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相似文献
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1.
目的:探讨人性化管理在护理管理中的应用价值。方法:收集在我院就诊的120名住院患者进行研究,随机抽选60例,开展人性化管理,作为观察组,另60例开展常规护理管理,作为对照组,对两组患者护理纠纷发生情况、护理满意情况展开对比;另外选取我院临床科室40名护理人员,对人性化管理实施前后护理人员的工作满意情况、同事和谐情况及知识技能情况进行对比。结果:采用不同方式进行护理管理后两组患者护理纠纷发生率及护理满意度发生率对比均存在较大差异(p <0.05);且落实人性化管理后护理人员的工作满意度、同事关系和谐情况及知识技能提高情况均较实施前有较大改善(p <0.05)。结论:人性化管理模式的落实可有效的提高护理的效率以及护理人员工作的热情,不仅可改善护理人员对护理工作的满意度,而且还可改善患者对护理服务的满意度,有利于减少护患纠纷,临床价值较高,应推广应用。  相似文献   

2.
目的:探讨分析人性化管理在临床护理管理中应用的效果。方法:本院自2011年1月-2013年1月在临床护理管理中采用人性化管理,对医院的护理人员及患者进行问卷调查,对比采用人性化管理前后医院的护理人员及患者的满意度,评价人性化管理在临床护理管理中应用的效果。结果:本院在临床护理管理中采用人性化管理后,医护人员及患者的满意度普遍提高,同事关系和谐,知识技能提高,医患纠纷的发生率大大减低,均明显优于采用人性化管理前,比较差异均有统计学意义(P0.05)。结论:在临床护理管理中应用人性化管理可以和谐医患关系,提高患者满意度,提升医护人员的综合素质,有利于促进医院的综合管理,值得在临床上推广应用。  相似文献   

3.
目的:研究和探讨在儿科护理持续质量改进中实施人性化管理的应用效果。方法:随机抽取我院儿科门诊,急诊,内科,外科以及住院部的护士工作人员60名,平均分为两组,每组30名,第一组作为对照组,给予常规的管理方法。第二组作为观察组,给予人性化管理的方法。一段时间之后,对比分析两组护理人员的满意度以及工作人员的辞职现象。结果:通过观察和分析,发现对照组的护理人员的满意度明显低于观察组,而且观察组的护理质量也有明显的提升。结论:在儿科护理持续质量改进中实施人性化管理可以有效的缓解护理人员的工作压力,提升工作中的护理质量,减少医患之间的纠纷,值得推广于临床应用。  相似文献   

4.
韩纪平 《吉林医学》2013,(36):7753-7753
目的:分析在护理管理中应用人性化管理模式的临床效果。方法:选择女性医护人员36名,随即将其分为观察组与对照组,每组18名,对照组的护理人员采用传统常规的人员管理模式管理,观察组的护理人员则是采取人性化管理模式管理,观察并记录两组护理人员的不同管理方法,比较分析两组护理人员的护理质量评分、护理过程中的差错率、护理人员基础护理工作的完成率以及患者对于护理人员的满意度评价。结果:经过不同方法的管理模式管理之后,观察组的医护人员护理质量评分情况、基础护理工作的完成率以及患者对于医护人员的满意度评价要显著高于对照组的医护人员,观察组医护人员护理过程中的护理差错出现率显著低于对照组的护理人员,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对于医院的医护人员使用人性化的管理模式管理不仅能够提高医护人员的工作热情,增加其护理质量、基础护理工作的完成情况,还能够显著增加患者对于医院医护人员护理工作的满意度评价,值得在临床上进行推广与应用。  相似文献   

5.
目的:研究和观察临床普外科实施分层次护理管理对增强患者护理满意度的效果。方法:收集在普外科进行治疗的患者共100例,随机分为观察组与对照组,各50例,对照组护理人员使用常规护理管理,观察组护理人员使用分层次护理管理,将两组患者的护理满意度以及护理人员理论知识评分和实践操作评分进行统计和对比。结果:观察组患者的满意度显著高于对照组,观察组护理人员的理论知识评分和实践操作评分明显高于对照组,P 均<0.05。结论:在普外科临床工作中应用分层次护理管理,能够有效提高患者的满意度,提升护理人员的理论知识水平和实际操作水平,有利于减少医患纠纷,值得推广应用。  相似文献   

6.
目的:研究和观察临床普外科实施分层次护理管理对增强患者护理满意度的效果。方法:收集在普外科进行治疗的患者共100例,随机分为观察组与对照组,各50例,对照组护理人员使用常规护理管理,观察组护理人员使用分层次护理管理,将两组患者的护理满意度以及护理人员理论知识评分和实践操作评分进行统计和对比。结果:观察组患者的满意度显著高于对照组,观察组护理人员的理论知识评分和实践操作评分明显高于对照组,P均0.05。结论:在普外科临床工作中应用分层次护理管理,能够有效提高患者的满意度,提升护理人员的理论知识水平和实际操作水平,有利于减少医患纠纷,值得推广应用。  相似文献   

