临床护理教师人文关怀品质与职业获益感的相关性研究

目的 浅析临床护理教师人文关怀品质与职业获益感的相关性。 方法 选取我省 525 名临床护理教师为研究对象,使用一般调查问卷、人文关怀品质评级量表进行调查研究。 结果 单位、同事和家庭的关心与护理人员关怀能力呈正相关关系;地市医院临床护理教师的认知维度、勇气维度和耐心维度评分均显著高于基层医院,差异有统计学意义(P<0.05);接受人文关怀品质培训的临床护理教师各维度评分高于未接受培训组,组间差异有统计学意义(P<0.05)。 临床护理教师职业获益感总得分(132.00±19.89)分,人文关怀品质得分(3.57±1.05)分,职业获益感各维度与人文关怀品质各维度均呈正相关(r=0.381-0.808,P<0.01),家人支持(B=12.129,P<0.01),职业稳定性(B=5.286,P<0.01),认知维度(B=0.267,P=0.018),勇气维度(B=0.205,P<0.01)、耐心维度(B=3.013,P<0.01)均为临床护理教师职业获益感的独立保护因素。 结论 临床护理教师的人文关怀品质会影响其职业获益感,因此定期进行针对性培训以提升其人文关怀品质。     

住院患者对责任护士人文关怀行为感知及满意度调查分析

目的了解责任护士工作中的人文关怀现状,分析患者关怀感知中对责任护士满意度的影响因素,为护理管理者在制定护士人文关怀培养方案及临床关怀行为提供参考。方法采用自制问卷对784名在院患者进行问卷调查,对结果进行卡方检验及Logistic回归分析。结果护士微笑服务、告知患者操作的目的及注意事项、告知患者所用药物的目的及注意事项是患者对责任护士满意度的影响因素,差异均有统计学意义(P0.05)。结论微笑服务是护士工作中的人文关怀重要措施,也是影响患者对责任护士满意度的主要因素,另外,护士工作中主动告知患者操作、用药目的及注意事项会提高患者对责任护士的满意度。     

人文关怀在恢复期精神分裂症护理中的应用评价及有效性分析

目的探讨人文关怀在恢复期精神分裂症护理中的应用评价及有效性。方法选定恢复期精神分裂症患者90例,研究时段自2017年1月～2019年1月,对患者资料进行回顾性分析,按照护理方式进行分组,分为对照组(43例,常规延续性护理)、试验组(47例,应用人文关怀措施),比较两组的护理效果和家属满意度。结果两组护理前1周住院精神病患者康复疗效评定量表(IPROS)评分、简明精神病量表(BPRS)评分差异较小,护理8周后上述评分均降低,且试验组较对照组低(P0.05);试验组家属满意度(93.62%)较对照组(79.07%)高(P0.05)。结论针对恢复期精神分裂症患者,护理人员工作中应以引导患者回归家庭和社会为主,其中人文关怀可确保患者病情稳定,促使其更好地适应日常生活,家属满意度较高,值得借鉴。     

双向人文关怀模式在某三甲医院重症医学科护理管理中的应用

目的探索有利于提高患方及护理人员双向满意度的护理管理模式。方法 2014年7月至今,科室从建设布局、对患者(从入科、转科、高龄手术、缓和医疗阶段各个环节)、对护理人员(安全、激励机制、特殊阶段、人文建设等方面)实施双向人文关怀模式。结果患者及家属满意度提高、护理人员满意度提高、护理人员人文关怀能力显著提高。结论双向人文关怀模式确保了患者及护士的满意度,同时可以保持护士较高的人文关怀能力,值得重症医学科结合自身实际推广应用。以人为中心的护理,首先是以患者为中心,同时也不能忽略护理措施实施的主体-护士。在重症患者人文关怀实施的过程中,护士个人人文关怀能力、科学培养及效果评价、临床实践中人文关怀效果影响因素及干预策略、缓和医疗阶段护士人文关怀能力的培养及评价、人文关怀效果如何量化为管理指标都是有待进一步解决的问题。     

危重症专科护士人文关怀品质现状调查及影响因素分析

目的 对危重症专科护士人文关怀品质现状进行调查,并分析其影响因素,为提高危重症专科护士人文关怀品质提供参考。 方法 采用护士人文关怀品质测评量表对北京某医院组织培训的危重症专科护士共184名进行调查。 结果 危重症专科护士人文关怀品质平均得分为（118.46±13.20）分,得分率81.7%。单因素分析显示,不同年龄、护龄、职称、职务、同事关心程度以及是否接受人文关怀培训的危重症专科护士人文关怀品质得分差异均有统计学意义（P < 0.01）。多元线性回归分析显示,年龄、同事关心程度及人文关怀培训均为影响危重症专科护士人文关怀品质的独立影响因素（P < 0.05~P < 0.01）。 结论 危重症专科护士人文关怀品质总体处于中等水平,主要体现在人文关怀能力不足。危重症专科护士培训应增设人文关怀类课程,注重专科护士人文关怀品质的培养,护理管理者应为护士提供和谐有爱且极具人文关怀的工作氛围。     

