护患沟通卡在临床护理工作中应用

护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护之间的沟通,在临床护理工作中护患之间传递信息、讲授知识均来自于护患沟通[1].     

护患沟通中的"望、闻、问、切"

随着社会的发展和进步,医学模式和护理观念的转变,护患之间良好的沟通就更加重要.沟通是人们用各种方法传递和接受信息的构成和结构[1].在临床护理工作中,巧妙的语言交流是建立良好护患关系的基础,语言技巧能有效的架起护患之间的心灵桥梁[2].达到护患良好沟通的根本原因在于我们要有真诚的态度,以精湛的专业技术为患者排忧解难.     

急诊科护患沟通技巧

护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程[1].急诊科是医院的窗口,是抢救患者的前沿阵地,也是护患冲突好发地区,为了维系良好的护患关系,减少护患纠纷,我院急诊科从2009年11月开始加强了护患沟通技巧的临床应用.现报告如下.     

非语言沟通在护患关系中的应用体会

护患纠纷是指在临床诊疗过程中,主要由护理人员与病人及家属发生的各类矛盾,是医疗纠纷中的一个重要形式和特殊类型.有关资料显示,绝大多数护患纠纷发生的真正原因是由于护患双方缺乏沟通所致[1,2].     

儿科护患沟通记录单的设计与应用

儿科患者是一个特殊的群体,小儿不能用语言表达自己的病痛及需求,也不能用语言与人沟通[1], 唯一的渠道是与患儿的家长进行交流,而孩子生病后,家属心情焦急,加上对疾病的认识不足,在治疗护理方面往往不能很好地配合,护患沟通是人文关怀在临床工作中的具体应用,也是提高患儿家属满意度的一项必不可少的工作内容[2].为维护护患双方的合法权益,确保医疗安全,2008年本院建立护患沟通制度的同时,设计护患沟通记录单,并将安全、健康教育应用于临床,增强主动沟通意识[3], 取得满意的效果.     

临床护患间语言沟通技巧的调查分析

言沟通是人与人之间信息传递最直接的方式.护患间良好的语言沟通,有助于了解患者的心身状况,向患者提供有益的信息,减轻患者的心身痛苦.使患者以最佳的心态接受治疗与护理,同时也可促进护患间的相互理解与支持,提高治疗与护理的质量[1].笔者对临床护患间语言沟通技巧进行了调查分析,现报道如下.     

护患沟通技巧在骨科护理中的应用

护患沟通不仅是建立主动合作型护患关系的基础,也是满足患者被尊重、被关爱心理需要的基本形式[1].骨科护理工作只有把握骨科患者的心理特点和需求,才能有效地运用和实施沟通,达到理想的沟通效果,真正建立护患之间高层次、高境界的护患关系,从而使我们的护理质量得到提高和完善.笔者对护患沟通技巧在骨科护理中的应用总结如下.     

沟通技巧在儿科护理中的应用

有效的沟通是提高护理质量的核心和关键.由于儿科的患者是一个特殊的群体,在护患沟通上存在多种障碍[1].同时,儿童在现在的家庭关系中,多为一家之宝,如不能很好地与患儿及家长沟通,护患矛盾极易发生.因此,在儿科护理工作中,掌握一定的沟通技巧,通过良好、及时的沟通,能够有效减少因语言使用不当或是解释不清导致的护患纠纷.     

实习护生护患沟通能力状况与影响因素分析

护患沟通能力是护士在护患沟通情境中体现出来的沟通知识、技能和态度的整合,是建立治疗性护患关系所必须具备的岗位职业能力.随着医学模式的发展,护士的沟通能力越来越受到人们的重视,在2000年的护理专业教学改革研究报告中,就已将沟通能力列为现代护理人才的必备核心能力之一[1].临床实习阶段是护生理论联系实际,培养将来独立工作能力的重要阶段.本研究旨在通过分析实习护生护患沟通能力的现状与影响因素,为如何培养实习护生沟通能力提供一定依据.     

