临床需求与血站服务导向探析

血站的工作任务主要是为临床用血需求服务,血站的工作也有别于其他行业,它包括血液来源主体无偿献血者的服务和血液使用主体医护人员和病患者的双向服务。如何做好服务,笔者从服务主体的需求及血站队伍自身建设等方面为血站更好地满足临床需求进行探析,从而促进输血事业快速、健康的发展。     

图书馆服务与医学科研

目的 探讨信息化条件下图书馆为医学科研服务的新途径.方法 对吉林市医学专家进行科研服务项目和科研服务形式的需求调查,调查结果先进行全组综合分析,再按不同人员特征进行分组分析.结果 临床科研人员对科研活动的全程各环节都有服务需求,其中选题和科研思路、科研推广和科研设计等科研服务需求甚高.结论 应将医学科研服务纳入创意经济管理渠道,将使医学科研进入发展的快车道,医学图书馆应利用文献信息资源优势,为科研人员提供科研选题、科研设计乃至科研成果的转化的各项科研服务.     

论护理服务与运销的新思路

在市场经济下,医院的服务理念、运作方式都发生了巨大的变化,患者对护理服务需求也随之改变,除立足更高的生理服务需求外,更重视对心理、精神的价值体现.护理服务运销的核心理念,就是病人的满意和忠诚.如何使患者得到满意的服务和消费,创造患者满意的价值观,提升服务理念,提高服务技术水平,保证内在的工作质量和服务环境,推出服务品牌,做到高质量、高水平的理念服务,为医院争取更大市场呢?     

家庭类型、家庭功能与社区卫生服务需求的关系分析

目的明确家庭类型、家庭功能与社区卫生服务需求的关系。方法利用FACES、APGAR家庭功能评估量表和社区卫生服务需求问卷对476户家庭进行调查。结果社区卫生服务需求率为64.9%,中等型家庭对于社区卫生服务需求率（40.3%）显著低于极端型的80.6%及中间型的72.1%;家庭功能无障碍的家庭对于社区卫生服务的需求率（55.8%）显著低于家庭功能中度障碍的71.1%和家庭功能严重不足的84.1%（x2=25.952,P=0.000）。结论家庭类型、家庭功能影响社区卫生服务需求,家庭类型为极端型、中间型及家庭功能中度障碍或家庭功能严重不足的家庭是今后社区护理工作的重要对象。     

湖北省某三甲医院住院病人服务需求与满足状况调查

目的:探讨湖北省某三甲医院住院病人的服务需求与满足情况,为以患者需求为导向的服务提供依据。方法:选择湖北省某三甲医院105名患者进行问卷调查。结果:服务需求与年龄、婚姻、月家庭人均收入及平素身体健康状况有关(P<0.05),患者的需求与满足存在差距。住院病人对知情权、医疗安全及合理收费的需求排在前3位;住院环境、知情权及办理出入院流程的满足排在前3位。需求分值最高的子项目分别为知晓疾病预后、合理用药、一日清单、输液一针见血、病房有晾晒衣服处、饮食指导、告知需提供的证件及知晓科室的电话。结论:住院病人的需求率高于满足率。医院应以需求为导向,及时调整和充实服务内容,形成患者所需求的服务体系,满足住院患者的服务需求。     

社区老年2型糖尿病护理技术与服务需求调查研究

目的在分析《社区2型糖尿病病例管理》中所涉及的护理技术基础上,通过基线调查了解社区老年2型糖尿病患者的护理服务需求。方法采用自行设计的问卷,对新疆石河子市5个社区323例老年2型糖尿病患者对护理服务的需求情况进行调查。结果社区2型糖尿病的护理服务共有12项内容,3种服务方式。老年患者对社区护理服务需求不强,患者在护理技术咨询服务、护理技术处置服务和护理技术服务方式3个维度的需求均值为2.51～2.62分,需求总均分为2.57分,靠近"较少需要"(3分)。不同性别、年龄、婚姻状况、经济状况的社区老年2型糖尿病患者3个维度的需求分值及需求总分比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论社区卫生服务机构要改变原有的坐等患者上门的工作方式;应重点关注男性、60～69岁、已婚患者、文盲和小学文化程度者、人均月收入≤2 000元患者的护理技术服务需求。     

