人性化护理在骨科护理管理中的应用

目的探讨人性化护理在骨科护理管理中的应用。方法 650例骨科患者随机分为观察组和对照组各325例,对照组患者在住院期间给予骨科常规的整体护理,观察组患者在住院期间给予人性化护理。观察比较2组患者护理满意度及护患纠纷发生率。结果观察组患者对护理人员的满意度明显高于对照组患者（P〈0.01）,并且护患纠纷的发生率明显低于对照组（P〈0.01）。结论在骨科开展人性化护理,可以有效提高患者对护理工作的配合度和满意率,可作为骨科护理的常规方法。     

优质护理服务示范病区运行情况及影响因素调查分析

目的探讨优质护理服务示范病区运行情况及影响因素调查并作分析比较。方法选取已实施优质护理服务示范病区的住院患者50例纳入研究(作为研究组),另选未实施优质护理服务示范病区的住院患者50例纳入研究(作为对照组)。比较分析两组的护患纠纷发生情况以及护理满意度。结果研究组护患纠纷发生率(0.00%)低于对照组,χ2=7.5269,P=0.0061;研究组护理满意度(98.00%)高于对照组,χ2=10.6985,P=0.0011。结论运行优质护理服务示范病区可以降低护患纠纷发生率,提高护理满意度,临床应结合医院实况加强护理人员的技术操作培训,提高优质护理服务质量。     

人性化护理管理模式在临床中的运用

目的探讨人性化护理管理在临床中的运用效果。方法回顾性分析某院2015年6月至2016年6月实施人性化护理管理的效果。结果实施人性化护理管理前后,患者满意度、护理风险事件发生率、护患纠纷发生率有显著性差异(P<0.05)。结论人性化护理管理有助于培养护理人员主动服务意识,提高患者满意度,改善护患关系,降低护理纠纷发生率,保证护理安全。     

人性化护理在骨科病房护理管理中的应用价值

目的观察分析人性化护理在骨科病房护理管理中的应用价值。方法选取2015年2月至2016年1月郑州市骨科医院收治的骨科患者88例,随机分为观察组和对照组,各44例。对照组接受常规护理,观察组接受人性化护理,统计比较两组患者的护患纠纷发生情况和护理满意度。结果观察组的护患纠纷发生率0.0%低于对照组9.1%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的护理总满意度97.7%高于对照组79.6%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理应用于骨科病房管理中,能减少护患纠纷,提高护理满意度,临床应用价值高,值得推广。     

人性化管理用于护理管理中的效果评价

目的：探讨人性化管理在护理管理中的应用价值。方法：收集在我院就诊的120名住院患者进行研究,随机抽选60例,开展人性化管理,作为观察组,另60例开展常规护理管理,作为对照组,对两组患者护理纠纷发生情况、护理满意情况展开对比;另外选取我院临床科室40名护理人员,对人性化管理实施前后护理人员的工作满意情况、同事和谐情况及知识技能情况进行对比。结果：采用不同方式进行护理管理后两组患者护理纠纷发生率及护理满意度发生率对比均存在较大差异（p ＜0．05）;且落实人性化管理后护理人员的工作满意度、同事关系和谐情况及知识技能提高情况均较实施前有较大改善（p ＜0．05）。结论：人性化管理模式的落实可有效的提高护理的效率以及护理人员工作的热情,不仅可改善护理人员对护理工作的满意度,而且还可改善患者对护理服务的满意度,有利于减少护患纠纷,临床价值较高,应推广应用。     

人性化管理应用于门诊护理管理中的效果

目的探讨在护理管理的过程中实施人性化管理方法的临床效果。方法采取随机实验法,以我院临床共98名护理人员为研究对象,运用人性化管理方法对护理人员进行管理,观察实施人性化护理管理前后的临床反应。结果经过实施了人性化管理方法后,护理技术满意度、护患纠纷发生率以及护理人员工作满意度较实施前相比有了明显改善,差异明显。结论在护理管理的过程中实施人性化管理方法可以提高护理技术满意度以及护理工作人员的满意度,降低了护患纠纷的发生率,在临床上具有广泛的推广意义。     

PDCA在提高出院患者满意度中的应用分析

目的 探讨PDCA在提高出院患者满意度中的应用效果.方法 抽取我院2016年1月-12月期间48例住院患者作为观察组,应用PDCA循环模式进行护理干预;抽取2015年1月-12月期间的48例住院患者作为对照组,对比2组(PDCA循环模式实施前后)的护理满意度和护患纠纷发生率.结果 观察组护理满意度95.83%,护患纠纷发生率2.08%;对照组护理满意度77.08%,护患纠纷发生率20.83%,2组对比均有统计学差异(P<0.05).结论 PDCA可有效提高出院患者的护理满意度,并降低护患纠纷发生率.     

