品管圈活动在护理人员培训管理中的应用效果

目的:探讨品管圈(QCC)活动在护理人员培训管理中的应用效果。方法:选取2017年6月至2018年6月我院307名护理培训人员为研究对象,在培训期间实施QCC管理模式,比较QCC活动实施前后护理人员综合素质评分及护理工作满意度。结果:QCC活动实施后护理人员的综合素质各项评分及护理工作满意率均显著高于实施前,前后比较存在统计学差异(P0.05)。结论:在护理人员培训期间实施QCC活动有助于提高护理人员培训的综合素质及护理工作满意率,值得临床应用推广。     

PDCA模式QCC活动对新生儿脓疱疮发生率及家属护理满意度的影响

目的探讨PDCA模式品管圈(QCC)活动对新生儿脓疱疮发生率及家属护理满意度的影响。方法选取河南省某医院2016年6月-2017年12月接生的51例足月新生儿作为对照组,选取2018年1月-2019年6月接收的51例足月新生儿作为观察组。对照组新生儿给予常规护理,观察组新生儿在对照组基础上开展PDCA模式QCC活动,比较2组新生儿脓疱疮发生率、家属护理满意度、观察组实施PDCA模式QCC活动前后圈成员综合能力评分。结果观察组新生儿脓疱疮发生率为0.00%,低于对照组的11.76%,差异有统计学意义(P0.05);观察组PDCA模式QCC活动实施后圈成员专业知识、团队精神、服务意识、解决问题能力评分均高于活动实施前,差异均有统计学意义(P0.05);观察组新生儿家属护理满意度为96.08%,高于对照组的76.47%,差异有统计学意义(P0.05)。结论 PDCA模式QCC活动有助于降低新生儿脓疱疮发生率,提升护理人员护理综合能力及家属护理满意度。     

6S管理模式在骨科病房中的应用

目的观察6S管理模式在骨科病房中的应用效果。方法选择我院骨科病房患者90例,根据不同的护理模式分为两组各45例,研究组给予6S管理模式,对照组给予常规护理模式,观察两组患者对护理工作满意率及疾病相关专业知识掌握率等,并对实施两组护理模式的护理人员进行护理质量考核。结果研究组的护理工作满意率与疾病相关专业知识掌握率为97.78%、100.00%,显著高于对照组的82.22%、77.78%(均P<0.05)。实施6S管理后护理人员的基础护理、护理文书书写、病房管理、抢救仪器药品管理得分均显著高于实施前(P<0.05)。结论在骨科病房实施6S管理模式,能够有效提高患者对护理工作的满意率,提高患者对相关疾病知识的掌握程度。此外,6S管理模式还能够有效提高护理人员的护理质量。     

品管圈活动对提高老年性白内障患者术后安全性的作用观察

目的观察品管圈活动(QCC)对提高老年性白内障患者术后安全性的作用。方法采用历史对照研究,将我院2013年1月至2014年6月我科开展QCC活动后收治的老年性白内障患者613例作为观察组,2011年6月至2012年12月596例老年性白内障患者设为对照组,比较QCC实施前后安全事件和并发症发生情况。结果观察组患者跌倒、坠床、输液渗漏、其他损伤等护理安全事件发生率分别为0.33%、0.00%、0.98%和0.65%,护理安全事件总发生率为1.96%,明显低于对照组的14.26%(P<0.05)。观察组感染和压疮的发生率分别为0.33%和0.00%,并发症总发生率为0.33%,显著低于对照组的2.52%(P<0.05)。结论 QCC活动为护士营造了良好和谐的工作氛围,充分调动了护士的工作积极性和创造性,工作中加强协调,护理质量明显提高,从而减少了护理差错和护理不良事件的发生。     

常规护理查房和晨间床边护理查房效果的对比分析

目的对比分析常规护理查房和晨间床边护理查房的效果,以供参考。方法我院自2012年5月起实施晨间床边护理查房,以实施晨间床边护理查房前一年内住院患者178例为对照组,以实施晨间床边护理查房后一年内住院患者192例为观察组,对比两组医护满意率、护患满意率的差异性。结果对比两组医护满意率发现,观察组明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。对比两组护患满意率发现,观察组明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论晨间床边护理查房有助于医生和护理人员之间的沟通协作,增进患者和护理人员的理解和体谅,对各项护理工作的顺利开展有益。     

护理干预对脑卒中后偏瘫患者实施早期功能锻炼的影响

目的探讨护理干预对脑卒中后偏瘫患者实施早期功能锻炼的影响。方法选取我院收治300例脑卒中后偏瘫患者,随机分为对照组与观察组各150例。对照组给予常规护理服务,观察组给予早期护理干预。比较两组患者的生活质量评分、日常活动能力评分和护理服务满意度。结果干预后,观察组的生活质量评分均高于对照组(P<0.05)。出院时,两组患者的日常活动能力评分比较差异无统计学意义(P>0.05);干预后,观察组的日常活动能力评分均高于对照组(P<0.05)。观察组的护理服务满意度为91.33%,明显高于对照组的72.67%(P<0.05)。结论对脑卒中后偏瘫患者实施早期功能锻炼,可提高患者的生活质量、日常活动能力和护理服务满意度。     

护理组长在实施护理层级管理制度中的作用分析

目的 探讨护理组长在实施护理层级管理制度中的作用.方法 将我科的护理人员分2组,观察组实施护士长-护理组长-责任护士-助理护士的层级管理模式,对照组实施护士长-责任护士-助理护士的层级管理模式,对出分析2组护理人员的专科知识实践操作技能考核成绩、医患满意度.结果 (1)观察组护理人员的专科理论知识得分、专科实践操作技能得分均显著高于对照组,2组比较差异有统计学意义(P＜0.05).(2)医生对观察组护理工作的满意度显著高于其对对照组护理工作的满意度,患者对观察组护理工作的满意度显著高于对照组护理工作的满意度,2组比较差异有统计学意义(P＜0.05).结论 护理组长在护理层级管理制度中发挥着重要的作用,有利于提高护理人员的专科知识考核成绩以及医患满意度.     

