浅谈TQM在风电项目现场质量控制中的应用

TQM（Total Quality Management，全面质量管理）是以质量为中心，覆盖整个产品生命周期，建立在全员参与基础上的一种管理方法。本文以TQM为理论基础，建立适合于风电项目现场实际的质量控制体系，探讨风电项目现场质量控制的关键控制点．为组织提高风电项目现场质量控制能力提供了依据。     

浅谈结合ITSM将TQM应用于图书馆服务质量管理

首先介绍了我国图书馆服务质量管理的现状,提出跨学科引入TQM全面质量管理理念进入图书馆服务质量管理工作,并结合信息技术管理中的ITIL理论将"用户第一,管理层重视,全员参与"等TQM核心理念落实到图书馆的实际工作中。最后笔者重点介绍上海大学图书馆结合TQM理念将基于ITIL的服务管理流程和系统应用于服务质量管理的相关实践。     

地方政府质量管理的主要原则

质量管理是以强调组织全员参与为基础的质量管理形式.地方政府实施质量管理必须自觉接受顾客满意、全员参与、全过程控制和持续改进四种原则的指导.     

基于ISO9000的固井质量体系建立与运行探讨

立足TQM理论和ISO9000标准的应用、创新与延伸,以大质量观念为指导,全员参与,运用过程方法和系统化的方法,识别和策划质量管理体系的过程,建立和运行科学的固井施工质量管理模式,确定过程运行和控制准则,强化内部管理,使质量管理科学化、程序化,追求零缺陷,达到提升固井施工工程质量和效率增值,增强固井施工企业的竞争优势。     

全员创新的理论来源探究

本文首先阐述了全员创新的定义和两大理论基础。接着,本文从提议制度及其发展、kaizen、TQM、永续创新、学习型组织和创新型组织中探究全员创新的理论来源。最后加以总结和概括。     

在国有商业银行人力资源管理中引入TQM

国有商业银行是一个人力资源密集的组织.在其正在经历的改革中,银行人力资源管理的改革尤为引人注目.这是因为国有商业银行正在逐渐深入地参与金融市场的竞争,面临着一系列严峻的挑战,对人才的需求更加迫切.银行人力资源管理迫切需要新的管理观念和观念模式.TQM(全面质量管理)于上世纪50年代在美国工业领域兴起,随后逐渐被运用到企业和政府的管理活动中,是一种简单但却革新了的工作方式.本文探讨了国有商业银行人力资源管理引入TQM的意义和实际操作步骤.     

从全面质量管理到系统性框架——组织变革管理思想的嬗变

组织变革管理思想的演进与社会、经济发展需要密切联系。上个世纪60年代以来,组织变革经历了全面质量管理(TQM)和组织重组(BPR)两次巨大变革,但无论是全面质量管理,还是组织重组,都不能解决组织变革多样性的问题。本文通过对TQM和BPR变革管理思想的回顾,简单介绍了系统性框架在组织变革多样性管理中的应用。     

在国有商业银行人力资源管理中引入TQM

国有商业银行是一个人力资源密集的组织。在其正在经历的改革中，银行人力资源管理的改革尤为引人注目。这是因为国有商业银行正在逐渐深入地参与金融市场的竞争，面临着一系列严峻的挑战，对人才的需求更加迫切。银行人力资源管理迫切需要新的管理观念和观念模式。TQM（全面质量管理）于上世纪50年代在美国工业领域兴起，随后逐渐被运用到企业和政府的管理活动中，是一种简单但却革新了的工作方式。本文探讨了国有商业银行人力资源管理引入TQM的意义和实际操作步骤。     

会计师事务所全面质量管理与绩效关系SD研究

全面质量管理（TQM）的实施能够促进企业绩效提升。本文根据中国质量奖标准,确定了会计师事务所TQM六要素,通过建立会计师事务所TQM与绩效关系的系统动力学（SD）模型,仿真模拟会计师事务所TQM各要素对其绩效的影响。仿真结果表明：会计师事务所当前的TQM水平与其绩效正相关;TQM的实施效果具有一定的滞后性,在短期内对绩效的促进作用不明显;在TQM六要素中,对会计师事务所绩效影响较显著的是“领导能力”、“战略规划”、“信息分析”和“人力资源管理”。     

关于建立TQM普洱茶企业的研究与对策

普洱茶生产企业有其特殊性,做好普洱茶加工过程的质量管理工作,对整个普洱茶行业的发展和壮大起着相当重要的作用。普洱茶加工过程的质量管理,笔者倡导全面质量管理(TQM)管理模式,它主要体现为研发、采购、制造、客服大供应链之间相互作用,形成TQM的组织框架,每个单元都有自己的内部质量保证体系,单元之间的互动形成TQM的日常活动,再以PDCA循环制度来进行有序性推动。     

