的（认知的响应）。     

人类信息行为研究进展

本文评述了人类信息行为研究中的几个主要问题的研究状况,包括对用户的认知、行为和与系统交互的研究之现状。从情报检索的两大研究范式出发,首先讨论了情报检索认知范式的特点,进而介绍认知情报检索的研究。这一领域对丰富情报学的基础理论和深入认识用户起到了重要的基础作用。用户行为研究以美国的学者为代表,建立了一系列的行为模型,为了解用户提供了更为深厚的理论和实证基础。目标与任务、情境、情感和可信度等则是这些模型之中的关键要素。本文最后讨论相关性和情报检索评价中的非效率效果因素。本文是对信息行为研究的梳理,也是对情报检索的前沿问题探讨的补充。     

品牌的力量源自执着的坚守与追求——《青年文摘》品牌构建之路

品牌的概念有着丰富的内涵,它代表了稳定而持久的质量与服务,也伴随着绵长而深厚的社会认知与文化情感.品牌在现代社会备受青睐和追捧,也成为各行各业经营活动的核心和重点.     

基于平衡记分法理论的媒体品牌延伸机会评价模型研究

本文以平衡记分法理论的基本思想剖析了媒体品牌延伸的机会评价,并根据此研究进一步结合品牌延伸机会评价的特点,从受众认知、品牌市场运营、未来发展、财务价值等四个不同角度,建立全面综合的品牌延伸机会评价模型.     

基于Word2vec的情感分析在品牌认知中的应用研究

[目的/意义]通过基于Word2vec的文本情感分析技术对某显示器品牌的产品与服务的在线评论进行分析,研究消费者的品牌认知和品牌口碑,为管理者建立更科学的品牌管理体系提供有针对性的建议。[方法/过程]首先利用自然语言处理技术,对评论语料库进行预处理,结合深度学习的Word2vec词向量技术构建产品特征词和情感词词库,进一步构造情感概念对进行情感评分,并将其用于分析品牌产品特定特征的用户情感。[结果/结论]通过Word2vec构建的情感词典相较于传统方法（例如一般的情绪词表）进行情感分析,在情感分析的准确率上有所提高,再结合有效的情感概念对构造与情感评分,可以有效地理解用户的品牌认知。     

基于网络口碑的品牌评价体系研究——以国产奶粉品牌为例

将网络口碑传播的各要素(口碑信息、口碑发送者、口碑接收者、口碑传播平台和人际关系网络结构)与品牌发展阶段(品牌过往表现、品牌当前形象和品牌未来传播能力)相结合,设计出基于网络口碑的品牌评价体系(品牌发展趋势指标、品牌总体形象指标和品牌关注者口碑网络指标),并以天涯论坛中的国产奶粉品牌口碑为例进行实证研究,以期为当前网络环境中品牌评价和舆论监管工作提供理论框架和可借鉴实例。     

基于CBBE模型的党报新媒体品牌研究——以《人民日报》《四川日报》微信公众号实践为例

本研究旨在借鉴Keller的“基于顾客的品牌资产”(Customer-Based Brand Equity,简称CBBE)思想上,通过将传统党报的微信公众号实践作为其在互联网环境下的品牌重塑行为来加以理解。将其品牌资产按品牌认知和品牌联想两个维度,分析传统党报的新媒体产品构建,在读者(顾客)心目中的品牌认知并不断强化其品牌联想的具体实践。探讨传统专业媒体,尤其是传统党报在新媒体时代盘活品牌资产、提升影响力和传播效果的可行路径。     

社会化媒体中品牌传播效果评价研究

分析社会化媒体对品牌传播效果的影响,基于此设计由认知指标、态度指标和行为指标构成的社会化媒体品牌传播效果评价指标体系,给出基于熵值法的指标赋权方法和计算步骤。实证研究表明,该指标体系能够成为社会化媒体营销效果评价的有效工具。     

基于用户体验的移动出版物评价体系研究

本文从用户体验的角度出发,以生理体验、情感体验和认知体验三个维度为基础,从内容、界面、服务和技术四个类别构建了基于用户体验的移动出版物综合评价体系,并进一步研究了相关指标要素。     

社区公共服务综合信息平台居民使用行为研究

居民为什么接受或抵制社区公共服务综合信息平台,哪些因素在影响着居民的采纳意愿和使用行为,是一个值得研究的问题。本文利用扎根理论的方法,以山东省J市L区L社区为调查对象,基于30位受访者的深度访谈资料,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码和理论饱和度检验等几个阶段,构建了社区公共服务综合信息平台居民使用的概念模型。结果表明,社区环境因素影响居民的认知,居民认知与环境因素共同影响居民的使用,环境因素、居民个人认知和使用行为三者之间相互作用。研究结果对提高社区公共服务综合信息平台的居民使用率具有积极的理论和实践意义。图1。表3。     

数字人文视频的用户弹幕评论行为生成机制北大核心CSSCI

在当前弹幕评论方式正快速替代传统评论方式的背景下,理解弹幕评论行为生成机制对数字人文视频的传播具有重要意义。文章以《国家宝藏》第三季视频弹幕评论文本为研究对象,以CAPS理论为研究视角,利用扎根理论方法,探究数字人文视频的用户弹幕评论行为生成机制,构建数字人文视频的用户弹幕评论行为生成机制的理论模型。研究发现:数字人文视频用户弹幕评论行为生成机制由认知-情感单元和行为单元组成,分为“认知驱动-情感聚合-行为生成”三个阶段,CAPS理论视角下数字人文视频的用户弹幕评论行为总体遵循“情境-认知情感单元-行为”生成路径。     

人类信息行为研究的几个主要问题

阐述人类信息行为研究的主要问题,包括用户认知、用户信息行为及其与系统交互的研究现状.首先从情报检索的两大研究范式出发,分析情报检索认知范式的特点,进而介绍认知情报检索的研究,认为这一领域对丰富情报学的基础理论和深入认识用户具有重要的基础作用.其次,介绍国外用户信息行为研究取得的进展,包括美国学者等建立的一系列行为模型所包含的要素,即目标与任务、情境、情感和可信度等.最后讨论相关性和情报检索评价中的非效率效果因素.     

