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有效沟通才能护患和谐 总被引:2,自引:0,他引:2
建立和谐的护患关系是护患工作有效开展的前提和基础,和谐的护患关系是护患之间相互理解、尊重、信任、积极配合,共同战胜疾病的融洽关系。若想护患关系和谐,工作中就必须绝对严谨、细致、不能一丝马虎,就必须创造一个安全、和谐的治疗环境,就必须具有完好的护理道德和高度责任心、同情心。恰当运用语言沟通技巧,才能与患者有效的沟通交流,从而建立完好的护患关系,保证患者的治疗和护理效果,促进患者疾病康复。 相似文献
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王明丽 《吉林医药学院学报》2016,(4):319-320
护理伦理教育是根据护理伦理理论、原则和规范的要求,有组织、有目的、有计划、有步骤地对护理人员进行系统的道德灌输,施加道德影响的活动.护生作为未来的护理工作者,其伦理道德素质的高低不仅影响着护理质量的高低,更关系着护士在社会中的群体形象,在护患冲突频繁发生的今天,对护生进行伦理道德教育,具有极其深远的现实意义.护理伦理道德教育是一个系统的教育体系,护理伦理课程应该是护理伦理教育的核心和主干课程. 相似文献
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建立和谐的护患关系是护患工作有效开展的前提和基础,和谐的护患关系是护患之间相互理解、尊重、信任、积极配合,共同战胜疾病的融洽关系。若想护患关系和谐,工作就必须绝对严谨、细致、不能一丝马虎,就必须创造一个安全、和谐的治疗环境,就必须具有完好的护理道德和高度责任心、同情心恰当运用语言沟通技巧,才能与患者有效的沟通交流,从而建立完好的护患关系,保证患者的治疗和护理效果,促进患者疾病康复。 相似文献
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建立护患关系的护理道德要求 总被引:3,自引:0,他引:3
为了建立良好的护患关系,作为一名医护工作者,必须以护理道德来严格要求自己,并贯彻于护理工作的始终,在做好临床护理的同时,做好病人的心理护理,处理好护患关系。 相似文献
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王敏芝 《中华医学研究杂志》2005,5(8):814-814
护患关系是指在特定条件下,护理人员通过医疗、护理等活动与患者建立起一定联系的人际关系,它包括护患双方在诊治、护理等技术活动中的行为关系——技术关系和在实施医学技术过程中形成的包含道德、利益、法律、价值等多种内容的关系——非技术关系。患者对护理满意度的高低,体现了医院护理质量的高低,而良好的护患关系,是患者满意的前提。本院自1996年起开展以病人为中心的整体护理,并进行满意度测评,以求不断提高护理质量,满足患者要求。笔者通过临床实践,就如何建立良好的护患关系,提高患者满意度总结如下。 相似文献
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影响护患关系的因素及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
所谓护患关系是指在护理过程中,护士与病人之间相互作用的关系,它是护理实践中人际关系的核心.良好的护患关系不但是确保护理工作顺利进行的关键,而且是收集病人资料,做出正确诊断的基础.然而,随着医学模式的转变和医疗卫生行业商品与效益意识的不断加深,护患关系已变得复杂化了,若仅用传统的伦理道德观念要求来看待护患关系,已远远不适应护理工作发展的需要.…… 相似文献
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目的:探讨护患关系对护理质量的影响。方法:对目前护理活动中影响护患关系的因素进行分析。结果:良好护患关系的建立可有助于树立患者生活的希望和信心,使患者在宽松、舒适的环境中树立战胜疾病的信心,同时也使护士从这种充满生气的工作环境可促进护理质量的提高。结论:提高护士自身道德和素质,强化提高技术水平,完善、建立各项护理制度,提高沟通能力和技巧,从而保证和谐护患关系的建立,提升护理质量。 相似文献
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目的 介绍如何根据精神病人的生理、心理、社会适应能力等多方面的需要,提供优质护理。方法 强化在岗护理人员的培训;强化职业道德建设;提高护士的综合素质;树立以病人为中心的理念;重视心理护理;加强健康教育;加强医护沟通;建立相互理解、信任、支持的护患关系。结果保证和提高了护理质量,密切了医护患关系,提高了护士学习热情及业务能力,强化了护理人员团结协作精神和工作责任心。结论 整体护理的实施为精神病人提供了优质护理。 相似文献
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张果霞 《中国冶金工业医学杂志》2013,(6):733-733
现代护理模式体现的是“以人为本”的服务理念,临床护理工作亦始终围绕患者来开展,而拥有良性的护患关系是顺利开展工作的前提;合理运用正性首因效应有利于缩短护患距离,有利于构建互信的护患关系,有利于提高患者对护理服务的依从性及主动性,并可规避护患矛盾。因此,护士应合理运用正性首因效应,为临床护理工作的实施奠定基础及对开展优质护理服务工作产生导向作用。 相似文献
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护患沟通在护理工作中的作用 总被引:1,自引:1,他引:1