图书馆的全面质量管理

阐述了图书馆全面质量管理的含义,提示了全面质量管理的特征,给出了图书馆实施全面质量管理的程序。全面质量管理（TotalQualityManagement）最早是由美国统计学家和管理学家w·爱德华兹·戴明（w．EdwardsDeming）在20世纪50年代提出的一种全新的管理理论和方法。1994年国际标准组织将全面质量管理定义为;一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理特别强调管理过程中质量控制的核心地位和决定性作用,强调人对质量的支配意义。几十年来,全面质量管理在世界各行业中广泛应用,对提高各领域的产品和服务质量起到了巨大的推动作用。对于面向用户提供信息资源的图书馆也有必要引进这一先进的管理方式。     

全面质量管理系统的动态演化模型

全面质量管理(TQM)是一个复杂的动态系统,对TQM系统的动态性进行了界定,建立了TQM动态系统的演化模型,揭示了企业TQM动态系统的演化规律.结果显示企业TQM投入应该与TQM产出和企业实际情况相适应,投资活动的效率非常高,TQM投入与TQM产出和企业实际情况不匹配时,投资活动的效率则非常低.     

基于大学研究院的协同创新组织模式研究

协同创新不仅仅是校外协同,也强调校内科技创新资源的整合和优化。文章首先借鉴营销管理的"全员营销"概念讨论高校"全员科研"的内涵;然后以广东2个典型大学研究院为例,讨论基于研究院的全员科研协同创新组织管理模式;最后,给出高校全员科研的制度设计并采用博弈方法分析制度的可行性。研究认为基于研究院构建高校科技创新公共平台是一种有效的协同创新组织模式,能吸纳非教学科研部门人员参与科研团队,也便于相关学科开展跨学科交流。     

图书馆信息服务实施TQM之探讨

根据TQM(全面质量管理)的概念及特征,从图书馆信息服务发展的需要和知识经济时代信息服务业竞争的需要两个方面,分析了图书馆信息服务实施TQM的必要性,并从图书馆信息服务部门建设、图书馆信息服务资源组织、图书馆用户行为和图书馆馆员素质四个方面,论述了TQM在图书馆信息服务中的应用。图书馆引进TQM后,更关注工作效率和服务质量,并不断改进信息服务,走向信息服务市场。     

KAIZEN及其应用初探

文章论述了KAIZEN的含义及其与TQM、JIT、QC和TPM的关系。同时,阐述了KAIZEN应用的基础条件——企业的文化特质、领导者的重视和全员参与、良好的运行机制,并针对KAIZEN的传统应用及其拓展应用进行了探讨。     

水产质检机构计量认证与全面质量管理浅析

计量认证与全面质量管理都是商品经济发展到一定阶段的产物,都是以全员参与为基础,全范围地、全内容地、全过程地控制质量。计量认证是一种法律规范,具有外部约束功能;全面质量管理是一种科学的管理方法,是一种自律行为。二者互有侧重,但最终效果是一样的。计量认证促进了全面质量管理,全面质量管理也能取得和巩固计量认证成果。     

敏捷竞争环境中TQM与ISO9000标准比较研究

本对全面质量管理TQM、ISO9000质量管理质量保证标准和敏捷竞争进行了深入的对比分析，探讨敏捷竞争、TQM以及ISO9000的融合机理，为敏捷竞争质量管理的实施提供思路和途径。     

试论房地产企业的全面质量管理

阐释了全面质量管理（TQM）的内涵，并对房地产企业进行全面质量管理的必要性以及房地产企业TQM的特点进行了具体论述。     

基于TQM理论的高校文科科研项目管理流程优化——以江南大学为例

针对目前高校文科科研项目管理存在的问题,结合江南大学文科科研项目的管理实践,将全面质量管理(TQM)理论应用于项目管理流程优化,提出职能部门和学院(系、所)协同管理、不同层级人员全面参与、关键点全过程监管、管理绩效持续改进的高校文科科研项目管理新模式。     

企业质量管理三大要素分析

本文就企业质量管理的三大要素提出新的解释。笔者认为,正确理解质量管理的三大要素,即人员、内容、方式,以管理者带动全员参与质量管理,在全部门开展质量管理,将质量管理当作生产常态,才能将企业的质量管理工作上一个台阶。