湖北鄂州市城管监察支队刘先水——规范城管执法人员行为标准是文明执法的基本条件

明执法是依法行政的一项主要内容，是执法人员依照法律法规界定的职权和程序，运用法律法规进行日常监察管理的执法行为。明执法是一项系统工程，综合多项指标，涵盖丰富内容，大体包括着装是否严整、语言是否明规范、执法依据是否正确、执法程序是否合法、执法行为是否过激、对暂扣或罚没物品的处理是否恰当等。它是执法人员必须遵循的行为准则，是执法人员行政执法水平和道德水准的外在体现，是衡量行政执法人员执法素质的标准和尺度。     

对城管执法要多些理解、少点歧视

最近，从媒体上又看到了一例有关“某市城管动粗”事件的报道，作为一名城管队员，此事对我触动很大。从立法程序的角度看，报道中的执法队员发现违章——暂扣物品——当事人拒绝纠正违章——警告无效——强制执行，环环紧扣，属依法行政。可这样的执法为何不得人心反招人嫌?同时，我也注意到     

小贩下跪：唐山城管漠然武汉城管对跪

一多组“商贩向城管执法队员下跪”照片在网上转发。唐山执法人员在治理占道经营时,准备把女商贩的经营工具登记保存,后者上前把住三轮车的车把。跪在车前。阻止执法。武汉城管对占道经营屡劝无果的商贬车辆进行暂扣时,商贩突然跪地求还,为了不引起围观市民误会。城管当即与之对跪在地。此种情形在济南等地也曾发生。     

无照商贩暴力抗法 城管队员因公殉职

北京消息 8月11日下午，北京海淀区城管监察大队会同公安、交通等有关部门在中关村地区进行联合执法。执法中发现科贸电子商城北侧路边有无照经营现象，执法人员立即上前制止。无照商贩崔某不接受教育阻碍执法，执法人员依法将其无照经营工具进行了登记保存。正当联合执法人员准备撤离现场时，崔某突然窜出，趁执法人员不备，举刀猛刺海淀区城管监察大队海淀分队副队长李志强的颈部，事后逃离现场。     

谈改善城管执注队员心理问题的对策

城管工作是一项复杂、琐碎、繁重的工作，执法中管理与被管理之间的矛盾It益凸显，城管执法人员的心理问题也随之大量出现。厌烦症、畏难症、懈怠症、抑郁症，时时困扰着城管执法人员。产生这些心理问题的原因，与其工作任务重，执法环境差，社会评价低，及管理对象杂有着很重要的关系。那么，如何对城管执法队员的心理问题进行改善？笔认为应把握以下几种方法：[第一段]     

从封闭车厢看精细化管理

人货车是城管执法部门常用的执法交通工具，有些城市人货执法车车厢是敞开式的，有些是封闭式的。喜欢敞开式的理由是：这种车适合人多“扫荡式”整治，七手八脚把暂扣物搬上车，装完就走。而且极具威慑力。试想，一辆装满暂扣物的执法车随街跑，行政相对人见了还不远远开溜？因为这回执法人员是动真格了。     

谈构建和谐社会殛和谐执法环境——转变思路 创新机制 化解矛盾 构建和谐城管

城管部门是在矛盾中产生，在不断解决矛盾中成长发展起来的。维护市容环卫公共利益的工作目标，直接与市民群众打交道的特定工作环境，以管理执法和行政处罚为主要方式的工作手段。决定了城管工作经常面临大量反复和错综复杂的管理与被管理、执法与反执法的矛盾。不少在城管一线工作的干部和执法人员都有衣服被撕破、人身受威胁、甚至被谩骂殴打的经历，城管工作的艰辛一言难尽。但是，另一个方面，社会舆论对城管执法还常有非议，城管的社会形象不佳，     

构建和谐社会 避免暴力抗法——树立以人为本理念 破除城管暴力怪圈

近期以来，城管执法过程中暴力事件时有发生，且有愈演愈烈之势。一方面，城管在执法中使用暴力被屡屡曝光；另一方面，暴力抗法事件频发，城管执法人员挨骂、挨打是家常便饭，近日又发生了北京城管执法人员被刺殉职的恶性事件，城管执法再次成为全国舆论的焦点。但不论是“施暴”还是“受暴”，都会损害政府形象。如果不能破除“城管打人”和“城管被打”的怪圈，暴力事件越来越多，公民对城管的评价会越来敲低。     

上海市成立城管执法督查队

4月29日，申城街头悄然出现一支百余人组成的特别队伍——城管执法督查队，对全市城管执法人员的执法情况、仪容风纪等展开督查。城管执法督查队正式成立当天，便首次上街履行职责。[第一段]     

建设和谐城管，不能止于“温情执法”

