做好高校人事管理 促进和谐校园建设

高等学校构建和谐校园，是建设和谐社会的重要组成部分。高校人事部门在构建和谐校园中扮演着重要的角色。本文阐述了如何从岗位管理、考核制度、分配制度、培训机制、服务意识等方面优化人事管理工作，促进和谐校园建设。     

论图书馆员的和谐心理 

论述了图书馆员的和谐心理在图书馆和谐服务中的重要作用，分析了馆员不和谐心理产生的主要原因，探讨了实现馆员和谐心理的方法。     

加强校园人文环境建设构建和谐校园

和谐校园是和谐社会的重要组成部分，良好的校园环境是构建和谐校园的重要标志之一，校园环境包含自然环境和人文环境，人文环境是体现高校人文精神、文化生活及氛围的外部条件的总和，是构建和谐校园的精髓。本文简要概括了目前校园人文环境的现状和存在的问题，提出了加强校园人文环境建设的一些方法和校园人文环境建设过程中需要注意的问题，为构建和谐校园提供参考。     

谈医院图书馆在建设和谐医院文化中的作用

目的医院图书馆作为医院文化建设的一个重要职能部门,肩负着传播和发展先进医院文化的重任。本文对如何适应构建和谐医院文化的时代要求、强化服务意识、创新服务理念、营造良好医院文化氛围、传播先进文化等问题进行了探讨。结果医院图书馆把营造良好和谐的医院文化氛围、维护医院的和谐稳定、全面提高读者的文化素质作为构建社会主义和谐医院的重要组成部分。结论医院图书馆在构建和谐医院文化中正发挥着越来越积极的作用。     

创建和谐宿舍 促进学生健康成长

加强对学生宿舍的管理，是促进学生健康成长、构建和谐校园的重要内容。为此，根据我校住宿环境的现状和住宿学生的实际，在完善制度、强化教育与管理、注重服务等方面进行了探索和实践，为建立安全、文明、健康、和谐的学习、生活秩序作出了努力。     

如何在和谐校园建设中实现学生公寓管理新模式

高校是创造先进生产力的重要场所,是培养先进文化的重要摇篮,在和谐社会的建设中发挥着先锋作用,建设和谐校园成为社会对教育工作者的期待。对从事高校学生公寓管理的人员而言,坚持＂管理育人、服务育人＂是学生公寓管理部门不变的宗旨,在建设和谐校园的过程中,不断加强和完善公寓管理与服务的职能，是公寓管理当前和今后的一项重要任务。     

浅议构建和谐医院图书馆服务模式

简要阐述和谐医院图书馆的服务模式和内涵,分析医院图书馆在发展过程中遇到的一些"不和谐"现象,并分析和谐图书馆服务模式应具有平等公正、安定有序、主动服务等特点。提出构建和谐医院图书馆的服务模式重点在于营造和谐的人文环境,制定人性化的规章制度以及拓展个性化信息服务的模式等。     

建设和谐的医院图书馆文化

医院图书馆作为医院信息中心的重要组成部分，应该建设好和谐的医院图书馆文化，为和谐医院和和谐社会做出贡献。现论述图书馆在和谐社会中的作用以及建设和谐的医院图书馆文化的意义、发展方向和举措等。     

发挥高校民主党派作用 为构建和谐校园服务

当前,构建社会主义和谐社会已成为全面建设小康社会的重大战略任务。高等学校作为社会肌体的重要组成部分,肩负着培养合格人才、文化知识和科学技术的传承与创新、服务经济和社会发展的三大任务,理应成为构建社会主义和谐社会的重要阵地。努力构建和谐校园,这既是高校自身全面、健康、协调、可持续发展的根本保障,也是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。民主党派是高校中一支十分重要的统战力量,充分发挥他们在参政议政、民主监督方面的作用,对于加强和改进高校党的领导,推进高校依法治校、民主办学的进程,促进高等教育的发展,构建和谐校园,具有十分重要的意义。本文就和谐校园的基本特征、高校民主党派的特点,以及如何发挥民主党派的在构建和谐校园中的作用予以探讨。     

以人为本做好图书馆的管理与服务

近几年来，图书馆界把“以人为本”引入了图书馆的管理与服务，使图书馆的管理与服务有了一个质的飞跃。高校图书馆作为学校的文献信息中心，是学校教学工作和科学研究工作的重要组成部分。要使图书馆的职能得到充分的发挥，必须坚持科学发展观，坚持以人为本的管理与服务。而以人为本在图书馆中的应用，它包括了图书馆内部的两大重要资源，即图书馆馆员和读者。     

浅谈科学发展观与高校和谐后勤建设

在后勤社会化的今天，高校后勤服务也相应的要改变传统的观念。高校后勤服务应树立以人为本的科学发展观，加强管理，提高素质，从而促进高校后勤社会化的改革与和谐校园的创建。     

高校社区卫生服务人员工作满意度研究

目的研究高校社区卫生服务人员工作满意度,定性定量探寻影响其工作满意度的相关因素与作用机制。方法通过定性与定量相结合的方法进行研究。使用自行设计的问卷和访谈提纲,对高校社区卫生服务人员进行调查,使用秩和检验、非条件Logistic回归等方法进行分析。结果高校社区卫生服务人员总体满意度均值为3.65,介于一般与较为满意之间;各个条目中,满意度较低的为晋升机会、收入与职称评定,较高的为关系融洽、工作重要与执业环境;关系融洽、归属感、晋升机会对高校社区卫生服务机构服务人员工作满意度有显著性影响。结论相关机构应制定针对性政策,加强服务人员培训,培养归属感,多方面提升高校社区卫生服务人员工作满意度。     

