医院图书馆如何更好地发挥服务功能

图书馆如何适应医院的快速发展更好地履行职责,全力满足医疗工作需求是一个值得探讨的问题,现就医院图书馆在拓宽信息服务范围,从满足读者对医疗信息的需求,更新服务理念、转变服务模式、强化信息资源的宣传、做好读者意见征求等方面做一些探讨。     

加强公立医院医疗服务宣传的调查与思考

通过对无锡市第三人民医院以现场无记名随机发放调查问卷的方式开展"加强公立医院医疗服务宣传"的调查研究进行专题调研分析,提出提升医疗技术、塑造服务品牌是加强公立医院医疗服务宣传的关键;突出防病保健、专家专科宣传是加强公立医院医疗服务宣传的职责;采取方便可及、随时可得的方式足加强公立医院医疗服务宣传的重点;构建全员参与,人人作为的格局是加强公立医院医疗服务宣传的必然.从而不断提高公立医院服务宣传的效率效益,更好地满足百姓健康服务需求.     

学科化信息服务：高校图书馆读者服务创新的生长点

论述现代信息环境对传统读者服务工作的挑战,提出学科化信息服务具体运作模式,包括建立学科化服务的管理体制、强化学科馆员制度、重视学科资源与服务项目的宣传推广、加强用户信息能力培养等.     

综合医院门诊信息化建设作用探讨

信息化建设是提高综合医院门诊医疗服务水平的重要保障措施之一。信息化建设有助于保障门诊医疗质量与安全,优化门诊服务流程,提供多种便捷服务。通过建立信息工作例会制度,加强外部宣传和内部培训,组织信息故障模拟演练不断推进信息化工作。实现门诊医疗服务流程化、秩序化,门诊医疗信息安全、准确,提高门诊工作效率。     

公立医院做好对外宣传工作要研究解决和把握的几个问题

公立医院通过宣传媒体向外界报道医院情况、传递医疗信息,是服务群众,构建和谐,促进自身建设的一项十分重要工作.最近,笔者就公立医院的对外宣传状况,进行了一些调研,感到公立医院做好对外宣传工作,要关注、调整和把握以下几个方面的问题:     

改进医院窗口服务、提升人性化服务水平

医院窗口服务是衡量医院社会服务水平的重要指标。在改进医院窗口服务过程中,要充分认识到服务意识、服务流程、医疗信息公示及针对患者的服务设施建设工作的不足。进一步增强员工的服务意识,尤其是窗口科室管理者的管理理念的转变;注重内部协作,健全服务体系;优化服务流程,做好医疗信息公示工作,着重解决就医流程瓶颈问题及针对患者的服务设施建设问题。为患者提供更加人性化的医疗服务,增强医院的品牌形象,为医院在社会服务中赢得良好的信誉。     

临床药师在药学服务中的重要性

时代的发展要求药学人员提供更多的技术服务。参与医疗和药学会诊、根据患者心理依从性提供临床药学服务、药品不良反应（ADR）监测、开展治疗药物浓度监测工作、药剂科定期出药讯,宣传药学信息、建立良好的医、护、药人员之间共同协作关系、结合临床用药实践开展药学科研工作等方面,叙述了开展临床药学服务的重要性。     

论新时期医院大宣传观的构建

构建适应新时期医院科学发展的大宣传观,既要体现医疗行业服务特征,传播健康、有效的医疗信息。增进社会与医院的沟通,营造医患和谐的良好社会环境,又要优化行业整体形象,改变当前医院宣传工作的狭隘思想,创新宣传思路和手段,强化宣传质量和宣传效果,促进医院两个效益的同步提升。     

临床药师在药学服务中的重要性

时代的发展要求药学人员提供更多的技术服务。参与医疗和药学会诊、根据患者心理依从性提供临床药学服务、药品不良反应(ADR)监测、开展治疗药物浓度监测工作、药剂科定期出药讯,宣传药学信息、建立良好的医、护、药人员之间共同协作关系、结合临床用药实践开展药学科研工作等方面,叙述了开展临床药学服务的重要性。     

浅谈医院图书馆的信息服务与知识服务

本文叙述了信息服务与知识服务的特征及在现代信息环境中医院图书馆开展信息服务与知识服务的必要性.医院图书馆的信息服务与知识服务对于医院实现可持续发展,对医院的医疗、教学及科研具有重要的作用.     

