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预期后悔和矛盾态度是影响消费者购买意愿的主观因素。以年长一代消费者为研究对象,构建预期后悔、矛盾态度、购买意愿与反向代际影响的概念模型。通过实证研究由"预期后悔"所引起的矛盾心理对年长一代购买意愿的影响,并探索反向代际影响在矛盾态度与购买意愿关系中所起的作用。研究表明:预期后悔对年长一代购买意愿具有直接的反向影响;预期后悔对年长一代矛盾态度具有显著正向影响;矛盾态度对年长一代购买意愿具有反向作用,是预期后悔和购买意愿的中介变量;反向代际影响负向调节年长一代矛盾态度对购买意愿的反向作用。在此基础上提出针对年长一代消费者产品开发和营销推广的可行性建议。 相似文献
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科技人员创新行为产生机理研究——基于计划行为理论 总被引:1,自引:0,他引:1
首先,本研究对科技人员创新行为态度、主观规范、知觉行为控制的内涵进行界定,进而将其分别细分为内生态度与外生态度、指令性规范与示范性规范、自我效能和控制力,验证了它们通过创新意愿的中介作用对创新行为的影响;其次,探索了上述关键变量对创新行为的直接影响作用;最后,检验了在创新意愿向创新行为转化过程中组织支持的调节作用。实证研究结果显示:行为态度的内生态度通过创新意愿的完全中介作用对创新行为产生正向作用,主观规范的示范性规范与知觉行为控制的两个维度(自我效能和控制力)通过创新意愿的部分中介作用对创新行为产生正向作用;行为态度的外生态度和主观规范的指令性规范对创新意愿没有影响,但可以直接正向影响创新行为;组织支持在创新意愿对创新行为的影响关系中起正向调节作用,该作用主要体现在上级工具性支持上。 相似文献
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在线评论的感知有用性对在线消费者购买意愿的影响路径研究 总被引:1,自引:0,他引:1
《科技创业月刊》2016,(9)
网络购物的兴起,在线评论受到消费者的关注度增加,消费者在网络购物前会参考购买者评论,作为购买决策的指导。在线评论在一定程度上能够刺激消费者的购买意愿,从而产生购买行为。论文在对线评论及其感知有用性的相关理论进行回顾的基础上,分析总结出在线评论有用性感知的影响因素。然后根据购买意愿的研究现状,确定态度对购买意愿的影响。再提出研究假设:在线评论感知有用性对购买意愿的影响经过了态度的中介作用,建立研究模型,并对假设进行验证,最后得出结论建议 相似文献
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网络环境下感知风险、信任对消费者购物意愿的影响研究 总被引:1,自引:0,他引:1
感知风险是影响消费者购买行为和决策过程的重要因素,也是消费者行为研究的重要内容,而消费者对网上购物的感知风险更成为促进消费者网上购物的关键。在信任模型的基础上,首先对感知风险理论进行了总结回顾,梳理了以往感知风险理论研究的维度。在分析网络环境下信任、消费者感知风险、购物意愿三者关系的基础上,提出信任是感知风险的前因变量;感知易用性和信任共同影响感知有用性,进而影响购买态度和意愿;同时信任对购买态度有直接影响。基于此提出了网上消费者购买意愿模型,并对今后的研究方向作了展望。 相似文献
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本文尝试以品牌信任度为中介变量来验证企业社会责任与顾客忠诚度的关系,基于江苏部分地区牛乳制品消费者的问卷调查,运用SPSS13.0对调查量表各维度进行了因子分析、信度与效度检验以及回归分析,实证结果发现:企业社会责任与顾客忠诚度呈显著正相关关系,与品牌信任度呈显著正相关关系,而品牌信任度对企业社会责任与顾客忠诚度之间的关系也起到了部分中介作用。因此,企业在积极承担社会责任的同时应多关注消费者的品牌感知和评判,着力构建起品牌的信任和忠诚。 相似文献
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[目的/意义]旨在为在个体隐私保护实践中存在“高隐私关注-低保护行为”现象的解决提供参考。[方法/过程]厘清隐私保护行为的内涵,从“态度-意愿-行为”三个层面综合考虑其形成的原因,重点分析促进个体隐私保护行为的隐私关注前因驱动作用和隐私保护意愿的中介作用。[结果/结论]通过调查数据的实证研究发现,感知风险和感知收益是隐私关注的重要前因变量,个体对隐私保护的态度是建立在对风险和收益的认知下,通过转换为隐私关注才能促进隐私保护意愿和隐私保护行为的产生。以上作用关系印证了个体对隐私保护的态度、意愿和行为的关键联系。隐私保护意愿中介效应的发现扩展了对隐私保护行为的认识,回应了隐私悖论出现的原因。 相似文献