社区居民预防保健服务与公共卫生需求的影响因素分析

目的：分析影响社区居民预防保健服务和公共卫生需求的因素。方法;采用分层系统抽样的方法入户调查社区居民对预防保健服务与公共卫生的需求情况。采用多因素非条件Logistic分析得出影响社区居民预防保健服务和公共卫生需求的主要因素。结果：社区居民对预防保健服务与公共卫生需求前三位：健康教育工作、传染病防治、慢性疾病患者的管理。影响因素主要为：享受健康教育情况和慢性疾病患病情况。结论：通过调查了解社区居民对预防保健服务和公共卫生的需求情况,明确了主要的影响因素,从而可以合理地制定相应的措施,最大限度地满足社区居民需求。     

深圳市福田区社区卫生服务人力资源配置现状与需求的调查分析

目的并分析深圳市福田区社区卫生服务人力资源配置的现状与需求情况。方法设计调查表,对福田区51家社区卫生服务中心2005年人力资源配置现状和需求情况进行调查。结果51家社区卫生服务中心共有工作人员710人,54.7%的工作人员对工作不满意或很不满意。社区卫生服务中心需要本科及以上和大专学历、有3年以上工作经验的全科医师;临床内科转型的全科医师的需求率最高,为96.1%。结论福田区社区卫生服务工作人员在专业、学历、岗位等方面与实际需求尚存在一定差距,我们应该加大社区卫生服务人力资源的培养。     

浅谈无锡农村卫生人才现状与对策

目的 探讨无锡市乡镇卫生院及社区医疗服务中心的卫生服务需求状况及解决方法.方法 对无锡市452家乡镇卫生院及社区医疗服务中心的卫生服务需求状况的调查.结果 现有的农村乡镇卫生院及社区医疗服务中心管理人才素质不高、卫生人员短缺、公共卫生人才缺乏是导致农民群众看病难的主要原因.结论 为适应当前农村合作医疗及社区卫生事业改革的需要,必须加强农村卫生人才队伍建设,提高乡镇卫生院和社区医疗服务卫生中心的服务能力,加强市级医院与社区医疗服务卫生中心的紧密联系,满足农民群众日益增长的健康与保健需求.     

重庆市居民家庭医生签约服务需求与签约现状研究

背景　重庆市家庭医生签约服务从2011年开始,2016年全面推开,政府通过完善制度、保障经费和人员、规范服务形式和内容等措施来促使家庭医生签约服务有序化、规范化、优质化,但目前关于重庆市居民家庭医生签约服务需求和签约现状的研究仍比较缺乏。目的　了解重庆市居民对家庭医生签约服务的需求和签约现状,为政府制定相关政策提供建议。方法　于2018年3—5月采用多阶段抽样法选取重庆市北碚、彭水、巴南、永川、梁平、合川、沙坪坝、秀山、黔江、垫江、大足、开州12个区（县）的2 400例居民为研究对象,采用自行设计的调查问卷进行调查。调查内容包括：居民基本情况、居民对家庭医生签约服务需求情况、家庭医生签约服务签约情况。共发放问卷2 400份,回收有效问卷2 342份,问卷有效回收率为97.58%。结果　2 342例居民中有2 153例（91.93%）居民对家庭医生签约服务有总体需求。2 342例居民中已签约的有1 358例（57.98%）,未签约的有984例（42.02%）。不同性别、居住地、文化程度、家庭月收入居民家庭医生签约服务需求比较,差异无统计学意义（P>0.05）;不同年龄、职业居民家庭医生签约服务需求比较,差异有统计学意义（P<0.05）。对家庭医生签约服务“非常需要”排序前5位的条目是常见病多发病的及时诊治（43.42%,1 017/2 342）、孕妇/儿童/老年人体格检查与健康评估（34.93%,818/2 342）、定期体格检查/健康评估（33.69%,789/2 342）、家庭医生出诊（32.96%,772/2 342）、已经确诊的慢性病管理（32.45%,260/2 342）。健康状况、对家庭医生签约服务认知情况、以往就医/签约情况、对家庭医生签约服务需求情况不同的居民签约率比较,差异有统计学意义（P<0.05）。结论　重庆市居民对家庭医生签约服务的需求较大,但签约率较低,需求最大的是常见病多发病的及时诊治。居民健康状况、对家庭医生签约服务认知情况、以往就医/签约情况、对家庭医生签约服务需求都会影响居民是否签约家庭医生。政府应该加大对家庭医生签约服务的普及和宣传力度,有针对性地制定重点人群签约服务包,促进家庭医生签约服务有序进行。     

