电信运营商移动互联网业务创新营销模式

互联网公司在过去10年取得的巨大成功以及移动互联网的快速发展,不断冲击着传统运营商的业务运营和商业模式。对传统电信运营商来说,如何利用自身优势,创新移动互联网业务的营销模式,对运营商在移动互联网领域的话语权和业务发展起着重要作用。本文首先分析移动互联网的发展状况,接着总结当前流行的移动互联网业务营销模式,然后提出传统电信运营商关于移动互联网业务营销模式创新的方向和建议,最后介绍电信运营商以产品基地为代表的移动互联网营销模式创新实践。     

运营商移动互联网运营策略思考

文章分析了移动互联网时代电信运营商在话音/短信业务、数据和流量收入、内容服务、营销模式及商业模式等方面受到的冲击,探索如何将传统的电信营销模式与互联网营销模式有机结合,依据电信运营商拥有的良好数据资产及开放基础电信能力、运营能力,深度参与到表层流量的经营中,并通过PaaS的合理能力开放,构建移动互联网环境下以运营商为主导的能力生态圈.     

互联网支付与影视交互营销场景设计

通过以互联网支付与IPTV用户偏好关联关系为前提,暂抛开以传统的宽带、流量和语音业务为主的营销思路,设计新型交互式业务营销场景。旨在打破电信行业传统营销思路,探索生态业务新型发展模式,为引导构建互联网支付、IPTV交互式营销场景模式提供新的思路。     

基于用户体验的移动互联网产品运营评估体系探讨

与传统电信产品相比,移动互联网产品在产品特性、营销和销售模式等方面显著不同,如何摆脱路径依赖式的思维模式、科学考核和评估移动互联网产品运营状况,是摆在传统电信运营商面前的新课题.在分析移动互联网产品特点的基础上,提出了由产品力评估—运营力评估—营销力评估—市场表现力评估组成的基于用户体验的移动互联网产品运营评估体系,并给出相应的实施建议.     

产业融合环境下电信业务精准营销

分析了我国电信业在融合中新的发展趋势,阐述了精准营销对推动电信产业融合的作用,结合精准营销这一全新的营销理念,从电信业与互联网、传统媒介等领域的融合,探讨了电信企业发展精准营销的相应策略.     

移动互联网运营模式在电信运营商中的应用

随着移动互联网技术的不断发展和推广,基于互联网技术的通信方式受到越来越多人的推崇,而传统的电信运营商在移动互联网发展过程中也受到了严峻的挑战,原来传统的运营模式已经不再适应当前的时代发展,因而电信应该积极面对移动互联网带来的挑战,改变经营模式,从而为自己在激烈市场竞争中赢得一个席位.本文主要对移动互联网在电信运营商中的运用进行了分析,对当前电信运营商面临的挑战和应该采取的对应措施进行了讨论,以期能够不断推动国内电信移动互联网运营的发展.     

网络社群助力运营商市场经营互联网化转型

互联网+时代,电信运营商的营销渠道互联网化发展,用户触点逐渐由线下转向线上,网络社群成为有力抓手。文章论述网络社群的概念和社群运营的应用场景,在此基础上提出网络社群的建立与运营方案,最后为运营商的社群运营提出建议。电信运营商应把握住社群经济的发展趋势,构建起自身的粉丝生态圈,打造互联网化的市场营销模式。文章对电信运营商构建社群营销体系和助力运营商市场经营互联网化转型有参考价值。     

运营商市场经营互联网化转型模式研究与应用

在互联网蓬勃发展的大背景下,传统企业纷纷通过互联网化转型来实现创新发展。文章通过对互联网化思维进行系统阐释,参考国内外运营商互联网化转型的典型案例和互联网企业的先进运营经验,从产品、渠道、营销、服务四个方面对如何提升互联网化市场经营能力进行分析,为传统电信运营商互联网化转型提供借鉴。     

产业融合环境下电信业务精准营销

面对产业融合的新环境,我国电信企业的发展战略尤其是营销策略面临新一轮的变革与创新。本文通过分析电信业在融合中新的发展趋势,结合精准营销这一全新的营销理念,从电信业与互联网、传统媒介等领域的融合,提出电信企业发展精准营销的相应策略。     

移动互联网时代运营商的营销策略

文章结合移动互联网行业的发展及影响,分析了移动互联网营销工作的现状及问题,对比了电信运营商在移动互联网营销方面的优劣势,明确了企业的营销策略定位,系统地提出了电信运营商的移动互联网营销策略,具有较强的参考价值。     

