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相似文献
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1.
赵晓春 《中外医疗》2016,(16):165-167
目的:探讨开展护理层级管理对提高护理服务质量的效果。方法随机选取2014年8月—2015年8月该院现有的68名护理人员为研究对象,分为对照组和观察组两组,为对照组采用常规管理,为观察组采用护理层级管理,观察两组的护理服务质量效果。结果护理管理以前,对照组和观察组护理人员护理质量评分差异无统计学意义(P>0.05);对两组护理人员实施护理管理以后,对照组的护理人员护理质量评分明显低于观察组;对照组患者对护理人员的满意率是76.47%明显低于观察组患者对护理人员的满意率91.18%,两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论在医院为护理人员采用护理层级管理,不仅有利于护理人员提高自己的护理服务质量,还能够让患者提高对护理的满意率,值得在临床上广泛推广。  相似文献   

2.
目的:研究护理层级管理在提高临床护理中的作用。方法:选取医院2013年5月-2014年10月的96例护理人员随机分为两组,每组48例。对照组采取常规护理管理,观察组采取护理层级管理,比较两组护理管理的护理质量评分以及患者对实施护理管理的满意度。结果:在对观察组和对照组实施护理管理的综合服务质量评比中,观察组的综合服务质量分值为98.26±15.27,而对照组分值为80.19±16.19,组间比较差异具有统计学意义(t=5.63,P0.05);观察组中对实施层级护理管理满意率97.9%高于对照组常规护理管理62.5%,组间比较差异具有统计学意义(x2=18.964,P0.05)。结论:在临床护理过程中采用护理层级管理,能有效提高临床护理服务质量。经过对护理人员分层管理,合理分配护理人,可激发护理人员的工作主动性,临床护理工作能力有所进步,整体提高医院的临床护理服务质量。  相似文献   

3.
目的:研究目标管理理论在临床护理管理中的应用效果.方法:选取本院自2012年1月~2015年间工作的80名护理人员 ,对其进行随机分组 ,分为对照组和观察组 ,40名/组 ,对照组采用常规管理模式 ,观察组则采用目标管理模式进行管理 ,对比分析两组护理人员的工作质量以及目标管理应用效果.结果:经过本院分组研究 ,观察组护理人员的护理质量评分以及护理满意度明显高于对照组(P< 0.05) ,具有统计学意义.结论:采取目标管理法进行分组护理 ,可以有效提升护理质量 ,临床工作中具有较大应用价值和推广潜力.  相似文献   

4.
王丽琴 《大家健康》2016,(3):237-238
目的:对柔性管理理论在急诊护理管理中的应用效果观察.方法:选取我院2013年10月-2015年10月时期内的50例急诊护理人员,依照不同管理理念将其分成两组,其中对照组25例护理人员实施常规临床管理,观察组25例护理人员实施柔性管理,对比分析两组护理人员的技能水平以及自我满意度、病患满意度.结果:经过调查发现,观察组护理人员的技能考核评分为(95.6±2.3)分显著高于对照组的(84.9±3.5)分,差异对比显著P<0.05;观察组护理人员的自我满意度和病患满意度均显著高于对照组,差异对比显著P<0.05.结论:柔性管理理论在急诊护理管理中的应用,有助于提高护理人员技能水平,同时显著提高护理人员自我满意度及病患满意度,对提高护理质量具有促进作用,值得推广.  相似文献   

5.
目的:观察基于护理层级的链式流程护理在心外科患者中的应用效果。方法:选取2019年10月至2021年10月该院收治的102例心外科患者进行前瞻性研究,依据随机数字表法将其分为观察组和对照组各51例,对照组采用常规护理,观察组采用基于护理层级的链式流程护理,比较两组护理质量评分、护理人员职业满意度评分和患者护理服务满意度评分。结果:观察组管理质量、基础护理质量、急救药品管理质量和重患护理质量等护理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);两组护理人员对排班的满意度、福利待遇、与同事的关系、工作/家庭的平衡、专业发展机会、专业/社会交流机会等护理人员职业满意度评分比较,差异均无统计学意义(P>0.05);观察组护理人员对工作支配及参与决策机会、工作获认可或称赞、总满意度等护理人员职业满意度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);两组患者对沟通方式、健康教育的满意度评分比较,差异均无统计学意义(P>0.05);观察组患者对病房管理、护理质量、护理技术的满意度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:基于护理层级的链式流程...  相似文献   

6.
目的:分析研究层级管理模式对临床护理人员护理能力与工作满意度的影响。方法:选取在我院任职的82名临床护理人员作为本次的研究对象,将其随机分为观察组与对照组,每组41名临床护理人员。给予观察组临床护理人员实施层级管理模式,给予对照组临床护理人员实施常规管理模式,对比两组临床护理人员在接受管理之后的护理能力与工作满意度。结果:观察组临床护理人员的护理能力显著高于对照组临床护理人员,且P0.05,差异具有统计学意义。观察组临床护理人员的工作满意度为95.00%,对照组临床护理人员的工作满意度为80.00%,组间比较,差异显著,且P0.05,具有统计学意义。结论:给予临床护理人员实施层级管理模式,能够显著提升其工作质量,并提高患者对临床护理工作的满意程度,对医院的发展有着重要的意义,值得临床推广应用。  相似文献   

