急诊外科病房优质护理管理的实施

目的:通过在急诊外科病房实行优质护理管理服务,对实施的效果进行探讨和研究。方法:将在医院急诊外科实施优质护理管理服务后的效果与实施之前的效果进行比较,从护理质量和患者满意度两个方面进行比较。结果:实施优质护理管理服务以后科室内的护理质量得到明显的提高,患者满意度也得到提高。结论:通过在急诊外科病房实行优质护理管理服务,能提升急诊外科病房内的护理质量和患者满意度。     

优质护理在中医科慢性疼痛患者中的应用

目的:探讨优质护理模式在中医科慢性疼痛患者中的应用效果。方法:在我科住院的410例慢性疼痛患者,随机分为观察组和对照组各205例。对照组给予常规护理,观察组给予优质护理,比较两组患者的疾病知晓率、满意度、情绪状况。结果:2组在疾病知晓情况、满意度及抑郁、焦虑情绪上的比较,差异有统计学意义(P0.01)。结论:在中医科慢性疼痛患者中实施优质护理,能提高临床护理质量,提高患者的疾病知识知晓率,减轻患者的抑郁和焦虑情绪,提高其生活质量。     

优质护理服务试点病房的实践与思考

目的开设优质护理服务试点病房,整体提高基层医院优质护理服务水平。使患者能够满意医院的治疗。方法根据“优质护理服务示范工程”,制定了优质护理服务方案,并在确定的试点病房进行了实施,通过有效管理和服务,进一步落实这项工作。结果本院自2012年推行在中医科优质护理服务试点病房后,有效提高护士综合素质,患者对医师、护士的满意度均逐步提高,并对医院的护理工作感到满意。结论优质护理服务病房的试点运行,不仅大大提高了科室护理质量、护士的综合素质和患者的满意度,而且还促进医护关系和谐发展,促进患者病情的康复。     

创建优质护理服务示范病房的实践

目的:探讨开展“优质护理服务示范病房”的实施方法与效果.方法:通过统一思想,提高认识,营造优质安全环境,优化护理工作模式,为患者提供人性化护理服务,深化护理服务理念,丰富工作内涵,完善护理质量控制体系,实施工效挂钩等措施.结果:创建优质护理服务示范病房后,患者及护士满意度、护理质量均显著提高.结论:创建优质护理病房,可有效提高患者及护士满意度及护理质量,使患者真正享受到优质护理服务,达到患者、社会、政府满意的效果.     

骨科实施优质护理服务的实践与探索

目的:探讨骨科实施优质护理服务的实践形式和临床效果,促进骨科护理质量的提高。方法:在骨科积极推进优质护理服务,改进护理服务理念。比较实施前后患者的满意度和投诉率情况。结果:实施优质护理服务后,患者满意度较实施前明显提高(P0.01),投诉率亦大大降低。结论:实施优质护理服务,不但可提高骨科的整体护理质量及患者满意度,还可促进护士综合素质和能力的提高。     

优质护理服务在特需病房中的应用

目的:探讨优质护理服务在特需病房中的应用,从而提高特需病房护理质量及患者满意度。方法:通过健全管理制度,加强护士业务技术的培训提高护士整体素质、建立床边工作制、转变服务理念,改善服务态度,在特需病房实施创优质护理活动。结果:通过优质护理服务在特需病房的开展,提高了特需病房的工作效率和服务能力。结论:优质护理服务的实施,使患者享受到了人性化、系统化、规范化的优质护理服务,达到了创优质护理活动的目的。     

医院优质护理服务体系的构建与成效

目的:探讨医院优质护理服务体系的构建及实施成效。方法:以提高基础护理质量、改善患者的就医体验、医院健全规章制度、明确岗位责任、加强培训、创建优质护理服务病房等措施,推行优质护理服务体系的构建。以内科为例,比较优质护理服务前后患者的护理质量及护理满意度。结果:优质护理服务实施后,护士在病房管理、基础护理、分级护理等方面的护理质量评分,均高于实施前(P0.05)。患者在服务态度、业务水平、护理安全等方面的护理满意度,高于实施前(P0.05)。结论:医院优质护理服务体系的构建,有利于改善护士的护理质量,提高患者的护理满意度。     