7.
目的探讨护理管理中人性化管理模式的应用情况。方法以问卷调查的方式,选择100例护理人员、患者,调查人性化管理模式开展前后对医院护理管理的满意度。采取前后对比临床实验,总结归纳人性化管理模式开展的经验。结果实施人性化管理模式之后,100例护理人员中,总满意度为%;100例患者中,总满意度为%。结论通过人性化管理模式,患者、护理人员对医院护理管理的满意度均得到显著提升,可在临床护理管理中,广泛推广。  相似文献   

8.
目的探讨人性化护理管理在临床护理工作中的应用效果。方法选择2017年1月至2017年12月本院住院患者100例作为研究对象,随机将其分为观察组和对照组,每组各有50例患者,其中对照组采取常规性的护理管理方法,观察组在常规护理管理措施的基础上加强人性化护理管理,比较分析两组临床护理质量以及患者对护理人员工作的满意度情况。结果观察组护理人员在护理操作、工作态度、护患沟通等方面的护理质量评分明显优于对照组,护理投诉事件发生率明显低于对照组,两组差异存在明显的统计学意义(P0.05);观察组和对照组患者对护理工作的满意度分别为96.0%、78.0%,两组数据之间的差异存在统计学意义(P0.05)。结论人性化护理管理可以使临床护理工作质量得到显著提升,有助于减少护理不良事件的发生,增进护患关系的和谐,值得进行推广应用。  相似文献   

9.
目的探究人性化管理模式在护理管理中的应用效果。方法选取2015年1月至2016年1月河南省人民医院新入职的100名护理人员,将其按随机数表法分为两组,各50例。对照组接受传统管理,观察组接受人性化管理,比较1 a后两组护理人员的专业知识掌握程度、护理人员对管理的满意度、患者对护理能力的满意度。结果观察组的专业知识掌握程度高于对照组(93.0%比81.0%),差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理人员对工作环境、工资待遇和人际关系的满意度均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组患者对护理人员的护理水平、服务态度、处理突发事件的能力和医患沟通能力的满意度均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论人性化的管理模式应用于护理管理中,可提高护理人员的专业知识掌握程度和对护理管理的满意度,改善护患关系,值得在医护管理中推广应用。  相似文献   

10.
目的研究分析在医院护理管理中应用人性化管理模式的效果。方法选取2015年10月至2016年10月间我院各科室护理人员共70例为研究对象,将其随机分为实验组与对照组各35例。在实验组护理人员中实行人性化管理模式,在对照组护理人员中实行常规管理模式,对比分析两组护理人员的护理质量、护理操作评分以及100例患者的满意度。结果实验组护理人员的护理质量、护理操作评分以及患者满意度均显著优于对照组护理人员,数据对比差异具有统计学意义(P0.05)。结论在医院护理管理中应用人性化管理模式可有效提高护理人员的护理质量、操作技巧,从而提升患者对护理工作的满意度,降低意外情况的发生风险,具有较高的临床应用价值。  相似文献   

11.
目的探究心内科护理管理中不安全因素分析及对策。方法随机选取我院心内科2015年1月至2015年5月收治的258例患者为对照组,2015年6月至2015年12月收治的278例患者为观察组。对照组采取常规护理管理模式;观察组在此基础上采取根据潜在风险分析制定的护理管理模式。结果采取针对性的护理管理的观察组患者的护理差错的发生率、医患纠纷的发生率以及患者的护理满意度均显著优于对照组患者。结论在对患者进行治疗的同时采取针对性的护理管理,提高护理人员的专业素养,能够避免护理差错的发生,有利于建立和谐的护患关系,提高患者的满意度,在临床上具有广泛的推广价值。  相似文献   

12.
李雪飞 《吉林医学》2014,(3):626-626
目的:总结分析人性化管理模式在医院护理管理中的应用效果。方法:选择58例各科护理人员,随机分为观察组与对照组,每组29例。对照组护理人员采用传统管理模式进行管理,观察组护理人员采用人性化管理模式进行管理,比较两组护理人员护理质量、护理差错率、护理操作准确率、患者对护理人员满意度。结果:观察组护理人员的护理质量评分、护理操作准确率、护理差错率、患者对护理人员满意度等观察指标均明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在护理管理中应用人性化管理能有效缓解护理人员的工作压力,营造更好的工作环境,提升护理人员服务意识和工作质量,值得推广使用。  相似文献   

13.
目的探讨人性化护理在骨科护理管理中的应用。方法 650例骨科患者随机分为观察组和对照组各325例,对照组患者在住院期间给予骨科常规的整体护理,观察组患者在住院期间给予人性化护理。观察比较2组患者护理满意度及护患纠纷发生率。结果观察组患者对护理人员的满意度明显高于对照组患者(P〈0.01),并且护患纠纷的发生率明显低于对照组(P〈0.01)。结论在骨科开展人性化护理,可以有效提高患者对护理工作的配合度和满意率,可作为骨科护理的常规方法。  相似文献   

