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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 656 毫秒
1.
医院文化是医院员工所共有的核心价值观、核心竞争力的价值取向以及行为的外在表现形式,并由此形成的管理作风和管理理念构成的管理氛围、管理制度和管理秩序,书面和非书面形式的标准和程序。而网络又是一种先进的医院文化,创建先进的医院网络文化是建设和谐医院的一个重要组成部分,是凝聚员工的精神动力,是引导医院发展的战略目标。医院领导认识到,医院的文化行为必须与医疗市场竞争及医院的发展战略紧密地联系起来,从医院服务营销的角度来审视自身的文化行为,把医院文化上升到医院营销的层面。同时,使医院文化与网络文化相互协调与融合,并促使二者之间实现良性互动,建设以先进网络文化为导向的现代和谐医院。  相似文献   

2.
先进的医院文化是实现人文管理的重要载体.文章通过管理者对员工的人本化管理,对病人的人性化服务,阐述了构建以人为本的医院文化的理念和方法.通过人文的思维和实践,促进员工自我发展和自我实现意识及能力的提高,并将自我发展与医院愿景结合起来;在为患者提供人性化服务,治疗患者躯体疾病的同时,关注患者生理、心理和社会适应状态的变化...  相似文献   

3.
当前,医院文化建设工作面对着新的挑战,为适应新形势的要求,医院文化建设工作必须与时俱进。北京市海淀医院党委精心设计、系统管理,以创先争优为动力,着力培育员工的优质服务意识,优化服务流程,提高服务效率,创新服务模式,改善服务环境,逐步构建了“以病人为中心”的服务文化,取得了病人满意和医院发展的双赢效果,树立了良好的社会形象。  相似文献   

4.
医院文化建设在医院管理中的作用   总被引:10,自引:2,他引:10  
1医院文化的内涵医院文化对医院管理和发展有着非常重大的影响,已得到共识。所谓医院文化,是指医院在长期医疗服务经营活动中集体创造、逐渐形成、并为员工所认同的群体意识及社会  相似文献   

5.
近年来,无锡市中医医院重点开展了以医院文化建设为主题的竞赛活动,树立"尊重为先,诚信为本,构建社会、患者、员工三满意的和谐工程"的服务文化宗旨.积极探索切实高效的文化管理模式,在院内形成了一种协同奋进、团结一致的良好氛围,逐步建立起了具有鲜明特色和丰富内涵的医院文化,使之在医院管理中的导向、激励、凝聚、规范、辐射作用得以充分发挥,促进了医疗质量的提高和医院的全面发展.  相似文献   

6.
海尔集团总裁张瑞敏说过,在海尔集团他应当发挥牧师的作用,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值体现和企业目标的实现结合起来。其实对于医院也是一样,医院发展的核心动力就是医院文化。因为对医院来讲,医院文化从表层的物质文化到深层的精神文化,涵盖了资金、技术、服务、人才、管理、品牌、医院文化等所有医院发  相似文献   

7.
医院文化是维系员工关系的纽带,通过文化的作用可以形成全体员工的共同价值观和目标,促进医院的正常发展。建设“快乐医院”,创造大家庭的和谐氛围,给职工以家庭式的温暖,形成职工的归属感和忠诚感。  相似文献   

8.
以连云港市东方医院志愿服务文化建设为例,分析了医院志愿服务文化建设的重要性,探讨了医院志愿服务文化的形成与发展的过程,提出努力促进志愿服务文化与医院文化融合,健全志愿者机制及培训体系,加大志愿活动宣传力度,促进医院志愿服务文化长效发展的想法与建议。  相似文献   

9.
试论医院文化力   总被引:21,自引:5,他引:16  
医院文化力是柔性的精神生产力。它能够全面提升团队素质和全员思想境界,将文化内容贯透到组织结构的各个层面,确保员工按质按量完成工作任务;促使人们对医院总体目标产生认同感、使命感和自豪感,提高个人和组织的主动性和积极性,从制度上和思想上实现自我控制、自我管理;创造员工终身学习的环境,提高员工的创新意识、创新能力和医院创新体系,使医院核心价值观产生持久的精神支撑力;促使患者联想到医院与众不同的服务形象,创立独具特色的服务文化,增强患者对医院的信任度。  相似文献   

10.
<正> 坚持以人为本的管理是现代医院文化中的重要理念,也是一个现代化医院与国际接轨的重要标志之一。现代医院文化要取得实际效果,必须体现以人为本的思想,并持之以恒地创建拓展。 1 以病人为中心的服务理念是医院文化的核心 病人是医疗服务对象,也是决定医院生存和发展的根本因素之一,最大限度地实施对患者的关怀是人本战略的出发点与归宿点。以“病人为中心”并不是一句口号,而是医院全体员工在医疗活动的全过程中要尊重病人的人性,给他们提供全程高效优质的医疗服务。 1.1 组建精干的医疗团队 随着人民生活水平的提高,社  相似文献   

