急诊科护理纠纷的原因及防范措施

现将笔者从事急诊科10a的护理纠纷原因进行分析，并制定相应措施加以防范。总结如下。 1护理纠纷发生的原因 1．1法制观念淡薄部分护理人员对临床潜在的法律问题认识不足，缺乏法律知识，导致在整个诊疗护理过程中不注意自身保护，如发生护理纠纷时需要封存哪些原始证据及资料等，缺乏护理纠纷处理程序知识；忽视患者权益，随便议论患者病情，侵犯患者的隐私权、保密权，从而引起纠纷。     

门急诊输液区护理纠纷的分析与对策

目的分析门急诊输液区护理纠纷发生原因并采取相应防范措施。方法总结分析2000年6月-2005年6月输液区发生的护理纠纷,分析护理纠纷发生的主要原因并比较不同职称护理人员发生护理纠纷构成、人均护理纠纷次数、发生率差别。结果护理技术欠缺和护士服务态度是导致医疗护理纠纷的主要原因,工作责任心是护理纠纷不可以忽视的因素。护士发生的护理纠纷、人均护理纠纷明显高于护师、主管护师。结论根据输液区护理纠纷的原因采取相应防范措施,如加强技术培训及在职教育,强化服务意识和法律意识,提高护士综合素质,是减少输液区护理纠纷的有效对策。     

护理安全隐患原因分析及管理对策

护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体或功能上的损害、障碍缺陷或死亡。我院属精神专科医院,这就要求护理管理者必须认真查找护理工作中的不安全因素,排除隐患,防患于未然。现将护理安全隐患及管理对策探讨如下。1护理安全隐患发生的原因1.1护士的法律意识和自我保护意识淡薄护士在校所受的教育和在职教育中缺乏法律知识教育,长期以来医疗传统习惯使护士工作处于医疗服务的主导地位,护士只重视解决患者的健康问题,而忽视潜在的法律问题。例如：忽略患者住院知情同意书的签署,各种侵入性操作前未告知和签字等。     

提高护士自我保护意识防范护理纠纷

目的：医院护理纠纷明显呈上升趋势，影响和干扰了正常工作，因此从我自身实践来分析形成纠纷的常见原因，建立预防机制，最大限度地减少纠纷的发生。方法：综述工作实践中存在的问题，通过查找2005至2007年的相关文献，采用逐一分析、论述、归纳等方法找出引发护理纠纷的原因，制订防范措施。结果：护理人员必须提高自我保护意识，加强安全知识及法律知识的学习，改善服务态度，认真执行各项规章制度，重视在职护士的职业道德教育，维护病人就医权利，杜绝护理纠纷。     

烧伤科护理不安全因素分析及防范

护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1]。烧伤科急危重症患者病情变化快,护理工作繁重,任何工作上的疏忽,均可引起护理差错事故发生,造成护理纠纷。本文针对烧伤科护理工作中不安全因素进行分析,并提出防范措施。烧伤科护理不安全因素.护理管理方面的不安全因素烧伤科护理工作技术性强,护士工作压力大,又存在护理人员缺编现象,加上“重医轻护”思想的影响等因素,使部分护理人员离开了烧伤科,新来的护理人员又缺乏经验,造成护士在业务不熟练,工…     

护患纠纷成因的分析及防范措施

分析临床工作中所发生护患纠纷的成因是：护理人员未能严格执行护理工作制度；护理人员责任心不强；护理人员的服务态度生硬；护理人员的法制和安全意识薄弱；护理人员不尊重患的权利；患或家属对护理工作缺乏正确理解；部分医疗收费不能为患接受或欠合理等因素是造成护患纠纷的主要原因。据此笔提出防范护患纠纷的主要措施是：严格执行各项操作规章制度及护理技术操作规程；增强护士工作责任心；改善服务态度；加强法律和安全意识的教育；规范收费制度。以提高护理质量，保障患的权利，预防护患纠纷的发生。     

临床护理教学中护患纠纷的原因及防范措施

目的探讨临床护理教学中发生护患纠纷的原因及防范措施。方法分析临床护理教学中带教老师及实习护士各自存在的问题,并提出预防护患纠纷发生的措施。结果临床护理教学中产生护患纠纷的原因主要是护理人员法律知识的及自我保护意识的缺乏。结论临床护理教学中,带教老师应加强相关法律知识培训,提高自我保护意识,培养自身道德修养,防范护患纠纷的发生。     