骨科护理管理中风险管理理念的应用

目的探讨风险管理理念在骨科护理管理中的应用效果。方法选择肇庆市端州区华佗医院骨科2014年1月至2016年2月收治的618例骨折患者作为研究对象,按照入院先后顺序将其分为研究组(n=310)与对照组(n=308)。对照组实施临床传统护理模式,为研究组患者则在传统护理模式中加入风险管理理念,观察两组护理不良事件发生率及护理人员风险意识情况。结果研究组护理人员对风险因素一般认识、风险管理认识、对风险管理态度以及风险管理行为意向评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组风险事故发生率、护理投诉率均低于对照组,患者满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将风险管理理念应用于临床骨折护理管理当中,可提高护理人员风险意识,降低患者在住院期间风险事故发生率,减少护患纠纷,提升医院整体形象。     

人性化护理在心血管内科病房应用的体会

目的 人性化护理在心血管内科病房的应用.方法 通过优化住院环境,建立人性化工作流程,对住院患者实施健康教育,出院患者进行满意度问卷调查、电话随访、结合护士绩效管理,实施全程护理服务.结果 提高了护理人员综合素质,提升了心血管内科病房的整体形象,促进护患关系更加和谐.结论 通过开展人性化护理,出院病人满意率达到99%以上,医疗纠纷发生率为0,提示了开展人性化护理的必要性.     

浅谈优质护理服务在骨科病房的应用

目的探讨在骨科病房实施优质护理服务,为病人提供个性化服务,提高住院患者满意度,促进医院和谐发展。方法转变服务理念,改变工作模式,对骨科住院患者全方位实施优质护理服务。结论实施优质护理服务后,提升了护士的整体素质,提高了护理人员工作质量及工作积极性,病人及家属满意度提高,减少护患纠纷,提升了医院的服务品牌。     

护患沟通在心内科护理中应用

目的:研究心内科护理中实施护患沟通的临床效果。方法:该院选择2015年4~5月间诊治的44例心内科患者,将其均分为两组,对照组所选的22例患者进行常规护理措施,观察组所选的22例患者在常规护理的基础上实施护患沟通护理措施,比较两组患者的满意度以及护患纠纷发生几率。结果:通过比较,观察组患者对临床护理的满意度达到了100.0%,对照组患者为81.82%;差异显著(P0.05)。观察组患者住院时间为(4.8±0.6)d,对照组为(5.7±2.5)d;观察组患者中2.0%纠纷发生率,对照组为13.0%纠纷发生率;观察组患者的住院时间以及护患纠纷发生率明显比对照组低,两组患者差异显著(P0.05)。结论:心内科护理过程中运用护患沟通方式能够有效提升临床护理效果,而且明显的提升了患者对护理人员的满意度,同时还降低了护患纠纷发生率,缩短患者住院时间,值得在临床上推广应用。     

人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用分析

目的:研究分析人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的疗效。方法:分析我院2011年4月到2014年2月收治的泌尿外科病患200例作为研究对象。并将其随机分为观察组和对照组,两组的患者分别为100例。两组病患均进行常规护理的方式。观察组患者在实施常规护理的基础上实施人性化护患沟通技巧。结果:结果发现,观察组临床效果较对照组满意度显著高于对照组。观察组病患对护理人员服务态度、语言沟通方面、工作责任心、人性化护理理念满意度分别为67%、65%、69%、70%,数据符合统计学差异(P0.05)。对照组对护理人员服务态度、语言沟通方面、工作责任心、人性化护理理念满意度分别为40%、35%、41%、38%,数据符合统计学差异(P0.05)。结论:人性化护患沟通技巧应用于泌尿外科护理中能够有效提高病患对护理疗效的满意度,减少护患纠纷的产生。     

护士长管理干预对提高护理质量及减少护患纠纷的效果观察

目的护士长管理干预对提高护理质量及减少护患纠纷的效果观察。方法选择2016年1月至2016年6月我院接受的50例患者作为对照组,对其予以常规护理,选择2016年7月至2017年1月我院接受的50例患者作为观察组,对其实施护士长管理干预。对两组护理满意度及护患纠纷发生率予以比较。结果观察组各项护理满意度均高于对照组;观察组护患纠纷发生率6%,小于对照组的18%,两组差异均存在明显性(P0.05)。结论采用护士长管理干预模式,能够提升护理工作质量。有利于减少护患工作纠纷,在临床护理中具有较好的应用价值,值得继续及实施。     

