电子渠道成为电信运营商重要服务和销售手段

随着社会信息化程度的加深,用户对互联网、短信和手机上网等多种电子渠道的服务需求增长非常迅速,电子渠道的方便性、自助式以及随时随地的特性使其备受用户青睐。目前,我国电信行业电子渠道已成为电信运营商重要的服务和销售手段,未来电子渠道将获得快速的发展。     

用户体验设计思想在电子渠道建设中的应用

中国移动的渠道建设面临重大转型,电子渠道建设成为未来建设的核心内容之一。从改善用户体验的角度出发,以电子渠道现状为基础,结合已有的成熟技术,提出了渠道间融合、协同、智能化、底层虚拟化等电子渠道发展思路,对电子渠道建设具有一定的参考性。     

电子渠道用户行为分析及应用策略研究

在全业务运营环境下,运营商纷纷将电子渠道的发展作为争夺用户和提高服务水平的重要举措,本文通过对用户行为的研究,结合数据调研结果,分析出电子渠道发展障碍及生命周期,并提出突破渠道发展障碍,提升渠道效能、有效渗透率及用户黏性的策略。     

运营商渠道建设的“收”与“放”

在未来的市场竞争中,用户数据和用户渠道将会是运营商制胜的核心竞争力,因此与实体渠道不同的是,电子渠道一定需要运营商自主建设、完全掌控。有消息称,北京移动近日开始有计划地裁撤自有营业厅,并"致力于加大电子渠道的建设和运营",而其网上营业厅也已经实现了对全部业务服务的承载,用户可以在线选号入网、购买终端等,也可查询账户详单。对于中国的通信业而言,在终端销售方面,运营商的传统渠道逐渐没落,家电渠道和电商渠道的势力逐渐增强;在面向用户提供业务方面,运营商更重视电子渠道的作用,其实体渠道在逐渐缩编。电子渠道日渐风行电子商务营业金额在2006年     

移动端电子渠道对运营商的战略作用

移动互联网时代已经到来,运营商应重新思考电子渠道战略布局,创新营销模式。文章总结运营商传统电子渠道布局及手机营业厅等移动端电子渠道的优势,分析运营商目前在移动端的渠道布局,并从用户生命周期角度归纳移动端电子渠道对运营商的战略作用。     

广电运营商电子渠道运营发展思考

本文对电子渠道的整合进行了深入思考,并指出未来广电行业电子渠道的发展方向:以用户体验为核心,广泛借鉴先进行业发展经验,打造具有广电特色的电子渠道。本研究成果可为今后广电行业参与市场竞争提供理论支撑。     

关于电信企业电子渠道发展若干问题的思考

对于电信企业（这里主要讨论移动运营商）而言,电子渠道涵盖的范围广泛,种类丰富,包括10086热线、短信渠道、网站渠道、WAP渠道、自助终端、USSD,KJAVA等多种类型。本文将聚焦于两大热点渠道,即网站和WAP渠道,探讨目前电信企业在实际运营中所遇到的难点及困惑。其内容包括网站及WAP渠道目标用户的界定、对电子渠道“增量不分流”现象的思考,以及电子渠道与用户、业务的匹配性研究。通过以上问题的探讨希望能为运营商电子渠道的发展带来一定的参考价值及启示。     

渠道电子化火热推进覆盖面、成本双重获利

运营商对异网用户的精准挖转,往往是通过合作的电子渠道来实现,因为异网用户一般不会到别家运营商的自有电子渠道上去。2011年,各大运营商在电子渠道的建设部署上动作频频:中国移动以10086.cn整合全国各省业务门户并建立了极具个性特征的个人通信门户,同时由浙江移动牵头在国内最大的B2C     

以电子渠道为核心的整合营销正逐渐成为运营商主流营销手段

在3G时代,电子渠道越来越成为电信运营商发展用户的核心渠道。如何打造能全面适应业务发展需要与用户需求的电子化渠道是目前电信运营商在渠道建设方面迫切需要考虑的问题。而更为重要的是,如何发挥整个渠道体系的最大效能,而不是仅仅考虑单一渠道在营销与服务方面的作用。     

电子渠道是运营商渠道转型重要方向

渠道转型一般由内部推力与外部拉力两种力量来驱动,笔者认为,这两种力量,均要求以电子渠道为核心进行发展。首先,从内部的推力来看。面对市场增长趋缓的压力,内部挖潜、降低成本成为运营商保持利润增长的关键所在,而在诸多渠道类型中电子渠道的效能无疑最高。同时,各运营商目前均在向综合信息服务提供商的方向发展,所提供的各项产品和服务具备了较强的标准化,不仅是面向公众客户的产品与服务高度标准化,面向政企用户,尤其是中/小/微型企业用户的产品与服务也越来越具有高度标准化特征,这些为电子渠道发展创造     

一种在接入网中实现OCDMA/DWDMA的新方法

研究了光码分多址接入/密集波分复用系统应用于接入网的可行性,分析了使用电编解码器 OCDMA 系统实现码分多址的过程,对激光器谱线宽度的要求和一个 OCDMA 码组的用户使用一个 WDM 信道的可能性。由此得到当 OCDMA 和 DWDM 用现有的成熟技术在接入网中相结合,接入网的接入数量和数据容量将更容易满足要求。     