护患沟通中存在的问题及对策

护患沟通主要是指护士在与患者及其家属之间开展的旨在了解患者实际需求，探明患者心理状况，针对性提供告知、说明和解释服务的联系与交流工作。临床工作中，护患沟通常不能达到预期的效果。护患沟通障碍是临床护患纠纷发生的主要原因。现将护患沟通中存在的问题及对策报告如下。     

培养护患沟通技巧减少医疗护理纠纷

为适应现代护理工作,建立良好护患关系,我们加强医护人员护患沟通技巧的培养,有效减少了医疗护理纠纷.现报告如下. 1 门诊护士与患者沟通方法 1.1 掌握语言沟通技巧 语言是人们交流思想、传递信息的重要工具,更是一种护理手段.护士的语言可以给患者带来希望和信任[1].     

培养护患沟通技巧减少医疗护理纠纷

为适应现代护理工作,建立良好护患关系,我们加强医护人员护患沟通技巧的培养,有效减少了医疗护理纠纷.现报告如下. 1 门诊护士与患者沟通方法 1.1 掌握语言沟通技巧 语言是人们交流思想、传递信息的重要工具,更是一种护理手段.护士的语言可以给患者带来希望和信任[1].     

心理因素致精神科护患沟通障碍分析及沟通技巧

良好的护患沟通是精神科护理工作得以实施的前提和关键,有助于预防意外发生和患者回归社会[1].为分析精神病患者心理因素所致护患沟通障碍,探讨沟通技巧,作者对本院精神科病房收治住院的精神疾病患者,采用自制问卷进行了调查,现分析如下.     

循环沟通教育在实习护生沟通能力培养中的应用

沟通能力是临床护士获得患者全面信息不可缺少的技能[1].护生临床实习是从理论走向实践,并实现知识向能力转化的过程,沟通是临床工作者必不可少的工具,也是最基本的素质要求[2].在临床带教中,必须加强对护生与患者沟通能力的培养.我院对2011届实习护生进行循环式沟通教育,取得满意效果.现报告如下.     

护患沟通交流技巧

沟通是人与人之间互动过程的基本要素,与护士进行有效沟通是患者的迫切需要,同时恰当的沟通也是护士了解患者需要的前提,为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质、高效的护理服务,护士应主动与患者进行交流、沟通,有助于建立和谐的护患关系,应贯穿于临床护理全过程[1].     

护患沟通在医院管理年活动中的应用体会

护患关系是护理人际关系中最基本、最重要的一种,是护理工作中的首要问题[1],也是护理伦理学研究的核心问题[2].我院自开展医院管理年活动以来,将护患关系作为重点来讨论分析,而医院管理年活动的正常实施离不开护患间的持续交往一护患沟通.现将护患沟通在医院管理年活动中的应用体会报告如下.……     

护理专业学生治疗性沟通能力的困惑与对策

临床医疗护理的实践活动不仅是一个认识过程,也是一个人际互动的过程.护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程[1].治疗性沟通是指医患之间、护理人员之间、护理人员与医生以及其他医务人员之间,围绕病人的治疗问题进行的信息传递和理解[2].……     

非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧

随着医学模式的转变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往过程中起着越来越重要的作用.掌握和运用好沟通的技巧,可建立起良好的护患关系,有利于提高患者满意度.然而在实际的临床护理工作中,护理人员只重视语言的沟通,却忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患沟通的有效性大大降低.由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不通的障碍.所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力[1].现将非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧报告如下.     

慢性阻塞性肺疾病并发气胸38例呼吸指导及临床护理

随着医学模式的转变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往过程中起着越来越重要的作用.掌握和运用好沟通的技巧,可建立起良好的护患关系,有利于提高患者满意度.然而在实际的临床护理工作中,护理人员只重视语言的沟通,却忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患沟通的有效性大大降低.由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不通的障碍.所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力[1].现将非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧报告如下.     

影响护患沟通因素分析及对策

以患者为中心的医疗服务模式正在各地医疗机构中推广,"让患者满意"成为各家医院追求的目标.护士只有加强护患沟通,建立良好的护患关系,才能更好地了解患者,提供适合患者的个体化整体护理,从而最大限度地满足患者需要[1].现将影响护患沟通因素分析及对策报告如下.