O2M模式下的运营商智能终端营销研究

现今互联网商业模式日新月异,传统的线下商战对线上信息时效性、有效性的依赖愈来愈强,基于智能终端营销的APP作为基础电信运营商业务支撑系统的一个重要分支,具有方便快捷、安全可靠、展现效果优秀和跨平台等特点。文章在研究客户端相关技术的基础上,结合互联网O2M模式的经验,梳理现有的业务流程,完成功能架构和技术架构设计,开发并进行应用推广,初步取得良好的应用效果,为基础电信运营商在电子商务运营模式方面的拓展和延伸带来一些宝贵的经验。     

精确营销在电信直复营销中的应用

随着国内电信市场竞争的日趋激烈,电信运营商的经营模式逐渐从"技术驱动"向"市场驱动"、"客户驱动"转化。面对客户的多样化、层次化、个性化需求,大众化营销已失去优势,基于客户信息、客户价值和行为以及深入数据分析的精确化营销理念逐渐被各大电信运营商接受。文章给出具有广泛适用性的精确营销和直复营销的定义,在参考传统营销理论的基础上,对电信企业如何将精确营销应用于电信直复营销当中进行了探讨。     

电信企业IT互联网化目标架构及演进策略研究

介绍了互联网环境下传统电信IT所面临的挑战,在借鉴优秀互联网公司IT建设经验的基础上,分析了传统电信企业与互联网企业在商务模式、业务特征以及对IT的定位和要求上的差异,提出了适合电信企业自身发展特点的IT互联网化的目标架构及演进策略,并对目标架构落地实施的配套举措进行了分析。     

流量运营,运营商须“抛弃”更多

电信运营商只有抛弃定制终端模式、传统业务模式以及传统思维模式,朝着"终端+服务"的方向前进,才能真正走上移动互联网之路……终端厂商和互联网公司借由移动终端切入到移动通信领域,电信运营商在通信领域仅存的贴近用户和理解用户感知的优势被颠覆,在新一轮的浪潮中逐渐被边缘化。移动互联网行业形成以移动终端为中心,服务为重心的发展模式。面对移动互联网新发展模式的出现,电信运营商流量运营面临前所未有的挑战。     

电信大数据轻营销体系构建与实施研究

为有效解决传统电信营销的客户冷热不均、效率低下等问题,对电信领域的客户、业务、渠道及营销模式等进行了研究,构建并实施了一套基于电信大数据的轻营销应用体系,且对该体系的核心要素进行剖析,重点介绍了排队机碎片时间营销、10086邮箱客服营销和大数据即时营销三种新型营销触点。通过在某市移动公司的实践,验证了大数据轻营销体系的可行性和有效性,实施效果明显,易于推广应用。     

浅析电信企业体验营销

随着时代的变迁,人们对体验有越来越多、越来越强的需求,体验营销这一新型营销模式也随之产生。许多企业纷纷采用体验营销的方式进行产品的推广和市场开拓,由于电信产品的特殊性,电信企业在体验营销方面有着得天独厚的优势,运用起来也更加得心应手。文章首先概述了体验营销的概念,并将其与传统营销方式进行对比,之后对电信企业体验营销成功应用进行了深入的理论分析,最后预测了3G时代体验营销的发展趋势。     

中国移动数据产品精益运营之路探索

传统老旧的电信运营商要正面直视时代的变化,将整个电信互联网以及移动互联网的方向不断地进行调整与改革。电信运营商即将面临的是移动互联网时代和互联网时代的新型商业模式、服务模式以及客户需求等多方面的挑战,山西移动以内容运营、场景运营为突破口,进行的精益运营之路探索,也反映了运营商应对这种挑战的态度。     

移动互联网时代电信114服务模式的演变与对策

探讨了在移动互联网时代,电信114传统服务模式面临的一些发展瓶颈和问题,并就电信114服务如何与移动互联网新技术、新发展相结合,实现运营上的降本增效,进行了深入的分析和探讨。     

移动互联网时代电信运营商创新策略研究

移动互联网的发展已经进入到一个新的阶段,电信运营商面临传统业务被移动互联网应用替代的现实、增量不增收的威胁、传统业务模式被OTT逐步替代的挑战。通过分析移动互联网市场、移动互联网经营特点、移动互联网各层面的特点以及未来OTT产业融合趋势,并进一步结合电信运营企业的特点,提出电信运营商应该转变创新模式、实践开放式创新、实施商业模式创新、与生态系统其他物种友好协同、建立合理的利润分配模式、优化组织结构等策略。     

基于数据挖掘的电信客户细分研究析

随着电信市场竞争的不断加剧,电信企业传统的营销模式正在向主动营销和精确营销转变,因此客户细分显得至关重要。本文讨论基于数据挖掘的客户细分方法,并结合数据挖掘实施过程对客户细分中的数据准备、宽表设计、数据质量探索、聚类分析和战略划分等关键点进行了分析总结,希望对电信企业实施客户细分有所帮助。