基层医院外科实施优质护理对患者满意度的影响

目的：通过在基层医院外科实施优质护理服务,探讨如何提高基层医院外科患者对护理服务的满意度。方法：对实施优质护理前后患者对护理服务的满意度和护理质量评分进行调查和分析。结果：实施优质护理前和实施后两组患者在入院第一天对护理服务的满意度（P〉0.05）,在出院当天实施优质护理前后对护理服务的满意度差异有统计学意义（P〈0.05）;实施优质护理前后的护理差错、患者需要陪护及按应灯等情况有显著差异（P〈0.05）;实施优质护理后患者对护理质量的评分在病情观察、护理操作、服务态度、专科技能、康复指导、生活护理、心理护理、饮食护理、基础护理和病区环境等方面均存在着显著差异（P〈0.05）。结论：基层医院外科开展优质护理服务显著提高了患者对护理服务的满意度和护理质量,效果显著。     

绩效管理在妇科优质护理服务中的作用

目的:探讨绩效管理在妇科优质护理服务中的实施效果。方法:在妇科优质护理服务中应用绩效管理,分析实施前后各项护理质量指标及患者的护理满意度。结果:实行绩效管理后,患者的护理满意度,以及护理人员的文书书写、基础护理、业务学习、病房管理、技术考核等方面的护理质量评分均有明显提高(P0.05)。结论:妇科优质护理服务中实施绩效管理,有利于提高整体护理质量,提升患者满意度。     

优质护理服务在内科护理管理中的应用

目的:探讨内科实施优质护理服务模式的效果。方法:医院内科从2015年起实施优质护理服务,2012～2014年为实施前,2015～2017年为实施后。比较实施前后医生与患者的满意度,统计实施前后的护理质量评分。结果:实施后患者及医生对护理工作的满意度显著提高(P0.01),实施后护理质量的评分显著高于实施前(P0.01)。结论:实行高质量的护理服务,可以提高医生与患者的满意度,同时提高护理人员的护理质量。     

优质护理服务在儿科护理工作中的应用

目的:探讨优质护理在儿科工作中的应用。方法:在"优质护理服务示范工程"的框架下,大胆积极地实行全方位的优质护理服务,建立和谐护患关系,以有效改善患者的满意度。结果:通过全方位优质的护理服务的实施,有效提高了护理人员对工作的积极性。优质护理服务实施后,患儿及家属对护理的满意度显著提升,达到100%;家属对健康知识知晓率也提高了14.5%达到100%;同时,护理后并发症的发生率以及护理投诉率均为0,护理质量得到显著改善。结论:优质护理服务有利于儿科的护理服务提升,值得广泛推广     

对脑卒中患者实施优质护理的应用研究

目的:通过对脑卒中患者实施优质护理服务前后各项指标的对照,总结优质护理对脑卒中患者的护理对策。方法:选取优质护理服务前的100例患者为对照组;优质护理服务后的100例患者为观察组,优质护理服务前的患者进行常规护理,对优质护理服务后的患者进行责任制整体护理,比较两组患者护理效果。结果:对脑卒中患者实施优质护理服务,可有效降低患者病死率和致残率,提高患者康复水平及满意度。     

结构化电子病历系统在促进中医护理方案有效落实中的作用

目的:探讨结构化电子病历系统在促进中医护理方案有效落实中的作用。方法:为提升中医科护理管理工作质量,医院从2019年起构建并试行结构化电子病历系统管理,随机抽选2019年1~10月中医科收治的150例患者为实施后,选择2018年1~10月中医科收治的150例患者为实施前,比较实施前后中医护理方案的落实情况及患者的护理满意度。结果:实施后中医护理质量评分明显高于实施前(P<0.05),患者对中医护理的满意度明显高于实施前(P<0.05)。结论:结构化电子病历系统用于中医科管理,能显著提高中医护理质量,促进中医护理方案的有效落实,提高医患满意度。     

