品管圈活动在降低住院患者口服药漏发率中的研究

目的 探索品管圈活动在降低住院患者口服药漏发率中应用效果.方法 运用品管圈的管理方法,找出住院患者口服药漏发原因,进行分析、讨论、制定改进措施及效果评价.结果 开展品管圈活动前住院患者口服药漏发率为15.99%,目标值为6.95%,活动后降至1.72%,病人满意度由原来的82%上升至95%,差异有统计学意义(P<0.01).结论 开展品管圈活动,优化发药流程,改善不规范护理行为,能有效降低住院患者口服药漏发率,减少药物浪费,确保患者服药到口,保证用药安全,提高患者满意度.     

品管圈在降低住院患者服用口服药的错误率中的应用

目的通过品管圈活动在降低住院患者服用口服药的错误率中的应用,提升临床一线护士自我管理与自我解决问题的能力。方法成立品管圈,选定圈名圈徽,确立"降低住院患者服用口服药的错误率"为活动主题,按照患者住院时间顺序对366例住院期间需发放并服用口服药的住院患者进行分组,实施品管圈活动前后各183例,并对这366例住院患者服用口服药情况进行调查和追踪,分析口服药服用错误的可能原因,制定相应的对策并组织实施。结果实施品管圈活动后,住院患者服用口服药错误率由6.56%(12/183)下降至1.09%(2/183)。结论品管圈活动在降低住院患者服用口服药的错误率中效果显著,值得推广。     

开展品管圈活动在防止精神科发错口服药中的应用

目的:探讨品管圈活动对防止精神科发放口服药过程中的差错事件的效果.方法:对住院并有应用口服药物的78例精神科患者开展品管圈活动,确定活动主题后,通过拟定活动计划书,对活动前发错口服药的原因进行调查、统计、分析,对导致发错口服药的因素进行干预.结果:住院精神科患者发错口服药由活动前的6个月发生7例下降为活动后6个月发生0例,活动前后比较,差异有统计学意义(P＜0.01).结论:品管圈活动的开展有利于防止精神科护士发错口服药.同时还提高了圈员的团队精神和质量管理能力.     

品管圈活动对提高老年科口服药到口率的效果观察

目的探讨品管圈活动对提高老年科口服药到口率的效果。方法选择2016年12月-2017年6月老年科住院的患者80例,按照随机数字表法将患者分为观察组和对照组,各40例。对照组采用常规的口服药发放护理措施,对观察组实施品管圈活动,成立品管圈活动组织,选定提高口服药到口率为主题,对老年科住院患者的服药情况进行调查分析,探寻导致老年患者不能服药到口的主要原因,制定整改方案、组织实施并进行效果评价。结果实施品管圈活动后患者的服药依从性由实施前的72.50%提高到95.00%,差异具有统计学意义(P0.05),口服药服药到口率由实施前的83.55%提高到96.54%;差异具有统计学意义(P0.05)。结论品管圈活动的实施,可以增强老年科患者的服药依从性,提高口服药服药到口率,提升了护士的综合能力,增强治疗效果的同时大大提高了患者的满意度,临床治疗效果显著。     

微信支持的品管圈在规范住院患者口服药管理中的应用效果

目的 探讨品管圈活动在降低住院患者不规范服药中的应用效果.方法 成立品管圈活动,通过调查分析我科50名患者摆发口服药时出现的不规范服药因素,讨论日常护理工作中各个环节中的缺陷,找出导致患者不规范服药的主要原因,制定相应的对策并组织实施.选定规范住院患者口服药的管理为活动主题,按照品管圈活动步骤开展相关质量改进.结果 实施品管圈活动后不规范服药的发生率与之前相比大大降低,由36.6%降低至9.4%;目标达成率156.3%,患者满意度由74%提高至100%,成果明显.结论 应用品管圈这一管理方法管理口服药,规范了口服药的管理,提高了护士的责任心,保证了护理安全.无形中提高了患者满意度及科室凝聚力,也提高护士工作的积极性、业务水平、职业成就感等.     

品管圈活动在降低神经肿瘤科口服药漏服率中的应用

目的探讨应用品管圈活动在降低神经肿瘤科住院患者口服给药漏服率的效果,进一步提升患者用药安全意识,促进护理质量持续改进。方法成立品管圈,开展以"降低口服药漏服率"为主题的品管圈活动,分析发生漏服药物的原因,制订并落实相应的措施,行效果评价,进行推广。结果口服药漏服发生率由改善前的8.3%下降到改善后的3.7%,改善前后比较,差异有统计学意义(χ~2=11.723,P=0.000 6)。结论品管圈活动有效提高了住院患者口服给药的正确率,避免了不必要的医患纠纷,在神经肿瘤科护理质量持续改进中也有显著的效果,提高了护理质量和管理水平。     