传染科护患纠纷的原因及对策

护患纠纷影响医护人员的正常工作,为提高传染科的护理质量,我们对护患纠纷发生的原因、防范措施进行了分析和探讨如下。1护患纠纷发生的原因1.1服务观念滞后,护患沟通不够有些护士工作积极性和主动性较差,缺乏以患者为中心的服务意识,对患者不尊重、不关心,平时服务态度差,说话语气生硬、随便不负责任,表情淡漠,操作机械。1.2技术水平较差在工作中理论知识缺乏,输液时穿刺一次成功率低或操作不当,违反护理操作规程,执行医嘱过程中发错药、打错针。对患者反映的异常变化不在意,观察病情时不负责,不能及时地发现对诊断有重要作用的症状体征,从而延误病情导致纠纷的发生。1.3护士法律意识淡漠临床上由于护士法制观念淡薄造成的护理缺陷或纠纷时有发生[1]。有的护士平时不注重法律知识的学习,缺乏自我保护意识,护理记录书写不规范,记录内容过于简单,不及时、不准确,记录内容无连续性,随意涂抹等,不能反映个性化病情,当面临举证倒置时就会承担相应的法律责任。1.4护理人员短缺由于护理人员缺编少编,工作超负荷,导致护士情绪不稳定,注意力不集中;人员素质不过硬,应急能力差,造成护士与患者及家属交流沟通的时间较少,忽视了主动观察患者病情变化等都是医疗纠纷的...     

影响护理健康教育质量的因素及对策

健康教育是整体护理的核心,要达到高质量的康复目标,健康教育是最直接、最基础的工作。通过对本科2004年住院患者的调查分析,认为影响护理健康教育质量的因素主要有护理、患者和环境三方面,并提出对策。现报告如下。1影响健康教育质量的因素及对策1.1护理方面1.1.1缺乏健康教育服务理念《护理注册法》明确规定,护士有为患者进行健康教育的责任和义务,这就从法律上规定了护士既是护理者又是教育者的双重角色地位。但在实际工作中,相当多的护理人员着重于执行各项治疗,不能正确认识护士角色的多元化,护士的教育角色意识薄弱,给开展健康教育活…     

急诊护理工作的风险与防范

对急诊护理工作的风险与防范探讨如下。 1护理人员方面 1．1护士的法律意识和自我保护意识淡漠 在实践中，护士考虑更多的是如何尽快解决影响患者健康的根本问题，而忽视了潜在的法律问题。特别是面对新形式下的“举证责任倒置”，护士又感悟不深，极易引起法律纠纷。     

护理工作中潜在的安全隐患分析与对策

对护理工作中潜在的安全隐患分析与对策探讨如下。1护理安全隐患分析1、1法律意识淡薄，执行操作规程不认真规章制度、操作规程、岗位职责是工作的指南，是安全护理的法宝。护士若在工作中不严格执行查对制度、交接班制度或不细致观察患者的病情变化，就极有可能发生护理差错事故。护理人员的法律意识淡薄，对医疗文件重要性的认识远没有上升到法律的高度。护理过程中缺乏自我保护意识，陈先华报道，1782个护理诊断相关因素中出现易引起医疗纠纷内容的护理诊断有225个。可见护理人员的言行是引发护患纠纷的重要根源。     

浅谈护患纠纷的原因与对策

医患纠纷是指医患双方在对诊疗护理过程 ,后果及其原因认定的分歧 ,当事人提出追究责任或赔款。必须经过行政或法律的调解或裁决才可了结的医患纠葛。近年来 ,随着人们的健康需求逐步提高 ,加上护理工作的特殊性 ,护患纠纷时有发生 ,使医院管理陷入医疗纠纷的困扰中 ,如何去分析产生护患纠纷的原因及其对策 ,是护理管理者不可忽视的一个重要课题。1　引起护患纠纷的常见原因1.1　护士法律意识淡薄 ,自我保护意识不强　由于管理者只重视对护士的业务技术方面的培训而对国家及地方制定的护理法规及相关的法律知识学习不够 ,护士对病人及自身义…     

神经内科潜在护理纠纷原因分析

神经内科患者多,病情危重,工作量大,对护理人员的专业技术水平要求高,潜在护理纠纷亦容易发生。因此,认真分析潜在护理纠纷产生的原因,对医院自身建设及完善医疗护理服务都是十分有益的。1护士职责混乱1.1根据《中华人民共和国护士管理办法》中第四章第十九条规定:“未经执业注册者,不得从事护理工作”。按法律的规定,护生及未经执业注册的护士是未成熟的护理工作者。只能在职业护士的严密监督和指导下,按照严格的护理规程完成护理工作,否则,其工作被认为是侵权行为。工作中,由于护理工作较为繁忙,或有些护士责任心不强,容易疏忽或偷懒,将部…     

