大型专业体检机构微信公众平台应用调查分析

目的调查大型专业体检机构微信公众平台的应用现状,为微信公众平台在大型专业体检机构的应用和完善提供借鉴。方法采用网络调查法,于2016年1月至2017年6月对大型专业体检机构微信公众平台的应用情况进行调查,分析微信公众平台的服务模式、互动方式、各级菜单内容、更新速度情况等。结果 119家获得"全国健康管理示范基地"称号的大型专业体检机构中,有43家(仅占36. 13%)开通了微信公众平台,其中31家(72.09%)为服务号服务模式,12家(27.91%)为订阅号服务模式;大部分大型专业体检机构微信公众平台(83.72%)使用了菜单栏目开发功能,菜单内容主要提供体检机构简介、健康体检、体检报告等方面的信息;在健康知识更新速度方面,约79. 1%的大型专业体检机构能坚持推送消息长达半年,但仅9. 3%能坚持每月规律推送消息。结论大型专业体检机构微信公众平台发展重点在于健康体检,但对于健康体检后续的健康管理服务涉及不足。     

公立医院微信应急科普调查与健康传播品牌建设思考△

目的：回顾性调研江苏省部分三级公立医院微信公众号中的新冠肺炎疫情科普工作情况,以微信应急科普调查为出发点,探讨公立医院健康传播品牌建设。方法：选择江苏省各地级市的三级公立医院共14家,关注后浏览江苏省重大突发公共卫生事件一级响应与二级响应期间,各家医院官微中的相关健康科普信息,进行统计分析。结果：14家三级公立医院在官方微信公众号上共发送新冠肺炎疫情相关科普141条,有4家医院的官微上未找到新冠肺炎疫情相关科普微信,科普总阅读数为75.5万次,原创科普与转载科普的阅读量有统计学意义（P=0.002）,科普的形式对阅读量无明显影响。结论：公立医院应急医学科普的发布和阅读量不均衡,在大数据时代,原创微信更容易被大众接受。提高公立医院健康传播的可及性、提高医务人员健康传播素养、提高与媒体的专业深度合作有助于建设公立医院健康传播品牌,提高应急科普可及性。     

区县疾病预防控制机构微信公众号健康科普的传播效果和运营策略分析

目的探索疾病预防控制(简称"疾控")机构微信公众号尤其是区县疾控微信公众号的健康科普运营方向。方法统计"长宁疾控"2016年1月—2019年6月和"健康防护林"2017年3月—2019年6月发布的文章以及同时段在两个公众号中开展的各类有奖问答调查、满意度调查等问卷内容。结果对"1万+"文章数进行列表发现,高阅读量的均为健康科普文章,其中接近5万的文章分别为校园传染病和诺如病毒专题相关科普,其次为手足口病和眼病相关科普。口腔卫生的科普在受众中做得相当出色,营养类科普教育还有待提高。结论区县疾控的关注人群主要集中在该辖区,人群相对稳定。可以针对区域特色、人群健康特点以及特定时段区域内存在的健康风险开展科普,使得健康科普的针对性更强,受众的需要度更高。     

“家庭医生”对医学科普期刊微信公众号运营的启示

【目的】 总结“家庭医生”微信公众号运营成功的经验,为其他医学科普期刊微信公众号的运营提供参考。【方法】 采用个案研究法,通过定量和定性方法分析“家庭医生”微信公众号的文章推送、菜单设置、用户互动、传播方式等方面,总结其成功之道。【结果】 “家庭医生”公众号推文的可读性强、公众号主页设置合理、采用跨媒体方式合作传播信息、开通多种盈利渠道是其影响力领先的主要因素。【结论】 医学科普期刊公众号应构建联盟矩阵、重视服务用户、优化文章页面设计、丰富主页设置、建构多样化的盈利模式,从而增强医学科普效果。     

护理学会依托微信公众平台开展健康科普的实践与思考

在移动互联网时代,健康医疗类新媒体肩负着引领健康科普传播的责任。微信公众号成为了当前重要的健康科普传播形式之一。依托专业学术团体的微信公众号的健康科普实践具有重要的作用与意义。本文以"上海市护理学会"微信订阅号为例,概述了其具体实践方法,讨论分析了效果,并就其进一步发展提出了相关思考。     