品管圈活动在提高住院患者口服药看服到口率中的应用

目的:探讨开展品管圈活动对提高住院患者口服药看服到口率的效果。方法:成立圈名为"成管圈"的活动小组,选定主题、进行要因分析及真因验证、研究对策、优化工作流程等,比较品管圈活动前后住院患者口服药看服到口率。结果:品管圈活动后,口服药看服到口率高于活动前(P0.01),全体圈员品管圈手法运用、沟通技巧等均有不同程度的成长。结论:品管圈活动能有效提高住院患者口服药看服到口率,帮助护理管理者理顺工作流程,提高住院患者用药安全。     

品管圈活动在安全服用口服药中的应用

目的探讨应用品管圈活动提高口服药正确服药率的效果。方法成立品管圈小组,分析口服药发放工作程序中的各个环节,找出导致患者不能正确服药到口的主要原因,制订相应的整改方案并组织实施。结果实施品管圈活动后不正确服药率降低,护士亲视患者服药到口率提高,且与活动前相比,差异有统计学意义(P0.01)。结论应用品管圈方法管理服药可以提高患者正确服药率。     

品管圈活动在提高心血管内科住院患者发药到口执行率中的应用

目的探讨品管圈活动在提高心血管内科住院患者发药到口执行率中的应用效果。方法成立品管圈,针对护士未发药到口,患者服药不及时的情况进行原因分析,制定对策并实施。结果品管圈活动后,影响护士对患者发药到口的主要因素明显得到改善,护士对患者发药到口执行率由14.2%提高到57.6%,差异有统计学意义(P0.05)。结论开展品管圈活动有利于解决患者服药不按时的问题,有效提高了护士对住院患者口服药发药到口的执行率。     

品管圈提高神经内科住院患者饮食指导和口服药发放满意率的效果

目的：探讨品管圈活动对提高住院患者饮食指导和口服药发放满意度的效果。方法将脑梗死住院患者随机分为2组,实验组（即运用品管圈指导患者饮食和发放口服药）和对照组（一般护理）各50例,出院前发放自制“住院患者满意度调查问卷”对“饮食指导”和“口服药发放”两项指标进行满意度调查。结果运用品管圈指导住院患者饮食后满意率为76.0%,与对照组（36.0%）比较明显提高（χ2=16.234,P＜0.001）;实验组口服药发放满意度为84.0%,与对照组（44.0%）比较明显提高（χ2=17.361,P＜0.001）。结论品管圈活动可以明显提高住院患者对饮食指导和口服药发放的满意度,值得推广应用。     

PDCA循环在住院患者口服药非安全发放中的应用

目的:探讨运用PDCA循环降低住院患者口服药非安全发放的效果。方法:采用PDCA循环4个阶段、8个步骤对我院内科10个病区住院患者口服药非安全发放较多进行原因分析,运用鱼骨图分析法找出"医嘱录入与执行中存在缺陷""与服药相关硬软件不完善"是住院患者口服药非安全发放较多的主要原因,针对要因制定、实施对策,检讨和效果确认,对于效果明显的措施实行标准化。结果:内科10个病区住院患者口服用药非安全发放改善前与改善后相比差异有统计学意义(P0.05)。结论:PDCA循环能够充分了解住院患者口服药非安全发放较多的原因,从而制定了有针对性、护士能力范围的措施,明显降低了内科10个病区住院患者口服药非安全发放例数,提高了患者遵医服药的依从性及口服用药知识的知晓度,从而达到知情同意、主动配合、有效治疗的目的,确保患者口服用药的安全性。     

品管圈活动降低住院患者口服药服药差错发生率的效果探讨

目的探讨运用品管圈活动降低住院患者口服药服药差错发生率的效果。方法成立品管圈小组,选定主题,收集2014年5月10日~2014年5月30日患者口服药600次为改善前组,2014年9月1日~2014年9月20日患者口服药602次为改善后组,运用头脑风暴法分析日常工作程序中的各个环节,找出患者在口服用药过程中存在的各种隐患,制定相应的整改方案并组织实施。结果两组口服药服药差错中,患者漏服、给药剂量错误、护士漏发、患者拒服为改善重点,经过PDCA循环后患者口服药总的服药差错例次明显减少,服药差错率由实施前的5.3%降低至实施后的1.5%,比较差异有统计学意义(P0.01)。结论应用品管圈活动不仅降低了各种口服药物服药差错的发生,保证了用药安全,同时也提高了护士的自身素质以及业务水平。     

开展品管圈活动提高护士口服给药的准时性

目的探讨开展品管圈对提高肿瘤科护士口服药给药的准时性。方法科室成立品管圈小组,以提高护士对口服化疗药给药准时性为活动主题,通过现状调查,要因分析,拟定对策及实施等步骤开展品管圈活动。结果品管圈实施后护士口服给药的不准时率从改善前的15.35%降至1%,患者满意度也大大提高。结论品管圈手法使护士口服给药的准时性有了显著的提高,有利于防范差错事故的发生,同时增加了护士的责任心、自信心。     