7.
目的分析耳鼻喉科护理工作中循证护理模式的应用效果。方法回顾性选取2016年5月至2018年5月于郑州人民医院耳鼻喉科诊治的患者200例,按照随机数表法将所有患者均分为对照组与观察组,对照组接受常规护理模式,观察组接受循证护理模式,对护理人员工作情况进行评判,对比两组患者的护理效果。结果观察组患者对护理人员工作满意、医生对护理人员总体评价、工作胜任度评分均高于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05)。观察组护理工作质量的病房管理、危重患者、基础护理、技术操作评分均高于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05)。观察组患者的非常满意率和总满意率均高于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05)。结论将循证护理模式应用于耳鼻喉科护理中,能更好地提升护理满意度及护理工作的质量,可在其他科室推广运用。  相似文献   

8.
目的探究人性化管理模式在护理管理中的应用效果。方法选取2015年1月至2016年1月河南省人民医院新入职的100名护理人员,将其按随机数表法分为两组,各50例。对照组接受传统管理,观察组接受人性化管理,比较1 a后两组护理人员的专业知识掌握程度、护理人员对管理的满意度、患者对护理能力的满意度。结果观察组的专业知识掌握程度高于对照组(93.0%比81.0%),差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理人员对工作环境、工资待遇和人际关系的满意度均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组患者对护理人员的护理水平、服务态度、处理突发事件的能力和医患沟通能力的满意度均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论人性化的管理模式应用于护理管理中,可提高护理人员的专业知识掌握程度和对护理管理的满意度,改善护患关系,值得在医护管理中推广应用。  相似文献   

9.
韩纪平 《吉林医学》2013,(36):7753-7753
目的:分析在护理管理中应用人性化管理模式的临床效果。方法:选择女性医护人员36名,随即将其分为观察组与对照组,每组18名,对照组的护理人员采用传统常规的人员管理模式管理,观察组的护理人员则是采取人性化管理模式管理,观察并记录两组护理人员的不同管理方法,比较分析两组护理人员的护理质量评分、护理过程中的差错率、护理人员基础护理工作的完成率以及患者对于护理人员的满意度评价。结果:经过不同方法的管理模式管理之后,观察组的医护人员护理质量评分情况、基础护理工作的完成率以及患者对于医护人员的满意度评价要显著高于对照组的医护人员,观察组医护人员护理过程中的护理差错出现率显著低于对照组的护理人员,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对于医院的医护人员使用人性化的管理模式管理不仅能够提高医护人员的工作热情,增加其护理质量、基础护理工作的完成情况,还能够显著增加患者对于医院医护人员护理工作的满意度评价,值得在临床上进行推广与应用。  相似文献   

10.
目的:观察SBAR沟通模式在急性心肌梗死患者护理中的应用效果。方法:选取80例心内科急性心肌梗死患者为研究对象,按随机数字表法分为对照组和观察组各40例,对照组进行常规护理,观察组进行SBAR沟通模式干预,分析护理人员的病情观察质量、患者负面情绪变化状况、护理不良事件发生状况、患者满意度状况。结果:观察组护理人员病情观察质量全面率显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);护理后观察组交接班评估量表评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者护理总满意率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:急性心肌梗死患者护理中实施SBAR沟通模式可提升护理人员病情观察质量,减少护理不良事件,改善患者负面情情绪及护理满意度。  相似文献   

11.
目的:分析护理流程管理对血液透析室护理质量的影响。方法:选取收治的血液透析患者60例为研究对象,依据收治时间先后顺序将30例患者作为对照组进行常规管理,30例患者为观察组进行护理流程管理,对比两种护理管理方式下的护理质量。结果:观察组护理风险显著少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组管理方式下护理人员操作和考核评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者护理满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:血液透析室护理时采用护理流程管理可有效降低不良事件发生,提升患者护理满意度,有临床应用价值。  相似文献   

12.
赖彩琴 《吉林医学》2014,(6):1278-1278
目的:对呼吸内科护理工作存在的对护理人员常见危害进行介绍,并采取管理对策。方法:总结200例使用临床护理保护患者的护理经验,并且和常规的护理组进行比较。结果:观察组的临床护理效果明显优于对照组(P<0.05),并且患者的满意度高于对照组(P<0.05)。结论:临床护理保护在呼吸内科护理管理中具有良好的应用效果,并且能够大大地提高患者的满意度  相似文献   

13.
目的 探讨分层次管理在临床护理管理中的应用效果.方法 选取我院临床科室护理工作人员50名作为研究对象,将其随机分为2组,每组25名,对照组采用常规护理管理模式,观察组采用分层次护理管理模式.1年后分别对2组护理人员的专业水平进行比较,并调查记录其工作积极性,医生、患者满意度.结果 观察组护理人员理论及操作考核得分显著高于对照组,同时,观察组护理人员的工作积极性、医生满意度及患者满意度调查结果均显著优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 分层次管理模式可以有效提高临床护理管理水平,使得护理人员专业技能提升,工作积极性提高,显著改善了与医生的配合能力,进一步提高了患者的护理满意度,值得临床推广应用.  相似文献   