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将虚拟手机生产企业作为研究对象,利用情景实验法公布正负面两类公开信息,采用结构方程模型分析企业公开信息对消费者行为的影响,研究企业形象和产品评价在企业公开信息对消费者购买意向影响中的作用。发现这两类变量具有完全中介作用的效果,发现企业能力对产品评价的影响,高于企业社会责任对产品评价的影响,发现企业社会责任对企业形象的影响,要高于企业能力对企业形象的影响。发现企业公开信息主要通过产品评价发挥对消费者购买意向的影响。 相似文献
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数字图书馆与知识产权的冲突与协调——合理限制知识产权、促进信息资源的公众传播 总被引:3,自引:0,他引:3
数字图书馆建设的诸多环节无一不受到知识产权制度的制约,这与知识产权制度的初衷相背离。应当以长远的目光、站在人类社会协调可持续发展的角度,回溯知识产权制度的真正目的,协调公平与效率、个人权利与社会利益的关系,在一定程度上适当、合理地限制知识产权保护的壁垒,做到保护产权人利益、激励创新的同时,兼顾社会公众享受公共信息资源的权利。 相似文献
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可持续竞争优势新探源——战略性企业社会责任整合性研究框架 总被引:1,自引:0,他引:1
社会责任活动不仅是企业的伦理义务,也是企业竞争优势和价值创造的来源。本文分析了战略性企业社会责任的理论内涵,维度划分,关键影响因素以及路径选择,以探讨社会责任与企业竞争优势之间关系的内在机理,并提出对我国开展企业社会责任研究和实践的启示。管理人员只有在理解社会责任活动与传统企业市场活动的融合点和区别的前提上。将社会责任融入企业战略决策和行动路径中,才可能在改善社会效益的同时,获取社会责任可能带来的竞争优势和超额收益。 相似文献
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公司社会责任与价值创造:基于社会调查的数据分析 总被引:2,自引:0,他引:2
本文基于社会调查的数据将公司社会责任界定为客户利益、员工保健、社区发展、环境保护、内部治理、产品质量和员工发展七个方面,这些公司社会责任的履行将受到公司所有制性质、企业寿命、企业规模、企业所处的行业等因素的影响.公司社会责任作为一个综合性指标,它对企业的财务绩效和社会效应都具有显著的作用,尤其是对社会效应的贡献更加明显.公司社会责任的不同因子对企业价值创造的贡献程度存在较大的差异性,贡献最大的主要是环境保护、客户利益、员工保健、内部治理、员工发展,并且这些社会责任因子的作用主要的是体现在企业的非财务价值方面.而不是财务价值的创造. 相似文献
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以G3标准和ISO26000《社会责任指南》为基础,本研究界定了企业社会责任绩效评价的八个社会期望主题,即责任治理、经济发展、人权、劳动实践、环境、公平运营、消费者问题和社区发展,在此基础上,通过访谈和问卷调查法收集数据,进而采用结构方程模型的方法构建了企业社会责任绩效评价模型。以交通运输行业为例进行模型检验和企业社会责任绩效评价,针对评价结果对样本企业进行排序并给出相应的分析说明,进一步证明了该模型的有效性,同时为交通运输行业企业社会责任实践的发展提供了一定的指导和帮助。 相似文献
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本文从消费行为的视角探讨以80后、90后为代表的新生代群体对企业社会责任实践的反应,具体进行了两个实验:实验1检验了企业社会责任实践是否促进新生代群体对公司产品的支持行为,实验2比较了新生代和非新生代群体对企业社会责任活动反应的差异,并从组织认同视角给予解释。实验结果显示,新生代群体对社会责任公司的产品(相比较普通公司的产品)表现出更多的支持。更重要的是,不同代际群体对社会责任公司的产品支持存在差异,新生代群体对社会责任公司的产品支持要显著高于非新生代群体。这一研究结果意味着,新生代群体并非社会责任缺失的一代,对于实施社会责任战略的公司有更高的市场价值。 相似文献
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企业应充分结合自身战略发展需要,制定与之相符的企业社会责任行动准则,以满足利益相关者诉求和社会期望,从而提升企业声誉。本文以ISO26000和GRI指南为基础将企业社会责任划分为八个维度,对中国203家企业进行调研并获得相应的数据,采用结构方程模型的方法,探讨多元化和专业化战略下企业社会责任对企业声誉的影响。研究结果表明,除经济责任对情感声誉、环境责任对认知声誉影响不显著外,其他责任维度对企业声誉都具有显著影响;其中,选择多元化战略的企业,践行经济责任对企业认知声誉的提升有较为显著影响;而选择专业化战略的企业更倾向于在劳动实践、公平运营、消费者责任、责任治理、环境责任和社区发展六个方面有良好的表现,从而提升企业声誉。研究结论不仅为企业实施企业社会责任提供了依据,而且有助于提高践行企业社会责任的实质性。 相似文献