我院开展临床药学工作的实践与思考

随着社会进步和时代的发展，医院药学已由传统的药品供应保障型向临床药学技术服务型转变，临床药学服务理念也由以“药品”为中心向以“患者”为中心转变。近几年来，我院也积极开展临床药学工作，通过开展用药咨询、血药浓度监测、抗菌药物使用和药物不良反应监测、定期参加临床查房、编写《药学简讯》等服务模式，为患者提供全方位的药学服务。现将我院开展临床药学工作的实践以及思考报道如下。     

儿科用药安全要点

现在的医院药学工作模式已由传统的“保证药品供应”转变为“以患者为中心”的药学技术服务模式,由被动式服务转向主动式服务。儿童患者正处于生长发育过程．各脏器功能以及酶系统、免疫中枢系统发育不完善,对药物的代谢及排泄速度与成人不尽同,较成人宜产生不良反应。本文就儿童这一特殊人群．在配发药物时．患者应注意的问题加以概述。     

门诊药房开展药学服务的认识

随着医药科技卫生事业的迅速发展,社会各界对医疗卫生服务需求的不断增加,特别是公共自我保护意识的加强,合理用药问题已成为全球性的大课题。医院的药学服务已经不仅限于药品的供应和销售,而是药师应用药学专业知识向公众（含医务人员,患者及其家属）提供直接的、负责任的与药物使用有关的服务（包括药物选择、药物使用知识和信息）,药学服务实践也由“以产品为中心”转到“以患者为中心”的模式。     

临床药师支援基层医院工作体会及模式探讨

随着我国医疗体制改革的不断深入,以“疾病为中心”的传统医疗服务模式逐渐被“以患者为中心”的监护模式所代替［1］,药学服务的职能也由以前单一的“满足临床用药需求为中心”的保障供应型扩展为技术型,这就要求基层医院药学技术人员不断提高业务素质,更新知识结构,利用其专业知识向患者提供直接的、负责的药物相关服务,从而提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。笔者将在支援基层医院期间所开展的几项药学服务工作及个人体会报道如下。     

医院药师开展用药咨询的现状与思考

随着社会的发展,人们文化素质的提高,在紧张工作之余,健康已成为大众关注的热点、焦点。人们在吃好、穿好的同时,开始更多关注身心健康、养生、保健、疾病预防、合理用药。顺应时代潮流,医院药事学也从以“药物为中心”的药品供应转变为“药学服务”,由“面向药物”到“面向患者”。     

我科开展用药咨询的实践与体会

随着医院药学的工作模式由保障供应型向技术服务型转变，医院药学工作内涵与服务模式都发生了深刻变化，实施以患者为中心的药学模式已成为21世纪医院药学改革发展的方向，门诊药学咨询台就是以患者为中心，对患者进行面对面的答疑，提供药物的药理作用、适应症、不良反应、相互作用、用药常识等服务内容，解除病人的用药顾虑，提高病人用药依从性，宣传药物的正确使用，防止和减少不良反应的发生，为病人提供优质全面的用药服务。以下是笔者开展用药咨询以来的一些典型病例及体会。     

开展用药咨询的实践和体会

随着药学科技变化，医院药师的职能也发生变化，其主要职能由供应型向技术服务型转变，即“以药物为中心”转查为“以患者为中心”。为了适应这一转变，为患者提供全方位的药学服务，我院药剂科开设了用药咨询窗口，由主管药师参与的用药咨询服务小组轮流值班，除直接对患者进行用药咨询指导外，还受理一些医护人员提出的各种与药学有关的问题，受到临床欢迎。     

浅谈我院药房工作与药学模式转变

现代药物治疗学的全新观念是从传统的注重“药物治疗过程”,转变为强调“药物治疗结果”。从而医院药学服务模式也发生了根本的变革,临床药师工作的立足点从“物”转向“人”^[1]。即从原来的“以药物为中心”的药学服务模式,转变为“以患者为中心”的药学技术服务模式。几年来,为适应新的药学模式的发展,本院药房工作以患者为中心,从思想上和工作内容上进行改革,并取得了一定的经验。     

药师下临床的思考与体会

摘要］药师参与临床用药是势之所趋。药师的职责由简单的配方发药过渡到走向临床直接参与临床用药和不良反应监测；参与疑难、死亡病例讨论及临床药物治疗方案的制定，为患者、医生、护士提供各种不同层面的药物咨询服务等。要想成为合格临床药师必须加强学习，补充临床医学知识，培养良好心态、交流沟通的技巧和团队精神。结合实践，期望能同医院药学同行们交流，建立适合院情、地情、国情，并能为患者、公众所认可的“以服务患者为中心，合理用药为核心”的医院药学工作的新领域。     

浅谈药师与药学服务

现代药学的服务模式已经从“以药品为中心”的保障供应型转向“以患者为中心”的技术服务型模式，即要求药师提供直接的、负责的药物治疗．让患者达到一个明确的治疗目标．以改善提高患者的生存质量。     