认知无线网络中信道选择算法研究

研究认知无线网络中认知用户（secondary user,SU）的信道选择策略。在每个信道上,由于主用户（primary user,PU）返回的概率不相同,因此SU需要接入一个成功传输概率最大的信道,以尽量避免与PU发生冲突。提出了一个基于EWA学习的信道选择算法,仿真结果表明,SU通过学习历史信道选择的经验,能自适应地选择可用性最好的信道,从而最小化与PU发生冲突的概率,有效地降低了SU进行信道切换的可能性。     

Electrical ingress buffering and traffic aggregation for opticalpacket switching and their effect on TCP-level performance in opticalmesh networks

The wide deployment of wavelength-division multiplexing technology and new transmission techniques have resulted in significant increases in the transmission capacity in optical fibers, both in the number of wavelengths and the bandwidth of each wavelength channel. Meanwhile, the fast growth of the Internet demands more data switching capacity in the network in order to deliver high bandwidth to end users. Although the capacity of electronic routers has been increasing consistently in the past, optical switching appears to be a more cost-effective way to switch individual wavelengths. As the bit rate per wavelength channel continues to grow, optical subwavelength switching emerges as a new paradigm capable of dynamically delivering the vast bandwidth WDM offers. This article discusses one of such techniques, namely optical packet switching, and its performance perceived by end users in optical mesh networks. Specifically, our investigation reveals the benefit of using electrical ingress buffering and traffic aggregation to reduce packet-loss rate of optical packet-switched networks. Through simulation experiments, we present an evaluation of the network's TCP-level performance based on the proposed architecture     

The Capacity Region of the Degraded Multiple-Input Multiple-Output Compound Broadcast Channel

The capacity region of a compound multiple-antenna broadcast channel is characterized when the users exhibit a certain degradedness order. The channel under consideration has two users, each user has a finite set of possible realizations. The transmitter transmits two messages, one for each user, in such a manner that regardless of the actual realizations, both users will be able to decode their messages correctly. An alternative view of this channel is that of a broadcast channel with two common messages, each common message is intended to a different set of users. The degradedness order between the two sets of realizations/users is defined through an additional, fictitious, user whose channel is degraded with respect to all realizations/users from one set while all realizations/users from the other set are degraded with respect to him.     

认知无线网络基于信号博弈的分布式功率控制算法

针对认知无线网络分布式环境下信道信息不对称导致资源分配冲突的问题,该文提出一种基于信号博弈的分布式功率分配算法。考虑具有竞争关系的次用户在不使用控制信道的情况下,通过信号博弈策略依次选择功率分配策略,达到信道信息共享的目的,能有效避免对主用户正常传输的干扰以及竞争次用户之间功率分配冲突。该文对均衡结果进行分析,仿真结果表明该算法可以有效估计信道增益,次用户的吞吐量相对于已有研究得到明显提升。     

F<Superscript>2</Superscript>-MAC: an efficient channel sensing and access mechanism for cognitive radio networks

One of the most challenging issues in cognitive radio (CR) systems is channel sensing and accessing. In this paper, a CR channel access mechanism is proposed. The mechanism consists of two phases: fast channel accessing and proactive channel vacating. In fast channel accessing, a pair of CR users time-efficiently searches an available channel to deliver data. In proactive channel vacating, a pair of CR users periodically makes channel access opportunities to primary users (PUs) and vacates the occupied channel as quick as possible. We utilize the concept of channel hopping to reduce the average channel searching time. Furthermore, our vacating mechanism allows CR users to create opportunities for PUs to claim the spectrum and thus minimize the caused interference to PUs. We evaluate the performance of our approach through a two-dimensional Markov chain model as well as simulations. The performance study indicates that the proposed protocol achieves low channel searching time, high throughput, and fairness.     

DTS、杜比多声道环绕声技术的发展与应用

随着多声道环绕声技术在电影院、家庭影院、高清电视、环绕声广播、汽车产品以及相关电子产品中得到应用和普及,为了使听众得到更好的环绕声体验,杜比实验室与DTS公司不断对环绕声技术进行研究与探索,针对这两家公司在目前市场上客户应用范围较广、用户使用较多的5.1,6.1,7.1及n.1声道环绕声技术的发展与应用进行了对比与分析。     

碰撞约束和非理想感知下认知多址接入信道的有效吞吐量

在碰撞约束和非理想信道信息下,研究认知多址接入信道中多个次用户接入主用户频谱的有效吞吐量问题。在机会频谱接入方式（OSA）下,定义有效吞吐量并作为次用户的性能指标。考虑信道质量信息,在信道质量分布参数未知的情况下采用有限的信道样本对参数进行估计,并对非理想感知下次用户的性能进行分析。通过仿真实验,分别讨论了信道质量门限与碰撞概率及次用户性能之间的关系,对比了理想感知和非理想感知下次用户的性能,并与其他算法进行对比,验证了本文接入策略的有效性。     

光时分复用技术的现状和展望

OTDM(光时分复用)利用光脉冲的合成技术，可以突破电子瓶颈的限制使通信系统的单信道速率达到数百Gbit/s，是当前光通信领域的研究热点之一。在未来多媒体用户接入网中OTDM技术与DWDM技术相结合(OTDM/DWDM)，可以发挥各自的优势以获得更高的通信速率及更多的用户数，是一项具有美好应用前景的技术。OTDM技术有优势也有挑战，还有很多问题需要解决，只有这些问题得到解决，OTDM技术的优势才能充分发挥。