一体化急救护理模式在改善急救护理质量中的综合效果观察

目的:探讨一体化急救护理模式在改善急救护理质量中的综合应用效果。方法:2011组患者采用传统常规临床急救模式进行急救;2012组患者采用一体化急救护理模式实施急救。观察并记录两组患者死亡情况、生活能力评分情况、护理满意度以及护患纠纷发生率,给予统计学分析,得出结论。结果:2012组患者经急救护理后死亡率为8.00%、护患纠纷发生率为8.00%,均明显低于2011组患者经急救护理后死亡率为12.50%、护患纠纷发生率为21.88%;2012组患者经急救护理后,其日常生活活动能力评分情况及护理满意度评分情况均明显优于2011组患者,且P0.05,两组患者对比结果具有统计学意义。结论:实施一体化急救护理模式能够显著减少急救患者死亡率,有效保障患者生命安全,同时能够显著提高患者预后生活能力以及对护理工作满意度,减少护患纠纷发生率,值得临床推广应用。     

新型3H护理服务模式在儿科优质护理服务病区中的应用效果

目的探讨新型3H护理服务模式在儿科优质护理服务病区中的应用价值。方法将2012年6月至2015年8月于我院儿科住院的76例患儿纳入研究并随机分组,对照组40例采用常规护理,观察组36例则加用3H护理服务模式。比较两组患者满意度、护患纠纷发生率、季度住院人均数情况。结果观察组患者满意度高于对照组,护患纠纷发生率更低,季度住院人均数则更多,差异均有统计学意义,P0.05。结论新型3H护理服务模式在儿科优质护理服务病区中具有较大的应用价值,促进护患和谐,降低纠纷发生率,优于传统护理方法,值得推广。     

对护士实施人性化护理管理的效果与评价

目的探讨对护士实施人性化护理管理的方法和成效。方法对该院护士实行人性化护理管理,通过对护士进行情感、沟通、激励、教育等方面的人性化护理,提高护士的积极性。结果通过人性化护理管理的实施,护患纠纷发生率下降了44.74%,护理技术服务满意度和患者满意度明显提高,提高了护士主动为患者提供人性化服务的次数。结论对护士实施人性化护理管理,提高了护士对护理工作的积极性和依从性,激发了工作热情,稳定了护理队伍和凝聚力,整体提升了护士的整体素质和为患者服务的意识,减少护患纠纷的发生,提高了患者满意度和护理质量,使患者和护士在护理工作中都感到心理、生理、思想、社会的全面舒适,达到护患双赢的局面。     

人性化护理在颜面烧伤患者中的应用

目的探讨人性化护理优质举措,提高烧伤患者住院满意度。方法选择2008年1月～2009年12月住院的烧伤患者,通过加强护患沟通,改善住院环境,转变护理人员服务理念,实施人性化护理模式。结果住院患者在住院期间的满意度均为98%以上。结论重视人性化护理,提高护理质量,可以有效提高患者住院的满意度。     

探讨人性化护理管理对降低护士心理压力、提高护理满意度的效果

目的 探讨了人性化护理管理对降低护士心理压力、提高护理满意度的效果。方法 选取我院在职的120例护理人员作为研究对象,并随机分成两组,对其实施不同的护理管理方案。一组实施常规护理管理,另一组实施人性化护理管理。结果 研究发现,实施了人性化护理管理的观察组护理人员工作满意度和护患纠纷发生率明显强于对照组(P0.05),差异有统计学意义。结论 对护理人员实施人性化护理管理,可以提高护士和患者的满意度,适合大力推广。     

骨科护理管理中风险管理理念的应用

目的探讨风险管理理念在骨科护理管理中的应用效果。方法选择肇庆市端州区华佗医院骨科2014年1月至2016年2月收治的618例骨折患者,将其按照入院先后顺序分为对照组(n=308)与研究组(n=310),另负责每组患者的护理人员各19名。给予对照组患者临床传统护理模式,研究组患者则在传统护理模式中加入风险管理理念,观察两组护理不良事件发生率及护理人员风险意识情况。结果研究组护理人员对风险因素一般认识、风险管理认识、对风险管理态度以及风险管理行为意向评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组风险事故发生率、护理投诉率均低于对照组,其患者满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将风险管理理念应用于骨折护理管理当中,可提高护理人员风险意识,从而降低患者住院期间风险事故发生率,减少护患纠纷,提升医院整体形象。     

以人为本的人性化服务在骨科病房应用的探讨

目的:探讨人性化服务在骨科护理中的应用.方法:实行优化住院环境,有效的护理沟通,以护理程序为基础,对患者实行全方位人性化护理服务.结果:护理全程体现人性化,可以提高护理人员的整体形象和素质,使护患关系更加融洽.结论:通过开展人性化服务,提高骨科患者对医院和科室的满意度,让医院赢得较好的社会效益和经济效益.