手术室院内感染效果评价

目的 探讨品管圈(QCC)模式的应用,对控制手术室院内感染提高护士技能方面的效果.方法 选取2015年1-12月在手术室工作的31名护理人员,对其进行一系列的QCC模式的模拟训练,并对QCC模式训练前后手术室感染率、护士沟通能力、理论知识、专科操作技能以及护理临床实际工作能力进行比较.结果 ①训练后患者医院感染率低于训练前(3.50％/13.00％),患者满意度优于训练前(94.00％/76.00％),差异有统计学意义(P＜0.05);②手术室护士的沟通能力、理论知识、操作技能以及护理临床实际工作能力均优于训练前,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 QCC活动提高手术室护士的护患沟通能力,密切护患关系,对提高手术患者满意度及护士技能有积极作用,值得临床推广和应用.     

人性化管理模式在护理管理中的运用

目的：探究人性化管理模式在护理管理中的运用情况。方法选择该院2013年12月-2014年12月收治的入院接受治疗的患者180例以及20例护理人员,对所有患者进行人性化管理模式,对比护理人员在实施人性化管理前后工作环境满意度、工资待遇满意度、人际关系以及总体满意度感情况,并且比较患者护理前后对于护理工作的满意度情况。结果实施人性化管理后,护理人员的工作环境满意度、工资待遇满意度、人际关系以及总体满意度情况均显著高于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05);患者对于护理工作的护理水平满意度、服务态度满意度、责任心满意度以及风险控制意识均显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用人性化管理模式能够有效提高护理人员的工作积极性,并且提高其与患者的护理满意度,值得临床推广。     

品管圈护理对血液透析患者的疗效及并发症的影响

目的探讨品管圈(QCC)护理活动对血液透析患者低血压、并发症及护理人员能力的影响。方法将江门市中心医院2018年5月-2019年6月期间收治的80例需要进行血液透析的终末期肾病患者分为常规组和QCC组各40例,常规组患者在血液透析时采用一般护理,QCC组在一般护理方案基础上采用QCC护理,观察比较两组低血压、护理人员能力及并发症发生率。结果常规组共进行514次血液透析,发生52次低血压,发生率为10.12%;QCC组在514次血液透析中发生低血压22次,发生率为4.28%,明显低于常规组,差异有统计学意义(P0.05);QCC组护理人员的护理能力多项指标明显优于常规组,差异有统计学意义(P0.05);QCC组患者血液透析过程中发生感染等并发症发生率为15.00%,明显低于常规组的30.00%,差异有统计学意义(P0.05)。结论 QCC护理活动有利于减少血液透析患者低血压及并发症发生,同时能够提高护理人员的工作能力,值得临床推广应用。     

谈病人满意度管理

病人满意度管理直接关系到医院的声誉和医疗市场.医院要从医院服务层次、医疗服务模式、医学人文精神和社会价值观等五个方面来管理病人满意度,建立起全程的、科学的、规范的满意度管理机制,从而更好地为医院赢得声誉、争取市场.     

小檗碱调节外阴阴道假丝酵母菌病小鼠阴道组织免疫状态的实验研究

目的 观察小檗碱对外阴阴道假丝酵母菌病小鼠阴道组织免疫状态的影响.方法 采用雌激素化+阴道灌洗白假丝酵母菌菌液,构建外阴阴道假丝酵母菌病小鼠模型.实验分为正常组、模型组、实验组(小檗碱低、中、高剂量)和制霉菌素组.干预10天,在接菌后的4d、7d、14d观察小鼠阴道组织中TGF-β1、IL-2的表达水平.结果 造模成功后,小鼠阴道组织中的TGF-β1表达水平明显上调、IL-2表达水平明显下调(P＜0.05);经过阴道灌洗,小檗碱高剂量组、制霉菌素组阴道组织中TGF-β1表达水平均有明显下调、IL-2表达水平有明显上调(P＜0.05);与制霉菌素组比较,小檗碱高剂量阴道组织中TGF-β1、IL-2表达水平均有明显差异(P＜0.05).结论 小檗碱可以调节阴道局部的免疫系统.     

From the end of the world to the top of the world

I've been on the road a bit this summer. Because of the kind generosity of my London broker, Lloyd and Partners, Ltd., I've been allowed the unique opportunity to have an insider's view of the London market. I observed an interesting renewal situation and sat with underwriters in their boxes amid the hallowed (at least to us insurance geeks) trappings of Lloyd's. I spent several lovely days in Hanover with my long‐time lead reinsurer, Hanover Re, while trying desperately to keep up with my own work back home. It's been stimulating and thought‐provoking, and I know I won't ever view the purchase of insurance in the same way.