护理质量监控体系的完善与临床运行效果的探讨

目的：建立并完善护理质量控制体系,使护理质量管理有序地运转。方法：健全护理首席质控师制度;制定和完善质控标准,形成了完整的护理质量技术的指标体系;建立了严密的护理部、首席质控师和科室小组组成的三级质量管理网络。结果：护理三级质量控制系统层层把关,针对发现的问题,提出有效的对策,增强了护士的安全意识,减少护理安全隐患,提高了护理质量,提高患者及社会对医院的满意度。结论：建立护理质量预控网络,形成护理质量控制良性循环,促使护理工作管理科学化、标准化,提高了护理工作的质量。     

质量控制在手术护理质量管理中的应用效果

目的:分析质量控制在手术护理质量管理中的应用效果.方法:我院自2011年1月开始在手术护理质量管理中应用质量控制,成立手术护理质量控制小组,完善手术护理相关制度、规范,制定手术护理工作质量评价标准,有计划地组织全体手术室护理人员学习质量管理与控制的相关知识,在实际工作中依据相关监督与考核制度对学习成果进行考评,定期分析考评结果,并提出合理化建议,不断提高手术护理质量.结果:在手术护理质量管理中应用质量控制后,手术护理人员的护理质量有了明显提高,显著提高了医生和患者的满意度.结论:通过在手术护理质量管理中应用质量控制,手术护理人员的工作行为得到有效规范,有效地促进了手术护理质量的提高,进而提高了医生和患者的满意度.     

护理质量管理与控制在儿科护理工作中的作用

目的：探讨提高护理质量的管理措施。方法：结合多年的儿科护理工作与管理经验,进一步完善护理质量标准与工作流程。严格筛选人员,由具有丰富工作经验的护理人员组建科室护理质量控制小组并实施有效的质量控制手段。结果：护理质量得到很大程度的提高,患儿及家属的满意度明显提高。结论：对科室护理质量实施全面管理及有效的质量控制手段,可以达到提高护理质量的目的。     

规范护理标识提高护理质量

目的:规范护理服务过程中的各类标识,以确保其可追溯。方法:建立护理标识管理操作规程,统一、规范全院护理标识,明确各种标识的含义和作用,按照规程要求对全院护理标识系统进行动态监控管理。结果:护理标识管理操作规程在临床应用4a,提高了患者对护理工作的满意度和基础护理合格率,降低了院内感染发生率和差错发生率,数据经过SPSS13.0统计软件包进行处理,各项指标均P(0.01,差异有显著性意义。结论:护理标识管理操作规程起到了预防差错事故和控制院内感染等作用,实现了护理质量管理的持续改进。     

有关加强急诊科护理质量控制的探讨

探讨急诊科护理质量控制,对提高急诊急救患者的抢救、诊断、治疗和护理水平具有重要意义。主要措施为：加强硬件建设,保障医疗护理需要;加强软件建设,提升服务技能;更新观念,改善服务意识;规范服务流程,保障措施到位;实施风险管理,制定防范对策;制定质量控制指标,严格质量管理。     

护理标识在产科护理工作中的应用

目的:规范产科护理工作过程中的各类标识,确保其规范性,实用性。方法:通过规范产科病区各类标识明确各类标识的含义和作用,加强产科的护理质量管理。结果:通过规范使用护理标识,增强了护士的质量管理意识,提高了患者对护理工作的满意度。结论:应用护理标识保证了护理工作质量,提高了工作效率,体现了产科护理工作人性化、规范化,科学化。     

加强护理安全管理 提高护理工作质量

目的：护理安全管理是保证护理质量的基础，是防止和减少医疗事故和医疗纠纷的重要环节。方法：通过开展安全教育、规范制度等措施加强护理安全管理。结果：护理工作面广，琐碎复杂，存在不安全因素较多，直接影响患者疾病的康复，从细节上落实护理安全和管理，保证患者的安全。结论：护理人员在实际工作中应加强工作责任心，预防不安全隐患，提高护理质量。     