品管圈活动在消化内科口服药管理中的应用

目的探讨品管圈在消化内科口服药管理中的应用效果,以提高口服药的服药率。方法成立品管圈小组,通过品管圈活动,运用质量管理常用工具对消化内科患者口服药管理中存在的问题进行改进,并对改进前后状况进行比较。结果开展品管圈活动后,患者口服药的管理缺失率低于活动前(P0.05);圈员的工作热情、个人表达能力、创新思维、责任与荣誉、品管圈手法运用及团队精神均有明显提高。结论运用品管圈对消化内科患者口服药进行管理,不仅保证了患者准确有效地服药到口,保证了疗效,而且提升了护士的综合能力。     

降低住院患者口服给药缺陷率的品管圈实践

目的探讨血管介入科住院患者口服给药缺陷的原因,利用品管圈活动降低住院患者口服给药缺陷率。方法组成品管圈,确立"降低住院患者口服给药缺陷率"为活动主题,设计调查表收集口服给药缺陷的原因,进行现状分析,目标设定,运用PDCA循环原则进行对策实施与检讨、效果确认及标准化。结果实施品管圈后口服给药缺陷率从5.20%降至1.62%,差异具有统计学意义(P0.05),完成了设定目标值。结论品管圈活动可明显降低住院患者口服给药缺陷率,提高用药安全性,同时有助于提高护士的责任心和解决临床问题的能力。     

品管圈活动在提高口服药服药到口完成率中的应用

总结品管圈活动在提高口服药服药到口完成率中的应用体会。品管圈活动具体实施方法为:成立品管圈小组,选定提高口服药服药到口完成率的主题,对科室住院患者服药情况进行调查分析,找出影响患者漏服口服药的原因,作为改进的关键并重点进行分析。通过对影响服药到口完成率的原因查找和分析,并进行相应的改进后,口服药服药到口完成率由改善前的32.3%提升至92.9%,患者满意度较活动实施前明显提高,护士的综合能力也有显著提升。     

品管圈在提高ICU危重患者口服药的有效执行率中的应用

目的开展品管圈活动使口服药能正确发放到患者,并有效服用,提高护理质量及诊疗效果。方法成立品管圈,引入品质管理概念,应用查检表,柱状图,鱼骨图等品管圈手法,引导员工积极参加管理全过程。结果口服药正确有效执行率由实施前的92.3%上升到99.802%。结论品管圈活动可以提高ICU口服药的有效执行率。     

品管圈活动在降低干扰住院患者口服药发放不良因素中的应用

目的探讨品管圈活动是否降低干扰住院患者口服药发放的不良因素,使口服药能准确、及时地发放到患者并有效服用,提高护理质量及诊疗效果,落实优质护理服务,提升科室的护理服务品质,树立良好的护理服务品牌。方法成立"七彩圈"品管圈,引入品质管理概念,应用PDCA循环查检表、鱼骨图等品管手法,改进工作流程方式,寻找最合适的工作方法,并引导组员及科员积极参与质量管理。结果干扰住院患者口服药发放的不良因素由50例/周降低到使用品管圈干预后的20例/周。结论品管圈活动可以降低干扰住院患者口服药发放的不良因素,保证口服药发放的准确进行,提高护理质量。     

品管圈活动在降低住院糖尿病患者口服药漏服率的应用

目的探讨品管圈(QCC)活动在降低住院糖尿病患者口服药漏服率的实施与体会。方法由内科病区8名护士自发组建QCC小组,按照QCC的步骤及品管手法,对影响住院糖尿病患者口服药漏服的原因进行分析,制定相应的整改措施并组织实施。结果住院糖尿病患者口服药漏服率由QCC活动前的13.68%降至活动后的5.19%,目标达标率为111%,进步率为62%。结论通过这次QCC活动,显著降低了住院糖尿病患者口服药漏服率,提升了护理质量,提高了患者、医生的满意度,护患、医护关系更加和谐,同时圈员的能力得到提高,护士参与护理管理的意识增强,充分发挥了护士工作的积极性、创造性和主动性,增强了护士的自信心和成就感。     

品管圈活动在提高住院患者微生物送检率中的应用

目的探讨通过品管圈活动,提高临床医生对微生物标本送检重要性的认识,提高送检率,从而规范临床抗菌药物的使用。方法 2015年1~12月该院各科室开展了以"提高住院患者微生物送检率"为主题的品管圈活动,查找住院患者微生物标本送检率低的原因,经过要因解析、对策拟定、实施、效果确认,最终形成《检验科品管圈标准化手册》。结果品管圈活动开展后,住院患者微生物送检率从46.58%上升至78.84%,达到了预期目标值。结论品管圈活动使住院患者微生物标本送检率明显提高,对抗菌药物的合理使用有重大意义。