安徽省三级医院信息人员工作满意度及其影响因素分析

目的:调查安徽省三级医院信息人员工作满意度情况,并分析其影响因素.方法:采用JSS工作满意度量表调查安徽省25家三级医院258名信息工作人员的工作满意度情况,并通过多因素线性回归分析其影响因素.结果:医院信息人员工作满意度总分平均分为(140.19±23.18)分,9个维度中得分较高的是领导满意度评分(19.35±3.67)分、同事满意度(17.44±2.99)分和沟通满意度(16.84±3.66)分,得分较低的是薪酬满意度(13.19±3.80)分、工作流程满意度(13.58±2.74)分和晋升满意度(14.32±3.75)分.不同年龄、学历、职称、工作年限和近3年培训次数的信息人员工作满意度评分差异均有统计学意义(P<0.05～P<0.01).多因素线性回归分析显示,医院信息人员工作满意度与职称和近3年培训次数呈正相关关系(P<0.05和P<0.01),与工作年限呈负相关关系(P<0.05).结论:薪酬、工作流程及晋升是三级医院信息人员工作满意度主要瓶颈;职称、工作年限和培训次数是信息人员工作满意度的主要影响因素.     

护患感知关怀行为差异现状及影响因素

目的 探讨护士和患者对护理关怀行为的感知差异现状及与护理人员相关的影响因素.方法 应用关怀行为量表-24条目(CBI)对120对患者及其责任护士进行调查研究.结果 (1)量表的总平均得分(P＜0.05)及感知人性存在(P＜0.01)、尊重他人(P＜0.05)两个维度方面差异有统计学意义,而在知识和技能(P＞0.05)、正性沟通(P＞0.05)两个维度方面差异无统计学意义.(2) Logistic回归分析显示护士对护理工作的满意度(P＜0.01,OR=0.201)、工龄(P＜0.01,OR=5.261)与差异产生呈负相关,对医生的满意度(P＜0.01,OR=7.801)、护士学历(P＜0.01,OR=5.261)与差异产生呈正相关.结论 护士和患者对护理关怀行为感知存在差异,且护士的工龄,学历,对工作、医生的满意度是差异产生的影响因素.     

生殖科患者对护理人员人文关怀能力感知的调查分析

目的了解生殖科患者对护理人员人文关怀能力的感知现状,为护理管理者制定人文关怀计划提供依据。方法采用关怀照护行为评价量表对210例住院患者进行问卷调查。结果回收有效问卷205份,住院患者对护理人员人文关怀能力的感知总分为86.02分±20.31分。排名前3位的关怀行为分别是护士的操作技能很熟练、遇到紧急情况时护士能很快反应,并做相应处理、当您需要时护士会及时赶来。结论患者认可护理人员人文关怀能力,管理者应该加强制定人文关怀课程及培训策略,鼓励护理人员践行人文关怀,将人文关怀内化为自觉行为,提升护士人文关怀能力,进一步提高护理质量和患者的满意度。     

昆明市医疗机构护理人员满意度调查及影响因素分析

目的了解昆明市医疗机构护理人员满意度现状及影响因素。方法抽取昆明市市、县、乡三级医疗机构33个,用自编问卷对在岗护理人员进行随机整群抽样满意度及影响因素调查。结果医疗机构护理人员对同事满意度得分最高,为(8.16±1.91),其次为对自身技术满意度,为(7.68±1.76),对收入满意度得分最低(5.01±2.53)。对满意度影响最大的因素分别为服务对象的沟通理解能力,同事的默契程度、护患关系、个人能力与岗位契合度、工作环境用物布置、患者的配合度。结论昆明市医疗机构护理人员满意度有较大提升空间,应针对相关因素采取措施提升满意度。     