护患关系是护理过程中涉及范围最广、关系最复杂的人际关系。护患关系的质量对营造和谐的医疗环境起着积极的作用,而护患之间沟通交流则是建立良好护患关系的关键和必然途径。因此,在临床护理工作中做好与患者的沟通交流,可提高护理质量,增进护士对患者的了解,充分满足患者的需求,促进其康复。 相似文献
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<正> 护患关系反映着临床护理中最基本、最直接的伦理关系。融洽的护患关系的建立,是减少护患冲突,提高护理质量的重要途径。本文就融洽护患关系谈几点看法。1 摆正护患关系的位置 护患关系不仅是单纯的工作关系,按伦理道德观念讲,应该是同志、父辈、姐妹、兄弟间的关系。医务人员的职责是治疗疾病,而病人求治的目的无非是希望解除病痛。护士的职责和病人的要求从根本利益上讲是一致的,护患之间存在着建立融洽关系的基础。 相似文献
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喻莉 《中华中西医学杂志》2009,7(4)
护患关系是两个不平等而相互依赖的主体在医疗服务中建立起的关系。建立良好的护患关系,必须加强护患间的沟通。患者在治疗和身心护理中离不开护士的全面关心和照顾,而护士的工作又依赖患者的存在。在医院,患者依赖护士的程度远远大于护士依赖患者的程度,良好的护患关系,是促进患者早日康复的重要条件,当患者对医护工作产生误解时,护患沟通就显得尤为重要。根据个人护理经验,向大家介绍一种行之有效护患沟通战术:同理战术 相似文献
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目的探讨护患沟通在临床医疗中的作用,总结新时代的护患关系对医院护理工作的效果及体会。方法自2003年起,我院根据护患沟通的时代特征,通过统一思想认识、加强组织领导、健全规章制度和狠抓落实,共对358例患者进行了加强护患关系沟通的实践研究。结果护患关系得到极大的改善,护患纠纷由2003年的6.32%下降到2006年的2.57%。2006年12月我院在接受上级机关的住院患者满意度抽查中,患者对住院护理满意率达100%,患者投诉及护理纠纷发生率为0。结论倡导正确的服务理念,掌握护患沟通技巧,提供精益求精的护理技术,是构建温馨和谐的护患关系的根本保证,是提高患者满意度的重要措施。 相似文献
16.
王文君 《中华中西医学杂志》2008,6(4):96-97
护患关系是护士与患者在整体护理交往过程中所形成的一种人际关系。良好的护患关系不仅为护理人员创造愉快,舒心的工作氛围,也是提高护理质量的重要体现,同时对患者的健康起着很大的促进作用。在以人们健康为中心的护理服务工作中,稍有疏忽就很容易陷入“你有求于我”的主从关系,即使自己的知识再丰富,技能在高,如果没有良好的护患关系,治疗及护理工作就不能顺利进行,处于护患关系主导地位的护士对于建立良好的护患关系起着十分重要的作用。 相似文献
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目的:探讨和研究护患关系与骨科护理质量的相关问题及对策。方法:回顾性分析近年来我院骨科护理措施中导致护患关系不和谐的相关问题,同时讨论相关对策。结果:和谐的护患关系能够帮助护理工作的顺利开展,从而有效提高骨科护理质量。结论:要把护患关系作为工作中的一个重要工作点,让患者感受到我们的关怀和热情,做好本职工作的同时也要建立在患者心中的良好形象,从而达到改善护理质量的目的。 相似文献
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护理工作是医院工作中的重要环节,急诊科是与患者接触最密切,最易引起纠纷投诉的部门。现代社会人们的自我保护意识、法律维权意识不断增强,护理纠纷日益增多。因此,建立良好的护患关系,减少护理纠纷是护理工作中的重要内容。护患关系是人际关系的一种,是指护理人员与患者为了医疗护理的共同目标而发生的互动现象,亦可认为是一种治疗性人际关系。狭义的护患关系是指护理人员与病人之间的关系,广义的护患关系是指护理人员与病人、家属、陪侍人、监护人之间的关系。急诊护患关系的特点是建立时间短、要求高、矛盾多。 相似文献
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在医院管理年活动中,卫生部提出要求医疗机构:“提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,增进护患沟通,构建和谐护患关系.”在临床工作中,护士与患者接触最直接、最广泛、最贴近,护患影响不仅关系到护理工作环境,而且关系到护理工作效果、患者的安危以及护士的成长和发展,所以构建和谐护患关系是当前护理工作中一项重要任务。 相似文献
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伦理教育在护患沟通与交流中的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
护患关系道德及其规范是护理伦理学的核心内容。随着医学科学的发展和医疗卫生体制改革的不断深化,市场经济对道德关系的影响和科学技术对传统观念的挑战,人们的价值观、伦理观受到了很大的冲击,因此引发了一系列医护患矛盾和医护质量与服务问题的争议,甚至诉讼法律,因此,从护理伦理学的角度看,优秀的护理技术和护患之间适时有效的沟通与交流对改善与协调护患关系具有极有效的促进作用。1护患沟通与交流的伦理学观点护患关系是护理人员在医疗护理行为中与患者建立起来的一定联系的人际关系。其基本内容分为技术关系和非技术关系,其中,护理技… 相似文献