呼吸内科实施优质护理的措施与成效

目的:探讨呼吸内科开展优质护理的措施与成效。方法:将200例呼吸内科患者分为对照组100例和观察组100例。对照组按照科室日常的护理标准、内容及方法实施护理,观察组在常规护理的基础上实施优质护理服务,比较两组的健康知识知晓率、护理工作满意度、护理服务质量。结果:观察组患者健康知识知晓率、护理工作满意度、护理服务质量均优于对照组(P0.05)。结论:在呼吸内科开展优质护理服务,可以提高整体护理质量及患者对护理工作满意度。     

实施优质护理服务对护患关系的影响分析

目的:探讨优质护理服务对当前护患关系的影响。方法:选取在编实施优质护理服务的护理人员和住院患者作为调查对象。研究内容:实施优质护理服务对护理人员的影响分析;住院患者对护理服务的需求及满意率调查分析。结果:优质护理提高护理人员对职业认同感,工作满意度,同时提高家人对护理工作的支持率。开展优质护理,患者对护理的满意度率56.9%提高至89.3%。结论:优质护理服务不仅加强患者对护理工作的理解,提高护理质量满意度,还能提高护理人员的素质,提升护理队伍的质量。     

专业化规范化护理会诊在深化优质护理服务中的应用

目的:探讨专业化规范化护理会诊在深化优质护理服务中的应用。方法:选取2015年4月—2016年4月我院护理部门的60名护理人员及收治的120例患者为研究对象,实施为期1年的专业化规范化护理会诊,比较实施前后优化护理服务的质量。结果:实施后,护理满意率、护理并发症发生率均优于实施前,差异有统计学意义(P0.05);实施后,患者住院时间、医疗费用及护理人员考核评分均优于实施前,差异有统计学意义(P0.05)。结论:在深化优质护理服务中应用专业化规范化护理会诊,深化了优质护理理念,保证了护理质量,提高了护理人员综合素质,值得在临床上推广。     

神经外科优质护理服务的实践效果

目的:探讨开展"优质护理服务示范工程"以来对神经外科患者加强基础护理、实施优质护理的成效。方法:针对本科住院患者,制定优质护理实施计划及具体内容,由护士实施患者生理、心理等全面的整体护理措施。结果:开展"优质护理服务示范工程"以来护理质量稳步提升,护患关系得以改善,患者及家属满意度大大提高,并能及时发现病情变化,预防了患者多种并发症的发生,保障了护理安全,同时提升了护士自身价值。     

优质护理服务对胸外科患者满意度的影响

目的:探讨在胸外科开展优质护理服务的措施和对患者满意度的影响。方法:采用自行设计的调查问卷,对某院胸外科实施优质护理前后的患者满意度进行调查,分析影响胸外科护理质量的相关因素,提出相应解决措施并加以实施。结果:实施优质护理服务后,患者对胸外科护理满意度较前显著提高(P0.05)。结论:在胸外科开展优质护理服务,可显著提高医护人员的护理质量,减少医疗纠纷的发生,提高患者满意度。     

血液科开展优质护理服务的措施与效果

目的:探讨血液科开展优质护理服务的具体措施及对护理质量的影响。方法:选择2014~2016年在医院进行治疗的74例血液科患者作为研究对象,并将其按照随机数字法分成观察组37例与对照组37例,对照组患者给予常规护理服务,观察组患者在常规护理服务基础上再给予优质护理服务,分别对实施前后两组的护理质量、并发症情况及患者满意度进行比较。结果:实施前两组各项护理质量指标差异不明显,实施后两组各项护理质量指标均得到提高,且观察组的提高水平明显高于对照组;观察组患者的并发症发生率明显低于对照组患者;观察组患者对护理的满意率明显高于对照组患者。结论:血液科开展优质护理服务,能明显提升护理质量,提高患者健康安全的保障力度。     

护理流程管理在产科优质护理服务中的应用

目的:护理服务的最终目标是患者满意,护理服务水平的高低体现于工作的全过程。为保证护理工作质量,体现以病人为中心,实施全面全程的优质护理服务。方法:我院于2012年1月开始利用一年的时间在医院产科开展护理流程管理,将两个试点病区活动前后护理质量和患者对护理工作满意度相比较。结果:开展活动后护理质量和患者满意度明显高于活动前(P≤0.05)。结论:护理流程管理的各个环节密切配合,使各项服务落实具有可操作性,为优质护理服务实施提供有效保证。