贵阳市云岩区社区护理人员工作满意度调查

目的：通过了解贵阳市云岩区各社区护理人员的工作满意情况,分析影响工作满意度的因素。方法：采用自行设计的调查表,按照整群抽样的调查方法,对云岩区28家社区卫生服务中心（站）232名社区护理人员进行工作满意度及相关影响因素调查,并对工作满意度及影响因素进行单因素分析及 Logistic 回归分析。结果：不同年龄、学历、职称、用工类型、社区护龄的护理人员的工作满意度比较,差异无统计学意义（ P＞0.05）;护理人员的工作满意度随月收入水平的增加而增高,差异具有统计学意义（ P＜0.01）,月收入≥3000元的护理人员满意度最高（91.4％）,月收入＜1500元的护理人员满意度最低（40.0％）;Logistic回归分析结果表明,社区护士职责和分工是否明确,工作安排是否合理,工作期间个人能力是否得到提高以及工作环境是影响社区护理人员工作满意度的主要因素。结论：基层医疗机构管理者应有针对性的采取干预措施,进一步提高社区护理人员的满意度,以提高社区护理服务质量。     

探讨人文关怀护理管理在优质服务病区中应用的必要性

目的:探讨人文关怀在护理管理中应用的必要性。方法:将人文关怀融于护理管理中,构建和谐医护、护患关系,提升护理品质。结果:人文关怀护理管理可以缓解护理人员压力,提高护士工作的主动性及工作效率,提高病人满意度,且实施前后比较差异有统计学意义(p<0.05)。结论:人文关怀有利于调整护士的心理状态,减轻压力,提高护理质量,增强护理安全,减少护患纠纷,促进护理管理的发展。     

本科男护生人文关怀能力现况及影响因素分析

目的调查本科男护生人文关怀能力现况并分析其影响因素。方法2019年10月至2020年1月,采用随机抽样法抽取山东省某高校本科男护生135人,利用人文关怀能力量表进行问卷调查。结果本科男护生人文关怀能力量表得分为(177.51±22.33)分,低于国内常模的(191.04±19.49)分,处于中等水平,其中认知维度得分为(74.33±14.39)分,勇气维度得分为(50.66±12.92)分,耐心维度得分为(52.53±7.81)分,耐心维度得分率最低。多元逐步回归分析显示,本科男护生人文关怀能力的影响因素主要为选择护理专业的原因、学校人文科学教育情况、人文关怀相关理论了解情况、感知学校的人文关怀氛围、感知见习或实习医院的人文关怀氛围、感知老师和同学的关心、感知学校的学习提升等。结论本科男护生人文关怀能力提升空间较大。护理教育者应重视本科男护生的人文关怀教育,因人制宜,因材施教,培养具有人文关怀能力、满足临床护理需求的护理专业人才。     

中医护理查房模式在中医特色护理质量管理中的应用价值

目的探讨中医护理查房模式在中医特色护理质量管理中的应用价值。方法我院2015年5月至2016年5月实施最为普通的护理查房与护理质量管理,设为对照组;在2016年5月至2017年5月将中医护理查房模式运用于中医特色护理质量管理中,设为观察组;在实验时间结束后,分别让患者对护理人员工作的满意度程度进行打分,同时观察护理人员的整体绩效考核评分。结果观察组护理人员的绩效考核成绩(87.62±2.56)、患者对护理人员工作的满意度评分(90.89±2.74)明显高于对照组护理人员的绩效考核成绩(72.86±2.63)、患者对护理人员工作的满意度评分(83.75±2.43),两组实验数据经过分析后,所得的结果差异有统计学意义(P0.05)。结论将中医护理查房模式运用于中医特色护理质量管理中,能有效的提升护理人员工作的积极性,提升工作质量,有效的促进患者对护理人员临床工作的满意程度。     

新疆地区高级职称护理人员工作倦怠现状及影响因素研究

目的 了解新疆地区不同单位级别高级职称护理人员工作倦怠和工作满意度的现况,探讨工作满意度对工作倦怠的影响,以期提高高级职称护理人员工作满意度,降低其工作倦怠水平.方法 采用整群抽样的方法对506名不同单位级别的高级职称护理人员运用工作倦怠量表、工作满意度问卷进行调查.结果 所有研究对象工作倦怠各维度得分中,情绪衰竭为(25.29±11.35)分、去人格化为(5.57±5.51)分、个人成就感为(30.99±9.78)分,其中情绪衰竭和个人成就感均处于高水平倦怠,去人格化处于低水平倦怠.工作满意度总分中,地州级高级职称护理人员为(30.79±5.41)分,明显高于自治区级[(29.66±6.55)分]和县级及以下[(28.23±6.50)分].单因素分析结果显示:年龄、民族、文化程度、个人平均月收入、是否具有行政职务之间在不同单位级别的高级职称护理人员之间比较,差异有统计学意义(P<0.05).多重线性回归结果表明,情绪衰竭维度的影响因素有单位级别、工作满意度、是否具有行政职务,去人格化维度的影响因素有文化程度和工作满意度,个人成就感维度的影响因素是工作满意度(P<0.05).结论 该地区高级职称护理人员工作倦怠处于高水平,工作满意度是其主要影响因素.     