获取新型冠状病毒肺炎防控信息的渠道调查分析

目的了解新冠肺炎防控信息的不同获取渠道,为不同时期的疫情防控策略服务。方法采用定量研究与定性调查方法,对调查对象疫情防控信息的获取渠道、认知状况以及落实健康行为等内容进行调查。结果定量共调查447人,90%以上的调查对象对新冠肺炎传播途径有清晰的认识,疫情防控信息获取渠道前3位依次为新闻发布(91.50%),网上(74.05%)和微信、qq、公众号(66.22%)。认为我国最终会彻底控制此次疫情的占93.96%。定性共调查31人,100%都能认识到"健康很重要,需要积极做好防护",30人(96.7%)认为,"能获得并认同官方的健康信息"。结论新闻发布是公众获取新冠肺炎疫情防控信息的主要途径,不同特征人群获取信息的途径存在差异。     

医院微信公众号宣传健康科普的探讨

目的：在媒介融合趋势下探讨医院利用微信公众号宣传健康科普知识,提高医院品牌影响力的手段。方法：围绕微信公众号在医院宣传健康科普现状、优势、体系构建及注意的问题,以苏州市立医院为例进行探讨。结果：医院微信公众号近年来发展迅速,内容更具互动性、形式多样、个性化突出、信息发布实时受限少等优势,但也存在着一定的发展瓶颈和问题。结论：构建微信公众号健康科普宣传体系,注意相关问题,利用好微信公众号进行健康科普宣传,更好地为患者服务,打造医院服务品牌。     

上海市医疗机构利用新媒体平台开展健康传播现状

【目的】调查上海市医疗机构利用微信公众号、微博、今日头条、抖音、快手、B站、微信视频号等新媒体平台开展健康传播的现状,以提出针对性措施。【方法】在新媒体账号客观抓取基础上,通过关键词筛选和人工审核相结合方式,确定医疗机构新媒体健康科普数据。【结果】对上海市162家医疗机构的1 117个新媒体账号进行抓取,其中微信公众号610个、微信视频号105个、微博89个、B站18个、抖音198个、今日头条37个、快手60个,共采集111 853条数据。经过关键词纳入、排除及人工筛查后,共收集到66 761条健康科普数据,微信公众号、抖音、微博居前3位。抖音、微信视频号、快手、B站等视频类新媒体的传播影响力优于微信公众号、微博、今日头条等图文类新媒体,其中抖音、今日头条分别是视频类、图文类新媒体中传播影响力最佳的平台。【结论】上海市医疗机构认识到新媒体在健康传播中的重要性,已充分利用多种新媒体平台开展健康传播,并已形成一定科普影响力,未来医疗机构应根据目标受众和内容特点选择合适平台,充分发挥各类平台的优势,探索创新传播策略,以推动健康知识普及、提升市民健康素养。     

健康中国(官方版)App

正为积极落实中央关于加大政务新媒体和信息公开有关要求,按照《"健康中国2030"规划纲要》提出"推动健康服务供给侧机构性改革、提高全民健康素养"的精神,2017年国家卫生计生委宣传司委托《健康报》社开发了健康中国(官方版)App,旨在打造国家级全媒体健康传播服务平台,服务公众需求、普及健康知识、提升健康素养、促进全民健康。该平台将吸纳全国范围内医疗卫生主管机构、知名医院、权威媒体等单位入驻,各机构将拥有"健康号",包括但不限于官方微信公众账号、官方微博账号、官方网页、官方App等,通过关注"健康号",公众将获得权威的政务公开、健康科普、健康新闻、专家解读该平台还将开展有关活动。     

9所公立三甲中医院的微信服务号运营情况调查分析

目的了解中医院微信服务号的运营实力及其规律性因素,为中医院有效开发新媒体社交平台提供优化对策。方法以全国9所公立三甲中医院为研究样本,通过文献研究法、内容分析法、统计学方法等研究方法分析中医院微信公众号的运营现状。结果服务号功能设置对其传播效果的影响不明显,而推送信息类型对用户粘性具有显著相关性,其中"健康科普"、"医院服务"类对平均阅读量的影响显著。结论中医院应充分引入中医药元素,打造中医特色微信平台;基于受众的价值感知进行精准化推送;坚持内容为王原则,促进差异化的推送内容建设。     