今年以来，“温情执法”在众多城市渐行，成都市推行了城管执法人员先敬礼、告知、再执法的规范化执法程序；广州等城市实行了城管执法人员与小商小贩对话制度；北京城管部门首次面向社会公开征集“服务忌语”；济南市天桥区执法人员把温情提示卡送到社区摊贩手中，     

浅析城管执法若干技巧

一般来说，人们长期从事某项工作，只要肯思考，就会或多或少地总结出一些经验，掌握一些技巧。城管执法工作也是如此，不但要求我们掌握一些基本的业务知识，比如执法依据和执法程序等，更要求我们熟练应用这些知识，掌握一些执法技巧。一名执法人员执法水平的高低，从某种程度上来讲就看他掌握了多少执法技巧。笔从事城管执法多年，在此拟对城管执法技巧做些分析，和大家探讨。[第一段]     

从四个方面抓队伍建设

城管执法队伍的建设是一个系统的工程，包含有多个层面。近两年来，湖南省郴州市城管综合执法支队以“争创一流城管执法队伍”和“一年打基础，二年求发展，三年大变样”为奋斗目标，狠抓队伍建设，从队伍形象、内部管理、整体素质等多个方面人手，逐渐改变了部分执法人员素质较差，执法力度不够等问题，促成了市容市貌的根本性改变，队伍建设也初步实现了由粗放型管理向科学化、规范化管理的转变，实现了由从严治队向自我约束、制度管人的转变。     

谈如何在城管执法中关注弱势群体 落实构建和谐社会的战略决策

如何在城管执法中关注弱势群体，更大程度地减少管理者和被管理者之间的矛盾，营造一个和谐稳定的城市管理环境，是目前摆在城管执法人员面前的一个严峻课题。笔者结合多年从事城管工作的经验，认为城管执法中管理者与被管理者之间的矛盾，从本质上来说还是人民群众之间的内部矛盾。只要做好被管理者的疏导和教育工作，并规范自身的执法行为；严格执法程序，矛盾是可以化解的。现就如何搞好城市管理专业执法，化解管理中的矛盾冲突，营造和谐的城市环境，谈几点自己的看法：     

淄博执法局组织法律巡回讲座——首次讲座在周村区获得满堂彩

为加强城管执法队伍素质建设，提高执法人员依法行政水平及现场处置能力，丰富执法人员专业执法知识，淄博市执法局组织基层执法经验丰富的专业执法人员在全市各区巡回讲座。8月15日下午，在周村区城管执法局举行了首次法律巡回讲座。整场讲座内容丰富翔实，反映效果好，不时赢得台下阵阵热烈掌声，受到广大一线执法人员的欢迎。[第一段]     

青岛开发区城管与治安联防执法联动试点工作正式启动

长沙市城管执法支队于6月29日对全市164名城管执法队员进行跨区交流，轮岗人数占全市城管执法人员总人数的25％。     

哈尔滨市城管行政执法局：开展“三亲民”活动创建和谐城市环境

一顶“大盖帽”怎样才能管好“一条街”？一支城管执法队伍如何管好一座城市？带着这样的思考，哈尔滨市城市管理行政执法局今年以来在全市城管执法系统开展了亲民管理、亲民执法、亲民服务活动，千余名城管执法人员在“三亲民”的执法实践中，开创了一种新城管执法模式一以民为本，管好城市。     

浅谈如何强化城管行政执法保障

当前，暴力抗法己成为制约城管执法工作的一个相当普遍和非常突出的问题，而且愈演愈烈。现实促使我们去探索致力于建立强有力的城管执法保障机制，有效预防暴力抗法事件的发生，以保障城管执法人员的人身安全和城管执法行动的顺利进行，切实提高城管行政执法的能力和效率。以下是笔者对此问题在实践中形成的几点思考。     

城管文明执法的困境与对策

城管监察工作是一项政策性、群众性、实践性较强的工作，涉及面广，情况复杂多变。由于种种原因，百姓对立情绪严重，执法纠纷不断，城管执法陷入困境。据说在一次“老百姓最痛恨的执法队伍”网上调查中，城管名列第一，社会各界对城管执法行为也颇有微词。     

面向市民的城管执法宣传初探

当前，全国各地城管执法工作总体上的外部社会环境是好的，大多数市民对城管执法工作是支持的。但同时也有少数市民对城管执法工作存在着一定的抵触和排斥情绪，具体表现为对城管执法工作不理解、不支持，经常通过电话和信件形式向政府有关部门反映城管执法队伍存在的各类问题，并要求查处，造成这方面的举报投诉相对集中，同时也导致各级城管执法部门在政府机关作风民主评议中排名居后。城管执法工作一度成为市民关注的热点和媒体关注的焦点。     

湄潭县城管人员着便装执法管理

近来，贵州省湄潭县城市管理局执法人员不再身着市民熟悉的“大盖帽”及城管制服上街执法管理。这是该县城市管理局为贯彻执行国务院办公厅关于清理整顿全国执法部门统一着装通知精神所做出的决定。