整体护理及规范化管理对手术室护理质量的影响

目的探讨整体护理及规范化管理对手术室护理质量的影响。方法将100例手术患者分为观察组和对照组。对照组采用常规护理方案进行护理;观察组采用整体护理与规范化管理方案进行护理,如建立并完善手术室各种规范管理制度,不断加强对护理人员的各种业务知识的培训,以及提高护理人员的规范操作水平等。对两组患者对临床护理的满意情况进行比较。结果我院手术室的护理人员整体素质得到提升,护理质量也明显得到改善,患者满意度也迅速提升。结论整体护理及规范化管理对提高手术室护理质量及患者满意度具有重要作用。     

院前护理质量管理实施过程管理的效果评价

目的将过程管理方法运用于院前急救护理质量管理中,提高院前护理质量.方法：对每位急救患者或患者家属进行电话回访、问卷调查,护士长配合护理部将反馈信息总结.结果：两组院前急救患者的护理满意度比较,院前护理实施过程管理质量控制后,急救患者对护理工作满意度明显高于实施前,院前护理实施过程管理质量控制后,相关工作人员对护理工作满意度明显高于实施前的第一阶段.结论：过程管理引导了院前急救护理质量控制管理工作步入标准化、规范化、制度化的轨道,提高了院前护理管理质量.     

神经内科责任制整体护理模式的质量控制

目的探讨神经内科实施责任制整体护理模式护理管理的方法及效果。方法在实施责任制整体护理过程中通过病区成立质量控制小组,定期进行质量控制活动;完善护理规章制度、制订科室护理质量考核标准、现场质量管理、使用甘特图进行日常质量管理、护理部及内科的质量检查、绩效考核等质量控制方法,及时发现质量问题和安全隐患,提出整改措施,确保病区的护理安全,使科室护理质量不断改进。结果在实施责任制整体护理时,环环相扣的质控链条提高了患者对护理工作的满意度,同时也提高了医生对护理工作的满意度。结论开展优质护理服务,实行责任制整体护理工作模式,并建立一套行之有效的质量控制方法,使护理质量控制科学化、规范化,使患者得到了真正的实惠,达到了患者满意、医生满意、社会满意的目的。     

血液透析质量控制小组模式在护理质量管理中的作用

目的:探讨血液透析室质量控制(简称为质控)小组在护理质量管理中的作用.方法:建立质控小组,对血液透析护理工作全程各个环节实施有效的监控.各质控小组每周针对性的督查,并将存在问题及时反馈、评价、分析和改进.结果:血透室各种制度、措施、规程、流程落实到位,技术操作规范严谨,专科护理技术和综合能力有很大提高.结论:行之有效的护理质量控制是确保患者安全,促进护理工作不断改进提升的先决条件.在血透室实施质控模式,不但调动了护理人员的责任感和积极性,提高了综合管理能力和专科技术能力,而且更有效的控制了护理差错事故的发生;保证了患者顺利完成透析治疗.     

浅析护理组长在临床护理中的重要性

目的：探讨组长负责制管理模式在护理管理中的应用对护理质量的影响。方法：在普外科设立护理组长岗位,制定护理组长岗位职责和制定各级护士考核标准及岗位职责,实施护理组长负责制管理模式,通过质控检查,比较实施前后护理质量的变化情况。结果：实施护理组长负责制管理前后护理质量、护理服务质量明显提高,有效防范护理细节问题;提高护理文书的规范性及护理服务质量;提高护士长对全科护理工作情况的掌握程度;护理服务质量满意度提高;护患纠纷减少;护士的综合素质普遍提高。结论：建立护理组长负责制,激发了各级护理人员的潜能,调动了护理人员的工作积极性,同时使人力资源得到合理应用,有效防范护理差错事故的发生,减少了护理缺陷,提高了患者满意度,提高了护理服务质量。     

ISO9001标准在临床护理管理中的应用

目的 ISO9001：2000版标准的质量管理体系应用到医院护理管理中规范管理，提高了医疗护理质量。方法 在全院护理人员贯彻9000族标准，明确影响护理质量的关键环节进行控制。结果 运行体系后，护理质量明显提高，患者满意率达95％，护理投诉发生率比上年下降8％。结论 临床护理管理中应用ISO9001：2000版标准，提高了护理质量，减少了医疗纠纷。     