药师在药学信息服务中面临的若干问题与对策

2002年卫生部出台的《医疗机构药事管理暂行规定》对药学服务提出了新的要求：药学部门要建立以病人为中心的药学管理模式，开展以合理用药为核心的临床药学工作。药学服务已开始从以药品供应保障为中心转向“以病人为中心”的服务模式，开展药学信息服务是推动药学服务模式转变的必需手段，是全程化药学服务的需要。药学信息(pharmaceutical information)包含了药学领域所有的知识和数据包括与药物直接相关药物信息如药物作用机制、代谢动力学、不良反应、     

让法律更适应公众用药安全的需求

近几年，我国药品零售领域发生了巨大的变化，执业药师提供药学服务得到了广泛的认可与开展，药学工作的重心已由“以药品为中心”转变为“以患者为中心”，适时修订药品管理的相关法律法规，才能使法律适应药品零售、使用领域的发展，真正保障公众的用药安全。     

浅谈新时期医院药师的主要职责

“药学服务”是药师直接、负责地向患者提供与用药有关的服务．以达到改善患者生命质量的效果与目的。日前，我国的药学服务主要有两种形式。一种是医疗机构的临床药学服务，即医疗服务者根据患者的医疗档案为其确定具体的药物治疗方法．通过方案的实施、患者用药指导、药效临测和方案评估达到今人满意的药物效果；另一种是药店的药学朋务，主要是以购药者的需求为中心。开展一系列与药物相关的服务项目和活动．如：为购药者提供安全、有效的用药咨询、开展社区药物知识讲座，提供药物保健项目等，这种服务倾向于来药店购买药品的顾客。     

门诊药房开展药学服务的实践与体会

随着三医联动改革(医疗体制改革、医疗保障制度改革、药品流通体制改革)的全面推行，医疗市场的竞争日益激烈。“以病人为中心”，满足病人的医疗需求，是众多医院的共识。因此，医院药师的工作模式发生了根本性的转变，由“以药物为中心”转变为“以病人为中心”，为病人提供全方位的药学服务。     

药学服务与用药指导

新的医学模式改变了传统的以疾病为中心的服务模式,建立“以患者为中心,以质量为核心”的服务体系,以患者需求为指导,为患者提供更全面、细致、温馨的服务。门诊是面向社会的重要窗口,直接对服务对象进行诊断、治疗和实施预防保健的场所,门诊药师要熟悉和掌握常见的基本用药知识。药师的职能已由单纯的配方发药向药学服务的工作模式转变,这就要求药师不断加强自己专业知识的积累,才能规范、自信地向患者提供最有效的指导,充分发挥药物的治疗作用。     

医院实施门诊优质活动的主要做法与体会

门诊是医院直接对外提供服务的“窗口”，其提供服务的好坏，直接影响着医院的医疗秩序和医疗质量，甚至影响到医院的声誉。医院积极响应卫生部开展的“以患者为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的号召，牢固树立“以患者为中心”的服务理念，以门诊服务质量为切入点，实施了门诊优质服务活动；优质技术、优良医风、优越服务。现将医院的主要做法与体会报告如下。     

以专科化临床药师优质服务病人促进药学发展

医院药学管理变革蓬勃发展，医院药学工作从单纯的“以药品供应为中心”向“以病人为中心，为病人提供药学服务”方向转变，随着医疗水平及患者要求的提高，合理用药问题越来越受到重视，医院药学工作者如何适应这个变化，简单的药物咨询及药物监测已经不能满足医患双方的要求，对药学发展促进也不大。改革的方向足临床药师走专科化之路，强化药师技术内涵，全方位，深层次为病人服务，同时对医院药学发展和药物临床后的再研究都具有十分重要意义。     

人性化服务的护理体会

随着医学模式由生物模式向生物一社会一心理医学模式转变的时候,护理的理念也在改变。“以患者为中心”的新理念及人性化服务的新模式已被各个医院广泛应用。人性服务是一种服务思想,融于护理服务活动的各个方面。对患者实行人性化服务已成为医院提高核心竞争力的重要手段。     

门诊药房"零距离"药学服务的实践和体会

为实现将药房的工作从“以药品供应为中心”向“以病人为中心”转化．齐鲁石化医院集团中心医院于2002年投资按照现代化医院的设施标准，将门诊药房改造装修，服务发药窗口实行全开放式作业，药品帐目清单划价后打印，将调配好的药物连同用药的注意事项一并交代给病人；并设立了专门的药物咨询窗口，收集、解答病人、医生、护士的用药疑问；对病人实行面对面的“零距离”药学服务。两年来的运作实践证明其有较大的优势和良好的发展潜力，从中也发现了不少需要改进和提高的地方。现将实践与体会总结如下。     

浅谈如何做好医院药事管理工作

在医疗机构体制改革的新时期,医院药学也面临着严峻的挑战。医院药学工作已从单纯的“以药品供应为中心”向“以病人为中心”的药学服务模式转变。为适应现代药学事业的发展,实施“以质量为核心,以病人为中心”的工作模式,应注重药师队伍的业务技能提高和职业道德修养。临床药师在药物选择、给药剂量、途径、方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医师提供咨询和药疗服务信息。并在用药剂量、用法、药物的不良反应及合理的配伍用药等方面,提供强有力的参数。提高临床药师整体素质,保障病人所使用的药品安全、有效,才能促进药学服务工作的顺利进行。