Study on Construction of Fuzzy Emotion Ontology Based on HowNet

构建模糊情感本体是在线评论情感分析的基础.针对在线评论情感表达的多样性和模糊性,将情感本体划分为评价词本体和情感词本体,利用模糊理论和知网相关概念,构建模糊情感本体的基本模型.根据评价词和情感词的各自特点,运用模糊化处理和语义相似度的相关理论,分别对评价词模糊本体和情感词模糊本体的情感类型和隶属度进行了相应处理.并通过与点互信息方法比较,验证了情感本体模型在自动获取情感类方面的有效性,最后进行了相关数据统计.     

从“社区的灵魂”到“虚拟社区的灵魂”*--图书馆学社区研究中的概念缺陷、危机与求解

文章从分析“社区”的基础概念入手,指出图书馆学的社区概念具有微观视野的限制,使得社区研究体系中缺乏中层理论的构建,这使得图书馆学的社区研究内容缺乏足够宽泛的可适用性,并引致了实体社区中创新型项目目标管理的混乱,虚拟社区中图书馆2．0浪潮的失利和图书馆的生存危机。在此基础上,文章从中层理论的构建出发,讨论图书馆在社区中帮助民众重塑理性而丰富的精神世界与公共社交空间的可能性,并进一步阐述了图书馆在社区运作中的两个核心策略：社区项目式运作和平台级应用的合作介入。     

叙事广告的情感共鸣效果研究

本研究参照叙事程度测量、情感共鸣、广告态度、品牌态度的测量模型与指标体系设计实验与问卷调查并获得数据,将叙事广告效果模型作为分析框架,检验叙事广告的情感共鸣效果。基于协方差结构分析方法,本研究验证了广告叙事程度、感情认知、感情移入、广告态度、品牌态度这一影响链条的关系路径。其中,广告叙事程度对感情认知呈现高度影响,广告态度对品牌态度呈现中度影响。情感共鸣是影响受众广告评价的因素之一,受众对广告的叙事程度进行判断后,产生情感共鸣,进而对广告中涉及的产品和服务进行评价。     

国内文献信息资源保障质量评价研究述评北大核心

促进文献信息资源保障活动高质量发展,需要加强保障质量评价。为了解国内文献信息资源保障质量评价研究发展动态,通过对有关研究的内容进行系统分析发现,现有研究对相关概念、评价指标体系进行了充分讨论,但重要概念界定不清晰、评价体系分析不全面、实证研究比较缺乏等问题仍较为明显。研究认为,后续研究应进一步厘清有关概念,完善评价理论与方法,全面分析评价体系,构建覆盖保障活动各要素、全过程的评价指标体系。此外,也应加强评价实践的调研,注重评价实证研究的发展,并适当拓展评价对象。     

基于BP神经网络的政务微信公众号信息传播效果评价研究

[目的/意义]提出政务微信公众号信息传播效果评价方法,为政务微信公众号运营推广提供参考依据和理论基础。[方法/过程]首先界定政务微信公众号信息传播效果的概念,然后结合政务微信公众号信息传播特点,从用户认知、情感和态度、用户行为、社会影响和政务微信公众号平台5个维度,选取17个政务微信公众号信息传播效果评价指标,并基于BP神经网络提出政务微信公众号信息传播效果评价方法,最后采集吉林省各消防大队的微信公众号数据验证方法的有效性和实用性。[结果/结论]提出基于BP神经网络的政务微信公众号信息传播效果评价方法,实验证明该方法运用于政务微信公众号传播效果评价具有较好效果。     

认知计算——单篇学术论文评价的新视角

长期以来,同行评议的主观性和低效率、文献计量学的人为操纵和不针对内容等问题始终没有得到很好的解决,学术论文评价面临不同评价方法之间难以相互弥补的矛盾,亟需新的评价理论和方法。认知计算是一个以一定的规模进行学习,带着某种目的进行推理,以此来与人类进行交互的系统。将认知计算引入学术论文评价领域,有望同时解决专家定性评价中的主观性和低效率,以及定量评价中不针对内容等缺陷。本文介绍了认知计算的相关研究和实践,探讨了学术论文评价的发展历程及其困境,揭示了学术论文评价的本质,重点论述了基于认知计算的学术论文评价新思路。研究发现,学术论文评价的发展与科学交流方式和技术变革密切相关。学术论文的评价本质是对其学术价值的评价,具体体现为创新性的测度。从学术论文语义内容角度,构建基于认知计算的学术论文评价系统是完善现有论文评价理论和方法的新视角,有望成为未来学术论文评价的重要发展方向之一。图3。参考文献43。