高校医院医患矛盾特点及构建和谐医患关系的对策

从高校医院医患矛盾存在的客观性,即环境及设备现状,工作人员构成现状、服务对象是特定人群、高校医院的基本医疗制度;高校医院医患矛盾存在的主观性,即服务意识不强、技术力量薄弱等两个方面分析了高校医院医患关系的特点,阐述了构建和谐医患关系的意义,提出了要解决思想问题、能力问题、沟通问题、保障问题等构建和谐医患关系的对策,并提出要践行"一切为病人"的服务理念,以促进医患和谐,最终达到患者满意的目的。     

复旦大学附属医院“以病人为中心 方便群众看病”实践探索

复旦大学的各附属医院结合医院实际情况,制定实施方案,从加强急诊管理,及时救治急危重症患者;改善服务流程,增加便民措施,提高服务水平;规范临床护理服务,实施整体护理模式;落实患者安全目标,推动医疗质量持续改进;开展重大疾病规范化诊疗,减轻患者负担;加强投诉管理,积极推进医疗纠纷人民调解,构建和谐医患关系;开展医院信息公开,推进预约诊疗服务;改革医疗收费服务管理与医保结算服务管理,实现患者先诊疗后结算,医疗费用实时结算;加强精细化管理,缩短平均住院日,实施临床路径,探索单病种质量控制和单病种付费改革等九方面介绍了其方便群众看病就医的做法与成效。     

建立客户服务中心 构建和谐医疗关系

从公立医院建立客户服务中心的角度，论述在社会主义市场经济条件下，以客户服务中心工作为内涵，构建公立医院和谐医患关系的思考和实践。指出以人为本是和谐医患关系的核心，通过提升医院客户服务中心工作内涵，加强公立医院公民服务能力，可以实现和谐医患关系的目的，也是打造医院诚信品牌的尝试。融合在社会主义新公共服务管理中的公立医院客户服务体系，可以营造良好的医疗机构组织文化氖围，引导医务人员在构建公立医院和谐医患关系方面实现创新。     

构建和谐校园背景下把握高校学生管理度应注意的几个问题

以构建和谐校园为背景,探讨了把握高校学生管理度应注意的几个问题。认为实现高校学生专职管理人员、教师与学生之间的和谐应该成为构建和谐校园的重要内容。其一,要着眼于高校学生思想和行为的新特点,把握好高校学生管理的尺度;其二,要创新高校学生管理体制,使高校对学生的管理不缺位;其三,要加强高校学生自律组织的运作,使高校对学生的管理不越位、不错位。     

面向数据服务的高校图书馆员能力培养策略

通过梳理数据服务的理论依据,概括高校图书馆数据服务的特征。在对数据服务的项目、目的、难度等方面进行分析的基础上,总结出高校图书馆员数据服务的3个层次,并从每个层次构成因素的概念理解、实现方法、实施路径等总结出高校图书馆员需要具备的数据服务能力,探索面向数据服务的高校图书馆员能力培养策略,以全面提升高校图书馆的数据服务水平,为高校图书馆员的数据服务能力提升提供理论依据,并以此助力高校图书馆完成由传统的文献服务型图书馆向知识服务图书馆型的转变。     

论医患关系由紧张走向和谐的有效途径

构建和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,但医患关系紧张仍是当前一个十分突出的话题.本文从政府与社会公众这一新视角,从保障人权这一新高度来阐述医患关系,剖析医患关系紧张的原因,探索构建和谐医患关系的途径.认为医患关系紧张的原因在于医院的公益属性与市场化生存方式的冲突,在于医患双方信息不对称、患方易受伤害且维权艰难.因此,构建和谐医患关系仅靠医疗机构是不够的,还有赖于政府承担起基本医疗保障的重任,有赖于医疗卫生体制改革,使医疗服务真正惠及百姓,有赖于医务人员的善心美德,也有赖于处于劣势的患者成立一个维权组织,以便同处于优势的医疗机构相抗衡.     

社会管理创新视野下中医药院校思想政治工作模式研究

[目的]探讨如何在新形势新情况下,按照中央关于加强社会管理创新的要求来推动中医药院校思想政治工作模式的创新,使思想政治工作更加富有针对性和实效性。[方法]社会管理创新视野下中医药院校思想政治工作模式应是区别与既往思想政治工作模式的一种全新模式。因此,特别突出运用比较研究法,把新的思想政治工作模式与既往思想政治工作模式进行比较,从而探讨新的思想政治工作模式的构建。[结果]促进社会主义和谐社会建设是思想政治工作和谐模式的根本价值,以人为本是思想政治工作和谐模式的基本原则。同时,思想政治工作和谐模式还必须坚持主体性原则、民主性原则、启发性原则、疏导性原则、个性化原则、实效性原则等。因此,思想政治工作和谐模式的机制和范型应为文化型、服务型、关怀型、疏导型、参与型＂五位一体＂。[结论]我们所提出的思想政治工作和谐模式就是适应了社会管理创新要求,有利于构建社会主义和谐社会战略目标实现的新形态的思想政治工作。