妇幼专科医院住院患者感知护士关怀行为及对护理满意度的影响

目的:了解妇幼专科医院住院患者感知护士关怀行为现状,并分析感知护士关怀行为对护理满意度的影响.方法:2019年3月～5月采用护士关怀行为量表(CBI)和自制的住院患者护理满意度问卷对230名妇幼专科医院住院患者进行调查.结果:妇幼专科医院住院患者感知护士关怀行为总分为(122.93±19.62)分,34.3％住院患者感知护士关怀行为得分低.多因素分析显示,影响妇幼专科医院住院患者感知护士关怀行为的主要因素为科室、护患沟通顺畅度感受、护理技术认可度感受、护理服务到位感受.妇幼专科医院住院患者高感知护士关怀行为组的服务态度满意度、护理能力满意度、护理管理满意度、护理告知满意度和护理满意度得分均高于低感知组,差异均有统计学意义(P<0.05),感知护士关怀行为总分与护理满意度总分呈正相关(r=0.252,P<0.001).结论:妇幼专科医院住院患者感知护士关怀行为良好,低感知护士关怀行为是导致护理满意度较低的原因.     

人文关怀在神经内科中的应用分析

目的研究人文关怀在神经内科护理工作中的作用。方法比较人文关怀护理组和常规护理组的护理效果。结果人文关怀护理组的总满意度均明显高于常规护理组,人文关怀护理组患者的SCL-90(临床自评量表)评分显著低于常规护理组。结论人文关怀护理可以有效提高护理质量和患者满意度,值得进一步推广应用。     

建立人文关怀理念 提升护理服务品质

目的:培养护理人员人文关怀理念,开展以人为本的人性化整体护理服务,提升全医院护理品质。方法:从为患者提供整洁、安静、舒适、安全的就医环境入手,到注重培养护理人员良好的专业形象,包括规范护理人员的仪表仪容,开展人文知识的培训学习,并将人文关怀理念体现到临床护理工作的各个环节中,在全院建立完整的健康教育体系并率先在外科系统开展术后舒适护理。结果:对护理人员的社会满意度明显提高,全面提升了医院的社会形象。结论:建立人文关怀理念是提升全院护理品质的关键。     

人文关怀护理在传染科护理工作中的应用研究

目的探讨人文关怀护理在传染科护理工作中的应用效果。方法选取2015年8月至2016年8月在医院接受治疗的72例传染科患者作为此次研究对象,并将其随机分为观察组与对照组,每组患者36例,对照组患者采用常规护理,观察组患者采用人文关怀护理,对两组患者的护理质量评分、满意度评分进行调查并记录,分析比较两组患者护理质量评分、满意度评分情况。结果观察组患者护理质量评分、满意度评分分别为(86.24±12.26)分和(90.24±4.46)分相比于对照组的(64.51±16.45)分和(74.62±6.54)分,观察组明显要更高,组间比较,差异具有统计学意义(P0.05)。结论 :人文关怀护理在传染科护理工作中的应用效果显著,患者的各项症状和生活质量得到了很大程度的改善,安全性和恢复速度得到了提高,值得推广应用。     

二级医院医生工作满意度研究

目的 了解二级医院医生工作满意度水平,研究其主要影响因素,并提出相应对策.方法 采用自制的问卷以多阶段分层随机抽样的方法调查了2066名二级医院医生,运用方差分析、相关、非条件logistic回归等方法进行分析.结果 二级医院医生总体工作满意度的平均得分为(3.44±0.95)分.其中57.6%的医生对当前的工作表示满意;工作本身满意度分量表的得分最高,为(3.91±0.79)分,工作回报满意度分量表的得分最低,仅(2.85±1.16)分;非条件Logistic回归分析表明,领导行为对医生工作满意度的决定作用最大(β=0.7,P<0.01).结论 二级医院医生总体工作满意度处于中等偏上水平,医生最不满意的方面集中在工作回报和执业环境方面.     

神经外科住院患者护理满意度调查及对策

目的了解神经外科住院患者对护理工作的满意度。方法选择我院神经外科住院患者580例进行护理工作满意度问卷调查,调查表由医院护理部统一设计,调查内容包括入院宣教、服务态度、护理技术水平、病房环境、舒适护理与人文关怀等。结果患者对护理工作不满意的原因有病房环境、主动服务欠缺、宣教不到位、健康教育少。结论患者对护理工作的各项要求在不断提高,应加强病房管理、强化护理人员培训、落实健康教育、促进护患沟通和人文关怀等措施,提高患者满意度,针对不同患者需求制定不同的护理计划,提高护理质量。