14.
王晓娟 《大家健康》2016,(5):289-290
目的:研究人性化管理在小儿内科病房护理管理中应用的有效性.方法:将本科室的20名护理人员随机平均分为两组,对其中的一组进行人性化管理,作为观察组;另一组延续原来的管理,作为对照组;分别调查并对比患儿及家属对观察组和对照组护理质量的满意度.结果:经对比显示,患儿及家属对观察组的满意度明显高于对照组(P<0.05).结论:对儿科护理人员实行人性化管理,有效提高护理工作的质量,提升患儿及家属的满意度,证明了人性化管理在小儿内科病房护理管理中应用的有效性.  相似文献   

15.
目的:探讨护理风险管理对肿瘤内科护理质量及不良事件发生率的影响。方法:选取本院收治的116例肺癌、肝癌、胃癌、乳腺癌等肿瘤患者作为研究对象,按随机数字表法将其分为观察组与对照组,每组58例。对照组采取常规护理管理,观察组在对照组基础上给予护理风险管理,评估两组护理人员管理前后护理质量,比较两组患者管理期间不良事件发生率与护理投诉率,以及护理满意度。结果:管理后,两组护理人员护理书写、护理态度、操作技能及综合评估评分均得到提升,且观察组高于对照组(P<0.05);观察组不良事件发生率及护理投诉率均低于对照组(P<0.05);观察组对护理人员的管理满意度高于对照组(P<0.05)。结论:护理风险管理利于提高肿瘤内科护理人员护理管理质量,降低患者不良事件发生率及护理投诉率,提高满意度。  相似文献   

16.
邓燕  刘燕 《求医问药》2014,(20):108-109
目的 :探讨层级护理管理模式在ICU护理管理工作中的应用价值。方法 :将我院ICU的30名护士随机分为观察组和对照组,每组各15名护士,为对照组护士实施常规管理,对观察组护士实施层级护理管理,并对比观察两组护士的工作质量、心理状态及工作的满意度。结果 :与对照组护士相比,观察组护士的工作质量及工作的满意度较高,心理状态较优,差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论 :在为ICU护理人员进行护理管理的过程中应用层级护理管理模式能有效提高其工作的质量、工作效率及其工作的满意度,此法值得在临床上推广应用。  相似文献   

17.
目的:研究细节护理在手术室护理中的应用效果。方法:根据时间先后顺序,将300例行手术治疗的患者分为观察组与对照组,每组150例,对照组行常规护理,观察组实施细节护理,比较两组患者的护理满意度、护理质量。结果:观察组的单项护理质量评分及总评分均显著高于对照组(P<0.05);观察组的满意率为89.33%(134/150),显著高于对照组的56.67%(85/150),组间比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在手术室护理工作中引入细节护理模式,有助于提高手术室护理质量,提升患者的护理满意,具有重要的推广应用价值。  相似文献   

18.
梁海英 《吉林医学》2013,34(9):1785-1786
目的:观察肝胆外科实施柔性管理对提高整体护理质量的效果。方法:选择手术患者60例作为对照组,另选择手术患者60例作为观察组,对照组护理人员未给予柔性管理,对患者采取肝胆外科常规护理措施,观察组患者采取常规护理基础上,护理人员均接受了柔性管理。结果:观察组护理质量评分高于对照组,患者术后疼痛VAS评分低于对照组;观察组护理人员工作失误发生率为0,低于对照组的10.0%;观察组患者对护理工作满意率高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:柔性管理的实施,使肝胆外科护理工作质量及患者满意度均有了明显提高,值得进一步实施、研究和完善。  相似文献   

19.
赵倩倩 《大家健康》2016,(8):290-290
目的:评价人性化管理在护理管理中应用的必要性。方法:选取该科室护理人员30名,将其按照随机原则分为观察组和对照组,每组15名。对照组护理人员实施常规护理管理,观察组护理人员给予人性化护理管理。结果:观察组护理人员工作满意度量表各评价维度的评分均显著高于对照组护理人员(P <0.05)。结论:在护理管理中实施人性化管理,一方面能够有效地激发护理人员的工作热情,另一方面能够显著改善护理人员的人际关系,对于有效提高临床护理工作质量和患者临床护理满意度具有显著的作用。  相似文献   

20.
目的:探讨分析护理层级管理在提高特需病房护理服务质量中的作用。方法:在特需病房7名护士中实施护理层级管理,将其实施效果与2012年实施常规护理管理的临床效果进行对比,为临床护理管理途径提供参考依据。结果:实施护理层级管理后,护理人员护理质量和患者满意度显著优于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在临床护理工作中实施层级管理能有效提升护理人员整体素质,提高患者满意度,值得临床应用。  相似文献   

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