心理科护理推行ISO9000质量管理体系的体会

目的：介绍在心理科护理中推行ISO9000质量管理体系的体会。方法：制定心理科护理质量标准和评分细则，进行综合性考核，建立、健全心理科住院患者组织管理制度，落实健康教育责任制，合理调配护理人力资源，对影响护理质量的关键环节进行控制。结果：体系运行后，护理质量明显提高，各项护理服务质量考核成绩名列医院前茅，患者综合满意度为98％，个性化亲情护理服务为99％，护患纠纷与上年度相比下降了10％。结论：此项活动既规范了护理服务质量管理，又增加了患者的满意度，提高了科室的经济效益和社会效益，实现了心理科护弹服务质量的自我完善和持续改讲。     

控制路径在护理质控中的应用

目的:探索护理质量控制方法,提高护理质量。方法:建立科学、规范、有效的护理质量管理体系,确保体系符合科学质量管理的要求。结果:实现了护理质量的持续改进。结论:建立护理质量控制路径是提高护理质量行之有效的方法。     

护士传阅本在门急诊护理管理中的应用

目的：杜绝差错隐患，及时纠正护理疏漏，提高临床护理质量。方法：应用护士传阅本参与临床护理质量细节管理。结果：护理缺陷明显降低，临床护理质量和患者满意度提高，护理人员工作积极性增强。结论：护士传阅本应用于护士长临床护理质量细节管理，可规范护理质量管理，提高临床护理质量。     

走动式管理模式在护理质量控制中的效果观察

目的：总结应用走动式管理于护理管理的具体方法，探讨实施走动式管理模式在护理质量控制中的效果。方法：在护士长的带领下，对工作任务进行分配，各级护士每天不定时巡查病房以实行走动式管理及现场管理，在走动过程中及时发现问题并解决问题，严格按照护理质量标准进行质量控制，实施走动式管理模式1年后，对护理质量控制的效果进行评价。结果：实施走动式管理模式后，护理质量控制中基础护理、护理文书书写及患者对护理工作的满意度等较之前均显著提高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：在护理工作中实施走动式管理模式可促使护理工作中的问题和隐患及时发现并改正，显著提高护理质量，值得在临床实践中广泛应用和推广。     

浅析安全管理在护理管理中的重要性

通过建立护理管理体制、制定安全护理管理措施和加强人文护理管理等方面,探讨安全管理在护理管理中的重要性。将安全隐患控制在最小范围,减少患者痛苦,避免无法挽回的损失。通过规范护理,提高护理质量,消除不安全隐患,为患者提供优质的护理服务。     

外科护理质量与安全管理

护理质量控制是对各级护理人员为患者提供护理技术、生活服务时是否达到标准的有力措施 ,逐步建立和完善系统化的质量控制与安全管理是实施以患者为中心的整体护理的重要保证.外科质量控制是在全面质量管理基础上发展起来的、更注重过程管理和环节质量控制的一种新的质量管理理论,主要针对具体过程问题的资料收集、质量评估方法进行质量改进,以提高质量.我科以心外科手术后患者作为服务对象,将护理质量控制作为专科护理的一项重要工作落实到各个岗位、各个环节,力求基础护理项目内容不断改进,有效提高护理质量,促进患者康复.自2006年成立护理质量控制小组对护理质量实施监测评价反馈改进以来,外科护理质量得到了明显提高,患者满意度大幅度上升.     

护理责任组长在ICU护理管理中的作用

目的:通过设立护理责任组长,发挥其人员激励、质量控制、工作指导的作用,提高ICU的护理质量和护理管理水平。方法:参照《广东省护理工作管理规范》要求和我院的护理现状,选拔护理责任组长,规范工作方法(参加床边交接、晨会,护理查房、会诊,核对医嘱)来指导和帮助护士提高工作质量和能力。结果:体现了护士的分层级使用,激发了护理人员的积极性,提高了ICU患者、医生及院领导的满意度。结论:ICU责任组长的设立,能充分发挥其潜力,在护理工作中起到了传、帮、带的作用,适用于ICU护理工作现状。