医学科普期刊微信公众号存在的问题与改进策略

【目的】 总结医学科普期刊微信公众号运营中存在的问题,寻求对策以增强医学科普效果造福人民。【方法】 采用定量分析和定性研究方法,发现医学科普期刊微信公众号运营中普遍存在的问题,再挑选传播力排名前5的公众号进行个案研究,分析其成功经验;结合存在的问题与可借鉴的经验总结出对策。【结果】 目前医学科普期刊微信公众号整体上存在开通时间较晚、疏于管理,注重传播信息、轻视服务用户,缺乏严谨态度、忽略某些细节等问题。影响力排名前5的公众号传播效果良好,定位精准的内容设置,规律有序的推送,功能实用的导引菜单是运营成功的关键策略。【结论】 医学科普期刊公众号应加大人力资源投入,打造出专业团队;依托互联网优势,注重服务用户;精选传播内容,实现差异化优势;严格遵守时间,形成规律推文模式,从而增强医学科普效果。     

疾病预防控制机构参与基本公共卫生服务模式研究

目的研究疾病预防控制机构参与基本公共卫生服务的模式。方法采用现况调查的研究方法,包括定性研究和定量研究。定性研究采用深入访谈,定量研究采用填写调查表的方式进行。结果共调查河南省4个城市的97个基层医疗卫生机构和11个疾病预防控制中心,深入访谈54人。2009年,16.49%和20.62%的基层医疗卫生机构未接受过疾控机构的指导或培训。城乡基层公共卫生医师不足,分别占机构人数的3.66%和6.12%。疾病预防控制机构人员具有业务指导能力,但是没有专项经费。结论应建立起符合自己省情的疾病预防控制机构参与基本公共卫生服务的模式,包括成立"公共卫生服务均等化实施办公室",明确资金来源,建立培训、考核制度,并做到信息互通,资源共享。     

上海市徐汇区性病防治服务质量再评估

目的：评价上海市在过去３年中有关的性病政策对性病服务质量的影响,为有关决策者提供科学依据。方法：于１９９６年和１９９９年两次对上海市徐汇区公立的性病服务机构进行了评估,采用定性和定量相结合的研究方法,并以统一的问卷对所有性病服务机构进行调查,以统一的访谈提纲对部分机构进行深入访谈,定量资料用ＳＡＳ软件分析,结果：１９９９年全部２１所性病防治机构配备了性病专科医生,而１９９６年１９个机构中仅有２０％     

应用微信开展健康知识传播的调查分析

目的了解三明市市区居民对健康类微信公众平台的关注情况,为探索利用微信公众平台开展健康教育提供依据。方法采用整群随机抽样的方法,抽取三明市市区机关事业单位工作人员、在校大学生和社区成年居民共计300人,应用"健康类微信公众号关注情况调查表"进行问卷调查。结果调查对象对健康类微信公众号的关注率为67.4%。本科及以上学历用户的关注率(89.6%)高于大专及以下学历的关注率(52.7%)(P0.05);45~59岁组用户的关注率最高(90.0%),其次为30~44岁组(73.0%),18~29岁组最低(52.1%)(P0.05)。用户关注健康类微信公众平台的主要原因是"健康消息内容精彩、实用性强"(79.6%)。在关注"人人健康"微信公众平台的用户中,以单位活动扫描二维码加入本微信群为主(52.4%),形式以图文并茂、内容以健康养生最受欢迎,分别占64.6%、86.6%。结论利用微信公众平台传播健康知识是目前乃至今后开展健康知识传播的重要途径。在建立微信公众平台后,应加强宣传与推广,扩大平台的阅读群,不断创新形式与内容,提高健康微信信息的科学性、真实性和艺术性,以达到提高公民健康素养的目的。     

内蒙古某市职业人群健康类微信公众号使用情况及其影响因素分析

目的了解内蒙古城市职业人群健康类微信公众号使用情况以及使用频率的影响因素,为提高职业人群健康类微信公众号使用率,进而提高健康素养提供依据。方法以方便整群抽样的方式,通过网络问卷对呼和浩特市区和林格尔县4个企事业单位,共计323名职工进行调查。采用SPSS 18.0分析数据,描述调查对象健康类微信公众号使用情况,运用有序多分类Logisitic回归分析健康类微信公众号使用频率的影响因素。结果调查对象健康类微信公众号使用率为88.85%,其中,63.76%的人使用健康类微信公众号超过1年以上;主要使用健康知识技巧、卫生政策解读、健康数据管理3个功能。职业岗位、习惯和使用意愿对使用频率有显著影响,机关/企事业单位负责人、专业技术人员相对于其他人员,OR分别为3.611和3.149;有既往使用习惯者相对于没有使用习惯者,OR=1.790;有使用意愿者相对于没有使用意愿者OR=2.123。结论调查对象健康类微信公众号使用率高,职业岗位、习惯和意愿是影响其使用频率的因素,健康类微信公众号可以成为职业人群健康教育的可行渠道。     

