浅谈电力营销信息管理系统

电力营销信息管理系统是基于现代计算机与通信技术,将电力营销工作进行电子化管理的综合信息系统,是集业扩报装、计量管理、电费计算及核算、电费收取于一体的用电管理信息系统。电力营销信息化管理是为电力工作提供现代化的管理手段,提高工作效率和管理水平,树立良好的企业形象,转变管理模式的的一个重要依据,是对电力营销的有益补充。本文主要介绍了电力营销信息管理系统的体系和一些设计思想以及企业在应用电力营销信息管理系统时需要开发的内容。     

浅谈电力营销信息管理系统

电力营销信息管理系统是基于现代计算机与通信技术,将电力营销工作进行电子化管理的综合信息系统,是集业扩报装、计量管理、电费计算及核算、电费收取于一体的用电管理信息系统.电力营销信息化管理是为电力工作提供现代化的管理手段,提高工作效率和管理水平,树立良好的企业形象,转变管理模式的的一个重要依据,是对电力营销的有益补充.本文主要介绍了电力营销信息管理系统的体系和一些设计思想以及企业在应用电力营销信息管理系统时需要开发的内容.     

浅谈用电营销管理中的降损措施

文章从用电营销管理的角度介绍了降低线损的方法,并针对用电营业管理的具体流程环节,即业扩报装、营业抄核收、电能计量管理和用电检查,提出了多项具体降损措施,比如实行线损管理考核制度,建立和完善经济承包责任制等,这些措施都具有一定的借鉴意义。     

基于营销业务系统的智能化客户档案管理

通过拓展营销业务应用系统功能,将业扩流程中记录工作过程的纸质资料全部转换为电子图像并随业务处理保存在系统服务器中,实现了客户档案从实物管理向数字化、智能化管理的转变。保证了业扩报装服务质量,提高了管理水平。智能化客户档案管理系统适用于业扩报装、变更用电、计量故障、申请校表等各类用电业务、客户档案管理以及对电力客户的售后服务。     

营销业务系统中智能化客户档案管理探析

长期以来营业档案一直以纸质形式流转存放,存在着保管难、查询难、监督难等问题,给专业管理监督带来不便。针对这一情况,通过拓展营销业务应用系统功能,将业扩流程中记录工作过程的纸质资料全部转换为电子图像并随业务处理保存在系统服务器中,实现了客户档案从实物管理向数字化、智能化管理的重大转变,保证了业扩报装服务质量,提高了管理水平。智能化客户档案管理系统适用于业扩报装、变更用电、计量故障、申请校表等各类用电业务、客户档案管理以及对电力客户的售后服务。     

营销系统化建设提升客服能力

优化业扩报装流程2011年,曲靖供电局坚持以南网中长期发展战略为引领,以创先为驱动,以一体化、规范化管理为主线,确保营销工作正常有序推进,营销服务水平不断得到提升。用电报装业务实行"一口对外、闭环流转、分级审批、限时办结"的原则,营业厅设立报装网点的窗口,负责对外接洽业务,其他任何部门不办理业扩业务。业务流程实行内转外不转,业务办理进出统一规范。制     

综合分析辅助决策系统在供电企业中的应用

传统的用电管理系统是一个面向业务处理的系统，对领导层、决策层的辅助决策分析的支持很薄弱。为此，以用电营销综合分析辅助决策系统在广东省广电集团有限公司珠海供电分公司的应用为例，论述了用电营销综合分析辅助决策系统的设计思路、结构、特点和业务分析功能。该系统以数据仓库技术来解决用电管理辅助分析决策方面的问题，采用多层体系构架，具有数据一致、准确，数据分析服务功能强大，界面友好，安全机制完整、可靠等特点，业务分析功能有用电营销分析、业扩报装、计量装置分析、用电检查分析、大用户分析和综合统计分析等。     

用电顾问

正业扩报装的含义问:业扩报装的含义是什么?答:业扩报装是指供电企业营销部门接受客户的用电申请,并根据客户不同的用电性质和电网的具体情况,进行调查研究,然后确定供电方案,同时对业扩工程的设计与施工进行资质审查,质量检查,电气设备检查,并签订供用电合同,直至装表送电,完成这些工作的全过程称为业扩报     

基于生长曲线的行业业扩用电趋势研究

量化业扩报装业务对电力市场的影响,是从用电根源处把控未来电力变动的关键。在参照生长曲线特性的基础上,结合客户业扩报装后用电的特点,对典型客户业扩用电生长曲线建立模型并进行算法研究,利用主元分析法汲取得到行业业扩用电生长曲线,以瞬时生长率为基值,拐点识别为依据,实现曲线的分阶段解读,完成行业业扩用电的特质剖析。结果证明生长曲线很好地反映了钢铁行业业扩用电发展趋势,对科学地预测有切实的指导意义。     

包头供电局业扩报装信息系统的构思

业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,营销管理部门的大部分原始数据和基本信息都来源于业扩报装部门,如果业扩报装部门的客户基本信息先实现计算机处理,其它部门应用计算机时就可以共享信息.因此,建立电力营销管理信息系统时,业扩报装管理子系统应该先行建立.文中详细介绍了包头供电局业扩报装信息系统的建设意义、研究内容、关键技术和系统设计与实现的方法.