护患纠纷发生的原因及防范措施

随着人们法律意识的增强和《医疗事故处理条例》等相关法律法规的相继出台,因为各种原因引起的护患纠纷呈逐年上升趋势。为了尽快适应新的形势要求,护理人员应增强法律意识和自我保护意识,减少护患纠纷的发生。1护患纠纷发生的原因1.1护士法律意识淡漠由于历史原因和客观条件、护理人员对法律、法规学习认识不足,如护理病历记录不全,记录不及时或随意涂改,操作不规范,不按制度办事,不认真执行“三查七对”等[1]。当病人发生意外时,就难以拿出客观、真实的证据而引发护患纠纷。1.2护理文书书写不规范护理文书是在医疗事故技术鉴定工作中医方…     

临床护理中的法律隐患及其对策分析

随着我国法制建设的不断完善，人们的法律观念日益增强，利用法律武器保护自己的合法权益已逐渐被人们所接受，特别是自2002年9月1日新的《医疗事故处理条例》执行以后，患者在就医过程中的法律意识、自我保护意识更是增强，而与之相比，护士的法律意识比较薄弱，护理人员还没有充分认识到护理工作的每个环节都存在着法律问题。长期以来，在护理实践中护士更多的考虑是如何尽快消除患者痛苦、恢复患者健康，而忽视了护理工作潜在的法律问题。提高广大护理人员的法律意识及在护理工作中防范风险的能力，是摆在广大护理管理者及护理人员面前的一个重要问题。     

浅谈如何提高护理健康教育效果

目的 了解护士护理健康教育的现状,找出存在问题,分析原因并提出相应的对策和建议,提高护理人员的健康教育能力,以满足患者对健康知识的需求.方法 从调查影响住院患者护理健康教育效果的因素及住院患者健康教育知晓率与满意度入手,分析影响住院患者健康教育效果的因素并提出有效措施,探索提高临床护理健康教育效果的方法.结果 护士普遍认为影响住院患者健康教育效果的因素为人力资源配备不足,缺乏健康教育相关知识与技能,缺乏教育效果评价指标及完善的监督监管机制三方面;患者知晓率低与满意度低的项目是清楚所患疾病的防治要点.满意度调查不达标的有3项:主要用药的作用及注意要点、所患疾病的防治要点、自我病情观察、护理与功能锻炼的方法.结论 管理层高度重视健康宣教,优化护理人才资源,逐渐充实护士队伍,加强对护士的继续教育,更新知识结构,让护理人员掌握健康教育的方法与技巧,针对影响住院患者健康教育效果的因素采取有效的措施,不仅可以提高护士健康教育的能力与患者健康教育的效果,而且可以使治疗和护理收到事半功倍的效果.     

护患纠纷发生的原因分析及防范措施

目的探讨临床护理工作中护患纠纷发生的原因及防范措施。方法针对护患纠纷产生的原因及其发展的趋势和变化,发现护理工作中的缺陷、失误和差错提出针对性的防范措施。结果加强护士自我法律保护意识,增强了工作责任心,提高了整体护理人员业务水平,有效地减少了护惠纠纷的发生。结论重视学习和提高相关法律知识,强化护理行为中的法律意识,严格落实规章制度,规范护理记录,加强文书管理,提高护士的专业技术水平和整体素质,对减少和避免护患纠纷的发生具有重要意义。     

浅谈护理工作中潜在的法律问题与防范措施

为探讨护士在日常护理工作中潜在的法律问题,从护理健康教育、护理文书、护理操作、急救物品和设备、侵权、消毒隔离、护士人身权利、非注册护士法律身份等方面所潜在的法律问题进行了讨论,并提出了有针对性的风险管理措施,不断提高护理人员的法律意识,使护士在日常工作中明确自己的职责范围,有效地维护病人及自身的合法权益.     

儿科常见护理纠纷的原因分析及防范对策

针对儿科护理工作的特殊性,分析容易导致护理纠纷的常见原因,包括护士素质低、服务态度问题、对护理行为不理解、护理记录不规范、法律意识淡薄等,提出护士应增强法律观念,增强体质,强化服务理念,培养自身的道德修养和职业价值观,以建立稳定的高素质儿科护理队伍,提高护理管理水平,减少护理纠纷的发生。     

强化护理管理者的法律意识

随着我国法律的健全 ,人们运用法律保护自己的权益已成为一种趋势[1] 。法制观念的日益增强 ,对护理质量提出了更高的要求。护理纠纷的发生 ,给护理管理者提出了新的课题。从护理管理角度看 ,护理纠纷的发生与管理存在着必然的密不可分的联系。因此 ,如何加强护士的职业法律意识 ,有效地避免护理纠纷 ,是护理管理者值得思考的问题。1　护理纠纷产生的原因1.1　护理工作中的缺陷　①目前在护理服务过程中仍存在职业道德水平低下的现象 ,由于护士工作态度不积极或语言艺术欠缺等。②护理人员未严格执行护理技术操作规程和工作制度 ,而造成护理…