智慧医疗服务平台中的移动健康服务

介绍智慧医疗服务平台中移动健康服务的应用,包括医疗协助、社区医疗、全面健康体检等,阐述智慧医疗信息化的关键技术,包括医疗设备互联互通与信息融合、个性化智能推送等,指出智慧医疗服务平台建设将促进健康信息共享,最终形成面向智慧医疗的健康服务体系。     

医学图书馆竞争情报服务

阐述竞争情报的概念和医院竞争的现状,分析竞争情报在医院竞争中的作用及医学图书馆开展竞争情报服务的优势,就医学图书馆如何开展竞争情报服务进行探讨,包括创新竞争情报服务理念与方式、帮助医院建立竞争情报系统等。     

医学图书馆智慧服务模式初探

介绍医学图书馆智慧服务的含义,探讨医学图书馆智慧服务模式的构建原则、内容,分析其特征及服务途径,包括加强数字化服务、建立学科馆员制度、开展参考咨询服务、深化信息导航等方面。     

高校图书馆开展竞争情报服务的必要性与可行性

简述竞争情报的含义与发展概况,指出开展竞争情报服务是高校图书馆自身发展、高校发展以及社会发展进步的需要.高校图书馆在文献资源、设备技术、人才方面具备开展竞争情报服务的优势.指出制约高校图书馆开展竞争情报服务的因素及对策.     

广东生物医药企业竞争态势及高等医药院校图书馆参与竞争情报服务的探讨

介绍竞争情报含义、主要功能,从优势、劣势、机遇、挑战4个方面具体分析广东生物医药企业现状,并对高等医药院校图书馆参与医药企业竞争情报服务的优势以及主要方式进行探讨     

大数据环境下医学信息服务平台研究与实践

分析大数据环境对传统医学信息服务的挑战,阐述构建医学信息服务平台的基础及建设目标、架构、功能特点,提出基于数字化平台的医学信息服务模式,包括医学信息资源、情报研究及卫生决策支持服务。     

省市医学情报机构业务发展探讨

从新时期科技情报机构的重新定位、医学情报机构业务发展的主要方向、省市医学情报机构业务发展的限制及其对策4方面,探讨网络环境下省市医学情报机构业务发展的现状及方向。即可从医学科技评估与科技统计、医学科技发展专题研究、医疗卫生发展战略研究3个层次开展以决策支持服务为主的情报工作,并从资源配置、人力资源等方面打破省市医学情报机构业务发展的限制。     

结合医学信息学发展 做好省情报研究所工作

介绍医学信息学发展的背景,结合河北省医学情报研究所工作实际,提出省情报研究所工作重点发展方向,包括医学情报研究与服务、卫生信息化建设及医学科技期刊工作。     

医学图书馆在信息共享空间理念下的服务创新

介绍学科信息共享空间的概念和作用,从医学情报支持服务、信息导航服务、信息推送服务和个性化服务几个方面,探讨基于信息共享空间理念的医学图书馆信息服务功能强化与创新。     

医学情报研究工作探讨

回顾科技情报研究工作发展历程,结合上海市医学科学技术情报研究所的具体实践,探讨医学情报研究未来的研究方向以及有效操作模式,提出医学情报研究工作发展建议,包括加强人才建设,为各类创新主体提供不同层次的情报服务等.