医学图书馆文献信息资源建设策略研究与实践

以中国医学科学院图书馆为例开展医学图书馆文献信息资源建设策略研究.简要介绍中国医学科学院图书馆性质、任务及资源现状,分析医学信息出版、传播、利用环境的变化,调研医疗卫生事业和医学科技发展对医学信息的需求,提出现阶段医学文献信息资源建设策略.     

64/110kV全冷缩交联电缆附件的研制

研究了不同用户信息需求的特点和国内外医学情报专题服务的类型，及开展专题情报服务应注意的问题。     

病案信息服务的新局面

病案信息服务是病案室一切工作的出发点。本文从病案信息资源的建设和管理、病案信息资源的开发和利用、病案专业人才的建设和培养、建立病案信息服务和管理的新模式四个方面叙述提高病案信息服务水平的具体做法。     

研究用户需求，开展医学情报专题服务

 

研究了不同用户信息需求的特点和国内外医学情报专题服务的类型，及开展专题情报服务应注意的问题。

     

我馆开展专题信息研究与服务的实践与思考

知识经济的严峻挑战,科技的迅猛发展,要求专业图书馆提供专业化、创新型的专题信息研究与服务。广东药学院图书馆在开展专题信息研究与服务方面做出了一些较成功的探索。认为密切关注医药科技发展的最新信息是做好专题信息研究与服务的关键;开展医药专题信息研究,须具备广博的医药基础理论、临床医学知识、药科学理论知识、卫生管理知识等医药专业知识。     

医院图书馆的个性化信息服务

由于信息服务观念和信息服务方式的改变,使个性化信息服务成为了医院图书馆的一种必然趋势。医院开展个性化信息服务的主要方式包括建立用户信息服务档案、建立学科馆员制度、实施人性化的服务、不断增设各种特色的服务、做好个性化信息服务技术开发工作、为医务人员举办网络知识培训、做好医学科研情报的跟踪服务、开展学科信息导航服务和为病人及家属提供康复知识服务。     

我军医学情报工作的发展、问题及对策

回顾了我军医学情报工作的发展过程及取得的成绩,阐述了军事医学情报工作的地位与作用,分析了我军医学情报工作的现状,并针对存在的问题,提出了相对应的观点及对策.强调军事医学情报咨询工作中要强化军事医学信息资源建设,健全军队医学情报咨询机构,加强军队医学情报人员队伍建设,加强军队特殊环境医学应用性情报研究和军事医学情报现代化技术建设等.     

医学信息共享空间的构建

针对用户信息需求的多样化,指出构建医学信息共享空间的必要性。强调了构建医学信息共享空间时要明确服务理念,强调循证医学、阅读治疗和健康素养教育特色,并从服务、空间和资源三方面讨论了医学信息共享空间的具体构建方案及在其构建过程中应注意绿色低碳、美观舒适和管理评估等问题。     

医药卫生信息传播的伦理学原则

陈述和分析的多是诸如医患关系,新药、新技术的临床应用等内容重大的例子,从探讨媒体对医药卫生内容传播不科学造成的误导入手,进而对其原因从媒介伦理与医学伦理的角度进行分析,探讨在传播医药卫生内容时媒体应遵从的伦理学原则.     

基于读者需求的医学信息保障服务

从读者需求角度对医学信息保障服务进行了探讨,分析了读者信息需求的差异,阐述了医学信息保障服务的方法。