14.
目的分析研究护理质控应用于护理管理中的重要性。方法选取我院在2015年4月至2016年7月收治的100糖尿病合并高血压患者作为本次的研究对象,将其按随机数字表法分为观察组与对照组,每组50例患者。给予对照组患者实施常规护理干预,观察组患者则在此基础上加入护理质控,并记录对比两组患者的护患纠纷率、患者满意度。结果观察组患者的护患纠纷率为4.00%,患者满意度为96.00%;对照组患者的护患纠纷率为16.00%,患者满意度为82.00%;组间比较,差异显著,且P0.05,具有统计学意义。结论在护理管理中加入护理质控可显著提高护理人员的工作质量,降低不良事件的发生率,构建友好的医患关系。因此,护理质控的开展具有是否重要的作用,值得临床推广应用。  相似文献   

15.
目的:探讨人性护理管理在临床护理工作中的应用。方法:我院自2010年开展人性化护理管理,记录2010年(护理组)风险事件、护理纠纷的发生情况,评价护理质量和患者满意度,与实施常规护理管理的2009年(对照组)比较。结果:较之对照组,护理组实施人性化护理管理后,风险事件、护理纠纷的发生率明显降低,护理质量、患者满意度明显提高(P<0.05)。结论:实施人性化护理管理有助于降低风险发生率,提高护理质量,改善护患关系,值得推广。  相似文献   

16.
目的探讨人性化护理管理在临床护理工作中的应用效果。方法选取我院2013年3月至2014年2月收治的患者80例以及工作护士20名作为研究对象。将20名护理人员随机分为对照组和观察组,对照组进行常规护理管理,观察组在对照组基础上采用人性化护理管理;将80例患者随机分为观察组和对照组,对照组患者由对照组护士进行护理管理,观察组患者由观察组护士进行人性化护理管理,分别对比两组患者对护理工作的满意度以及两组护理人员对工作的满意度。结果观察组患者的护理满意度分别为80%、90%、80%,对照组患者的护理满意度分别为50%、70%、50%,对比差异显著(P0.05),有统计学意义;对比两组护理人员的护理满意度,观察组护理人员的护理满意度分别为90%、90%、80%,对照组护理人员的护理满意度分别为60%、70%、50%,对比差异显著(P0.05),有统计学意义。结论人性化护理管理在临床护理工作中的应用效果显著,不但可以提高患者的护理满意度,而且还可以提高护理人员对护理工作的满意度,有临床推广价值。  相似文献   

17.
目的探究并分析人性化护理在儿科护理过程中对提高护理质量的意义。方法选取我院儿科收治的100例患者,随机分为观察组与对照组。对照组患者采取常规护理干预,观察组患者采取综合性的全面的人性化护理干预模式。结果观察组护士在考核优秀率、病人满意度护理、医患纠纷发生率、护理质量上的评分数值均明显优于对照组,差异较为显著,具有统计学意义(P0.05)。结论人性化护理可提高患者的满意度,降低医患纠纷的发生几率,明显改善了患者的预后情况,效果较为显著,提升了患者的满意度,值得在临床广泛推广。  相似文献   

18.
目的探究人性化管理在手术室护理管理中的临床应用效果和价值。方法选择2014年1月至2015年1月行手术治疗的120例患者,以数字表法随机分成护理组和对照组。护理组患者行人性化护理管理,对照组患者行常规护理,对比分析两组手术患者不良事件、护理纠纷以及护理满意度情况。结果护理组纠纷发生率、不良事件发生率及事故总发生率均显著低于对照组,护理组患者满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论把人性化护理管理理念应用到手术护理中,对控制和减少护理不良事件和纠纷具有重要意义,同时还能提高护理服务质量,获得较高满意度。  相似文献   

19.
目的对入住我院进行治疗的心血管内科患者护理中的风险因素进行研究与分析,从而得出有效降低护理风险度的相关措施。方法观察组与对照组患者在入院接受治疗后采用相同的护理人员对两组进行护理干预,对照组主要采用常规护理措施对患者进行护理,观察组在进行常规护理的基础上对不安全因素进行相应的防范护理措施。结果通过对两组患者的研究情况进行对比可知,采取护理风险管理的观察组患者的护理差错发生率、患者满意程度及医患纠纷发生几率等各项指标大大优于采用常规护理方法的对照组。结论提升护理人员的综合护理能力与风险防范能力、增强法律意识,增强与患者及其家属的沟通建立良好的医患关系,降低护理过程中风险事件的发生几率,从而提高患者整体满意度,降低医患纠纷的发生几率。  相似文献   

20.
目的 探究在临床护理过程中予以人性化护理干预的应用价值以及临床效果.方法 择取本院于2015年3月~2015年7月收治的患者180例,将其以随机抽样的方法 分为实验组与对照组,各90例.同时择取本院护理人员31名作为考察对象,对照组接受常规护理干预,实验组患者接受人性化护理干预,观察并对比两组患者和护理人员的满意情况,以及护理人员的整体护理质量.结果 实验组患者接受护理后的护理质量评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).实验组护理人员和患者的总体满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在临床护理过程中予以人性化护理干预管理具有较为显著的临床效果和价值,显著提升临床护理的整体质量,进一步改善医患关系,可广泛用于临床护理的过程中.  相似文献   

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