浅析突发公共卫生事件中疾控机构微信的传播作用

当前处于新媒体时代,疾病预防控制(疾控)机构应用政务新媒体(微博、微信)进行健康传播已成为一种新兴传播方式。本文以福建省疾控中心官方微信公众号"福建疾控"为例,对突发公共卫生事件中疾控机构应用微信公众号进行健康传播的情况进行分析,分析疾控机构在突发公共卫生事件中进行健康传播时所起的作用,及其塑造疾控机构公信力的使命与担当。     

我国部分省级健康教育专业机构微信公众平台现状研究

目的了解我国部分省级健康教育专业机构微信公众平台现状,为在移动互联时代利用新媒体开展健康传播工作提供参考。方法检索微信认证省级健康教育机构公众号,对其基本情况及2016年6月20日—26日期间推送的信息相关指标进行分析。结果 8个省级机构公众号中,2家由专业协会运营,7家设置了健康相关栏目,3家开通了留言功能。有6家每周推送信息5次及以上,其中3家对推送的信息的信源进行了标注。各公众号推送内容绝大部分为健康科普类信息,其次为自身开展的健康传播活动宣传。各公众号信息推送时间多在工作时间发送。8个公众号阅读量从高到低依次为浙江、北京、湖北、重庆、天津、江苏、青海、吉林;点赞数从高到低依次为北京、浙江、江苏、重庆、湖北、天津、青海、吉林。结论健康教育专业机构承担着健康信息管理与发布的重要职能,应利用好微信这个新媒体健康传播平台,加强应用微信公众平台开展健康传播能力的建设。     

北京市区级结防机构健康教育微信公众平台应用效果评估

目的评估微信公众平台在北京市区级结核病防治机构健康教育工作中的应用现状。方法对北京市区级结核病防治机构进行微信公众平台应用基本情况问卷调查,同时检索认证公众号,对各区2017年1月1日-12月31日期间推送的结核病防治相关信息的多项指标进行统计分析。结果全市16家区级结防机构,15家已开通微信公众平台,11家账号主体为疾病预防控制中心(CDC),4家为结核病防治所。其中,丰台区CDC的关注人数最多,平谷结防所推送的信息量最多,怀柔区CDC的总阅读量和平均阅读量最高。不同类别信息平均阅读量从高到低依次为:传播活动类、政策宣传类、健康科普类、行业新闻类。经秩和检验,信息阅读量在不同机构类型、信息类型、运营方之间差异有统计学意义(P0.01),非独立结防所的信息阅读量高于独立结防所,传播活动、行业新闻、健康科普、政策宣传类信息间的阅读量存在差异,第三方运营公司、疾控中心其他科室和结防所运营的信息阅读量之间也存在差异。各区公众号信息平均阅读量与年平均关注人数经相关性分析无统计学意义(P0.05)。结论结核病防治机构应充分利用微信公众平台高效传播的优势,发挥CDC的传播优势,结合传统媒体,加强机构传播能力建设,提升整体健康传播水平与效果。     

提升中医医院微信公众平台健康科普传播效果的实践与思考——以“广州中医药大学一附院”微信订阅号为例

中医医院微信公众平台是中医药健康科普的主要传播阵地之一。本文以"广州中医药大学一附院"微信订阅号为例,结合医院微信后台数据,着重分析典型实践案例,提出优化中医医院微信健康传播效果思路,并针对影响因素提出改进意见。     

基于新公共行政理论的政府补偿与监管机制改革评价

目的 以新公共行政理论为指导,分析闵行区公立医疗卫生机构管理者对政府补偿与监管机制改革政策的评价。方法 对闵行区所有公立医疗卫生机构进行问卷调查,并对部分医疗机构管理者进行问卷调查和定性访谈。结果 医疗机构和管理者认为补偿与监管机制改革政策在促进社会公平、提高机构反应性、代表公众利益、机构代表参与以及体现社会责任五个维度均有一定体现。结论 政府补偿与监管机制改革未来需要关注特需医疗服务和基本药物制度的政策导向,以保障公立医疗卫生机构公益性的实现。