11.
我院建设创新型医院的实践   总被引:1,自引:0,他引:1  
人本文化包括人本管理和人性化服务两大系统.近年来,我院注重以情感管理激发员工的工作积极性,以民主管理增强员工的主人翁意识,以自主管理提升员工的创造力,以人才管理提升员工的事业成就感.同时,通过推行人性化服务语言,规范人性化服务行为,落实人性人服务制度,优化人性化服务流程,完善人性化服务设施,提升人性化服务环境,推进了医院的全面发展.  相似文献   

12.
医院文化与人力资源管理   总被引:13,自引:1,他引:12  
21世纪是文化主宰一切的世纪 ,2 1世纪的管理是以文化为核心的管理。对文化的概念 ,可以从广义与狭义两个方面去理解 :广义的文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和 ;狭义的文化是指与人类社会精神生活领域密切相关的一切内容和方面。我们所述的医院文化 ,就是属于狭义的文化范畴。医院文化是医院员工在长期的医疗服务中所形成的共同的价值观念、心理定势和行为规范 ,它可分为理念层、制度层和行为层 3个层面。理念层是医院文化的核心层面 ,它主要包括医院的经营宗旨、医院的价值观、医院目标、医院精神、医院作…  相似文献   

13.
医院服务文化是服务理念,服务技能,服务价值观的有机结合.如何将临床护理与服务文化有机结合,是现代护理管理的重要内容.两年来我院通过医院文化对护理服务的组织实践,取得了较满意的成效.  相似文献   

14.
阐述了社区卫生服务中心在改革和发展中塑造医院文化的必要性以及从医院使命、医院精神、医院愿景三个方面对社区卫生服务中心的医院文化塑造应以社区服务为核心这一理论进行了相关探讨.  相似文献   

15.
医院的核心竞争力根植于良好的医院文化。我院通过国家中医临床研究基地建设,加快向临床研究型医院转型的建设进度这样一个明确有效的愿景,利用突出中医特色医院形象设计,形成医院自身规范化的行为准则,坚持"以人为本,以文化人"的服务理念,以就医者的根本利益为医院文化价值取向,树立医院大文化观,激发员工的热情和干劲,形成医院的凝聚力和向心力,创造一种轻松、和谐的医院环境,从而提升医院的核心竞争力。  相似文献   

16.
通过精心构建医院学习文化、服务文化、自律文化、激励文化,来提高员工素质,塑造医 院形象,振奋医院精神,并最终达到为患者提供满意的医疗服务的目的。  相似文献   

17.
浅谈医院文化   总被引:7,自引:1,他引:6  
1良好医院文化对医院建设的作用 (1)医院文化的创建与形成,必须致力于医院及其员工群体世界观、道德观、价值观的共性追求,使员工群体在观念、思维、行为上形成共识,知道自己在医院的建设发展中应该提倡什么,反对什么,学习什么,禁止什么,发展什么,抛弃什么,建设一个什么样的医院,如何去建设医院,在特定的历史时期如何理解新的医患关系,如何理解医院社会效益与经济效益的关系,如何理解医学服务的社会属性与其特殊的商品属性等等.因此,医院文化在医院建设的实践过程,具有非常强烈的导向作用.  相似文献   

18.
多年来,江苏省人民医院坚持以和谐文化建设为主线,以人才队伍建设为重点,以提高医疗质量为核心,以提供优质医疗服务为目标,积极探索和实践人性化服务的新模式,通过打造医院文化品牌,构建和谐的医院发展环境,促进了医院科学和持续发展,为保障全省经济建设和人民健康作出了应有的贡献,受到患者及社会的广泛好评。  相似文献   

19.
丁欣萍 《现代医院》2008,8(10):97-98
医院文化是从企业文化衍化而来的,作为一种理论、概念,是美国学者在20世纪80年代初首先提出后并很快流行于世界的一种最新管理思想。所谓医院文化,是指医院在长期医疗服务经营活动中集体创造的、逐渐形成的并为员工所认同的群体意识及社会公众对医院的整体认知。医院文化是一种新的管理模式,是现代医院经营管理的重要组成部分。建设先进、有效的现代医院文化是医院面临的一项重要课题,从而对促进医院的全面发展有着重大的现实意义。  相似文献   

20.
近年来,南京市中医院借助博大精深的中医文化传统,融入新时代的特色要求,形成了以“中医文化、和谐文化、服务文化、廉政文化、安全文化、品牌文化”为核心的六大医院文化体系。充分发挥了医院文化的引导、凝聚、激励、规范和塑造作用,为打造和谐医院奠定了坚实的思想基础,为医院发展注入了活力,积累了资源,促进了奋斗目标的实现。  相似文献   

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